不動 様
4.0
2026年5月上旬 / 祝日
ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
























17
/
121ページ
不動 様
4.0
2026年5月上旬 / 祝日
ありがとうございました
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域東京都港区
林 様
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
きれいに細かな部分まで分解いただい洗濯機を洗浄いただきました。ありがとうございました!
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域福岡県北九州市
玉木 様(30代 男性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
まず見積もり比較の時点で 他社様より、たまたまかもしれませんが 早い日での対応可能で 返信や見積もりも素早く丁寧に 対応していただき、安心感がありました。 今回は パナソニックのドラム式洗濯機と パナソニックの洗浄機能付きエアコン のお掃除をしていただき、 どちらともなかなかの汚れでしたが 新品かと思うくらいきれいに していただきました。 長持ちさせる方法などこちらからの質問にも丁寧にお答えいただきました。 また利用したいと思います!
依頼したプロサウスクリーン
依頼した地域大阪府松原市
城前 様(40代 男性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
作業も手際良く行って頂き、要所要所の汚れの確認から綺麗になった状態の確認まで、非常に丁寧に説明及び作業を行って頂きました。 今回は洗濯機でしたが、エアコン等もお願いしようとおもいます。
非常に満足
丁寧
満足
丁寧な説明
満足
依頼したプロGREEN HOME
依頼した地域兵庫県宝塚市
Yusuke 様
5.0
4か月前
丁寧な説明と仕事で良かったです。
依頼したプロ株式会社J
依頼した地域東京都墨田区
松浦 様(30代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
15年以上使っているドラム式洗濯機でしたが乾燥が無事復活しました 説明も丁寧で他の交換が必要な部分についても点検していただけたのでまた頼みたいと思います
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都世田谷区
景山 様(女性)
5.0
2026年4月下旬 / 祝日
とても親切に説明してくださり、対応して頂きました。 ありがとうございました。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京丹後市
千葉 様
5.0
2026年3月下旬 / 土日
とてもすっきりしました!乾燥がしっかりされるようになりました!
プロからの返信
千葉様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 今回の施行で千葉様のお困り事を解消できまして、本当に良かったです!ご報告、誠にありがとうございます。 ドラム式洗濯機は乾燥機能をご利用されればされるほど、乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので機能が低下してしまいます。 しかし、分解洗浄を行いましたら機能が改善いたしますので、乾燥機能低下を感じられましたら、今後も定期的な分解洗浄をお勧めいたします。 それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県大和市
し 様
5.0
2026年5月上旬 / 土日
きれいにしてくれてありがとうございました。どれくらい汚れているか目視で分かりやすく説明してくれました。
依頼したプロGREEN HOME
依頼した地域兵庫県小野市
細谷 様(40代 男性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
無事完了 対応も完璧でした! また依頼します!よろしくお願い致します。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
依頼した地域群馬県伊勢崎市
家藤 様(50代 男性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
2年か3年ほど使ってたドラム洗濯機が乾燥機エラーが出てて引越しを機に依頼しました。 凄く丁寧で親切で依頼して良かったです。 また何年後かに依頼しようと思います
金額相応
良いと思います
清潔でした
良かったです
良かったです
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域大阪府大阪市
N 様
4.0
4か月前
手際良く丁寧にお仕事される方です。 時間通りに終えられましたし、快適に使えそうです。
プロからの返信
N様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に良かったです! 弊社は洗濯機の洗浄を行うことで、乾燥機能や洗浄機能を新品により近付けるために、しっかり丁寧に施工を行うことをモットーにしております。 今後、何か気になる点がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら対応させていただきたいと存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県大和市
hirai 様(40代 女性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
賃貸のためかなり古いエアコンでカビが出来やすいので本格的に暑くなる前に清掃していただき、 ドラム洗濯機は乾燥機を毎日使用するので 乾燥しづらくなっていたので おねがいしました。 なかなか仕事で休みが取れないので この連休中に対応していただき 本当に助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域神奈川県川崎市
イワタ 様(60代 男性)
4.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
丁寧な説明がありました。 安心してお願い出来ました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県名古屋市
かわむら 様(30代 女性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
新生児が家に来たため、10年近く使っている洗濯機と風呂釜の汚れがあれば綺麗にしたいと思い、依頼しました。 予約はスムーズに取れ、丁寧に作業してくださいました。 洗濯機のメーカーによる構造の違いやお手入れの仕方など説明が分かりやすかったです。 ピカピカの洗濯機とお風呂で気持ちがいいです。 上の子のお喋りにも付き合ってくれて、温かい人柄が感じられ、安心してお任せできました。 また洗濯機などの汚れが溜まってきた頃にお願いしたいです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県仙台市
さくらい 様(20代 女性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
丁寧に解体していただき、それぞれの部品が今どんな状況で、どのような役割でどのタイミングで掃除をするのがベストなのかを丁寧に説明していただきわかりやすかったです。 ありがとうございました!
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県島田市
久保 様(30代 男性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
洗濯機のメーカー
東芝
自分では手が届かない裏側の汚れまで、本当に丁寧に作業していただき、見違えるほど綺麗になって大満足です。 事前にお見積りの変更などをお願いしたのですが、その際も終始丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。 最初から最後まで心のこもった対応をしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました!
依頼したプロハナガタデンキ
依頼した地域東京都八王子市
大村 様(40代 女性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
丁寧にお仕事して頂きました^_^ 洗濯機がもう壊れている事を教えて頂きありがとうございました^_^ 更にお値段も考慮してもらって とても信頼できる業者さんです。
依頼したプロUNI_style
依頼した地域静岡県静岡市
勝亦美羅 様(50代 女性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年くらい使ったドラム洗濯機とエアコン2台のクリーニングを受けましたが、丁寧に掃除してくださり、丁寧にエアコン2台掃除してくれてとても満足しています。 カビがきれいになくなり、エアコンの空気が新鮮すぎます。 親切に説明もしていただき清掃も大満足です。 2年後にまたお願いします。
プロからの返信
ご利用ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願い致します
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県草加市
Arshes 様(50代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
12年物のドラム式洗濯乾燥機を使用しておりましたが, 昨年冬ごろより乾燥に時間がかかり, 乾燥終了後の洗濯物のにおいも気になりだしたので, 買い替えるか洗浄するか悩んだ末に, ものは試しと思い依頼してみました。 サイトからの手続きや業者さんとのやり取りはスムーズであり, 当日も到着前に連絡を入れていただいていたので, 訪問までのトラブルありませんでした。また, 予定作業時間内に作業していただきましたが, 時々作業風景を見させていただいた感想として, 非常に丁寧に作業していただいていたように思います。また, 洗濯機の分解や復旧は複雑な作業であるように見受けられ, 素人が手を出してはいけない分野だと, 改めて認識しました。 作業終了後に一度槽クリーンモードで回した後で早速洗濯してみましたが, 乾燥までの時間短縮や確実な乾燥(変な湿り気が残っていない), においが残らないなど, 効果は期待した以上でありました。ありがとうございました。
依頼したプロハローランドリー
依頼した地域福島県いわき市
栗田 様(50代 男性)
5.0
2026年5月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機とエアコンをクリーニングしていただきました。仕事は丁寧で説明もわかりやすくとても満足です。
プロからの返信
栗田様 この度は弊社に大切な洗濯機とエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、わたしも嬉しい限りです! 弊社はお客様のお困り事を解決するために、誠心誠意対応させていただいております。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県川崎市
北川 様
5.0
4か月前
三枝 様
5.0
2026年5月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥経路に落ちたピンセットを救出してもらいました。丁寧に洗濯機の汚れの状況等も説明の上綺麗にしていだききありがとうございました。
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県静岡市
坂上 様
5.0
2026年5月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
初めてのお願いだったので内心ドキドキしていましたが、対応が迅速・丁寧で大変満足いたしました。 施工後のメンテナンス方法もお聞きしましたが、とてもわかりやすく説明してくださりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
坂上様 本日はありがとうございました またのご利用をお待ちしております
依頼したプロそうじ屋
依頼した地域富山県富山市
s 様(30代 女性)
5.0
2026年4月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
7年使っていたドラム式、びっくりするほど汚れていました‼︎ 短時間でピカピカにしていただけて、乾きも早くなり依頼して本当に良かったです‼︎ そして、来てくださった方がとても優しくて清潔感があって安心してお任せできました! また何かあればお願いしたいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
佐野 様
5.0
2026年5月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年ほど使っていた洗濯乾燥機の乾燥が弱くなり、洗濯しても匂いが出るようになっていたため、今回清掃をお願いしました。 カビと埃を中心に見ていただき、我が家は猫をかっていることもあり、埃が原因だということがわかりました。 丁寧で迅速なやりとりがとても好感が持てました。きれいに仕上げていただき、本当にありがとうございました。
プロからの返信
佐野 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
依頼したプロお住まいサポート
依頼した地域北海道札幌市
山城 様
5.0
2026年5月上旬 / 平日
ありがとうございました。
依頼したプロGHワークス
依頼した地域滋賀県大津市
浅野 様
5.0
4か月前
とても丁寧で信頼できました
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県東浦町
玉田 様
5.0
4か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコン3台と洗濯機1台の洗浄を実施してもらいました。 作業はすべて丁寧に実施いただき、かつすべて予定時間内に完了いただけました。 都度状況の報告や作業の確認などもしてもらえたので安心して任せることができました。 状況を一緒に確認したうえでの提案などもいただけたので非常に分かりやすかったです。 ありがとうございました
依頼したプロハッピークリーン
依頼した地域兵庫県加古川市
匿名希望 様(20代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
転勤にともない倉庫へ預けるため、2年半ほど使用していたドラム式洗濯機の分解クリーニングを依頼しました。 ビフォーアフターの様子も確認させていただき、ご対応も良く、大変満足しております。
プロからの返信
匿名希望様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 匿名希望様は雨の日等に乾燥機能をご利用される程度との事で乾燥機能のご利用頻度は少なめでしたが、普段の使い方やお手入れが功を奏しておりましたようで、洗濯機内部の汚れは少なめでございました。 しかし今後5年間ほど倉庫保管されると伺っておりましたので、しっかり洗浄を行い、カビが食する洗剤柔軟剤の溶け残りを除去させていただきました。 それでは、長い期間海外赴任されるようですが、くれぐれもお気をつけて行ってらっしゃいませ!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域埼玉県戸田市
S 様
5.0
4か月前
乾燥機能が元に戻りました
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域大阪府豊中市
久保 様
5.0
4か月前
エアコンクリーニング 洗濯機・洗濯槽クリーニング エアコン、洗濯機を綺麗にして頂き本当にありがとうございます。 途中経過の説明がありったり、要望にも対応頂いたりと、とても丁寧な作業で良かったです。 また是非お願いしたいと思います。
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域福岡県北九州市
川崎 様(30代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧にドラム式洗濯機を掃除してもらいました。これからどう清掃したらいいかまでアドバイスを頂け良かったです。
依頼したプロGREEN HOME
依頼した地域大阪府大阪市
高橋 様(40代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
ありがとうございました
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都世田谷区
中村 様(40代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
とても綺麗になりました。 スピーディなご対応と誠実な作業ありがとうございました。 また、宜しくお願いします。
依頼したプロクリーニングBASE
依頼した地域大阪府吹田市
野口 様
5.0
2025年8月中旬 / 祝日
とても綺麗にしてくださりました。ありがとうございました!
依頼したプロGHワークス
依頼した地域滋賀県彦根市
あおき 様
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
4.5年程使用した洗濯機を今回お掃除をしていただきました。和久田さんとのチャットのやりとりで気になるところをスムーズに相談することができました。 実際にほこりやカビの汚れをみるとびっくりでしたが、綺麗にクリーニングしていただき満足です。今後のきれいな状態を保つ方法も指導いただきましたので、お手入れを意識していきたいと思います。
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県藤枝市
三宅 様(30代 女性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年ほど利用しているドラム式洗濯機が、乾燥が遅くなり、フィルターに水が入ってくることが出てきたため、初めて利用させていただきました。 見積もりの問い合わせから、乾燥機部分の説明をしていただいていたため、安心してお願いできました。 当日は、清掃前、清掃後と様子を見せていただき、とても綺麗になっていて感動でした‼︎ 小さな子供がいるため、乾燥機は今後も必須のため、定期的に利用したいと思います。 この度は、本当にありがとうございました‼︎
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。ご満足いただけ何よりです。またの機会がありましたらぜひご利用ください。
依頼したプロハウスクリーニング アンサー
依頼した地域大阪府泉佐野市
nadja 様
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
初回の問い合わせから終始スムースなご対応を賜りました。丁寧で誠実な作業と的確なアドバイスにも感銘を受けました。 飼い猫にも配慮していただき、ありがとうございました。次の機会にもぜひお願いしたいと思っております。
プロからの返信
nadja様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 nadja様は極めて微細な粉末洗剤をご利用されていらっしゃった様ですので、比較的水に溶けやすい粉末洗剤だと思われますが、規定通りの量で投入されていらっしゃっていても、洗濯機内部には洗剤の溶け残りが多い状況でございました。 洗濯機内部の実際の汚れ等の状況は開けてみないと分かりませんので、今回の分解洗浄で今後の対策方法がお分かりになって本当に良かったです! それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 p.s.猫ちゃんには初めは警戒されておりましたが、帰りがけには私の事を認めてもらえました様で、ちょんちょんタッチを許してもらえました笑 癒された一時でした。ありがとうございました!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都新宿区
佐々木 様(40代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
まるで自分の持ち物のように親切・丁寧に仕事していただきました。また機会がありましたら利用させていただきます。本日はありがとうございました。
プロからの返信
佐々木様、この度はお掃除エンジン宮城店をご利用いただきありがとうございました。お喜びいただき大変嬉しいです!口コミ満点評価までいただき光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております😊
依頼したプロお掃除エンジン宮城店
依頼した地域宮城県仙台市
快適です 様(50代 女性)
5.0
2026年4月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコン3台と洗濯機のお掃除をお願いしました。手際よくエアコンからお掃除、真っ黒な水が出るほどの汚れで、GW前に綺麗になって安心しました。洗濯機はドラム式で、定期的に市販のクリーナーを使っていたものの、ニオイが気になっていしました。それほど汚れていなかったようですが、今は匂いもなくなり感謝しています。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県仙台市
堀ノ内 様
4.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥機能の低下と臭いが気になり、依頼しました。 細部まで綺麗にしていただけたのはもちろん、日頃の手入れの仕方も教えていただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都西東京市
R 様
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機を3年程使用していました。 洗濯すると埃がついていたので、できる限りの掃除はしましたが、限度があり今回お願いいたしました。 3時間かからず終わりました。 とてもスムーズに作業していただいたように感じました。 洗濯パンなどの清掃も込みだったのでお願いしました。 予約して次の日には来ていただけたので大変助かりました。 ありがとうございました!
依頼したプロアースクリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
荒瀧 様(50代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機は、10年前に購入してから初めての分解洗浄、エアコンは2年ぶりの洗浄でした。 在宅ワークをしながらの作業をお願いしましたが、声掛けのタイミングにお気遣いいただいたり、休憩返上で早めに仕上げていただいたり、ご対応も本当に良かったです。 作業も丁寧かつ入念で、洗濯機もエアコンも綺麗になり、動きも快適になりました。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県さいたま市
海野 様(30代 女性)
5.0
2026年4月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
10年ほど使用していたドラム式洗濯機を引越しを機にお掃除していただきました! 使用頻度が低いこと、乾燥まで使っていることもありカビ等はなかったため基本のプランのみでの依頼となりました。 分解してから、現状を説明いただき必要ないものは必要ないと言っていただけたので安心してお願いできました。 作業もムダなく進めていただき気持ちよく新生活をスタートできました。 度々の時間変更にもご対応いただき感謝しております。 ご担当いただいたシオタ様本当にありがとうございました!
駐車場代込なのが安心でした!
レスが早く助かりました。
伺ったことに対してきちんとご説明いただけて安心でした。
洗濯機はもとより、使用したお風呂や床もキレイでした。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都豊島区
おづ 様
1.0
2026年4月下旬 / 平日
洗濯機のクリーニングを依頼しました。排水溝の掃除がオプションとはいえ、清掃した、その日の夜中に、排水溝がつまり、脱衣所が水浸しになりました。夜中に大変な思いで掃除をしました。そうなるリスクを予見されていたのであれば、一言、言っていただきたかったです。 また、時間に遅れたり、掃除中にトイレを使用されていたことも、こちらとしてはあまり印象が良くありませんでした。
プロからの返信
このたびはご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。 いただいたご指摘につきまして、事実関係をご説明させていただきます。 まず、作業時点で洗濯機内部の排水ホースには詰まりが見受けられ、あわせて排水溝につきましても長期間(約6年間)清掃されていない状態であることを確認しております。そのため、詰まりが発生するリスクが高い状況でございました。 上記の理由から、排水溝清掃、排水弁、排水ホース、中ホース(オプション)のご提案を事前にさせていただきましたが、今回はご依頼対象外としてお見送りとなっております。 また、今回の水漏れにつきましては、本体付属の説明書に記載があります。 洗濯機内部に水が残っている状態で糸くずフィルターを取り外されたことにより発生した可能性が高いと考えております。 また、お客様とのメッセージのやり取りでの排水溝のお掃除をご提案したところ改善出来たと残っておりす。 作業開始時間の遅れにつきましては、当日の予測困難な交通事故状況によるものであり、事前にご連絡のうえ、ささやかではございますが割引にて対応させていただいております。 トイレの使用に関しましては、やむを得ない事情により事前にお声がけのうえお借りしたものであり、ご不快に感じられた点につきましては配慮が足りなかったと受け止めております。 今回の件につきましては、今後のご案内や説明の在り方を見直す必要があると認識しております。貴重なご意見として、サービス改善に努めてまいります。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域滋賀県守山市
ひろかず 様(40代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の乾燥機能が十分に発揮されず困っていたため、清掃を依頼しました。 問い合わせ後は迅速に対応していただき、作業もとても丁寧で安心してお任せできました。 清掃後は洗濯機の乾燥機能もしっかり改善され、問題なく稼働するようになりました。 仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。
プロからの返信
コチラこそ大変ありがとうございました。 また、高評価頂戴し大変恐縮です。 今後とも宜しくお願い致します。 御心遣い、感謝申し上げます。🙇
依頼したプロミリオンフィールド
依頼した地域北海道札幌市
AK 様(40代)
5.0
2026年4月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の乾きが悪くなり掃除を依頼、事前に状態を確認頂き、当日も説明を頂きとても丁寧に対応して頂けました。 ぜひまたお願いしたいです。
迅速丁寧、的確
名前の通りさわやかな雰囲気でした!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都板橋区
みず 様
4.0
2026年4月下旬 / 土日
綺麗にしてもらいました ありがとうございました
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域福岡県福岡市
児嶋 様
5.0
2026年4月下旬 / 土日
5年間毎日使ったドラム式感想洗濯機の分解洗浄+全オプション(排水溝洗浄、排水ホース洗浄、カビ防止)を実施していただきました。 思ったよりも早く終了し、合計1時間ちょっとという時間で完了していただきました。
依頼したプロ株式会社J
依頼した地域神奈川県川崎市
豊田市民 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2日前
ある箇所を掃除しようとしたらカビが凄くて、急いで業者を探してプラスアルファさんにお願いすることにしました。 とっても丁寧に説明して下さり、料金も明瞭会計です!ドラムの中は乾燥を毎回使ってるおかげで、全く汚れてないのでやる必要がないと伝えてくれました! 熱交換器という場所もカメラで汚れ具合を見せて下さり、次回で良いと言われましたが、どうせなら綺麗にしたい性格なので小川さんの人柄も相まってお願いすることにしました! beforeafterの写真も撮らせてくれました😆 作業完了後も、日々のケアの仕方を丁寧に教えてくれました! ありがとうございました!
依頼したプロplusアルファ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
廣瀬 様(60代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6日前
22年式の斜めドラム洗濯機です。 乾燥がなかなか終わらなくなったので、今回初めて清掃をお願いしました。 作業は非常に丁寧で分解した状態で内部の状態を説明してもらいました。予想以上の汚れ方でびっくりです。その他お手入れ方法も色々と教えていただき、今後役立てたいと思います。 皆さんにお勧めいたします。
依頼したプロおそうじアップ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
はちわれ 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
18日前
一番に見積もりが来て、テキパキと、そして社名の通り、さわやか! 解体して中を見せてもらい、掃除後も見て解説していただいて、完了でした。プロにお願いしてよかったです。またお願いしたいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
成田 様(30代 女性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
24日前
3日に1回は乾燥まで回してるので洗濯槽にカビはほぼ無かったようですが、パッキンを外した裏に埃が付いていました。 きれいにしていただけたかと思いますが、作業完了後に乾燥フィルターが濡れていたのが気になりました。
依頼したプロサウスクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
中野 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
26日前
9年ほど使っているドラム式洗濯機が昨日急に調子が悪くなり、確認してみるとホコリなどもかなり溜まっていたため、メンテナンスが必要だと思い急遽お願いしました。 急な依頼にもかかわらず、すぐに来てくださり、自分では掃除できない細かいところまでとても丁寧に、すごくきれいにしていただきました。 9年も使っている洗濯機なので心配していましたが、しっかり確認しながら作業してくださり、お願いして本当によかったです! 料金もとても良心的で、仕上がりを考えるとかなりお安く感じました。 急なお願いにも快く対応していただき、本当にありがとうございました。 またぜひお願いしたいです!
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
匿名希望 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
26日前
もうすぐ5年になるドラム式洗濯乾燥機のお掃除をお願いしました。 分解して状況をご説明いただいてからキレイにしてもらえたので安心してお任せできました。 とてもテキパキと作業されていたのと、ちょっとした疑問にもお答えくださるお人柄も優しく、その点でも安心しました。 次回もまたお願いしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
HJ 様(40代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
28日前
素晴らしい対応でした!清潔感のある方が対応くださったので、安心でしたし、途中の状態も逐一報告してくれました。日々のメンテナンスについても説明くださり、本当に感謝です。お友だちにも紹介しようと思います。5年間使うとこんなに汚くなるんですね…大反省です。最後ピカピカになりました。
依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
トク 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
28日前
洗濯機の乾燥時間が以前よりかなり長くなってしまい、洗濯機クリーニングをお願いしました。 クリーニングに加えて、排水管の清掃と仕上げのコーティングもお願いしました。 作業後は、気になっていた乾燥時間が以前の状態に戻り、しっかり効果を実感できました。 丁寧に対応していただき、お願いしてよかったです。 乾燥時間が長くなって困っている方には、おすすめしたいと思います😊
依頼したプロ株式会社J
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
30代男 様(30代 男性)
2
洗濯機・洗濯槽クリーニング
29日前
7年ほど使用しているドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。 洗濯機自体は綺麗にしていただきました。 お風呂場をお貸しして、洗濯機を清掃してもらうスタイルでしたが、お風呂清掃用具を持参していないのか、浴槽に立てかけておいた我が家の清掃用具が使用されており、汚れたまま帰っていきました。浴槽用として分けて使っていた清掃用具だったため、買い替えが必要になりました。最悪です。たまたま浴室にあったから使われたのか、、無かったらどのように清掃されていたのか。洗濯機はしっかり綺麗にしていただいた分、非常に残念です。
依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
O 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
10年近く使っている洗濯機で、乾燥が弱くなってきていて、初めて分解清掃をお願いしました。 まだ乾燥機を使っていませんが、弱くなっている原因も教えていただいたので、改善されると思います
依頼したプロフラワークリーニング
料金に対する納得感
4
色々と比較しましたが、基本料金が安くて助かります
電話・チャット対応
5
返信めちゃ早いです
清掃員の清潔さ
4
安心してお任せできました
清掃時のコミュニケーション
5
細かな質問にも丁寧にお答えいただきました
清掃の仕上がり
5
立つ鳥跡を濁さずを実践されていました