s 様
5.0
4か月前
横浜市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均





































横浜市
で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ
2
/
9ページ
s 様
5.0
4か月前
丁寧に作業頂きました! ありがとうございました!
プロからの返信
s様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 s様のドラム式洗濯機は数年前にも分解洗浄されていらっしゃったとの事ですので、毎日洗濯乾燥をご利用されていらっしゃる様でしたので、乾燥経路にホコリや繊維が多く張り付いておりました。 やはり乾燥機能を使用すればするほど洗濯機内部にホコリが蓄積してしまいますので、毎日乾燥機能をご利用されるようでしたら1~2年に一度は分解洗浄される事をお勧めいたします。 それを行っていただけましたら、あまりストレスを感じることなく洗濯機をご利用できると思われます。今後の参考にしていただけましたら幸いです。 尚、朝は元気そうでしたのに、お子様が急病でお辛そうにご帰宅されましたね。今は非常にお辛いと思いますが、一日も早く回復されることを強く願っております! そして看病も大変ですが、頑張ってください!!
U.K 様
5.0
4か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
主人が驚くほど、丁寧で完璧な仕上がりでした! 今回初めて利用させていただきましたが、期待以上のサービスで大変満足しています。 何より驚いたのが、作業の丁寧さです。細かい部分まで妥協なく綺麗にしていただき、日頃こだわりが強い主人も「ここまでやってくれるのか」と感銘を受けていました。 事前の説明も非常に分かりやすく、安心してお任せすることができました。また、作業後の後片付けも完璧で、帰られた後はまるで大掃除後のような清々しさでした。 技術はもちろん、お人柄も素晴らしい会社さんです。また次回もぜひお願いしたいと思います!
プロからの返信
U.K様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にそこまで喜んでくださり、大変光栄でございます! U.K様の洗濯機は2018年製でしたが、ご自身でできるメンテナンスをされておりましたので、施行前の乾燥風はあまり弱くはありませんでした。 しかし、乾燥の肝のヒートポンプを含めて全体的に洗浄を行いましたので、乾燥機能は改善されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用されて、確認してみていただけましたらと存じます。 また、今後は私がお伝えいたしましたメンテナンスもプラスして行っていただけましたら、洗濯機内部が汚れることを遅らせることができますので、是非行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
福本 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧に対応してくださいました。 分解や清掃のビフォーアフターもしっかり説明していただき、とても安心してお任せすることができました。 このまま綺麗に使いたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
福本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 福本様は第2子のお子様のご出産前に「水通し前に洗濯機を綺麗にしたい」との事でご依頼いただきましたので、より一層気持ちを込めて洗浄させていただきました! これで安心して水通しができると思われますので、お洗濯を楽しんでいただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産であることを心から祈っております!! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。
すず 様
5.0
4か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
人当たりもよく親切に仕事をこなしていただきありがとうございました。
プロからの返信
すず様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 すず様はご自身でできるメンテナンスをしっかり行っていらっしゃいましたので、洗濯槽内部の汚れは私が驚くほど汚れが少ない状況でございました。 しかし、乾燥の肝であるヒートポンプをしっかり洗浄することは一般の方では難しいので、今後もいずれは乾燥機能が低下してしまうと思われますので、その際はプロに分解洗浄をご依頼いただけましたらと存じます。 それでは、今後もご自身でできるメンテナンスを続けていただき、少しでも長く快適に洗濯乾燥を行えることを願っております! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
板部 様
4.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
今回で3回目の利用となります。 洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いし、時間内に綺麗に仕上げていただきました。 ただ、エアコン下に靴下がぐしょっと濡れてしまうくらいの水が少しこぼれていたため、星4つとさせていただきました。。。 また来年も依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
石川 様
5.0
2026年1月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の取り扱い方法やほこりのたまりやすい箇所、問題箇所を丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
石川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の分解洗浄を行うには専門知識や技術が必要ですが、一般の方がご自身で簡単にできるメンテナンス内容は意外と多くございますので、それを行っていただけましたら比較的キレイな状況を持続する事ができると思われます。 石川様は定期的に洗濯槽クリーナーをご利用されていらっしゃいましたので、洗濯槽や水が通る部分の汚れが少なめでございました。とても素晴らしいです! そのメンテナンスはこれからも是非続けていただき、更に私がお伝えいたしましたメンテナンスも行っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中谷 様
4.0
2026年1月中旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
終始丁寧な対応ありがとうございました。
プロからの返信
佐藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お引越し前に分解洗浄を施工できましたので、ご新居では快適に洗濯乾燥ができると思われます。 また、定期的にご自身でできるメンテナンスを行っていただけましたら、洗濯機が汚れてしまうのを遅らせる事ができますので、是非頑張ってみてください! 尚、佐藤様のご実家が私の住まいのすぐ近くとのご申告をいただきましたので、親近感が湧いて非常に嬉しいお時間でした。私の掲載ページを隅々まで熟読いただき、誠にありがとうございました! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!
日立ドラム 様
5.0
5か月前
清掃前の状態説明、途中の汚れ具合の確認、清掃後の状況やその後の洗濯機の汚れ予防のアドバイスなど、丁寧に対応いただき、乾燥不良のエラーも出なくなり、本当にありがとうございました! 今後も定期的にお願いしたいと思います。
プロからの返信
日立ドラム様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。 そしてお客様が気にされていらっしゃいました、乾燥不良のエラーが改善されたとのご報告が本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればする程乾燥経路にホコリや繊維等が蓄積してしまい乾燥機能低下を招きますので、ご不便を感じることなくご使用いただく為に、1~2年に一度位の定期的な分解洗浄をお勧めしております。 それでは、また何かお困り事がございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
田中 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
洗濯槽掃除をしても洗濯物に洗濯機の汚れが付着することが気になり、初めて分解洗浄をお願いしました。 5年使っている洗濯機の割には汚れは少なかったらしいのですが、洗濯機の下部は多少カビが繁殖していたので綺麗にしていただき良かったです。 メンテナンス方法も教えていただいたので、今後もなるべく今の綺麗さをキープ出来るよう定期的にお掃除頑張ります。 ありがとうございました。
Isamu 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。クリーニング過程も丁寧に説明いただきながら、2年間の汚れすっきりしました。ありがとうございました。
プロからの返信
Isamu様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機をご利用されて2年で分解洗浄をご依頼いただくことは、本当に素晴らしいご判断かと存じます。 洗濯機のご利用状況によりましても内部の汚れ具合は異なりますが、2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなくご利用いただけるかと思われます。 今後も定期的な分解洗浄をお勧めいたしますので、また何かお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ゆず 様
5.0
5か月前
もも 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
おぶ 様
4.0
2025年12月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
2016年製造、8年半使った洗濯機の分解洗浄をお願いしました。困りごとのヒアリングから始まり、分解しての現状確認、洗浄完了まで手際よくスムーズに進めていただきました。気になっていた乾燥機能のエラーは残念ながら解消しませんでしたが、洗濯槽がきれいになり、今後も手入れしながら使っていくモチベーションに繋がりました。丁寧でスピーディーなお仕事、ありがとうございました!
武田 様
5.0
2025年11月下旬 / 祝日
安達 様
5.0
2025年11月中旬 / 土日
土屋 様
5.0
2025年11月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
気持ちよくご対応頂きました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にも車の車内清掃やカーエアコンクリーニングというのも作業しております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
横田 様
5.0
2025年11月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に掃除の説明を頂きました。メンテナンスの仕方も教えてもらって助かります。
プロからの返信
横田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社は要所要所でお客様にお声掛けさせていただいております。洗濯機内部の汚れ具合を確認していただき、キレイになった状況も確認していただいてから復旧致します。 また、お客様にはできるだけキレイな状態を長続きしてご使用いただきたいので、ご自身でできる簡単なメンテナンス法もお伝えさせていただいております。 弊社の対応にご満足いただけました様で何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお問い合わせくださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
m 様
5.0
2025年11月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 とても綺麗にしていただけました。 またアドバイスもいただきありがとうございます。
プロからの返信
m様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行や対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! 弊社はお客様のお困り事をお伺いし、お客様のお困り事を改善する為に精一杯対応させていただいております。 洗濯機をリフレッシュして、ご家族の洗濯物もキレイに仕上げていただきたいので、その一心でこのサービスに携わっております。 今後はわたしがお伝えしましたメンテナンス法を実施していただき、少しでも長く快適な洗濯乾燥を行っていただくことを切に願っております! 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。
馬場泰行 様
5.0
2025年11月上旬 / 平日
柴田 様
5.0
2025年11月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
購入して5年の縦型洗濯機のクリーニングをお願いしました。 最初のやり取りから大変丁寧な対応を頂きましたし、クリーニングもとてもキレイに仕上げて頂きました。 我が家は普通の洗濯洗剤ではなく重層系の洗剤を使用をしているため、一般的な汚れやカビとは違う成分が洗濯槽に付着していたのですが、時間を掛けて丁寧に仕上げて頂きました。 色々なアドバイスも頂きましたので、参考にさせて頂きます。 誠実なご対応本当にありがとうございました。また是非お願い致します。
プロからの返信
柴田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 柴田様宅のお洗濯では無添加の洗剤を使用されており、洗剤の汚れ?を完全には落とす事ができませんでした。申し訳ございません。 しかし、縦型洗濯機によくあるカビ汚れやヘドロ状の汚れ等はございませんでした。 今後は、洗剤の量を少し少なめにお洗濯されましたら、衣類や洗濯槽に洗剤の溶け残りが付着することが少なくなると思われますので、是非実行されてみてくださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!
川畑 様
5.0
2025年11月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
素晴らしい作業をありがとうございました。 5年使い込んだドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。汚れの程度は軽かったのですが、それでも完了後の乾燥風量は見違えるほど強力になりました。 作業要所での立ち会い確認、構造の説明、維持管理の方法など、とても丁寧にご説明していただきました。 作業場所の養生や作業後の清掃もしっかりとしていただき、安心してお任せできる業者様だと思います。
プロからの返信
川畑様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 川畑様は乾燥フィルター付近や糸くずフィルター、ドアパッキン等のお掃除が行き届いておりましたので、洗濯機の内部は全体的に汚れが少なめでございました。素晴らしいです!! 今後も是非ご自身でできるメンテナンスをお続けくださいませ。 尚、乾燥機能の低下に関しましては、分解洗浄を行いませんと改善できませんので、数年後に乾燥機能の低下を感じられましたら、その時は改めて分解洗浄を行うことをお勧め致します。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
齋藤 様
5.0
2025年11月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
2年ほど使っているドラム式洗濯機が、乾燥機能が低下して全然乾かず困っていました。自分で掃除等も頻繁にしていましたが、やはり内部の部分は分解できないし余計に壊してしまいそうで、初めてプロに頼むことにしました。 ミツモアで依頼をかけたら、真っ先に反応があり、来てもらえる日程の幅も他社より圧倒的に多いことで、タクセルクリーンさんにお願いをしました。 金額的には凄く安いわけではありませんが、他社と比較して平均的な設定だと思います。 当日は、到着時刻をちゃんとお知らせしてくれた上で、遅れることも無く、とても丁寧に対応して下さいました。 作業に入る前に現状困っていることをちゃんと聞いてくださった上で始まりました。 いざみてみると、通常埃が詰まりがちな箇所は問題ないことから、ヒートポンプに問題があるかもしれない、追加料金が掛かることなども丁寧に説明して下さり、あくまでもこちらの意向を汲み取った上で進めてくださったので、安心してお任せできました。 最後は問題のあった箇所の写真等を見せてくれながら、しっかりと説明してくれたので、納得して作業終了してもらえました。 洗浄に使った洗面台や風呂場も綺麗に片付けてくださっていたので、何も問題なかったです。 その後、通常の洗濯〜乾燥を行いましたが、乾燥機能が劇的に回復しており、とても感動しました!! 定期的にお願いしたいと思います。
花岡 様
5.0
2025年11月上旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機とエアコン2台の掃除を依頼しました。猫がいるので洗濯機のつまり、エアコンは24時間稼働しカビが多く匂いが気になっていたので綺麗にしていただいて大満足です。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
山田 様
5.0
7か月前
岡田 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
3〜4年使っている縦型8kgサイズの洗濯機洗浄をお願いしました。 他の企業さんと違って8kgサイズの追加料金が1000円というところにも惹かれ、いのクリーンさんを利用させていただきました。 洗濯機の汚れ匂いの悩みを聞いていただき、解決していただきました。 これからも定期的にお願いしたいです。また宜しくお願いします。 今回はありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 是非風乾燥やクリーナーを併用して 清潔を保ってください。 手の届かない所は… お待ちしております!
山邊 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
横山 様
4.0
2025年10月上旬 / 土日
マル 様
4.0
8か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
詳しい説明を頂き、大変参考になりました。 後の清掃がもっと良ければ最高でした。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
赤松 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
ハイセンス
当日までのやり取り、作業当日の説明を丁寧に行っていただきました。 綺麗にしていただきありがとうございました。
安い値段で作業していただけたのはとてもありがたかったです。
プロからの返信
赤松様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 赤松様は5年間のご使用で洗濯槽クリーナーを2、3ヶ月に一度ご利用されておりましたので、そこまで汚れておりませんでした。 しかし、私がお勧めしました方法でお手入れをされましたら、もっと汚れが付きにくくなりますので、是非お試しいだけましたら幸いです。 p.s.1歳のお子様が可愛くて、とても癒されました^^
なか 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に作業していただきありがとうございました。 見た目もまるで買い替えたようにピカピカにしていただきました!
完璧です!
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県横浜市
yokote 様
5.0
8か月前
とんかつ 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
その他メーカー
すでに18年目にして分解洗浄をお願いしました。思っていた通り中はひどく、汚れがこびり付いていましたが丁寧に剥がして無事に洗浄が終わったのでホッとしました。汗びっしょりかいて丁寧な作業をやっていただいたこともありまして非常に助かりました。 エアコンの方も一緒にやっていただきましたこちらも黒カビがあったところも綺麗になってました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
久保田 様
4.0
2025年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧な仕事ぶりを見て安心しました。分からない事については、分かりやすく何度でも教えて頂き理解が深まりました。
プロからの返信
久保田 様 この度はご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業の丁寧さに安心していただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、ご不明な点を何度でもご説明させていただくのは当然のことですので、「理解が深まった」とのお言葉はとても励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。
松村 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
取りきれないカビを綺麗にしたくてお願いしました。 分解したら、洗濯槽も底も、元々黒い物なのかと思うくらい、真っ黒‼︎ びっくりしました。 無添加洗濯洗剤が原因だと教えていただき、早速無添加じゃない洗剤を買いに行きました。 日常、週に一度はカラ回しする事を教えていただき、お二人とも明るく親切で、笑いの絶えない時間となりました。 感謝です。暑い中外での作業もあり本当にありがとうございました。 また、お願いする事がありましたら、こちらでお願いさせていただきます。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
小松田 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
山本 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
5年ほど使用したドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して修理をお願いしました。 丁寧に作業くださり、昨日も戻って大変助かりました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
カミジョウ 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年使用しているPanasonic製のドラム式洗濯機。乾燥終了後のフィルター掃除の表示が毎回表示され、乾燥状態も不十分で匂いも気になり、自分でお手入れ出来ることをいろいろとしてみましたが解決しなかったので、今回思いきってプロにお願いしようと思い、ピカピかず様にクリーニングの依頼をしました。 選んだ理由はPanasonicに詳しいとのことだったので。 日程調整時よりとても丁寧に対応していただきました。 当日は洗濯機の構造を詳しく教えていただき、分解時の汚れ具合を見た時はやはり中のフィルターにびっしりわたゴミがへばりついていていました。洗濯槽もわたゴミとカビが混じったような汚れでしたが、クリーニング後は新品のようにピカピカ✨になって感動しました! 排水溝のお掃除の仕方、乾燥フィルターのお手入れなど、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。 綺麗さを保つためのアドバイスを教えていただいたので、日々マメにお掃除しています✨ 乾燥後のエラー表示もなくなり 匂いもすっかり消えて、ストレスなく気持ちよくお洗濯が出来ています。 暑い中この度は本当にありがとうございました!
プロからの返信
カミジョウ様 この度は弊社をご利用いただき、そして感想の詳細をお伝えいただき、誠にありがとうございます! カミジョウ様が仰る通り、ご自身でできるメンテナンスをしっかり行っておりましたら、その分洗濯機内の汚れを減らすことかできますので、乾燥機能低下や排水部分の汚れは大分抑える事ができます。これからも日々のルーティーンとして、続けて下さいませ! それでも、乾燥機能を使い続けましたら必ず乾燥経路が汚れてしまいますので、ストレスなく洗濯乾燥を行う為に、改めて分解洗浄をされることを強くお勧め致します。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。少しでも長く快適なお洗濯が行えることを切に願っております!
大槻 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
色々とアドバイスもいただきありがとうございました。 時間も2.3時間かかると書いてありましたが1時間ほどで終わり大変満足しています!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
森均 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
本日はありがとうございました。 とても綺麗に丁寧にクリーニングしていただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
TT 様
5.0
9か月前
横浜市在住 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
初めてドラム式洗濯機の掃除を依頼しましたが、問い合わせの時からとても親切に対応いただき、当日の洗濯機の掃除はもちろんのこと、丁寧に洗濯機の構造から説明いただき、とても満足しました。 浴室掃除も行っていただき、思ってた以上にピカピカにしていただき、使うのが楽しみです。 また、利用させていただきます。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
管野 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年以上使用の洗濯機。まだまだしっかり動くものの、市販クリーナーを使っても黒い汚れがでてくるので分解掃除お願いしました。驚くほど沢山付いていた黒カビが全部とれピカピカになったのを見て、明日から気持ちよく洗濯できるとホッとしました。 物腰がとても柔らかく、丁寧な仕事に感謝です。ありがとうこざいました。
チャット未経験でちょっとまごつきました
カビが発生しにくい普段のポイントを教えていただきました
プロからの返信
ありがとうございました。 まだまだ長く気持ちよく使って頂けたら幸いです! また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ムラ 様
3.0
2025年8月中旬 / 平日
CG 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
使い始めて7年目のドラム式洗濯機を分解清掃していただきました。 清掃前は乾燥機能エラーが出て、1回ではきちんと乾燥できていなかったのですが、詰まっていた送風口を綺麗にしていただき、ドラム部分も、誤って洗濯してしまったティッシュやペットの毛が和紙のようになって張り付いていたのを取り除いて、生えていたカビも取って、間違えるように綺麗になりました。 とても丁寧にお掃除していただき、また、お風呂の排水口部分まで綺麗にしていただいて、ありがたかったです。 これでしばらくの間は安心して洗濯ができます。次回もまたお願いしたいです。
これだけの時間をかけていただいて2万円は破格だと思う
とても丁寧
とても礼儀正しく感じが良かった
非常に満足
プロからの返信
CG様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご利用期間が長かったこともあり、乾燥経路にホコリの塊が多かったですが、今回の分解洗浄でスッキリキレイにできましたので、これでしばらくは快適に洗濯乾燥ができることと存じます。 また、洗浄で汚してしまった浴室をお掃除する際に、ついでに排水口近辺もお掃除させていただいたまでです。ご満足いただけました様で、私も嬉しい限りです! 予定では3/10までは夏休みキャンペーンとしまして格安でサービスを提供しておりますので、このタイミングでCG様に弊社をご利用いただけましたこと、大変感謝致します! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
熊谷 様
4.0
10か月前
去年もお願いしましたが、狭くて暑い場所でも、素早く丁寧にクリーニングしてくださいました
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
藍 様
5.0
2025年7月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
7年ほど使用している洗濯機のクリーニングとオプションで排水溝清掃をお願いしました。1~2か月に1回のペースで市販のクリーナーを使用して洗濯槽清掃をしていましたが、それでも分解してもらうと恐ろしいほどの汚れが付着しており、それをピカピカにしていただきました。スタッフお2人で作業してくださったので、予定の半分の時間で終わり、洗濯槽のアフターケアや排水溝掃除の仕方も教えていただきました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
とおくん 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
13日前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
伊藤 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
14日前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
須川 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です
小林 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
3年近く使っていて、臭いもするし乾燥の力が弱まっているのもあって、思い切ってお願いをしました。 実際にやっていただいたら、その汚れが溜まっている量にビックリしました。。。自分達の触れないところでこんなに溜まっているものなんだと。。。 仕事も丁寧に進めていただき、本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
中谷 様
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
購入から約7年間使いっぱなしのビートウォッシュをクリーニングしていただきました。写真のように黒くなっていた部分が大変きれいになりました。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
カミジョウ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9か月前
5年使用しているPanasonic製のドラム式洗濯機。乾燥終了後のフィルター掃除の表示が毎回表示され、乾燥状態も不十分で匂いも気になり、自分でお手入れ出来ることをいろいろとしてみましたが解決しなかったので、今回思いきってプロにお願いしようと思い、ピカピかず様にクリーニングの依頼をしました。 選んだ理由はPanasonicに詳しいとのことだったので。 日程調整時よりとても丁寧に対応していただきました。 当日は洗濯機の構造を詳しく教えていただき、分解時の汚れ具合を見た時はやはり中のフィルターにびっしりわたゴミがへばりついていていました。洗濯槽もわたゴミとカビが混じったような汚れでしたが、クリーニング後は新品のようにピカピカ✨になって感動しました! 排水溝のお掃除の仕方、乾燥フィルターのお手入れなど、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。 綺麗さを保つためのアドバイスを教えていただいたので、日々マメにお掃除しています✨ 乾燥後のエラー表示もなくなり 匂いもすっかり消えて、ストレスなく気持ちよくお洗濯が出来ています。 暑い中この度は本当にありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
レインボーマザー 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
丁寧なお仕事をありがとうございました。 かなり古いドラム式洗濯機ですが、スッキリきれいにしていただきました。 明日から気持ちよく洗濯できそうです!
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
エレナ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
大変丁寧に作業していただきました。 大満足です。ありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
長谷川 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
洗濯機の乾燥不良で分解清掃依頼しました。 綺麗に掃除いただいたのはもちろん、乾燥不良の原因と日常清掃の方法を教えていただき、洗濯機周辺まで綺麗にしていただいた。またお願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロピカまる本舗
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
西園寺 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2年前
洗濯槽の洗浄依頼でした。 分解、洗浄、組み立て、動作確認まで1.5時間ほどでささっと作業していただけました。 洗濯槽に穴が無いタイプでしたが、分解したら驚愕の汚さ…洗濯物に茶色の汚れがつき始めていたのは、このカビ汚れが原因だったのだと知りました。お手入れの方法も教えていただきました。 ピカピカにしてもらい、今では綺麗な洗濯槽で洗濯できています。
依頼したプロタクセルクリーン