小川 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
192ページ
小川 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
ゆき 様
5.0
1か月前
高橋 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
指定の時間より早く来てもらい作業も早かった
プロからの返信
再度のご依頼ありがとうございました! 今回本体も交換したことで錠前で故障不安な部分は無くなりましたのでご安心ください。 万が一同箇所での通常使用での不調の場合はそれぞれ施工から1年間は無償保証となりますのでお申し付けください。 重ねまして本日はありがとうございました!
富田 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を交換頂きました。日程調整から施工までスムーズにご対応頂き、とても良かったです。交換部品の説明も丁寧にして頂き、大変参考になりました。どうもありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
池田 様
5.0
1か月前
あきら 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
星野企画 様(60代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
大変親切で、迅速に対応して頂き感謝です。 今後ともよろしくお願いします。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
依頼した地域神奈川県横浜市
田辺 様(50代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
この度は依頼を受けていただきありがとうございました。 鍵の開け閉めが快適になり大変うれしいですヾ(。>﹏<。)ノ゙✧*。 この様な依頼をお願いすることが滅多にありませんので緊張しましたが、ご連絡&対応がこまめ尚且つ丁寧で良かったです。 作業も考えていたよりも大変早かったので驚きました! また不具合等ありましたらお願いしたいと思います。 大変ありがとうございました!
(心配なほど(笑))対応が良かったです。
きちんと仕上げていただきました。
(鍵も特注でしたので)きちんとしていただけたので妥当だと思います。
ご連絡&お仕事迅速でした!
さすがプロだと思いました。
きちんと説明していただきました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます! 少しでもご期待に応えられていたら嬉しいです。 また何かございましたらいつでもご連絡ください!
匿名希望 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
中崎幸恵 様(60代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換をお願いしました。 中古マンションの購入時に鍵交換をしなかった為経年劣化していた様です。 敏速・丁寧な対応で本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました! 口コミ評価していただきありがとうございます☺️ 三毛猫ちゃん可愛かったです♡
東京都在住 様
5.0
2026年2月中旬 / 平日
みみ 様
2.0
2026年2月中旬 / 平日
玄関の鍵交換を依頼し、施工自体は問題なく対応していただけました。 ただ、施工場所の写真は2週間前くらいに共有していたが、 事前の支払い金額だと足りないことが施工前日の夜に連絡あり。 立ち合いを依頼していた仲介業者との日程調整も済んでいたので、 そのまま金額UPで対応いただきましたが、 写真を共有した際に事前の支払い金額が増える場合はその時に伝えていただけると良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。実際に依頼者様と物件の仲介業者様とどちらが担当しお支払いされるのかも不明な中でご依頼が進んでいきましたので見積もり確認が遅れました事をお詫び申し上げます。 事前連絡を双方にさせてもらった時に立会される仲介業者様は立会のみで支払い等全て不明との事を施工前日にお聞きしましたので依頼者様に確認させて頂きましたところ鍵交換箇所が増えた事でお見積額が変更となりました。 低評価されたくなかったのでお客様には念入りに依頼されるかされないかの確認と金額了承をお伺いした上で当日作業させて頂いております。また施工当日も立会人様は打ち合わせ時間に来られず作業が終わる直前にこられました。作業前日にも作業完了の報告を事前にさせて頂く事をお伝えした上で施工を行いましたがお電話が繋がらず困惑しました。もっとしっかり段取りが取れていれば良かったと思います。次回からは第三者に任せる形ではなく直接やり取りをさせて下さい。
38 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居に入居前に鍵交換していただきました。 すぐに作業していただき入居に間に合ってとても助かりました! また鍵トラブルがあったらぜひお願いしたいです ありがとうございました
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
川邊 様(50代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
かなり急だったんですけど、玄関の鍵を交換してもらいました。業者の方もすごく感じのいい人で、とても満足してます。また何かあった時は、お願いしたいと思います。今日は本当に有り難うございました。
プロからの返信
川邊様 お土産をたくさんありがとうございました!! 美味しくいただきました^^ またいつでもご利用お待ちしております!
依頼したプロカギの安心太郎株式会社
依頼した地域大分県日出町
黒田 様(30代 女性)
4.0
2026年2月中旬 / 祝日
大槻 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
古い玄関鍵の交換をお願いしました。 色々な提案をしていただき、希望に沿った内容で仕上がりました。 作業もスムーズで、完了後に施錠・開錠や特徴を丁寧に説明していただき、とても満足の行く仕上がりになりました。 鍵に関わる相談は、また鍵粋さんにお願いしたいと思います。
ニコニコしていて明るく優しそう
満足です
想定予算内で安心しました
事前に説明があった30分程度で終了しました
空き巣の発生情報を教えてもらった
とにかく細かく知りたい情報を提供してもらいました
プロからの返信
わかりやすい画像をいただけた為、事前に加工の必要性や追加部材の確認等が出来てとてもスムーズに準備を進めることが出来ました! 多少の地震や戸車の劣化でも開閉が渋くならないように遊びを取って調整しましたのでご安心ください。 気になること等ございましたらいつでもご連絡ください。 この度はご依頼ありがとうございました!
川勝 様(50代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
転居に伴って鍵交換をお願いしました。見積もり、日程調整のスピードが早く、工事当日での急な作業内容変更にも対応して頂きました。
プロからの返信
川勝様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
古川 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
オートロック連動の鍵交換をしていただきました。とても丁寧な対応をしていただき、鍵交換作業もとてもスムーズでした。 ありがとうございました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
ウィロー 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
古い玄関の鍵が閉まりが悪くなっていたので新しい物に変えたくて 検索をしてたところ 希望の日にちに交換可能と お返事いただき実施しました。 大変スムーズに鍵かけが 出来るようになりました。 防犯の事も尋ねましたら 教えてくださいました。 ありがとうございました。 また、何かありましたら、 お願いしたいです。
プロからの返信
ありがとうございます、また機会ありましたら宜しくお願い致します。
中北 様
5.0
1か月前
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換をお願いしました。 終始丁寧に対応していただき、扉の調整までしていただき大変助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
黒江 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
㈱U 様
4.0
1か月前
ハシモト 様
5.0
1か月前
玄関の鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまい対応をお願いしました。 連絡いただいた日時に来ていただき、作業内容・料金の事前説明を受けてから作業をしていただきました。 最終的には鍵穴交換となりましたが、全ての作業・交換部品についての説明も分かりやすく安心してお任せできました。料金も明朗で丁寧に説明いただきました。 今後、鍵のトラブルがあった際は再度お願いするつもりです。
プロからの返信
このたびは弊社の対応についてご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。 鍵穴内での折れ込みトラブルということで、お客様にご不安が生じていたことと存じますが、作業の流れや費用についてご納得のうえでご依頼いただけたこと、大変ありがたく思っております。 今後も、企業様・ご家庭を問わず、鍵や防犯に関するトラブルには迅速・丁寧に対応してまいりますので、何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロギャラート•ロックスミス•サービス
ハシモト 様
5.0
1か月前
玄関の鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまい対応をお願いしました。 連絡いただいた日時に来ていただき、作業内容・料金の事前説明を受けてから作業をしていただきました。 最終的には鍵穴交換となりましたが、全ての作業・交換部品についての説明も分かりやすく安心してお任せできました。料金も明朗で丁寧に説明いただきました。 今後、鍵のトラブルがあった際は再度お願いするつもりです。
プロからの返信
このたびは弊社の対応についてご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。 鍵穴内での折れ込みトラブルということで、お客様にご不安が生じていたことと存じますが、作業の流れや費用についてご納得のうえでご依頼いただけたこと、大変ありがたく思っております。 今後も、企業様・ご家庭を問わず、鍵や防犯に関するトラブルには迅速・丁寧に対応してまいりますので、何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロギャラート•ロックスミス•サービス
ウイング株式会社 様
3.0
2026年2月上旬 / 平日
え 様
5.0
2025年12月上旬 / 平日
森岡 様(70代以上 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
あ 様
5.0
1か月前
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
夜に依頼して翌日に来てくださり助かりました。 当日も、予定の見積額から変更のないよう対応いただきました。ありがとうございました。
依頼したプロSmile Security
依頼した地域大阪府松原市
清水 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。 こちらの都合で急な日時変更などにも対応していただき感謝です。 とても信頼の出来る方でした。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
口コミありがとうございます ご依頼いただきありがとうございました 同じ鍵だけど型番が違うため下側は横向き、上が縦向きと少し使いづらくて申し訳ございません 一年間は無料保証ありますので何かありましたらお気軽にお声掛けください
法人O 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
福島あす香 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
匿名希望 様(60代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を紛失してしまったので、交換をお願いしました。 セキュリティに関わる事なので不安要素が多かったのですが、事前に細かく確認してくださり、最善の方法と納得出来る金額を提示頂きました。 スタッフの大野様との数回のやり取りで、とても信頼出来る方との印象を受け、作業する当日も安心してお願い出来ました。 本当に助かりました。こちらこそありがとうございます。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際は気軽に連絡して下さい。
鈴木 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵の紛失で交換を依頼しました。 先に鍵の情報等写真などで共有し見積もりをだしていただけたのでスムーズにお取引できました。 当日の対応も丁寧に説明を行ってくださりわかりやすかったです。 この度はありがとうございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 他社様より早く対応ができてよかったです。 こちらも迅速にご対応いただけたため、非常にスムーズに作業でき大変助かりました! また何かございましたらいつでもご連絡ください!
松原 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古マンション購入したので、カギを交換しました。 カギの種類を決めるのに、チャットを利用し、写真を送信して種類を決めることができました。 カギの種類による、操作性、オートロックとの整合性などの確認など教えていただきました。 チャットで商品を決めたので、工事当日は直ぐに工事完了となりました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 予想外の天候の為、作業調整を申し出させて頂き、また快く快諾されました事感謝申し上げます。 また、お困りの際はぜひお問い合わせ下さい。
辰巳 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
長谷川 様(40代 女性)
4.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引っ越しに伴い、鍵交換をお願いしました。 最初メッセージはやり取りがあまり円滑ではありませんでしたが、電話では感じが良かったので安心しました。 当日も雪で凍える寒さの中、無事作業していただき、作業自体もあっという間に終わりました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
宮 様
5.0
1か月前
kenken 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
至急鍵を交換せざるを得ない事情を汲んでいただき、当日すぐ来て、あっという間に終わらせてくれました。 ありがとうございました。 円滑なやりとり、丁寧な仕事・説明、雪がちらつく寒さでも実作業は15分程度で終わらす手際の良さ、いづれも素晴らしい。 彼はプロです。おすすめです。
人当たりがいい
満足
訂正価格
とにかく早いし速い
プロだね
適切
北山 様(60代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関ドアの鍵が古くなり劣化が激しくなった為、セキュリティーの高い鍵に変える工事をお願いしました。仕事も早く丁寧にして頂きました。金額も思っていたよりも、安く済みました。
優しい人です
丁寧です
手ごろで良い
迅速な対応でした
事前に説明も、分かりやすかった
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
新井 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が閉まらなくなりました。 交換だけではなく、交換までの期間の緊急対応も教えて貰い、非常に助かりました。 作業時間も短くて、使用上の注意点なども言って下さりこれから参考にさせて頂きます。
プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとう御座いました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
村上 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
内山 和彦 様(60代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
素早い対応ありがとうございました。玄関の調整もしていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
阿部 博行 様
5.0
1か月前
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
大変素晴らしい作業で助かりました。有り難う御座いました。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 鍵はバッチリになりましたので、今後本体の動作の重さやレバーが下がってくる等の不調のサインがありましたら本体交換必要となりますのでご相談ください。 この度はご依頼ありがとうございました!
高尾 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
アフターケアの説明もしっかりしていただきとても丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂き、細かい評価までありがとうございます。 満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですがまた鍵の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
畠中 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
トイレのカギが固くなり、交換・修理を依頼しました。当日に特殊な構造で、交換の部材が合わないとの事でしたが、修理対応をして頂き、カギがなめらかに回せるようになりました。大変ありがとうございました。
気さくに説明してくれます
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
なら 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
橋冨 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速に対応してもらいました。仕事も早くとても満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
橋富様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
花 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が壊れてしまい交換をお願いしました。急な依頼にもかかわらずすぐにいらしてくださりありがとうございました。とても親切に対応してくださり感謝しております。お値段も良心的で助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございます。 また、お困りの際はぜひお問い合わせください。