ドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(5ページ目)

ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(4,903件)

5

4

3

2

1

5

99ページ

片山(40代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金27,740

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年半ほど使用しているパナソニックのドラム式洗濯乾燥機が、乾燥しても乾きにくく、長時間乾燥して、異臭も気になっていましたが、乾燥機の奥のホコリが取れなくてそこを掃除してもらいたく、依頼しました! チャットのやり取りもスムーズで、当日2人で来られて、分解した後、呼ばれて中の汚れを目の当たりにして、あまりの汚れに衝撃を受けましたが、3時間かかる清掃は2:30程で終了し、乾燥の使い方や、掃除の仕方を丁寧に教えていただき、綺麗に使っていきたいと思いました。 また今後も定期的にお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。その後ドラム式洗濯乾燥機の調子はいかがでしょうか。定期的なご利用のご検討ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

依頼した地域奈良県香芝市

北畑(30代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金23,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました! 連絡も掃除も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 洗濯機の掃除をお願いするのを渋っていた旦那もびっくりするほど汚れていました。 分解後汚れている部分、綺麗になってからも見せていただき説明もしていただき大満足でした! ぜひまたよろしくお願いしますありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございます、北畑様 この度は洗濯機(ドラム式)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 レビューを拝見して、とても嬉しく思っております! 特に「びっくりするほど汚れていた」「分解後の汚れ具合を見せて説明してくれて大満足」というお言葉をいただけて、清掃のプロとして本当に励みになります😊 お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも気持ちよくお使いいただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 丁寧な対応や清潔さ、料金へのご満足も★5ついただき、恐縮です。 今後もこの調子で、みなさまのお役に立てるよう精一杯頑張ります! また何か洗濯機のことや、エアコン・お風呂・換気扇など他のクリーニングが必要になりましたら、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました🙇‍♂️✨ またお会いできる日を楽しみにしています😊

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県川崎市

志賀(30代 男性)

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5.0

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 ピカピカにしてもらいました。 なぜかその後乾燥の調子が悪くなったのですが、迅速に対応していただき乾燥も大復活しアフターサービスもきちんとしていました。安くて質も良かったです。新品のように見えます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

志賀様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の施行によってご不便を与えることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本当に稀なパターンではございますが、分解洗浄後に乾燥機能が芳しくない事がございます。理由は分からないのですが、弊社の施行によってその様になってしまいましたので、その際はアフターフォローはしっかりさせていただいております。それにより乾燥機能が改善されて本当に良かったです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都目黒区

k(40代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金40,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

使い出して4年目のドラム式洗濯機ですが、乾燥機能が弱くなっていたのでヒートポンプの清掃を依頼しました。 依頼後は新品の時と変わらないような乾燥機能に戻りとても満足しています。4時間くらいの長い作業でしたが、最後までしっかりと作業して頂いて大変ありがたく思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域愛知県刈谷市

中山

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4.0

1か月前

急な依頼にもかかわらず作業内容等丁寧に対応いただきました。 ありがとうございましました。

依頼したプロ神戸クリーンワークス

依頼した地域兵庫県宝塚市

合同会社Bee Free


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5.0

1か月前

日程変更を柔軟に対応いただきました。ありがとうございました!

依頼したプロルミライズ

依頼した地域東京都世田谷区

松下(30代 男性)


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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金22,990

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

色々説明してくださり、 作業もスムーズで良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域埼玉県草加市

ヤマギシフミコ(60代 女性)

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5.0

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

初めてルミライズさんにドラム式洗濯機とお風呂掃除をお願いしましたが、プロのお仕事をしていただき大変満足しています。 説明も適切で分かりやすく、完璧な仕上がりだったと思います。 特にドラム式洗濯機は実績も豊富なご様子で、色々な質問にもお答えいただき助かりました。 お風呂場も入るのがもったいないくらいの仕上がりでした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

M.K.(30代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能の低下や、フィルターへの水滴付着、ドラム内のにおいが気になり、今回初めて分解掃除をお願いしました。 予約時の対応も迅速で、当日も到着前にご連絡をいただけたのがありがたかったです。 作業はとても丁寧で、汚れている箇所を一つ一つ説明してくださり、安心してお任せできました。 定期的に自分でできる範囲の掃除はしていたつもりでしたが、実際にはかなり汚れていて驚きました。 作業後は乾燥機能が劇的に回復し、もっと早くお願いすればよかったと思うほどです。 またぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

M.K.様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行によって乾燥機能の改善や、その他のお困り事も解消されましたようで、本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機でも縦型洗濯機でも、洗濯槽内は密閉空間ですので、洗濯槽内部が汚れておりますとどうしても臭いがこもってしまいます。 ご自身でできるメンテナンスを定期的に行っていらっしゃれば、洗濯槽内部が汚れてしまう事を先延ばしできますが、分解洗浄を行わないと改善できない部分もございますので、定期的に分解洗浄もご利用されることをお勧めいたします。 それでは、また何かお困り事がございました際は、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都千代田区

森田


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5.0

1か月前

ありがとうございました!引っ越し前にとても綺麗にして下さり助かりました。 ドラム式洗濯機を4年程使用していたのですが、クリーニングをしたことがなく今回初めて依頼させていただきました。また何か気になることがありましたら依頼させていただきます。

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県千葉市

いわた

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5.0

1か月前

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました^_^ とても丁寧に綺麗にしてくださいました。 ありがとうございました^_^

プロからの返信

このたびはご利用ありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたします

依頼したプロそうじ屋

依頼した地域石川県白山市

神納(50代 女性)


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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

急な日程に応えてくださり、綺麗にして頂きました。 説明もしっかりして頂き安心しました。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロリノベーションプランニング

依頼した地域滋賀県甲賀市

シミズ(40代 男性)

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4.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム洗浄機の解体後の状況説明、洗浄・組み立て後の稼働確認など、丁寧なお仕事に感謝です。おかげで、新調したころのような使用感で乾燥機能が復活し、家事が楽になりました。またリーズナブルな価格設定もよかったです。また、お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

川幡(40代 女性)


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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金33,280

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年ほど使っているドラム洗濯機で、分解して最初のひどい汚れも見せていただきましたが、新品同様にしていただきました。 お風呂の追い焚きのお掃除もやっていただきました。排水口まできれいにしていただいていました。大満足です。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

依頼した地域大阪府大阪市

内田(40代 男性)




5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

3年使っているドラム式洗濯乾燥機の乾燥の弱さと排水へのほこりの詰まりなど、不具合が増えてきたので頼みました。内部についているホコリの塊が全て取り除かれ、ちゃんと目に見える形で綺麗になったから安心でした。依頼後は乾燥風量の増加で快適です。また2年後にでも頼みたいです。

プロからの返信

内田様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが蓄積してしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 また、糸くずフィルターのお掃除をあまりされませんと、糸くずが排水口を塞いでしまう事になりますので、こちらこまめにお掃除していただくことをお勧めいたします。慣れるまでは少々面倒かと思われますが、是非頑張ってみてくださいませ! 弊社は全てのお客様に安心・ご納得いただけますように、洗浄前後の洗濯機内部の状況をご確認していただいておりますので、内田様にもご納得いただけました様で何よりでございます。 そして、洗浄後は快適に乾燥機能がご利用できているとのご報告、誠にありがとうございます。私も安心いたしました! それでは、また分解洗浄のタイミングがきましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都世田谷区

佐々木(30代 男性)




5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

3年ほど使っている洗濯機ですが、クリーニングをお願いしました。 分解して内部までしっかり洗浄していただき、見えない部分の汚れがごっそり取れていて驚きました。作業前後の説明もとても丁寧で、普段のお手入れ方法を教えてもらえて助かりました。 乾燥の効きも明らかに良くなり、大満足です。専門家にお願いするとここまで変わるんだなと実感しました。 対応も礼儀正しく安心してお任せできたので、ドラム式を使っている方にはぜひおすすめしたいです。また定期的にお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都足立区

鈴木(30代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金8,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

4年前に購入したドラム型洗濯機の清掃の依頼をしました。一般的なタイプと違い完全分解ができないタイプとのことでしたが、事前に参考動画も送っていただき納得した上で作業依頼をすることができました。 当日もとても丁寧な対応で、安心してお願いできました。 またエアコンの清掃などもこれからお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。

評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 機種の特性上、完全分解ができないタイプではございましたがご理解・ご納得いただいた上でご依頼いただけたこと、心より感謝申し上げます。 当日の作業や対応につきましても安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も一つひとつ丁寧なご説明と作業を心がけてまいります。 またお役に立てる機会がございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

依頼した地域神奈川県川崎市

中嶋(40代 男性)




5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年弱使っている洗濯機の分解洗浄をしていただきました。壊れているところも丁寧に説明していただき,豊富な経験と知識からアドバイスをいただきました。丁寧なお仕事ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都大田区

松田(50代 女性)

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

5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

初めて洗濯機のお掃除をお願いしました。 3年経って、ホコリがだいぶ溜まって気になっていたのですが、そのうちに乾燥が生乾きの時があったり、洗濯途中で止まっていたり、不具合が出てきたので、清掃と点検をお願いすることにしました。 担当の方は、とても感じ良く穏やかで、説明も丁寧で、安心してお任せできました。 ビフォーを見てホコリの凄さに驚きましたが、新品のように綺麗にしてくださり、感謝でいっぱいです! もし今後も何かあればまたお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、初めての洗濯機クリーニングに当店をお任せいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。 ご購入から3年ほどで、乾燥のムラや途中で止まってしまうといった不具合が出てくると、毎日のお洗濯が本当にご不安だったことと存じます。今回、分解清掃によって内部に溜まっていたホコリを根本から除去できたことで、また新品のようにお使いいただける状態になり、私共も大変嬉しく思います。 また、対応や説明についてもお褒めの言葉をいただき、何よりの励みになります。初めてご依頼いただくお客様に少しでも安心していただけるよう、丁寧なご説明を心がけております。 今後もお客様の快適な暮らしをサポートしてまいりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域千葉県船橋市

平林(30代 男性)




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

とても綺麗で大満足です! また何かあればお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

平林様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ならではの乾燥経路が汚れるポイントがございます。また、乾燥フィルター右側の2枚のフィルターのホコリを取るのみのメンテナンスですと、フィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残り成分が付着してしまいますので、その結果目詰まりを生じてしまいます。 こちらは1ヶ月に一度程度お湯に浸した状態で軽くスポンジ等で撫で洗いしていただけましたら、キレイを保てると思われますので、是非行っていただけましたら幸いです。(汚れが少ない状況であればあるほど簡単に溶け残り汚れは落とせると思われます) また、糸くずフィルターを一日に一度清掃していただけるのでしたら、私がご説明させていただきました理由から、お洗濯もより快適にできると思われます。 そして排水トラップにゴミが溜まって排水されなくなってしまう時期を大幅に引き伸ばせますので、こちらも合わせて行っていただけましたら幸いです。 初めのうちは習慣付けることは大変かと思われますが、より快適なお洗濯を行っていただくために頑張ってください! そして全体的に洗浄を行い、乾燥風が強くなりましたので、これで乾燥能力も回復されたと思われます。平林様にご満足いただけました事が、私への最大のご褒美でございます! こちらこそ、何かお困り事がございました際は、遠慮なくご相談いただけましたらと存じます。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都大田区

白石

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

1.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金25,000

乾燥ができないのは 水あかやゴミの詰まりと思ってましたが 掃除では無く 修理案件と 言われました。実際 ホースやフィルターも綺麗でしたので納得しました。朝 早くから 来て頂いたのに すみませんでした。 あリがとう御座いました

依頼したプロ日本おそうじ代行永犬丸店

依頼した地域福岡県志免町

山田

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

5.0

1か月前

かなり使い込んでいたドラム式洗濯機で何度も洗浄したのに臭いがなかなか取れなくて後 乾燥した時のゴミが奥まで取れなくて悩んでたのでとても助かりました 仕事も説明もとても丁寧で溜まっていたゴミを見た時はびっくりしたほどです 本当にありがとうございました

プロからの返信

ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロヘヤピカ

依頼した地域広島県福山市

中邨(40代 女性)




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

初めてドラム式洗濯機のクリーニングをして頂きました。 とても汚れていたので、クリーニングは大変だったかと思いますが、最後まで丁寧にしてくださいました。 お風呂場や洗濯機の裏のゴミまで集めていただいて、申し訳ないくらいでした! 頼んで良かったと思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

中邨様 本日は大変お世話になりました。 ご依頼頂きまして 誠にありがとうございました。 中邨様にお喜び頂きまして、 大変嬉しく感じております。 お風呂場をお借りしますので、 最後は清掃して お返しする事は 当たり前で、行なっています。 お気になさらないでくださいませ。 本日はお時間頂戴致しまして、 誠にありがとうございました。 又何か有りましたら、 今後共宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ冨田工業

依頼した地域徳島県三好市

畠本(50代 男性)




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金36,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

そろそろ3年位経つので掃除をお願いしました 実際にはまだ確認してませんが 送って頂いた画像を見る限り綺麗にしてもらった様です ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


3

もう少し安ければありがたい

電話・チャット対応


5

素早い返信でとてもスムーズでした

清掃員の清潔さ

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3

パートナー立ち合いなのでわかりません

清掃時のコミュニケーション


3

パートナー立ち合いなのでわかりません

清掃の仕上がり


5

画像を見る限り綺麗にしていただきました

依頼したプロおそうじ隊モリオカ

依頼した地域岩手県盛岡市




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金23,000

ありがとうございます

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府貝塚市

aaa




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金43,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

キレイになりました。

プロからの返信

ありがとうございます、aaa様! この度は洗濯機・洗濯槽のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「キレイになりました。」という嬉しいお言葉をいただき、本当に励みになります😊 総合評価★5、そして項目別でもすべて満点(★5)をいただいて、最高の喜びです! お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも快適にご使用いただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです✨ 料金へのご満足、対応の丁寧さ、清潔さ、コミュニケーション、仕上がりまで、すべて高評価をいただけたこと、心から嬉しく思っております。 これからもこの調子で、みなさまに「頼んでよかった!」と思っていただけるよう、一生懸命頑張ります! また何かありましたら(洗濯機の再クリーニングはもちろん、エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など)、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです。 本当にありがとうございました! 洗濯機がこれからも気持ちよく活躍しますように😊 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都江東区

市原(40代 女性)

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

5.0

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機(使用約4年)の分解洗浄をお願いしましたが、 結果は想像以上に大満足でした。 内部をしっかり分解し、 ✔ 乾燥不良の原因 ✔ 汚れが溜まりやすい構造の説明 ✔ 日常でできる具体的なメンテナンス方法 まで、とても丁寧に教えてくださいました。 写真を見ながらの説明でとても分かりやすく、 「なぜ不具合が起きていたのか」「今後どうすれば長く使えるのか」が 素人の私にもはっきり理解できました。 4年分の汚れがしっかり落ち、 乾燥の効きも音も見違えるほど改善。 清潔さと機械トラブルの予防は最重要ポイントですが、 この内容でこの価格は本当にありがたいです。 作業も終始丁寧で、質問にも快く答えてくださり、 信頼してお任せできるプロの方だと感じました。 ドラム式洗濯機を使っている方、 乾燥が弱い・ニオイが気になる・数年使っている方には ぜひ一度お願いしてほしいサービスです。 また必ずリピートします。 本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 市原様にお喜びいただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 市原様は洗濯乾燥の使用頻度が多い様ですが、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県横浜市

ハナザワ(女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金35,620

8年目のパナソニックの洗濯機でした。 劣化してる部分も教えていただきました。 お二人でいらして手際よく2時間ほどで浴室もピカピカにしていただけました。 また機会があればよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロライフサポートエムケーユニバース

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

みつ(40代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

かなりの汚れを手際良く清掃してもらいました。スピーディーかつ丁寧でした。 非常に満足しております。 また説明もしていただきわかりやすく、話しやすい方で、良かったです。

評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域大阪府島本町

K.M

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金30,000

乾燥フィルターに歯ブラシを落としてしまい、掃除も兼ねておねがいしました。 日程調整から当日までスムーズに対応いただきとても助かりました。 メンテナンスの方法も教えていただいたので実践していきたいと思います。

依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店

依頼した地域静岡県磐田市

h.m(50代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

自身が予想してより時間が掛かりましたが 凄く丁寧に説明、清掃をしてくれたので 良かったです。今後も利用を検討したいと 思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

このままの了解なら助かります。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

h.m様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 h.m様の洗濯機はご利用から7年目でしたが、その間洗濯乾燥を毎日頑張っていらでしゃったと思われます。本当にお疲れ様です! 洗濯乾燥の使用頻度が多かったこともあってか、いくつか不具合が確認できました。弊社で対応できる内容の修理や交換でしたら承りますので、その際はご連絡いただけましたらご訪問させていただきたいと存じます。 そしてこの度は状況のご説明や分解洗浄で予定よりもお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都板橋区

たけし(50代 男性)

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4.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金26,460

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年ほど使っているドラム式洗濯機の分解清掃をしていただきました。4時間かけてしっかり丁寧に清掃していただきました。 ヒートポンプを取り外しての高圧洗浄は別料金(3,000円)とのことでした。 しっかりと高圧洗浄もしていただきました。 型式とヒートポンプ部の重点清掃はチャットでお伝えてしていたので、事前に言っていただければなお良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ神戸クリーンワークス

依頼した地域兵庫県川西市

鈴木(40代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金28,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

3年程使っているドラム式洗濯機の乾きが悪くなってきたので分解洗浄をお願いしました。 お掃除後、まだ使ってないので乾燥具合は分かりませんが、洗濯機周辺まで綺麗にして頂きました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ありがとうございます、鈴木様。 この度はドラム式洗濯機の分解クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 3年ほどお使いで乾燥性能が気になり始めたとのこと、しっかり分解して内部から隅々まで丁寧にクリーニングさせていただきました! 洗濯機周りまでピカピカに仕上げられた点もお褒めいただき、とても嬉しく思います😊 まだ乾燥機能をお使いいただいていないとのことですが、ぜひ一度お試しいただいて「前よりしっかり乾く!」と実感していただけたら幸いです♪ 総合評価★5をいただき、対応の丁寧さや清潔さも★5をたくさんいただいて、本当に励みになります! 一方で、料金の納得感★4、清掃時のコミュニケーション★3、仕上がり★4の部分については、率直なご意見をありがとうございます。 特にコミュニケーションと仕上がりの部分でご期待に沿えなかった点は、私としても大変反省しております。 次回以降は ・作業中の進捗をこまめに写真や声かけで共有 ・ビフォーアフターをより詳しくご説明 ・乾燥機能を使った後の簡単なフォロー連絡 などを徹底して、より「すべてが満足!」と思っていただけるよう改善に努めます。 料金についても「この内容でこの金額なら納得!」とより強く感じていただけるよう、作業内容の価値をしっかりお伝えできるようにいたします。 貴重なご指摘を真剣に受け止めて、少しずつでも成長していきたいと思っています。 1人運営だからこそ、お客様お一人おひとりに誠実に向き合えるよう、これからも精一杯頑張ります! また機会をいただけるようでしたら、ぜひ「前回よりさらに良かった!」と言っていただけるサービスを目指します。 エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など他のクリーニングもいつでもお待ちしておりますので、お気軽にご相談くださいね。 この度は本当にありがとうございました。 洗濯機がこれからも快適に活躍しますように✨ またお会いできる日を楽しみにしています!

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都武蔵野市

白石

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5.0

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金28,000

良かったです。。。。。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご満足いただけて安心しました。こちらこそありがとうございました!またお力になれることがあれば嬉しいです。

依頼したプロ原 有登

依頼した地域茨城県土浦市

⭐︎(30代 女性)

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5.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金37,400

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯乾燥時間が長くなり、なかなか乾かないのと臭いも気になるのでこちらにお願いしました。 作業も丁寧にして下さり、とてもキレイになりました。自分達では取れないほこりもなくなり、毎日快適になりました。乾燥時間もとても速くなり、臭いもなくなり良かったです。また、不具合がある時はお願いします。

依頼したプロ合同会社MURAKAMI

依頼した地域宮崎県宮崎市

ベンチグラフィックス(50代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金20,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

実は買って7年以上使っていたみたい 限界が来たので清掃依頼 本当に蘇りました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ベンチグラフィックス様 この度はモアナクリーンをご利用いただきありがとうございました! 蘇ったとのお言葉、大変励みになります。 定期的なメンテナンスを推奨しておりますので次回のご依頼もぜひ当店にお任せくださいませ。

依頼したプロモアナクリーン 本店

依頼した地域愛知県名古屋市

にこ

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3.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金25,840

ドラム式洗濯機の分解清掃をしていただきました。予約が早々にとれて助かりました。 作業も迅速で丁寧な説明もありよかったのですが、終わって確認してみると洗濯機周辺が汚れていたり一部壁紙が剥がれてしまっていて残念な気持ちになりました。

依頼したプロトップクリーン福岡

依頼した地域福岡県大野城市

岡本

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4.0

1か月前

5年使ってる洗濯機が新品のように綺麗になって嬉しいです! 洗濯回すのが楽しみです😊 お風呂も綺麗にしてくださりありがとうございました。 またよろしくお願いします

依頼したプロライフサポートエムケーユニバース

依頼した地域千葉県流山市

(30代 女性)


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5.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

排水できないエラーばかり出て困っており、このサイトから「大丈夫です、なおりますよ!」と言っていただき、お願いしました。前回メーカーの修理に頼んだ際、メーカーの問題ではないと言って帰られた経緯があり、メーカーの方を呼びたくなかったため、こちらのサイトからお願いしましたが、お掃除屋さんで正解でした。とても丁寧に掃除をしてくださり、汚れた箇所やつまりの原因を見せてくださり説明してくださいました。こちらではできない部分なので大変助かりました。日頃の掃除のケアは大事だと思いました。無事エラーもなくなり、美しくなってまた使えるようになりました!本当に感謝です。ありがとうございました。またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域京都府京都市

服部

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金35,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

今回ドラム式洗濯機クリーニングとエアコンクリーニングをお願いしました。どちらもとても綺麗になりました‼︎ 洗濯機のことなども詳しく説明していただき安心してお任せ出来ました。 またよろしくお願いします。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロGHワークス

依頼した地域滋賀県甲賀市

加藤

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

5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年使っているドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。乾燥時間が以前は通常の約3倍かかっていて困っていましたが、作業後はしっかり改善し、乾燥時間が元に戻りました。完全分解で内部まで丁寧に洗浄していただき、仕上がりに大満足です。 作業中も、分解の様子や汚れの状態など途中経過を写真や説明で共有してくれたので、安心してお任せできました。対応も終始丁寧で、家電に関する知識も豊富。質問にも分かりやすく答えていただき、信頼できる業者さんだと感じました。料金も事前説明があり、内容を考えると納得感が高いです。乾燥が遅くなった方や、内部の汚れが気になる方におすすめです。 【おすすめポイント】 ・乾燥時間が改善し元通りに ・完全分解で内部まで徹底洗浄 ・作業途中の共有があり安心 ・家電知識が豊富で説明が丁寧 ・料金が明確で納得できる

項目別評価
料金に対する納得感
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5

技術面がすばらしい

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5

全体的に作業内容を細かく説明してくれた

清掃の仕上がり
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5

新品に戻ったような乾燥時間

依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店

依頼した地域栃木県宇都宮市

はな(20代 女性)

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

5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金29,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

2年ほど使ってるドラム式の洗濯機のフィルターを掃除中に掃除道具をフィルター内に落としてしまってどうしようと思っていたところ、丁寧に説明して頂きスムーズに対応して頂けました。 次の日には来てくださり無事全て洗浄までして頂き落とした物も拾っていただけて本当にありがとうございます! 料金は問い合せた中で1番安くてそこもすごく助かりました🙏 また2年後に洗浄をお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。また機会ございましたらよろしくお願いいたします🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都板橋区

佐藤(40代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金20,900

洗濯物の乾きがよく無くなったのでお願いしました。 とても綺麗にしていただき、よく乾くようになりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE

依頼した地域宮城県石巻市

山口(30代 男性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

丸3年使ってきたドラム式洗濯機です! 徐々に洗濯後の匂いが気になり こまめにフィルター掃除や糸くずフィルターも取ってたんですが、良くならなかったので今回 クリーニングのハマさんに依頼しました。 返信のレスポンスも早く すく予約も取れました! 対応もスムーズで気になっていた匂いがなくなりました! 身内にも紹介したいなと思える方でした。 安心してお任せできました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

大友

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

事前確認等にもとても丁寧に対応いただけました。 また洗濯機の乾燥機方法による特性踏まえた清掃の説明もありました。 料金的にもとても良心的だとおまいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店

依頼した地域千葉県市原市

安徳(50代 女性)

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

この度は ありがとうございましたm(_ _)m ご丁寧な説明、アドバイス 参考にさせて頂きます。 分解後 中を見せて頂き ゴミやホコリ ペットの毛など 汚い!(・・;) 洗浄終了後も 見せて頂き ピカピカ 綺麗で 気持ち良かったです∩^ω^∩ 仕事も とても丁寧で、 皆さんに おススメしたい 業者様です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県久喜市

菅原

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5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金25,800

細かいところまでありがとうございました!!丁寧な作業でした!またお願いします😭‼️

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用、そしてとても温かい口コミをありがとうございます。 細かいところまで見ていただけて、本当に嬉しいです。 洗濯機は毎日使うものだからこそ、少しでも安心して気持ちよく使ってもらえたらと思いながら作業しています。 「またお願いします」と言っていただけるのが、何よりの励みです。 また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域埼玉県川口市

村林裕貴

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

5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金24,000

初回問い合わせ、スケジューリングもスムーズで問題ありませんでした。 汚れがそれなりに溜まっていたようですが、予定時間内にしっかり作業いただいたと思います!丁寧な作業をありがとうございました。

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域兵庫県西宮市

佐藤

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

5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

絶対汚れてるだろうなぁと思っていたので、分解されたのを見てびっくりしました。 綺麗でご丁寧な対応を頂き 助かりました。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域京都府京都市

S.I




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金20,000

乾燥機能の低下が気になり、初めてクリーニングをお願いしました。 作業前の汚れやクリーニングの様子、仕上がりまで見せてもらえたので、とても安心できました。乾燥機能も明らかに改善されていて、感動しました! 日常のお手入れ方法や注意点、定期清掃の目安についても丁寧に説明していただきありがたかったです。 これからクリーニングはこちらにお願いしたいと思います。

プロからの返信

S.I様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社はお客様に、分解したドラム式洗濯機の汚れ具合と、洗浄後のキレイになった状態をそれぞれ確認していただいております。 また、作業の要所要所を動画で撮影させていただいて、「ここはこの様に洗浄しております」と、お客様に確認していただいております。 S.I様に洗浄後と復旧後の洗濯機をご確認いただいた際に、満面の笑みで喜んでいただけましたことが、私の励みになりました。本当に嬉しい限りです! また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ※撮影した動画は消去しておりますのでご安心ください。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域神奈川県川崎市