鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(6,039件)
項目別評価
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感じがいい人でした
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良かったです
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相場がわからないので3です
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あっという間に終わってました
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プロからの返信
通常他社さんでは課金が入るところは可能な限りサービスで行わせてもらってます。 また何かございましたらご贔屓にお願い致します。本日はありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございます、また機会ありましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました! 新品交換でこれからご安心してお使いください。 今回対応させていただいたシリンダー以外の部品でまた万が一何かありましたら、ぜひ宜しくお願いいたします!
項目別評価
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項目別評価
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Aさん☆1 Bさん☆5 平均値とりました
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2箇所シリンダー交換工賃:10400円 2同一 ディンプルタイプ ミワロック製 16000円×2 税別 合計45600円
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プロからの返信
長文でご丁寧に厳しい意見を晒して頂きありがとうございました。勉強になり励みになりました。 部材に関してはある程度ご用意しておりましたが独立シリンダーではない場合、外してみないと分からない事はよくあります。 特にお客様のご自宅の様な高級扉であれば取り外し方がわからなく作業員同士で共有する事もよくある事です。経年劣化でプラスチックは特に不本意に割ってしまったりする事があるからです。 ドアノブは最終的にアルコール除菌かパーツクリーナーで拭きあげるので特別汚れてない場合は床に置かせてもらう場合もございます。 高額請求の業者は値引きメインで対応しているとお聞きしたことがありますが弊社では 値引き等は基本的に物損等でない限り原則行っておりません。 総じて気分を害してしまい申し訳ございませんでした。 施工の方はしっかり行えたと思います。 ご依頼ありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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玄関の鍵の色が少し違った点だけ少し残念でした😖
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 中には必要ない所まで交換して高額な料金を提示する所もあるので、私の方で即日対応でき満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました!嬉しい口コミもありがとうございます!また何かありましたらいつでもお声掛けください^_^
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ詳細お見積りのための事前に写真撮影をしていただきすぐにドアの状況確認ができたため当初のご希望の作業ができない事、その代わりできる作業の説明のやり取りがスムーズに対応でき非常に助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解していただきとても助かりました。 終始、親切に対応して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご依頼対応にて、弊社の手違いにより到着時間や施工時間の延長になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。この状況の中、高評価を頂戴出来ましたことは恐縮の限りでございます。今後も何かございましたら、よろしくお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ詳細お見積りのための事前に写真撮影をしていただきすぐにドアの状況確認ができたためやり取りがスムーズに対応でき、非常に助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂き、当日の駐車場所などもご案内していただきとても助かりました。 終始、親切に対応して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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優しい人でした。
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とても満足です。
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お手頃でした。
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すぐに対応していただきました。
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わかりやすかったです
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 直接お会いする事はできませんでしたが、お母様からのお話を聞いて満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
阿部 様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございます! 錠前の不良は、部品破損だけではなく、汚れの蓄積による場合も多くございます。 汚れの蓄積の場合は、洗浄改善するケースも多く、今回はそれに該当するものでした。 また、カギ自体も経年劣化により金属疲労を起こす事がございますので、数年に一度定期的に鍵を新調される事もオススメ致します😄 また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。 ご依頼ありがとうございました🙇♀️
項目別評価
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丁寧に作業して頂きました。
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お手頃でした。
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分かりやすく説明して頂きました。
5
色々提案して頂きました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございました! また機会があれば当店にご相談くださいませ。