横浜市の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

横浜市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(406件)

5

4

3

2

1

横浜市

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

9ページ

Usui




5.0

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金15,500

洗濯機の清掃のみでなく、汚れ具合や清掃過程を見学並びにわかりやすく説明いただき大変喜ばしく感じました。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県横浜市

m




5.0

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

数年使っている、パナソニックのドラム式洗濯機の臭いが気になり、依頼させていただきました。 事前の連絡から丁寧で、当日は時間通りにスタートし、予定より少し早く終わりました。 作業はしっかり説明がありながら進んでいきましたので、安心しながらお願いできました。 洗濯機の掃除の仕方などについても教えていただき、勉強になりました。 作業後に使用しましたが、異臭は消えていました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

m様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は施行中に要所要所でお客様にお声掛けを行い、洗濯機内部の汚れ具合をご確認いただきながら、ご自身でできるメンテナンスの重要性もお伝えさせていただいております。 今後はキレイな状態を少しでも長く保っていただくために、メンテナンスを頑張っていただけましたら幸いです。 また、気になっていらっしゃいましたお洗濯後の異臭が消えたとのご報告をいただき、誠にありがとうございます。m様のお困り事を解消するお手伝いができましたこと、本当に嬉しく思います! それでは、今後も何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

工藤




5.0

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金14,000

丁寧に掃除をしてくださり、とっても綺麗になりました。 これで安心して赤ちゃんの服を洗えます。 お手入れの方法も細かく教えていただきました。 ありがとうございました。

プロからの返信

工藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今回の施行でご出産前に洗濯機をリフレッシュできましたので、これで安心してお子様の衣類を水通りできます! 縦型洗濯機は洗濯槽内部が乾きませんので、どうしても使用頻度が多いほど汚れてしまいます。 しかし、定期的にメンテナンスを行なっていただけましたら汚れることを遅らせる事ができますので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、お問い合わせいただけましたらご対応させていただきたいと存じます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

mama




5.0

2026年4月上旬 / 土日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

4年目くらいのドラム式洗濯機ですが、乾燥の悪さと匂いが気になってお願いしました! 口コミ通りとても丁寧で親切に説明もしてくださり、何より本当に綺麗になりました。 定期的な分解掃除は必要ですね! またお願いしたいと思います。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

鈴木




4.0

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 1つ前のアポイントが早く終わったということで予定より早く来て頂きました。 作業は思ったより早かったです。 クリーニング後の汚れ(汚水?)を見せてもらっておらず、明確にクリーニング効果が実感できなかったので星1つ下げての評価とさせて頂きました。

プロからの返信

鈴木様 この度はご依頼いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 当日、予定より早くお伺いさせていただいたにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。 作業について「思ったより早かった」とのご感想をいただけた一方で、 クリーニング後の汚れの状態をしっかりお見せできていなかった点、申し訳ありませんでした。 作業の効果を目で見て実感していただけるようにすることも、とても大切なことだと改めて感じております。 今後は、作業前後の状態や汚れの確認について、より丁寧にご説明・ご案内できるよう改善してまいります。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県横浜市

中西(30代 女性)




5.0

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年半ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥が悪くなり、クリーニングをお願いしました。 メッセージのご対応も迅速でとても丁寧でした。 安心しておまかせすることが出来ました。 完了後に周辺まできれいにして頂きました。 本当にありがとうございます。(私が前日までに浴室掃除をするのを忘れてしまって、そこまできれいにして頂いてしまいました。申し訳なかったです。あわせて感謝いたします。) また何かあればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

中西様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど感想経路にホコリが溜まってしまうので、日々少しずつ乾燥機能が低下してしまいます。 今回の分解洗浄にて乾燥風は大幅に改善しましたので、実際に乾燥機能を使用されて乾燥具合を確認されてくださいませ。 また、分解洗浄にて浴室の排水口を汚してしまいますので、そちらを掃除したまででございます。中西様にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

だやし




5.0

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金35,000

7年ものの洗濯機でしたが、分解して隅々まで綺麗にしていただきありがとうございました。 今後気をつける点なども教えていただいたので、なるべく洗濯機が綺麗な状態を保てるよう頑張ります。また依頼したいです。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

成澤(40代 男性)




5.0

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金25,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

5年程使用しているドラム式洗濯乾燥機ですが、異音と汚れが気になり、おそうじ専門PICAICIさまにご依頼させて頂きました。 とても丁寧で迅速なご対応を頂きましてありがとうございます。分解した中身を見せて頂きまして汚れがこんなにあったのかと驚きました。すぐに丁寧にクリーニングしていただき新品同様のキレイさになりとても嬉しく思いました。 今回はありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをご依頼いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます! クリーニング後の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、各項目についても高いご評価をいただき、とても励みになります。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります! また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県横浜市

三澤




5.0

20日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年程使っているドラム式洗濯機。洗濯や乾燥に時間がかかるようになり、買い替えも検討していました。初めて分解洗浄をお願いし、購入時のような使用感になりました。最初から最後までとても丁寧にテキパキと作業をしていただきました。今後気をつけることなども教えてくださり、大変参考になりました。 今後も定期的にお世話になりたいです。 この度はありがとうございました。

プロからの返信

三澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず毎日の洗濯乾燥、本当にお疲れ様です! 生活する上でご家族の衣類の洗濯乾燥は基本的に毎日使用するものですので、日々のご利用で気付かないうちに少しずつ少しずつ乾燥機能が低下していたものと思われます。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥機能が低下しますので、定期的な分解洗浄が必要になってきます。この度このタイミングで弊社に分解洗浄のご依頼をいただき、購入時のような使用感になりましたとのご報告をいただき、私も本当に良かったと思う次第でございます! 三澤様のお困り事を解消するお手伝いができまして、この仕事をしていて本当に良かったと再認識できるお言葉を頂戴できました事、私の方こそ感謝いたします! 尚、分解洗浄のタイミングとしましては、あまりストレスを感じることなく洗濯乾燥をご利用いただくために、使用頻度にもよりますが1.5~2年に一度程度のご利用をお勧めしております。 また何かお困り事がございましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

MI(40代 女性)




5.0

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のお掃除をお願いしました。 まず、事前連絡をきちんとくれました。 そして、色々と説明をして頂いてから作業に入って頂きましたが、とても丁寧な説明で洗濯機について色々と教えてくれました。 また作業も丁寧で随時汚れの比較などを見せてくれました。 とても丁寧な方でしたので、またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

随時読んで教えてくれて助かりました。

清掃の仕上がり


5

最後の片付けまで丁寧でした。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

くろ




5.0

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金20,000

説明などが丁寧でわかりやすくて良かったです。

プロからの返信

くろ様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は、お客様が少しでも長く洗濯機をキレイな状況でご利用いただくための、ご自身でできる簡単なメンテナンス方法等をお伝えしております。 少しでも長く快適にお洗濯をしていただけましたら幸いです。 それでは、また何か気になる点がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

本郷(男性)




5.0

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金27,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

綺麗にしてもらいました。乾燥でエラーが出てしまい、素人では取れないところにホコリが詰まっておりそこも綺麗にしてくれました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

前田(50代 男性)




5.0

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

いつも迅速な対応、仕上がりに満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

鷲尾(30代 女性)




5.0

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能が低下していることと、赤ちゃんが産まれるのでその前にと思いクリーニングを依頼しました。 今後の掃除の仕方や洗剤についてなど細かくアドバイスもいただき、丁寧にお仕事いただきとてもよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

鷲尾様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず近々ご出産のご予定とのことで、誠におめでとうございます! お子様の衣類の水通し前に分解クリーニングを行うお心遣いは大変素晴らしいです!鷲尾様宅のご出産準備のお手伝いをさせていただけましたことが、私も本当に嬉しい限りでございます! そして洗濯機は特に、各ご家庭によって使用頻度や使用状況が全く異なりますが、分解して内部の汚れ具合を拝見しましたら大体のご利用状況が見えてきますので、それによって適切なアドバイスもさせていただいております。 鷲尾様はご自身でできるメンテナンスが非常に行き届いており、感銘を受けました。今後も洗濯機内部が汚れてしまうことを少しでも遅らせることができますように、引き続き行っていただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産を迎えることができますことを心より願っております。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

関田(30代 女性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金35,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機のクリーニングとエアコンの掃除をお願いしました。 とても丁寧にやってもらい、 before after見せていただき、 こんなに汚れがあったのか そしてこんなに綺麗になったのかと 目に見えてとても信頼でき、すごく親切でした! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はドラム式洗濯機クリーニングとエアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます! 作業前後の状態をご確認いただき、汚れの状況や仕上がりを実感していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 安心してお任せいただけたこと、そして「信頼できる」とのお言葉は私たちにとってもとても大きな励みになります。 また、各項目についても高い評価をいただき心より感謝申し上げます! 今後も丁寧な対応と作業を心がけてまいりますので、またお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県横浜市

加藤(40代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年間の汚れを丁寧に清掃して貰いました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

大野




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金13,000

洗濯機と浴室クリーニングをお願いしました。 洗濯機を見てもらって、かなり寿命にもなっているため、当日の判断で、浴室のみになりました。 ここでクリーニングをするよりそのクリーニング代金を買換に充てたほうが良いと、助言くださり、だましだまし使っていましたが、決断に背中を押された感じです。 浴室も綺麗になって気持ちが良いです。 本当にありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

川越




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金39,520

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯乾燥機とエアコン3台のクリーニングをお願いしました。 事前の打ち合わせから当日の対応までとても丁寧に対応してくださり、安心してお願いできました。 分解したときに内部を見せていただきましたが、びっくりするほど汚れが溜まっており、もっと早くお願いすればよかったなと思った程です。 今後も定期的にクリーニングしようと思いますが、次回もまたPICAICIさんにお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

見積もりを取った中で最安値でした

電話・チャット対応


5

とても丁寧な対応です

清掃員の清潔さ


5

爽やかな方です

清掃時のコミュニケーション


5

必要十分でちょうど良いです

清掃の仕上がり


5

満足です!

プロからの返信

この度はドラム式洗濯乾燥機とエアコン3台のクリーニングをご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます! 事前のお打ち合わせから当日の作業まで安心してお任せいただけたとのこと、とても励みになります。 クリーニングの効果も実感していただけたようで何よりです! また、各項目についても高いご評価をいただき心より感謝申し上げます。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応と作業を心がけてまいります。 定期的なメンテナンスの際も、ぜひお気軽にご相談ください。 またお役に立てる日を楽しみにしております。 この度はありがとうございました!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県横浜市

ぱぴよん(30代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金38,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いしました。礼儀正しい好青年で、すごい良い印象でした! 作業も丁寧に行っていただき、満足しております。 またお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はドラム式洗濯機とエアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます! 作業や対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 印象についても温かいお言葉もいただき、大変励みになります! 今後も丁寧な作業と気持ちの良い対応を心がけてまいります。 またお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県横浜市

大澤(50代 女性)




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年間使ってだんだん乾燥に時間がかかる様になってきたので、クリーニングをお願いしました。 手順説明、仕事内容、後片付け全ての工程が丁寧なものでした。 人柄もとても良く安心してお任せできました。 クリーニングする前のビフォーアフターを見て確認させてもらえるのですが、クリーニングの後はビックリするぐらいピカピカになってました。 綺麗になったので暫く必要ないかもしれませんが、またお願いしたいと思える方でした。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

大澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 しかし、定期的に分解洗浄を行っていただけましたら乾燥機能は改善して、あまりご不便を感じることなくご利用いただけますので、使用頻度にもよりますが1~2年に一度程度は分解洗浄を行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

横澤(40代 男性)




5.0

2026年2月中旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ネットで検索したところ口コミがとてもよくルミライズさんに今回お願いしました。 実際お願いをして総合的に大満足です! メンテナンスだけでなく今後の使い方についてアドバイスを下さったりととても親身になってくださりました。 メンテナンスも大変満足でとても綺麗になりました、最後の片付けも綺麗に行ってくださりました。 価格も良心的なため今度は別のメンテナンスをお願いしたいと考えています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

廣田(30代 女性)




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金14,720

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

2名できていただき1時間半もかからずにスムーズにご対応いただきました。洗濯槽の種類により自分では掃除できない部分と知り、頼んでよかったです。 他社比較でも1番安く、レスポンスも早かったので助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

S(40代 女性)




5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

ミツモアで業者さんを探していたら、すぐにご連絡頂けて、次の日に来てくれました。 仕事も丁寧で助かりました。 洗濯機は毎日使う物なので、迅速かつ丁寧な仕事に感謝してます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県横浜市

ヤマギシフミコ(60代 女性)




5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

初めてルミライズさんにドラム式洗濯機とお風呂掃除をお願いしましたが、プロのお仕事をしていただき大変満足しています。 説明も適切で分かりやすく、完璧な仕上がりだったと思います。 特にドラム式洗濯機は実績も豊富なご様子で、色々な質問にもお答えいただき助かりました。 お風呂場も入るのがもったいないくらいの仕上がりでした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

市原(40代 女性)




5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機(使用約4年)の分解洗浄をお願いしましたが、 結果は想像以上に大満足でした。 内部をしっかり分解し、 ✔ 乾燥不良の原因 ✔ 汚れが溜まりやすい構造の説明 ✔ 日常でできる具体的なメンテナンス方法 まで、とても丁寧に教えてくださいました。 写真を見ながらの説明でとても分かりやすく、 「なぜ不具合が起きていたのか」「今後どうすれば長く使えるのか」が 素人の私にもはっきり理解できました。 4年分の汚れがしっかり落ち、 乾燥の効きも音も見違えるほど改善。 清潔さと機械トラブルの予防は最重要ポイントですが、 この内容でこの価格は本当にありがたいです。 作業も終始丁寧で、質問にも快く答えてくださり、 信頼してお任せできるプロの方だと感じました。 ドラム式洗濯機を使っている方、 乾燥が弱い・ニオイが気になる・数年使っている方には ぜひ一度お願いしてほしいサービスです。 また必ずリピートします。 本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 市原様にお喜びいただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 市原様は洗濯乾燥の使用頻度が多い様ですが、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

十河




5.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

長年使っていた汚れが落ち、大満足です。汚れの過程や掃除方法を分かりやすく教えていただき、とても良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

十河様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

小林




5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

3年近く使っていて、臭いもするし乾燥の力が弱まっているのもあって、思い切ってお願いをしました。 実際にやっていただいたら、その汚れが溜まっている量にビックリしました。。。自分達の触れないところでこんなに溜まっているものなんだと。。。 仕事も丁寧に進めていただき、本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼、ご丁寧な口コミありがとうございます! クリーニングの効果を実感していただけたようで安心しました。 普段なかなか目にすることのない内部には、どうしても汚れが蓄積してしまいますので、今回お役に立てて大変嬉しく思っております。 作業についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 また気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用、心よりお待ちしております!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県横浜市

中島




5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、乾燥時間が長くなり、仕上がりもイマイチだったので、今回依頼からお返事も早かったタクセルクリーンさんにお願いすることにしました。 メッセージのやりとりも必要最低限でこちらの負担が少なく、助かりました。 実際の作業では、乾燥が長引いてた原因を丁寧に教えていただき、納得かつ安心できました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

s




5.0

2か月前

丁寧に作業頂きました! ありがとうございました!

プロからの返信

s様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 s様のドラム式洗濯機は数年前にも分解洗浄されていらっしゃったとの事ですので、毎日洗濯乾燥をご利用されていらっしゃる様でしたので、乾燥経路にホコリや繊維が多く張り付いておりました。 やはり乾燥機能を使用すればするほど洗濯機内部にホコリが蓄積してしまいますので、毎日乾燥機能をご利用されるようでしたら1~2年に一度は分解洗浄される事をお勧めいたします。 それを行っていただけましたら、あまりストレスを感じることなく洗濯機をご利用できると思われます。今後の参考にしていただけましたら幸いです。 尚、朝は元気そうでしたのに、お子様が急病でお辛そうにご帰宅されましたね。今は非常にお辛いと思いますが、一日も早く回復されることを強く願っております! そして看病も大変ですが、頑張ってください!!

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

U.K




5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

主人が驚くほど、丁寧で完璧な仕上がりでした! 今回初めて利用させていただきましたが、期待以上のサービスで大変満足しています。 何より驚いたのが、作業の丁寧さです。細かい部分まで妥協なく綺麗にしていただき、日頃こだわりが強い主人も「ここまでやってくれるのか」と感銘を受けていました。 事前の説明も非常に分かりやすく、安心してお任せすることができました。また、作業後の後片付けも完璧で、帰られた後はまるで大掃除後のような清々しさでした。 技術はもちろん、お人柄も素晴らしい会社さんです。また次回もぜひお願いしたいと思います!

プロからの返信

U.K様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にそこまで喜んでくださり、大変光栄でございます! U.K様の洗濯機は2018年製でしたが、ご自身でできるメンテナンスをされておりましたので、施行前の乾燥風はあまり弱くはありませんでした。 しかし、乾燥の肝のヒートポンプを含めて全体的に洗浄を行いましたので、乾燥機能は改善されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用されて、確認してみていただけましたらと存じます。 また、今後は私がお伝えいたしましたメンテナンスもプラスして行っていただけましたら、洗濯機内部が汚れることを遅らせることができますので、是非行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

福本




5.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧に対応してくださいました。 分解や清掃のビフォーアフターもしっかり説明していただき、とても安心してお任せすることができました。 このまま綺麗に使いたいと思います。 ありがとうございました。

プロからの返信

福本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 福本様は第2子のお子様のご出産前に「水通し前に洗濯機を綺麗にしたい」との事でご依頼いただきましたので、より一層気持ちを込めて洗浄させていただきました! これで安心して水通しができると思われますので、お洗濯を楽しんでいただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産であることを心から祈っております!! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

すず




5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

人当たりもよく親切に仕事をこなしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

すず様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 すず様はご自身でできるメンテナンスをしっかり行っていらっしゃいましたので、洗濯槽内部の汚れは私が驚くほど汚れが少ない状況でございました。 しかし、乾燥の肝であるヒートポンプをしっかり洗浄することは一般の方では難しいので、今後もいずれは乾燥機能が低下してしまうと思われますので、その際はプロに分解洗浄をご依頼いただけましたらと存じます。 それでは、今後もご自身でできるメンテナンスを続けていただき、少しでも長く快適に洗濯乾燥を行えることを願っております! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

板部




4.0

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金27,550

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

今回で3回目の利用となります。 洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いし、時間内に綺麗に仕上げていただきました。 ただ、エアコン下に靴下がぐしょっと濡れてしまうくらいの水が少しこぼれていたため、星4つとさせていただきました。。。 また来年も依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。

石川




5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の取り扱い方法やほこりのたまりやすい箇所、問題箇所を丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

石川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の分解洗浄を行うには専門知識や技術が必要ですが、一般の方がご自身で簡単にできるメンテナンス内容は意外と多くございますので、それを行っていただけましたら比較的キレイな状況を持続する事ができると思われます。 石川様は定期的に洗濯槽クリーナーをご利用されていらっしゃいましたので、洗濯槽や水が通る部分の汚れが少なめでございました。とても素晴らしいです! そのメンテナンスはこれからも是非続けていただき、更に私がお伝えいたしましたメンテナンスも行っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

中谷




4.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金19,620

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入から約7年間使いっぱなしのビートウォッシュをクリーニングしていただきました。写真のように黒くなっていた部分が大変きれいになりました。 ありがとうございました。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

佐藤




5.0

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

終始丁寧な対応ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

佐藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お引越し前に分解洗浄を施工できましたので、ご新居では快適に洗濯乾燥ができると思われます。 また、定期的にご自身でできるメンテナンスを行っていただけましたら、洗濯機が汚れてしまうのを遅らせる事ができますので、是非頑張ってみてください! 尚、佐藤様のご実家が私の住まいのすぐ近くとのご申告をいただきましたので、親近感が湧いて非常に嬉しいお時間でした。私の掲載ページを隅々まで熟読いただき、誠にありがとうございました! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

日立ドラム




5.0

3か月前

清掃前の状態説明、途中の汚れ具合の確認、清掃後の状況やその後の洗濯機の汚れ予防のアドバイスなど、丁寧に対応いただき、乾燥不良のエラーも出なくなり、本当にありがとうございました! 今後も定期的にお願いしたいと思います。

プロからの返信

日立ドラム様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。 そしてお客様が気にされていらっしゃいました、乾燥不良のエラーが改善されたとのご報告が本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればする程乾燥経路にホコリや繊維等が蓄積してしまい乾燥機能低下を招きますので、ご不便を感じることなくご使用いただく為に、1~2年に一度位の定期的な分解洗浄をお勧めしております。 それでは、また何かお困り事がございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

田中




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金17,600

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯槽掃除をしても洗濯物に洗濯機の汚れが付着することが気になり、初めて分解洗浄をお願いしました。 5年使っている洗濯機の割には汚れは少なかったらしいのですが、洗濯機の下部は多少カビが繁殖していたので綺麗にしていただき良かったです。 メンテナンス方法も教えていただいたので、今後もなるべく今の綺麗さをキープ出来るよう定期的にお掃除頑張ります。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

Isamu




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。クリーニング過程も丁寧に説明いただきながら、2年間の汚れすっきりしました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

Isamu様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機をご利用されて2年で分解洗浄をご依頼いただくことは、本当に素晴らしいご判断かと存じます。 洗濯機のご利用状況によりましても内部の汚れ具合は異なりますが、2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなくご利用いただけるかと思われます。 今後も定期的な分解洗浄をお勧めいたしますので、また何かお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

ゆず




5.0

3か月前

今回は、洗濯機とエアコン2台のクリーニングをお願いしました。できる限りお手入れはしていましたが、手の届かないところの掃除がとても気になっていたので、はじめて依頼しました。 掃除も手際が良く予定通りの時間内で終了し、今回の汚れ具合を見て、次回のクリーニングの目安まで教えていただきました。 きれいに掃除して頂き、気持ちもスッキリしました。ありがとうございました。 また、ぜひお願いしたいと思っています。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

もも




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

臭いが気になっていて、洗濯槽を外すオプションを付けていたのですが、現状を確認後オプションはいらない判断をしてもらいました。 オプション分の値段が安くなってしまうなか、誠実な対応ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ引越しスクエア

依頼した地域神奈川県横浜市

おぶ




4.0

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金17,570

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

2016年製造、8年半使った洗濯機の分解洗浄をお願いしました。困りごとのヒアリングから始まり、分解しての現状確認、洗浄完了まで手際よくスムーズに進めていただきました。気になっていた乾燥機能のエラーは残念ながら解消しませんでしたが、洗濯槽がきれいになり、今後も手入れしながら使っていくモチベーションに繋がりました。丁寧でスピーディーなお仕事、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

熊谷




4.0

4か月前

急なお願いにも対応していただいて、大変満足です。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

たつかわ




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金29,700

日頃の手入れ方法まで教えていただきたい大変助かりました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

武田




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金17,600

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

洗濯機のメーカー

東芝

初めての洗濯機洗浄でした。 すごく汚くてびっくりしました。 手入れ法から教えていただき助かりました。 また困った時はよろしくお願い致します

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

安達




5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に説明していただき、洗浄後も 洗濯機を綺麗に保つ方法を説明して 下さりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

土屋




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

気持ちよくご対応頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にも車の車内清掃やカーエアコンクリーニングというのも作業しております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

横田




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に掃除の説明を頂きました。メンテナンスの仕方も教えてもらって助かります。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

横田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社は要所要所でお客様にお声掛けさせていただいております。洗濯機内部の汚れ具合を確認していただき、キレイになった状況も確認していただいてから復旧致します。 また、お客様にはできるだけキレイな状態を長続きしてご使用いただきたいので、ご自身でできる簡単なメンテナンス法もお伝えさせていただいております。 弊社の対応にご満足いただけました様で何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお問い合わせくださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

m




5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 とても綺麗にしていただけました。 またアドバイスもいただきありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

m様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行や対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! 弊社はお客様のお困り事をお伺いし、お客様のお困り事を改善する為に精一杯対応させていただいております。 洗濯機をリフレッシュして、ご家族の洗濯物もキレイに仕上げていただきたいので、その一心でこのサービスに携わっております。 今後はわたしがお伝えしましたメンテナンス法を実施していただき、少しでも長く快適な洗濯乾燥を行っていただくことを切に願っております! 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

馬場泰行




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

洗濯機をキレイにしていただいた、だけでなく色々アドバイスなどもして頂きました。丁寧な対応をありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市