横浜市の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

横浜市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(367件)

5

301件

4

54件

3

8件

2

3件

1

1件

横浜市

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

8ページ

たつかわ




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金29,700

日頃の手入れ方法まで教えていただきたい大変助かりました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

武田




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金17,600

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

洗濯機のメーカー

東芝

初めての洗濯機洗浄でした。 すごく汚くてびっくりしました。 手入れ法から教えていただき助かりました。 また困った時はよろしくお願い致します

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

安達




5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に説明していただき、洗浄後も 洗濯機を綺麗に保つ方法を説明して 下さりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

土屋




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

気持ちよくご対応頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にも車の車内清掃やカーエアコンクリーニングというのも作業しております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

横田




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に掃除の説明を頂きました。メンテナンスの仕方も教えてもらって助かります。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

横田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社は要所要所でお客様にお声掛けさせていただいております。洗濯機内部の汚れ具合を確認していただき、キレイになった状況も確認していただいてから復旧致します。 また、お客様にはできるだけキレイな状態を長続きしてご使用いただきたいので、ご自身でできる簡単なメンテナンス法もお伝えさせていただいております。 弊社の対応にご満足いただけました様で何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお問い合わせくださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

m




5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 とても綺麗にしていただけました。 またアドバイスもいただきありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

m様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行や対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! 弊社はお客様のお困り事をお伺いし、お客様のお困り事を改善する為に精一杯対応させていただいております。 洗濯機をリフレッシュして、ご家族の洗濯物もキレイに仕上げていただきたいので、その一心でこのサービスに携わっております。 今後はわたしがお伝えしましたメンテナンス法を実施していただき、少しでも長く快適な洗濯乾燥を行っていただくことを切に願っております! 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

馬場泰行




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

洗濯機をキレイにしていただいた、だけでなく色々アドバイスなどもして頂きました。丁寧な対応をありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

柴田




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入して5年の縦型洗濯機のクリーニングをお願いしました。 最初のやり取りから大変丁寧な対応を頂きましたし、クリーニングもとてもキレイに仕上げて頂きました。 我が家は普通の洗濯洗剤ではなく重層系の洗剤を使用をしているため、一般的な汚れやカビとは違う成分が洗濯槽に付着していたのですが、時間を掛けて丁寧に仕上げて頂きました。 色々なアドバイスも頂きましたので、参考にさせて頂きます。 誠実なご対応本当にありがとうございました。また是非お願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

柴田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 柴田様宅のお洗濯では無添加の洗剤を使用されており、洗剤の汚れ?を完全には落とす事ができませんでした。申し訳ございません。 しかし、縦型洗濯機によくあるカビ汚れやヘドロ状の汚れ等はございませんでした。 今後は、洗剤の量を少し少なめにお洗濯されましたら、衣類や洗濯槽に洗剤の溶け残りが付着することが少なくなると思われますので、是非実行されてみてくださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

川畑




5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

素晴らしい作業をありがとうございました。 5年使い込んだドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。汚れの程度は軽かったのですが、それでも完了後の乾燥風量は見違えるほど強力になりました。 作業要所での立ち会い確認、構造の説明、維持管理の方法など、とても丁寧にご説明していただきました。 作業場所の養生や作業後の清掃もしっかりとしていただき、安心してお任せできる業者様だと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

川畑様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 川畑様は乾燥フィルター付近や糸くずフィルター、ドアパッキン等のお掃除が行き届いておりましたので、洗濯機の内部は全体的に汚れが少なめでございました。素晴らしいです!! 今後も是非ご自身でできるメンテナンスをお続けくださいませ。 尚、乾燥機能の低下に関しましては、分解洗浄を行いませんと改善できませんので、数年後に乾燥機能の低下を感じられましたら、その時は改めて分解洗浄を行うことをお勧め致します。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

齋藤




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年ほど使っているドラム式洗濯機が、乾燥機能が低下して全然乾かず困っていました。自分で掃除等も頻繁にしていましたが、やはり内部の部分は分解できないし余計に壊してしまいそうで、初めてプロに頼むことにしました。 ミツモアで依頼をかけたら、真っ先に反応があり、来てもらえる日程の幅も他社より圧倒的に多いことで、タクセルクリーンさんにお願いをしました。 金額的には凄く安いわけではありませんが、他社と比較して平均的な設定だと思います。 当日は、到着時刻をちゃんとお知らせしてくれた上で、遅れることも無く、とても丁寧に対応して下さいました。 作業に入る前に現状困っていることをちゃんと聞いてくださった上で始まりました。 いざみてみると、通常埃が詰まりがちな箇所は問題ないことから、ヒートポンプに問題があるかもしれない、追加料金が掛かることなども丁寧に説明して下さり、あくまでもこちらの意向を汲み取った上で進めてくださったので、安心してお任せできました。 最後は問題のあった箇所の写真等を見せてくれながら、しっかりと説明してくれたので、納得して作業終了してもらえました。 洗浄に使った洗面台や風呂場も綺麗に片付けてくださっていたので、何も問題なかったです。 その後、通常の洗濯〜乾燥を行いましたが、乾燥機能が劇的に回復しており、とても感動しました!! 定期的にお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

花岡




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金19,470

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機とエアコン2台の掃除を依頼しました。猫がいるので洗濯機のつまり、エアコンは24時間稼働しカビが多く匂いが気になっていたので綺麗にしていただいて大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

山田




5.0

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

問題なく実施いただけました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

岡田




5.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

3〜4年使っている縦型8kgサイズの洗濯機洗浄をお願いしました。 他の企業さんと違って8kgサイズの追加料金が1000円というところにも惹かれ、いのクリーンさんを利用させていただきました。 洗濯機の汚れ匂いの悩みを聞いていただき、解決していただきました。 これからも定期的にお願いしたいです。また宜しくお願いします。 今回はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 是非風乾燥やクリーナーを併用して 清潔を保ってください。 手の届かない所は… お待ちしております!

依頼したプロいのクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

山邊




5.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

やっぱり物理的に分解清掃して部品一つ一つ丁寧に洗浄して貰って、満足感は有ります 経験豊富な方だったので、今後のメンテについても色々教えて貰えて満足です

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

横山




4.0

2025年10月上旬 / 土日

実際の料金25,650

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とっても丁寧な対応でした 簡潔な説明も要点を押さえていて納得出来ました 是非またお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

マル




4.0

2か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

詳しい説明を頂き、大変参考になりました。 後の清掃がもっと良ければ最高でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

赤松




5.0

2025年9月下旬 / 土日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイセンス

当日までのやり取り、作業当日の説明を丁寧に行っていただきました。 綺麗にしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

安い値段で作業していただけたのはとてもありがたかったです。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

赤松様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 赤松様は5年間のご使用で洗濯槽クリーナーを2、3ヶ月に一度ご利用されておりましたので、そこまで汚れておりませんでした。 しかし、私がお勧めしました方法でお手入れをされましたら、もっと汚れが付きにくくなりますので、是非お試しいだけましたら幸いです。 p.s.1歳のお子様が可愛くて、とても癒されました^^

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

なか




5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金30,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に作業していただきありがとうございました。 見た目もまるで買い替えたようにピカピカにしていただきました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

完璧です!

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県横浜市

yokote




5.0

2か月前

ヒートポンプまでしっかりと清掃いただき、ありがとうございました。 また、迅速にご対応いただきありがとうございます。 また機会があればよそいくお願いします。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

とんかつ




5.0

2025年9月中旬 / 平日

実際の料金17,570

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

すでに18年目にして分解洗浄をお願いしました。思っていた通り中はひどく、汚れがこびり付いていましたが丁寧に剥がして無事に洗浄が終わったのでホッとしました。汗びっしょりかいて丁寧な作業をやっていただいたこともありまして非常に助かりました。 エアコンの方も一緒にやっていただきましたこちらも黒カビがあったところも綺麗になってました。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

久保田




4.0

2025年9月中旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な仕事ぶりを見て安心しました。分からない事については、分かりやすく何度でも教えて頂き理解が深まりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

久保田 様 この度はご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業の丁寧さに安心していただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、ご不明な点を何度でもご説明させていただくのは当然のことですので、「理解が深まった」とのお言葉はとても励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県横浜市

松村




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金11,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

取りきれないカビを綺麗にしたくてお願いしました。 分解したら、洗濯槽も底も、元々黒い物なのかと思うくらい、真っ黒‼︎ びっくりしました。 無添加洗濯洗剤が原因だと教えていただき、早速無添加じゃない洗剤を買いに行きました。 日常、週に一度はカラ回しする事を教えていただき、お二人とも明るく親切で、笑いの絶えない時間となりました。 感謝です。暑い中外での作業もあり本当にありがとうございました。 また、お願いする事がありましたら、こちらでお願いさせていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

小松田




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。 また、質問した際やアドバイスなど分かりやすく教えていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

山本




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

5年ほど使用したドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して修理をお願いしました。 丁寧に作業くださり、昨日も戻って大変助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

カミジョウ




5.0

2025年8月中旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年使用しているPanasonic製のドラム式洗濯機。乾燥終了後のフィルター掃除の表示が毎回表示され、乾燥状態も不十分で匂いも気になり、自分でお手入れ出来ることをいろいろとしてみましたが解決しなかったので、今回思いきってプロにお願いしようと思い、ピカピかず様にクリーニングの依頼をしました。 選んだ理由はPanasonicに詳しいとのことだったので。 日程調整時よりとても丁寧に対応していただきました。 当日は洗濯機の構造を詳しく教えていただき、分解時の汚れ具合を見た時はやはり中のフィルターにびっしりわたゴミがへばりついていていました。洗濯槽もわたゴミとカビが混じったような汚れでしたが、クリーニング後は新品のようにピカピカ✨になって感動しました! 排水溝のお掃除の仕方、乾燥フィルターのお手入れなど、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。 綺麗さを保つためのアドバイスを教えていただいたので、日々マメにお掃除しています✨ 乾燥後のエラー表示もなくなり 匂いもすっかり消えて、ストレスなく気持ちよくお洗濯が出来ています。 暑い中この度は本当にありがとうございました!

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項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

カミジョウ様 この度は弊社をご利用いただき、そして感想の詳細をお伝えいただき、誠にありがとうございます! カミジョウ様が仰る通り、ご自身でできるメンテナンスをしっかり行っておりましたら、その分洗濯機内の汚れを減らすことかできますので、乾燥機能低下や排水部分の汚れは大分抑える事ができます。これからも日々のルーティーンとして、続けて下さいませ! それでも、乾燥機能を使い続けましたら必ず乾燥経路が汚れてしまいますので、ストレスなく洗濯乾燥を行う為に、改めて分解洗浄をされることを強くお勧め致します。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。少しでも長く快適なお洗濯が行えることを切に願っております!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

工藤




5.0

3か月前

親切で丁寧なお仕事でした

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

大槻




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金11,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

色々とアドバイスもいただきありがとうございました。 時間も2.3時間かかると書いてありましたが1時間ほどで終わり大変満足しています!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

森均

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5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金15,670

本日はありがとうございました。 とても綺麗に丁寧にクリーニングしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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-
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

TT

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5.0

3か月前

5.6年使っている洗濯機のクリーニングをお願いしました。 槽クリーンはをまめにやってましたが分解してもらったらかなり汚れていました。 クリーニング後は本当にきれいになって明日洗濯するのが楽しみです。 また、汚れたらお願いしたいと思います。 暑い中どうもありがとうございました

プロからの返信

この度はありがとうございました! 気持ちよく洗濯機を使って頂く事が私の使命でございます。 別の機会でもお待ちしております。 暑さが続くので お気をつけくたさいませ。

依頼したプロいのクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

横浜市在住

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5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金36,100

初めてドラム式洗濯機の掃除を依頼しましたが、問い合わせの時からとても親切に対応いただき、当日の洗濯機の掃除はもちろんのこと、丁寧に洗濯機の構造から説明いただき、とても満足しました。 浴室掃除も行っていただき、思ってた以上にピカピカにしていただき、使うのが楽しみです。 また、利用させていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

管野

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5.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年以上使用の洗濯機。まだまだしっかり動くものの、市販クリーナーを使っても黒い汚れがでてくるので分解掃除お願いしました。驚くほど沢山付いていた黒カビが全部とれピカピカになったのを見て、明日から気持ちよく洗濯できるとホッとしました。 物腰がとても柔らかく、丁寧な仕事に感謝です。ありがとうこざいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

チャット未経験でちょっとまごつきました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

カビが発生しにくい普段のポイントを教えていただきました

清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 まだまだ長く気持ちよく使って頂けたら幸いです! また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県横浜市

ムラ

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

3.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

製造から7年使っているドラム洗濯機の清掃をお願いしました。 作業中の様子も見せていただき、綺麗にしていただきました。 その後の対応も早くしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

CG

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5.0

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

使い始めて7年目のドラム式洗濯機を分解清掃していただきました。 清掃前は乾燥機能エラーが出て、1回ではきちんと乾燥できていなかったのですが、詰まっていた送風口を綺麗にしていただき、ドラム部分も、誤って洗濯してしまったティッシュやペットの毛が和紙のようになって張り付いていたのを取り除いて、生えていたカビも取って、間違えるように綺麗になりました。 とても丁寧にお掃除していただき、また、お風呂の排水口部分まで綺麗にしていただいて、ありがたかったです。 これでしばらくの間は安心して洗濯ができます。次回もまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

これだけの時間をかけていただいて2万円は破格だと思う

電話・チャット対応
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5

とても丁寧

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

とても礼儀正しく感じが良かった

清掃の仕上がり
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5

非常に満足

プロからの返信

CG様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご利用期間が長かったこともあり、乾燥経路にホコリの塊が多かったですが、今回の分解洗浄でスッキリキレイにできましたので、これでしばらくは快適に洗濯乾燥ができることと存じます。 また、洗浄で汚してしまった浴室をお掃除する際に、ついでに排水口近辺もお掃除させていただいたまでです。ご満足いただけました様で、私も嬉しい限りです! 予定では3/10までは夏休みキャンペーンとしまして格安でサービスを提供しておりますので、このタイミングでCG様に弊社をご利用いただけましたこと、大変感謝致します! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

熊谷

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4.0

4か月前

去年もお願いしましたが、狭くて暑い場所でも、素早く丁寧にクリーニングしてくださいました

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市




5.0

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金12,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

7年ほど使用している洗濯機のクリーニングとオプションで排水溝清掃をお願いしました。1~2か月に1回のペースで市販のクリーナーを使用して洗濯槽清掃をしていましたが、それでも分解してもらうと恐ろしいほどの汚れが付着しており、それをピカピカにしていただきました。スタッフお2人で作業してくださったので、予定の半分の時間で終わり、洗濯槽のアフターケアや排水溝掃除の仕方も教えていただきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

太田

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5.0

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

迅速な対応で、気になった臭気も大いに改善しました。 大変満足しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3

5社の見積もりで最安値であったし、2人での作業なので、仕方ない金額かとは思うが、2万円で収まると助かる

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

AK

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5.0

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

見積依頼から最短で実施いただけ、価格も非常に良心的でした。 当日は丁寧な作業とご説明で、大変満足しています。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

AK様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 タイミング良く直近でAK様のご不便を解消できて、本当に良かったと感じております! そして弊社の対応にご満足いただけましたことも本当に嬉しい限りでございます。 これで洗濯機はしばらく快適にご利用できると思われますので、快適なお洗濯をお楽しみ下さいませ。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

束野

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5.0

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金41,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯機とエアコンの クリーニングをしていただきました。 洗濯機の汚れ具合と乾燥低下の理由など こまめに説明していただきとても 丁寧な仕事でした。 子供にも笑顔で対応していただきました また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもキッチン、レンジフード、浴室、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

そら

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5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金30,800

とても丁寧に清掃していただき助かりました。ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金34,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧なご対応で、こちらの質問にも真摯に応えて頂きました。洗濯機分解後before&afterも見せて頂けて、安心できる作業ぶりでした。洗濯機を使うのが楽しみです。 次回もぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

小田

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5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金23,000

とても丁寧な仕事をしてくれます。 暑い中の作業もありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

小田様 エアコンクリーニングからのドラム式洗濯機クリーニングのリピートご依頼、誠にありがとうございました! リピートでご依頼いただける事は、この仕事をしている上で非常に嬉しい限りでございます! また何かお困り事がございましたら、その時は改めてご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

シャープ

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

5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金14,250

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

排水ホースあたりから匂いがするようになり、今回から依頼しました。 作業も手際良く、洗剤の匂いに関して確認があるなど気遣いいただけました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

中嶋

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5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

4年使用したドラム型を初めて依頼しました。とても丁寧なお仕事と今後の対策を教えてくださり、大満足です!母にも紹介したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

田邉

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5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

7年経っている洗濯機とエアコン2台をお願いしました。洗濯機は汚れが固着し分解が難しいと丁寧に説明頂き、カビまみれの洗濯機を手の届く範囲で綺麗にして頂きました。また洗濯機の汚れの原因も教えて頂けました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

リョウ

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4.0

4か月前

5年使用した、洗濯乾燥機(ドラム式)のクリーニングを、初めて依頼しました。 分解後に、汚れを一緒に確認し、洗浄していただきました。 思っていた以上に、汚れが付着しており、依頼して良かったです。 分解クリーニングは、後に動かなくなったらどうしよう、などの不安はありましたが、部品を戻した後に、試運転もしていただき、また、何かあった時のフォローもあるとのことで、安心しました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

伊藤

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5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

3年半程使用しているパナソニックのドラム式洗濯機を分解洗浄して頂きました。最近乾燥機のフィルターに水が溜まるようになり、自分でフィルター内部をお掃除していた時に誤って歯ブラシを乾燥機ダクトに落としてしまい、それ以上自己ではどうすることもできず依頼させて頂きました。 とても礼儀正しくて気さくな方でした。作業の途中でよごれがどの程度あるのか見せて頂き、洗剤の残りカスが多いので洗剤を少なめにした方がいいとアドバイス頂きました。細部の隙間まで丁寧に洗浄して下さってピカピカになりました。 依頼してとても良かったです。猛暑の中ありがとうございました。また機会があれば依頼したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

良心的だと思います。

電話・チャット対応
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5

とても礼儀正しくて信頼できました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

作業の途中経過ごとに報告して頂きました。

清掃の仕上がり
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5

洗濯機はもちろん浴室周辺もきちんと後片付けして頂きました。

プロからの返信

伊藤様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご自身でお掃除されていて歯ブラシを洗濯機内部に落とされてしまい、洗濯機がご利用できない状況になってしまいましたので、もっと早くご訪問させていただくべきでした。ご不便を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 しかし、歯ブラシ救出と共に洗濯機クリーニングできましたので、これからしばらくはストレスなくお洗濯ができると思います。弊社がご訪問させていただくご縁に恵まれ、心から嬉しく思います! それでは、また乾燥機能低下等のご不便を感じられました際は、ご相談いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

中坊

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

5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

5年前に購入したドラム式洗濯乾燥機のニオイが気になり分解清掃をお願いしました。 初めてお願いしたのですが、作業の進捗に併せて丁寧に内部の状況について説明してくださり安心して作業を任せることができました。 今回故障している箇所も見つかり、ニオイの原因も分かり、本当にお願いしてよかったと思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

中坊様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今はネットでドラム式洗濯機の内部の汚れ具合を確認できる時代ですが、ご自身のドラム式洗濯機の内部の汚れ具合は分解してみないと分かりません。 今回の分解で故障している部分が見付かりましたが、申し込まれている保険で直せると思います。今回分解洗浄のご依頼をいただいて本当に良かったと思います。 「お客様のお困り事を解決して喜んでいただく」 弊社はこの想いでこの仕事をしておりますので、お客様にご満足いただけることが何よりのご褒美です! それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

タケウチ

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

5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金24,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧で、作業もスムーズでした。また、2~3年後にお世話になりたいと思います。ありがとうございました🙇‍♂️

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 洗濯機のクリーナー是非続けてくださいね。

依頼したプロいのクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

石崎

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

4.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

分解清掃お願いしたいな。と思っている所に乾燥時間が普段より倍以上掛かるようになっていました。 乾燥機能に特化されているところに惹かれお願いしました。 丁寧かつ、手際よく作業して下さり乾燥機能も復活して満足です。 作業してくださった方も物腰が丁寧で安心してお願い出来ました。 別料金で排水溝や防水パンの清掃もお願いすれば良かったと後悔してます。 一緒に行って貰うことをオススメします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県横浜市

平山




5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

何度洗っても洗濯物の匂いが気になりストレスだった為、初めて依頼しました。 とっても丁寧な対応かつ作業していただきました。 お掃除終了後に洗濯しましたが、いい匂いがして嬉しかったです。 暑い中、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県横浜市