株式会社パーセルの評判・口コミ


株式会社パーセル

事業者確認済

株式会社パーセル

4.7

62

株式会社パーセルについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ご覧いただきましてありがとうございます! 弊社は「株式会社パーセル」と申します。 まだまだ新しい会社ですが、弊社は様々なご家庭のサービス業務に従事しております。 名古屋市からの行政から仕事を請け負っております。 例えば「名古屋市コロナワクチン臨時予約会場運営業務」「名古屋市運転免許自主返納促進事業事務局」などを委託されて従事致しました。 また代表は日立の社員としてエアコンや冷凍機などの業務用冷熱・空調用品の 修理や整備、保守などのサービス経験があり、空調設計部やコールセンターの運営、責任者としての経験もございます。 そのような経験を活かしてエアコンの修理やクリーニングのサービス、遺品整理などの家庭の清掃サービスを行っております。 近日では洗濯機、縦型・ドラム式のクリーニング、さらにはハウスクリーニングとして 浴室、トイレ、キッチン(換気扇)、洗面台などのクリーニングも始めましたので、ぜひご依頼ください。 弊社は「ちょうどいいサービスをあなたに・・・」を会社理念にかかげ、お客様のお困りごとを 断らずにどんなことでもご協力する気持ちを大事にサービスを提供しておりますので、 今後とも何かあれば弊社にご相談下さい。 汚れがひどい場合や古いエアコンの場合は新しいエアコンの更新も必要になる場合があります。 取付作業や古いエアコンは無料回収させていただきます。 またエアコン以外にもパソコンや通信機器(Wi-fi)、水道修理、大手企業でもやっていることは少ないソファや畳、カーペットの丸洗いサービスも提供しております。 ぜひご相談ください。

これまでの実績

【エアコン関連事業】  ●代表は日立での設計、コールセンター、修理・保守・整備などの業務を実施  ●年間約300台以上のエアコンクリーニングおよび修理業務を実施 【洗濯機クリーニング】  ●縦型及びドラム式の洗濯機、メーカー問わず実施しております。

アピールポイント

〈時間を問わないサービス〉  弊社は土日祝、お盆や正月などでも対応は可能です。  また19時以降の作業もご相談出来ます。 〈エアコンクリーニングと修理対応も同時に可能〉 クリーニング専門では出来ないエアコン修理も可能です。 〈メーカーサービス並のサービス〉 日立の空調事業部に従事した電気工事や  空調調和技能資格を持つ有資格者が対応。 〈個人情報の適切な管理・保護〉 中小企業では非常に珍しい世界規格「ISO/IEC 27001」  情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を取得。 【認証番号 :Gl」P-1010-lC】

基本情報

経験年数10

従業員1

営業時間

全日

9:00〜21:00

住在地

愛知県名古屋市中区丸の内

資格・免許

古物商 541162406500

株式会社パーセルの口コミ

4.7

62件のレビュー

5
82.3%
4
9.7%
3
8.1%
2
0.0%
1
0.0%
62
ゼロ

3.0
2か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
今回エアコンが冷えなくなったのでご依頼させていただきました。エアコンの業者さん自体、依頼するのが初めてでどうなんだろうと不安もありましたが、効率重視という感じかな?無駄がない感じといいますか。エアコンのクリーニングもお願いしました。 翌日気づいたんですがエアコンのカバー片側の上から下までがずれていて隙間がありとてもきになります。自力で元に戻せず...。フィルターもずれていてハマっておらず自動掃除の時すごい音がなっていて困り果て。冷えなかった問題はガス補充でなんとかなりました。
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項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
知識の豊富さ

3
施工の質

2
説明のわかりやすさ

3
依頼したプロ株式会社パーセル
Yg

5.0
24日前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
業務用エアコンの暖房が効かなくなり、ガス補充をお願いしました。 前日の急なお願いにも関わらず、ガス補充後の点検までしっかり対応いただきありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社パーセル
大渕

5.0
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
丁寧、迅速に対応していただきとても助かりました! 質問にも的確に答えて頂き、安心感がありました。 色々と他の清掃もお願いできるようなので、時期を見て再度予約したいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社パーセル
高橋

5.0
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯するとタオルなどに黒い物がよく付着するようになったのでクリーニングを依頼しました。 分解掃除をしていただききれいになりました。 仕事もとても丁寧で依頼して良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

対応が早くて安心しました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

-

お邪魔になるといけないと思い、清掃後にお話ししていろいろ教えていただきました。

清掃の仕上がり

5

最後まで綺麗にして頂き満足してます。

依頼したプロ株式会社パーセル
田島

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
10年以上クリーニングしておらず、ドブのような悪臭があったため、クリーニングを依頼。 洗濯機の耐用年数やドラム式と縦型の違いなど詳しく教えていただきました。 クリーニング後はドラムが見違えるほど綺麗になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社パーセル

株式会社パーセルの写真と動画

写真7件と動画0件

株式会社パーセルのよくある質問への回答

Q

エアコン修理の費用はどのくらいかかる?

A

故障内容によって変わります。 また繁忙期や閑散期で値段が前後します。 ガス補充ならば14000円程度 水漏れ修理は11,000円程度 その他11,000円程度、 部品不良については不良部品によって変わりますが別途見積、または部品交換はメーカー修理推奨です。

Q

エアコン修理を依頼する際の注意点は?

A

機器が故障(部品故障)の場合は即日修理は不可です。 突然止まる、機器が全く動かないなどはメーカー点検を推奨です。