my 様
5.0
2023年11月下旬 / 祝日
横浜市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均



































横浜市
で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ
7
/
10ページ
my 様
5.0
2023年11月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に対応頂きました。 ・到着1時間前のご連絡 ・作業時間の明示 が事前にありました。 今後のメンテナンス方法なども丁寧に教えて頂きました。 洗濯機掃除後に脱衣所に飛び散った水の拭き残りが少し気になりましたが、改善して頂ければ問題ない範囲です。 また機会ありましたら宜しくお願い致します。
中前 様
5.0
2023年11月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に仕事をしてもらいました。
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?洗濯機を長年大切にご使用されていてとても感心致しました。お掃除して更に大切にご使用して頂ければ幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
こじま 様
3.0
2023年11月下旬 / 平日
タムラ 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
林 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
三木原 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
とくだい 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
S 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
洗濯パンをきれいにしていただきました。とても助かりました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
黒田 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱まってきて内部に埃がたまってきていたのを確認したため、清掃をお願いしました。 手早い作業で、想定時間より短時間で完了していただきました。 綺麗にしていただけた結果、乾燥機能も復活して無事稼働できました。 また応対も丁寧で、質問には丁寧に回答していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。
板橋 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機からの臭いが酷く、市販の洗浄液を使っても一時的にしか改善しなかった為お願いしました。 丁寧な作業と説明で、クリーニング後は気になった臭いも改善し乾燥まで出来るようになりました。 確認作業時に「(乾燥時の)音が大きいのが気になりますね。改善しないようであればメーカーに確認するので連絡ください。」と言って頂けたので安心しました。 (依頼後2日時点ではまだ音は変わりませんが…) もう少し様子みて、改善しないようであれば連絡してみようかと思います。 料金も他社さんより安く、また機会があればお願いしたいと思います。
im 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
古賀 様
5.0
2023年11月上旬 / 土日
とても丁寧に対応していただきました。仕上がりも綺麗です。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
前田 様
4.0
2023年11月上旬 / 祝日
圖子 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
阿部 則子 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
まつ 様
2.0
2023年10月中旬 / 土日
S 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
綺麗にしていただいたのはもちろん、こちらが気になることも丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
金木 様
5.0
2023年10月上旬 / 祝日
芳賀 様
4.0
2023年10月上旬 / 土日
國光 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
蓮池 様
4.0
2023年10月上旬 / 平日
水上 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
S 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
清野 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
S 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
古賀 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
kami 様
5.0
2023年9月中旬 / 土日
根元 様
4.0
2023年9月上旬 / 土日
浅沼 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
初めて洗濯機のクリーニングを依頼しました。とてもキレイに作業中も安心感があり良かったです。 又お願いしたいです!
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
西本 様
4.0
2023年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム洗濯機とエアコン4台のクリーニングを依頼しました! 2日に渡って作業してくださいました。とても感じの良いスタッフの方達で不安なくお願いできました。 ドラム洗濯機は匂いが気になり依頼しましたが、ゾンビ臭なのか効果は感じられませんでした。でも綺麗に洗浄してもらったので、タオルを買い替えて様子を見たいと思います! 評価としては★5に限りなく近いのですが、洗浄後、ドラム洗濯機の真下の床に擦っても取れない極小さな黒い汚れが付いていましたので、こちらの評価とさせていただきました。 価格とスキルを考えると、とても良心的なので、また利用させていただきたいと思っています😊ありがとうございました!
宮塚 様
5.0
2023年8月下旬 / 平日
西園寺 様
5.0
2023年8月中旬 / 平日
ポー 様
5.0
2023年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の分解清掃は今までは高くて利用りつらいというイメージでしたが、たまたまミツカモというサイトを見つけたのでちょっと購入して5年位だった為、試しで見積として申し込んでみました。 見積金額を見て思ったより安かったし、しかもオプションのエアコン内部清掃も2台1万円台だった。これで決まりだと思い、早速発注しました。 正直言って安かったこともあって作業として扱いはどうなっているか不安でした。 開けてみると意外と内容的にはよく出来ているだなということで5と入れました。 まずは洗濯機の分解清掃は自分では届かないところをみせてもらったところ、予想通りにカビが出てきましたが、そんなに酷くなかったという感じでした。 アドバイスも頂いたのでこれからも活用していきたい。 オプションのエアコン清掃もやってもらったら毎日使うリビングのエアコンは汚れもかなり出ていたので1年1回清掃することというアドバイスをいただきました。作業途中にちょっとした不具合が発生してしまい、ちゃんとした作業が出来なかった分を半額してもらえました。 全体的には作業内容、接し方、説明内容も良くて気持ちよく終えたのでランクオール5にしました。 ありがとうございました。
松本 様
5.0
2023年8月中旬 / 土日
matsuo 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
山口 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
ワタナベ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
エアコンとドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。 とても丁寧で対応もよく、3時間かからず両方ピカピカにしていただけました! ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下してきたため今回お願いしたのですが、お掃除いただいた後も少し乾燥機能について気になる点があり、再度ご相談したところお忙しい中また確認にきてくださってとても安心いたしました。 またお掃除お願いする時には依頼させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました!
藤本 様
5.0
2023年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
ありがとうございました。日程を変更していただき、助かりました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
こにー 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
ミド 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
本日、洗濯機分解洗浄していただきましたが、仕事が丁寧で、安心でき 29000円は高いイメージがありましたが、納得いく金額です。 皆様にもおすすめです
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県横浜市
ゆ 様
3.0
2023年7月下旬 / 土日
洗濯槽の掃除をお願いしました! 我が家の洗濯機は縦型のパナソニックですが、ボルト?が癒着してしまって外れず、完全に分解して掃除ができないとのことでした。 高圧洗浄するので8割ぐらいは汚れがとれるとのお話だったので、キャンセルせずお願いしました。 もちろん清掃前に比べたら見違えるほど綺麗にしていただきましたが、2回ほど洗濯した際、洗濯物にピロピロがついておりました。。。。 分解できないのが原因なのか、掃除しきれてないとこがあるのかはわかりませんが、せっかく頼んだのになーという気持ちです。 仕方ないのかもしれませんが…
他の業者に比べてると安かったです
いとう 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
洗濯機の分解清掃をお願いしました。 クリーナーをやっても、小さなゴミみたいなのが浮き、なかなか綺麗にならなかったのでお願いをしました。 当日は時間通りに来ていただき、分解の手順の説明や、汚れの様子を見て今後どのように洗濯機のお手入れをすれば良いのかなど細かくアドバイスしていただきました。 また、来て頂いたスタッフの方はすごく丁寧で、とても安心できました。 また、清掃後戻す時も丁寧に作業して頂き、とても満足度が高い作業内容でした。 清掃を行なったお風呂場や、洗濯受けの白いところも拭き上げて頂き、非常に良かったです。 また、困ったことがあればお願いしたいと思います。
最後、洗濯機清掃で出たゴミが床面に少し落ちていたので、そこも掃除していただけると非常に満足度が高かったです。本体自体は非常に綺麗にして頂き大変良かったです。
中村 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
飯田 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
横浜市港北区 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
エアコンと洗濯機を洗浄シて頂きました。エアコンは、カビや汚れを綺麗に落として頂き、快適になりました。洗濯機ほ、一度もクリーニングをシていなかったので、カビ・洗剤カスなと、大変な事になつてました。本当に綺麗になり、ニオイからも無くなりました。ありがとうございました。時間も来る前に連絡を頂き、助かりました。また、お願い致します。
満足です。
来る前に連絡を、頂けました。
清潔感もあり、素晴らしかったです。
説明を頂きました。
満足です。
岡崎 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
とてもきれいにしていただきました。 ありがとうございます!
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
米山 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
洗濯乾燥機のクリーニングを完璧に実施してもらえました。 洗濯乾燥機自体が故障していたり、給水ホースが破損していたりと私側にトラブルがありましたが丁寧に対応して頂けました。 ありがとうございました。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県横浜市
加藤 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
堤 様(30代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11日前
とても丁寧親切に対応してくださりました。仕事への熱心さが伝わりとても信頼できる方でした。 各箇所の説明を分解中と、終了後にわかりやすくしてれました。SPARKさんのおかげで、今まで以上に洗濯機を大切に使っていこうと思いました。ドラム式洗濯機の精密さと日々気をつけるべき事を教えてくださりありがとうございました。 物腰柔らかで質問もしやすく、こちらが落としてしまった割り箸の回収もスムーズにしてくださりありがとうございました。
依頼したプロSPARK
料金に対する納得感
5
他社に比べて1万円以上お得な価格で満足のいく清掃をしてくださりました。
電話・チャット対応
5
チャットの返信の速さから仕事への熱心さが伝わってきました
清掃員の清潔さ
5
この暑い夏でも清潔感のある方でした
清掃時のコミュニケーション
5
質問しやすく、たくさん聞いてしまいました(笑)
清掃の仕上がり
5
最後まで丁寧にしてくれました。お掃除感謝します
とおくん 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
伊藤 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
須川 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です
中谷 様
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
購入から約7年間使いっぱなしのビートウォッシュをクリーニングしていただきました。写真のように黒くなっていた部分が大変きれいになりました。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
カミジョウ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
5年使用しているPanasonic製のドラム式洗濯機。乾燥終了後のフィルター掃除の表示が毎回表示され、乾燥状態も不十分で匂いも気になり、自分でお手入れ出来ることをいろいろとしてみましたが解決しなかったので、今回思いきってプロにお願いしようと思い、ピカピかず様にクリーニングの依頼をしました。 選んだ理由はPanasonicに詳しいとのことだったので。 日程調整時よりとても丁寧に対応していただきました。 当日は洗濯機の構造を詳しく教えていただき、分解時の汚れ具合を見た時はやはり中のフィルターにびっしりわたゴミがへばりついていていました。洗濯槽もわたゴミとカビが混じったような汚れでしたが、クリーニング後は新品のようにピカピカ✨になって感動しました! 排水溝のお掃除の仕方、乾燥フィルターのお手入れなど、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。 綺麗さを保つためのアドバイスを教えていただいたので、日々マメにお掃除しています✨ 乾燥後のエラー表示もなくなり 匂いもすっかり消えて、ストレスなく気持ちよくお洗濯が出来ています。 暑い中この度は本当にありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
レインボーマザー 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
丁寧なお仕事をありがとうございました。 かなり古いドラム式洗濯機ですが、スッキリきれいにしていただきました。 明日から気持ちよく洗濯できそうです!
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
エレナ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
大変丁寧に作業していただきました。 大満足です。ありがとうございました!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
長谷川 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
洗濯機の乾燥不良で分解清掃依頼しました。 綺麗に掃除いただいたのはもちろん、乾燥不良の原因と日常清掃の方法を教えていただき、洗濯機周辺まで綺麗にしていただいた。またお願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロピカまる本舗
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
西園寺 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3年前
洗濯槽の洗浄依頼でした。 分解、洗浄、組み立て、動作確認まで1.5時間ほどでささっと作業していただけました。 洗濯槽に穴が無いタイプでしたが、分解したら驚愕の汚さ…洗濯物に茶色の汚れがつき始めていたのは、このカビ汚れが原因だったのだと知りました。お手入れの方法も教えていただきました。 ピカピカにしてもらい、今では綺麗な洗濯槽で洗濯できています。
依頼したプロタクセルクリーン