横浜市の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(2ページ目)

横浜市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(470件)

画像付きの口コミ

横浜市

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

2

/

10ページ

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

めろん 様

2026年6月中旬 / 土日

実際の料金24,000円

カビが気になっていたのでお願いしましたが、とても綺麗になりました! 色々とアドバイスもいただいたので実践してみます。 ありがとうございました!

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

横浜在住 様・(50代 男性)

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金26,070円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機2回目のクリーニングをお願いしました。前回からは2年弱ですが、乾燥が6割程度しかしなくなってしまい、非常に困っていました。ミツモアさんへの見積もり依頼2日後に作業していただき、無事回復しました。作業や説明は丁寧で非常に満足しております!日曜日にも関わらず、ご対応ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

もう少し安いとうれしいです

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

藤原 様・(30代 男性)

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金37,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

作業時に要所で確認や説明をしてもらい安心したお任せできました。 クリーニング後乾燥の匂いが新品のようでした。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

☆ 様

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金14,000円

ご対応ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

上田 様・(40代 男性)

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金27,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

三年ほど使用したドラム式洗濯機ですが、丁寧な清掃で見違えるほど綺麗になりました! 丁寧に汚れている箇所と綺麗にした箇所を見せていただきながら掃除してもらい、洗浄に使用するお風呂場も非常に綺麗に使っていただいて大変助かりました! エアコンクリーニングも同時にしたのですが、丁寧な作業で見違えるほどエアコンの性能が上がったので、ただただ感謝です。 素晴らしい業者さんです! またお願い致します。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

正直、だいぶコストパフォーマンスはよいと思います。

電話・チャット対応

5

終始丁寧な対応です。

清掃員の清潔さ

5

身だしなみから備品に至るまで清潔感のある方でした。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧な説明と作業説明で安心してお任せできました。

清掃の仕上がり

5

仕上がりも申し分ないくらい綺麗にしてもらい新品のような性能が戻ったと思います。

プロからの返信

上田様 この度は弊社に大切な洗濯機とエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 身に余る程の高評価をいただき、大変恐縮でございます。 弊社は洗濯機もエアコンも、どれだけ新品時の状態に戻せるかを常に意識してして施行させていただいております。弊社の施行にご満足いただけましたようで何よりでございます。 今回施行を行ったことで、ドラム式洗濯機の乾燥機能も、エアコンの冷房機能も快適にご利用できると思われますので、そのお手伝いに関わることが出来て本当に良かったです! それでは、今後も何かお困り事がございました際は、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

OBI 様・(50代 男性)

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金29,700円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入後10年経過により、初めてドラム式洗濯機クリーニングをお願いしました。 事前調整から当日対応まで、丁寧に対応いただきありがとうございました。 もちろん作業の方も完璧でその後も問題なく動作してます。メンテナンスのコツも教えていただき感謝しています。 機会があれば次回もお願いしたいと考えています。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

mine 様

5か月前

ドラム式洗濯機の分解洗浄と、エアコン2台の洗浄という大掛かりな依頼でしたが、全て丁寧に行なっていただきました。 今後の掃除の仕方なども教えていただき、とても参考になりました。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

mine様 この度は弊社に大切な洗濯機とエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 今回施行を行いましたことで、ドラム式洗濯機の乾燥機能低下の改善、そして夏本番前のエアコンクリーニングで、快適な生活が送れるお手伝いをさせていただきましたこと、本当に嬉しく思います! ご自身でできるメンテナンスを行っていただくことで、少しでも長く快適にご利用していただけましたら幸いです。頑張ってください! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

とおくん 様・(40代 男性)

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金23,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!

+1

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

安過ぎますます

電話・チャット対応

5

丁寧でした

清掃員の清潔さ

5

とても清潔感ありました

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧に説明くださいました

清掃の仕上がり

5

満足です

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

伊藤 様・(30代 女性)

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金27,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!

+2

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。

電話・チャット対応

5

遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。

清掃員の清潔さ

5

すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。

清掃時のコミュニケーション

5

必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。

清掃の仕上がり

5

排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

はりパパ 様・(50代 男性)

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金15,800円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

非常に丁寧な物腰の方でした。ご説明も丁寧で、もちろんお仕事も丁寧で、お願いして良かったと大満足です。機会があれば次回もお願いしたいです。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

はりパパ様 この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。 ご説明や作業についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

重藤 様・(50代 男性)

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金27,900円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機掃除後、場所の風呂場も綺麗してもらって

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

石井 様・(30代 女性)

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金13,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

引越し前に綺麗にしてもらいと思いお願いいたしました。 笑顔で優しく説明してくれたり作業もとても早くてすごいなぁと思いました。 また何かありましたらこちらにお願いしたいと思います、よろしくお願いいたします。 本日はありがとうございました!

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

K.N 様

5か月前

分解していただき内部を見させていただきましたが驚くほどに汚れが付着していました。その後とてもきれいに洗浄していただきました。 来ていただいたかた方もとても感じが良く色々とアドバイスもいただき大変満足しております。本当にありがとうございまいた。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

やまざき 様

5か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

縦型洗濯機の分解清掃をお願いしました。 作業前の段取りが丁寧で、実際の汚れを見せながら原因や今後のケア方法まで説明してくださり、とても参考になりました。 お風呂場周りにはマットを敷いて養生してくださるなど、スペースへの配慮も◎。 作業は丁寧かつ手早く、予定より1時間ほど早く完了。説明・作業ともに満足度が高く、また利用したいと思います。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

Meme 様・(60代 女性)

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金25,170円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧にお仕事をして頂き、 オプションの相談にも親身にのってくれて 感謝しています。 またお願いしたいと思います

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

尾高 様

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金14,000円

とても丁寧で礼儀正しいピカピカ仙人さんでした。養生もきちんとして周囲が汚れない配慮もして頂きました。 私は分解作業に興味があるので、色々聞いてしまったのですが、面倒臭がらずに丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

尾高様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 分解作業にご興味を持っていただけましたら、「この部分の汚れが多いです」「ここはこの様にメンテナンスをしていただけましたら汚れが溜まりにくくなります」等、洗濯機の構造をご理解いただいた上でご説明できますので、メンテナンスの重要性もご理解していただきやすいかと思われます。 今後も何かご不明点などございましたら、メッセージをいただけましたら対応させていただきますので、ご安心いただけましたら幸いです。 それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

中木 様・(60代 男性)

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金13,500円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

日立製の縦型洗濯機の分解洗浄をお願いしました。解体時から、途中経過を見せていただき、つけ置き洗いの良さや、風呂水使うと起こること、水洗いをやると良いことなど、様々なアドバイスもいただき、良かったです。 洗濯槽を綺麗にしていただいたのはもちろん、使用した風呂の排水口まで綺麗にして頂き良かったです。 事前の打ち合わせも丁寧で安心できました。また何かあれば頼みたいと思いました。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

3110 様・(30代 女性)

2026年4月下旬 / 土日

実際の料金29,700円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

綺麗にしていただきありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

須川 様・(50代 男性)

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金51,300円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。

+4
+2

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

満足です

電話・チャット対応

5

丁寧でした

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧に説明してくれました

清掃の仕上がり

5

満足です

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

Usui 様

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金15,500円

洗濯機の清掃のみでなく、汚れ具合や清掃過程を見学並びにわかりやすく説明いただき大変喜ばしく感じました。

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

m 様

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

数年使っている、パナソニックのドラム式洗濯機の臭いが気になり、依頼させていただきました。 事前の連絡から丁寧で、当日は時間通りにスタートし、予定より少し早く終わりました。 作業はしっかり説明がありながら進んでいきましたので、安心しながらお願いできました。 洗濯機の掃除の仕方などについても教えていただき、勉強になりました。 作業後に使用しましたが、異臭は消えていました。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

m様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は施行中に要所要所でお客様にお声掛けを行い、洗濯機内部の汚れ具合をご確認いただきながら、ご自身でできるメンテナンスの重要性もお伝えさせていただいております。 今後はキレイな状態を少しでも長く保っていただくために、メンテナンスを頑張っていただけましたら幸いです。 また、気になっていらっしゃいましたお洗濯後の異臭が消えたとのご報告をいただき、誠にありがとうございます。m様のお困り事を解消するお手伝いができましたこと、本当に嬉しく思います! それでは、今後も何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

工藤 様

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金14,000円

丁寧に掃除をしてくださり、とっても綺麗になりました。 これで安心して赤ちゃんの服を洗えます。 お手入れの方法も細かく教えていただきました。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

工藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今回の施行でご出産前に洗濯機をリフレッシュできましたので、これで安心してお子様の衣類を水通りできます! 縦型洗濯機は洗濯槽内部が乾きませんので、どうしても使用頻度が多いほど汚れてしまいます。 しかし、定期的にメンテナンスを行なっていただけましたら汚れることを遅らせる事ができますので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、お問い合わせいただけましたらご対応させていただきたいと存じます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

mama 様

2026年4月上旬 / 土日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

4年目くらいのドラム式洗濯機ですが、乾燥の悪さと匂いが気になってお願いしました! 口コミ通りとても丁寧で親切に説明もしてくださり、何より本当に綺麗になりました。 定期的な分解掃除は必要ですね! またお願いしたいと思います。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

鈴木 様

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 1つ前のアポイントが早く終わったということで予定より早く来て頂きました。 作業は思ったより早かったです。 クリーニング後の汚れ(汚水?)を見せてもらっておらず、明確にクリーニング効果が実感できなかったので星1つ下げての評価とさせて頂きました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

鈴木様 この度はご依頼いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 当日、予定より早くお伺いさせていただいたにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。 作業について「思ったより早かった」とのご感想をいただけた一方で、 クリーニング後の汚れの状態をしっかりお見せできていなかった点、申し訳ありませんでした。 作業の効果を目で見て実感していただけるようにすることも、とても大切なことだと改めて感じております。 今後は、作業前後の状態や汚れの確認について、より丁寧にご説明・ご案内できるよう改善してまいります。 この度は本当にありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

中西 様・(30代 女性)

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金19,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年半ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥が悪くなり、クリーニングをお願いしました。 メッセージのご対応も迅速でとても丁寧でした。 安心しておまかせすることが出来ました。 完了後に周辺まできれいにして頂きました。 本当にありがとうございます。(私が前日までに浴室掃除をするのを忘れてしまって、そこまできれいにして頂いてしまいました。申し訳なかったです。あわせて感謝いたします。) また何かあればお願いしたいと思います。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

中西様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど感想経路にホコリが溜まってしまうので、日々少しずつ乾燥機能が低下してしまいます。 今回の分解洗浄にて乾燥風は大幅に改善しましたので、実際に乾燥機能を使用されて乾燥具合を確認されてくださいませ。 また、分解洗浄にて浴室の排水口を汚してしまいますので、そちらを掃除したまででございます。中西様にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

だやし 様

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金35,000円

7年ものの洗濯機でしたが、分解して隅々まで綺麗にしていただきありがとうございました。 今後気をつける点なども教えていただいたので、なるべく洗濯機が綺麗な状態を保てるよう頑張ります。また依頼したいです。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

三澤 様

7か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年程使っているドラム式洗濯機。洗濯や乾燥に時間がかかるようになり、買い替えも検討していました。初めて分解洗浄をお願いし、購入時のような使用感になりました。最初から最後までとても丁寧にテキパキと作業をしていただきました。今後気をつけることなども教えてくださり、大変参考になりました。 今後も定期的にお世話になりたいです。 この度はありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

三澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず毎日の洗濯乾燥、本当にお疲れ様です! 生活する上でご家族の衣類の洗濯乾燥は基本的に毎日使用するものですので、日々のご利用で気付かないうちに少しずつ少しずつ乾燥機能が低下していたものと思われます。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥機能が低下しますので、定期的な分解洗浄が必要になってきます。この度このタイミングで弊社に分解洗浄のご依頼をいただき、購入時のような使用感になりましたとのご報告をいただき、私も本当に良かったと思う次第でございます! 三澤様のお困り事を解消するお手伝いができまして、この仕事をしていて本当に良かったと再認識できるお言葉を頂戴できました事、私の方こそ感謝いたします! 尚、分解洗浄のタイミングとしましては、あまりストレスを感じることなく洗濯乾燥をご利用いただくために、使用頻度にもよりますが1.5~2年に一度程度のご利用をお勧めしております。 また何かお困り事がございましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

MI 様・(40代 女性)

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金28,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のお掃除をお願いしました。 まず、事前連絡をきちんとくれました。 そして、色々と説明をして頂いてから作業に入って頂きましたが、とても丁寧な説明で洗濯機について色々と教えてくれました。 また作業も丁寧で随時汚れの比較などを見せてくれました。 とても丁寧な方でしたので、またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

随時読んで教えてくれて助かりました。

清掃の仕上がり

5

最後の片付けまで丁寧でした。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

くろ 様

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金20,000円

説明などが丁寧でわかりやすくて良かったです。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

くろ様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は、お客様が少しでも長く洗濯機をキレイな状況でご利用いただくための、ご自身でできる簡単なメンテナンス方法等をお伝えしております。 少しでも長く快適にお洗濯をしていただけましたら幸いです。 それでは、また何か気になる点がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

本郷 様・(男性)

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金27,550円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

綺麗にしてもらいました。乾燥でエラーが出てしまい、素人では取れないところにホコリが詰まっておりそこも綺麗にしてくれました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

前田 様・(50代 男性)

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金26,600円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

いつも迅速な対応、仕上がりに満足しております。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

鷲尾 様・(30代 女性)

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金20,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能が低下していることと、赤ちゃんが産まれるのでその前にと思いクリーニングを依頼しました。 今後の掃除の仕方や洗剤についてなど細かくアドバイスもいただき、丁寧にお仕事いただきとてもよかったです。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

鷲尾様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず近々ご出産のご予定とのことで、誠におめでとうございます! お子様の衣類の水通し前に分解クリーニングを行うお心遣いは大変素晴らしいです!鷲尾様宅のご出産準備のお手伝いをさせていただけましたことが、私も本当に嬉しい限りでございます! そして洗濯機は特に、各ご家庭によって使用頻度や使用状況が全く異なりますが、分解して内部の汚れ具合を拝見しましたら大体のご利用状況が見えてきますので、それによって適切なアドバイスもさせていただいております。 鷲尾様はご自身でできるメンテナンスが非常に行き届いており、感銘を受けました。今後も洗濯機内部が汚れてしまうことを少しでも遅らせることができますように、引き続き行っていただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産を迎えることができますことを心より願っております。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

加藤 様・(40代 男性)

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金29,700円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年間の汚れを丁寧に清掃して貰いました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

大野 様

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金13,000円

洗濯機と浴室クリーニングをお願いしました。 洗濯機を見てもらって、かなり寿命にもなっているため、当日の判断で、浴室のみになりました。 ここでクリーニングをするよりそのクリーニング代金を買換に充てたほうが良いと、助言くださり、だましだまし使っていましたが、決断に背中を押された感じです。 浴室も綺麗になって気持ちが良いです。 本当にありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

大澤 様・(50代 女性)

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金19,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年間使ってだんだん乾燥に時間がかかる様になってきたので、クリーニングをお願いしました。 手順説明、仕事内容、後片付け全ての工程が丁寧なものでした。 人柄もとても良く安心してお任せできました。 クリーニングする前のビフォーアフターを見て確認させてもらえるのですが、クリーニングの後はビックリするぐらいピカピカになってました。 綺麗になったので暫く必要ないかもしれませんが、またお願いしたいと思える方でした。 有難うございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

大澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 しかし、定期的に分解洗浄を行っていただけましたら乾燥機能は改善して、あまりご不便を感じることなくご利用いただけますので、使用頻度にもよりますが1~2年に一度程度は分解洗浄を行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

横澤 様・(40代 男性)

2026年2月中旬 / 土日

実際の料金28,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ネットで検索したところ口コミがとてもよくルミライズさんに今回お願いしました。 実際お願いをして総合的に大満足です! メンテナンスだけでなく今後の使い方についてアドバイスを下さったりととても親身になってくださりました。 メンテナンスも大変満足でとても綺麗になりました、最後の片付けも綺麗に行ってくださりました。 価格も良心的なため今度は別のメンテナンスをお願いしたいと考えています。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

廣田 様・(30代 女性)

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金14,720円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

2名できていただき1時間半もかからずにスムーズにご対応いただきました。洗濯槽の種類により自分では掃除できない部分と知り、頼んでよかったです。 他社比較でも1番安く、レスポンスも早かったので助かりました。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

S 様・(40代 女性)

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金10,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

ミツモアで業者さんを探していたら、すぐにご連絡頂けて、次の日に来てくれました。 仕事も丁寧で助かりました。 洗濯機は毎日使う物なので、迅速かつ丁寧な仕事に感謝してます。

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

ヤマギシフミコ 様・(60代 女性)

8か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

初めてルミライズさんにドラム式洗濯機とお風呂掃除をお願いしましたが、プロのお仕事をしていただき大変満足しています。 説明も適切で分かりやすく、完璧な仕上がりだったと思います。 特にドラム式洗濯機は実績も豊富なご様子で、色々な質問にもお答えいただき助かりました。 お風呂場も入るのがもったいないくらいの仕上がりでした。 ありがとうございました。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

市原 様・(40代 女性)

8か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機(使用約4年)の分解洗浄をお願いしましたが、 結果は想像以上に大満足でした。 内部をしっかり分解し、 ✔ 乾燥不良の原因 ✔ 汚れが溜まりやすい構造の説明 ✔ 日常でできる具体的なメンテナンス方法 まで、とても丁寧に教えてくださいました。 写真を見ながらの説明でとても分かりやすく、 「なぜ不具合が起きていたのか」「今後どうすれば長く使えるのか」が 素人の私にもはっきり理解できました。 4年分の汚れがしっかり落ち、 乾燥の効きも音も見違えるほど改善。 清潔さと機械トラブルの予防は最重要ポイントですが、 この内容でこの価格は本当にありがたいです。 作業も終始丁寧で、質問にも快く答えてくださり、 信頼してお任せできるプロの方だと感じました。 ドラム式洗濯機を使っている方、 乾燥が弱い・ニオイが気になる・数年使っている方には ぜひ一度お願いしてほしいサービスです。 また必ずリピートします。 本当にありがとうございました!

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 市原様にお喜びいただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 市原様は洗濯乾燥の使用頻度が多い様ですが、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

十河 様

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

長年使っていた汚れが落ち、大満足です。汚れの過程や掃除方法を分かりやすく教えていただき、とても良かったです。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

十河様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

中島 様

9か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、乾燥時間が長くなり、仕上がりもイマイチだったので、今回依頼からお返事も早かったタクセルクリーンさんにお願いすることにしました。 メッセージのやりとりも必要最低限でこちらの負担が少なく、助かりました。 実際の作業では、乾燥が長引いてた原因を丁寧に教えていただき、納得かつ安心できました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

s 様

9か月前

丁寧に作業頂きました! ありがとうございました!

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

s様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 s様のドラム式洗濯機は数年前にも分解洗浄されていらっしゃったとの事ですので、毎日洗濯乾燥をご利用されていらっしゃる様でしたので、乾燥経路にホコリや繊維が多く張り付いておりました。 やはり乾燥機能を使用すればするほど洗濯機内部にホコリが蓄積してしまいますので、毎日乾燥機能をご利用されるようでしたら1~2年に一度は分解洗浄される事をお勧めいたします。 それを行っていただけましたら、あまりストレスを感じることなく洗濯機をご利用できると思われます。今後の参考にしていただけましたら幸いです。 尚、朝は元気そうでしたのに、お子様が急病でお辛そうにご帰宅されましたね。今は非常にお辛いと思いますが、一日も早く回復されることを強く願っております! そして看病も大変ですが、頑張ってください!!

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

U.K 様

9か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

主人が驚くほど、丁寧で完璧な仕上がりでした! 今回初めて利用させていただきましたが、期待以上のサービスで大変満足しています。 何より驚いたのが、作業の丁寧さです。細かい部分まで妥協なく綺麗にしていただき、日頃こだわりが強い主人も「ここまでやってくれるのか」と感銘を受けていました。 事前の説明も非常に分かりやすく、安心してお任せすることができました。また、作業後の後片付けも完璧で、帰られた後はまるで大掃除後のような清々しさでした。 技術はもちろん、お人柄も素晴らしい会社さんです。また次回もぜひお願いしたいと思います!

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

U.K様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にそこまで喜んでくださり、大変光栄でございます! U.K様の洗濯機は2018年製でしたが、ご自身でできるメンテナンスをされておりましたので、施行前の乾燥風はあまり弱くはありませんでした。 しかし、乾燥の肝のヒートポンプを含めて全体的に洗浄を行いましたので、乾燥機能は改善されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用されて、確認してみていただけましたらと存じます。 また、今後は私がお伝えいたしましたメンテナンスもプラスして行っていただけましたら、洗濯機内部が汚れることを遅らせることができますので、是非行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

福本 様

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金20,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧に対応してくださいました。 分解や清掃のビフォーアフターもしっかり説明していただき、とても安心してお任せすることができました。 このまま綺麗に使いたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

福本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 福本様は第2子のお子様のご出産前に「水通し前に洗濯機を綺麗にしたい」との事でご依頼いただきましたので、より一層気持ちを込めて洗浄させていただきました! これで安心して水通しができると思われますので、お洗濯を楽しんでいただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産であることを心から祈っております!! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

すず 様

9か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

人当たりもよく親切に仕事をこなしていただきありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

すず様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 すず様はご自身でできるメンテナンスをしっかり行っていらっしゃいましたので、洗濯槽内部の汚れは私が驚くほど汚れが少ない状況でございました。 しかし、乾燥の肝であるヒートポンプをしっかり洗浄することは一般の方では難しいので、今後もいずれは乾燥機能が低下してしまうと思われますので、その際はプロに分解洗浄をご依頼いただけましたらと存じます。 それでは、今後もご自身でできるメンテナンスを続けていただき、少しでも長く快適に洗濯乾燥を行えることを願っております! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

板部 様

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金27,550円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

今回で3回目の利用となります。 洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いし、時間内に綺麗に仕上げていただきました。 ただ、エアコン下に靴下がぐしょっと濡れてしまうくらいの水が少しこぼれていたため、星4つとさせていただきました。。。 また来年も依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

石川 様

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の取り扱い方法やほこりのたまりやすい箇所、問題箇所を丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

石川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の分解洗浄を行うには専門知識や技術が必要ですが、一般の方がご自身で簡単にできるメンテナンス内容は意外と多くございますので、それを行っていただけましたら比較的キレイな状況を持続する事ができると思われます。 石川様は定期的に洗濯槽クリーナーをご利用されていらっしゃいましたので、洗濯槽や水が通る部分の汚れが少なめでございました。とても素晴らしいです! そのメンテナンスはこれからも是非続けていただき、更に私がお伝えいたしましたメンテナンスも行っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

中谷 様

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金19,620円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入から約7年間使いっぱなしのビートウォッシュをクリーニングしていただきました。写真のように黒くなっていた部分が大変きれいになりました。 ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

3

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

佐藤 様

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

終始丁寧な対応ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

佐藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お引越し前に分解洗浄を施工できましたので、ご新居では快適に洗濯乾燥ができると思われます。 また、定期的にご自身でできるメンテナンスを行っていただけましたら、洗濯機が汚れてしまうのを遅らせる事ができますので、是非頑張ってみてください! 尚、佐藤様のご実家が私の住まいのすぐ近くとのご申告をいただきましたので、親近感が湧いて非常に嬉しいお時間でした。私の掲載ページを隅々まで熟読いただき、誠にありがとうございました! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

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