株式会社パーセルについて自己紹介（事業内容・提供するサービス）ご覧いただきましてありがとうございます！ 弊社は「株式会社パーセル」と申します。 まだまだ新しい会社ですが、弊社は様々なご家庭のサービス業務に従事しております。 名古屋市からの行政から仕事を請け負っております。 例えば「名古屋市コロナワクチン臨時予約会場運営業務」「名古屋市運転免許自主返納促進事業事務局」などを委託されて従事致しました。 また代表は日立の社員としてエアコンや冷凍機などの業務用冷熱・空調用品の 修理や整備、保守などのサービス経験があり、空調設計部やコールセンターの運営、責任者としての経験もございます。 そのような経験を活かしてエアコンの修理やクリーニングのサービス、遺品整理などの家庭の清掃サービスを行っております。 近日では洗濯機、縦型・ドラム式のクリーニング、さらにはハウスクリーニングとして 浴室、トイレ、キッチン（換気扇）、洗面台などのクリーニングも始めましたので、ぜひご依頼ください。 弊社は「ちょうどいいサービスをあなたに・・・」を会社理念にかかげ、お客様のお困りごとを 断らずにどんなことでもご協力する気持ちを大事にサービスを提供しておりますので、 今後とも何かあれば弊社にご相談下さい。 汚れがひどい場合や古いエアコンの場合は新しいエアコンの更新も必要になる場合があります。 取付作業や古いエアコンは無料回収させていただきます。 またエアコン以外にもパソコンや通信機器（Ｗｉ－ｆｉ）、水道修理、大手企業でもやっていることは少ないソファや畳、カーペットの丸洗いサービスも提供しております。 ぜひご相談ください。これまでの実績【エアコン関連事業】 ●代表は日立での設計、コールセンター、修理・保守・整備などの業務を実施 ●年間約300台以上のエアコンクリーニングおよび修理業務を実施 【洗濯機クリーニング】 ●縦型及びドラム式の洗濯機、メーカー問わず実施しております。 アピールポイント〈時間を問わないサービス〉 弊社は土日祝、お盆や正月などでも対応は可能です。 また１９時以降の作業もご相談出来ます。 〈エアコンクリーニングと修理対応も同時に可能〉 クリーニング専門では出来ないエアコン修理も可能です。 〈メーカーサービス並のサービス〉 日立の空調事業部に従事した電気工事や 空調調和技能資格を持つ有資格者が対応。 〈個人情報の適切な管理・保護〉 中小企業では非常に珍しい世界規格「ISO/IEC 27001」 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を取得。 【認証番号 :Gl」P-1010-lC】
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161件吉田！ 様（30代 男性）1.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月下旬 / 土日実際の料金14,000円洗濯機の種類ドラム式洗濯機依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる洗濯機のメーカーアクア（AQUA）洗濯機の分解清掃を依頼しましたが、作業中に洗濯機を壊され、元に戻せなくなりました。 普通であれば、まず謝罪があると思いますが、謝罪は一切ありませんでした。 さらに驚いたのはその後の対応です。 電話では非常に高圧的で、まるでこちらがクレームを言っている側であるかのような態度。 しかし、ミツモアのチャット上では急に丁寧な文章に変わります。 つまり、 第三者が見ている場所では低姿勢、電話では全く別の態度。 正直、非常に不誠実だと感じました。 賠償についても、 最初は「10万円」と根拠のない金額を提示。 理由を書面で求めても、根拠は一切提示されませんでした。 その後、弁護士に相談したとのことで、 「誠意として12万円程度で」と言われましたが、 そもそも謝罪もしていないのに「誠意」とは何でしょうか。 こちらはただ洗濯機の清掃を依頼しただけです。 それなのに洗濯機を壊され、結果として買い替えを余儀なくされ、多額の出費になりました。 最初から最後まで、 責任を取ろうとしているとはとても思えない対応でした。 この業者に依頼しなければ、 壊されることも、こんな不快な思いをすることもありませんでした。 これから依頼する方は、本当に慎重に考えた方がいいと思います。項目別評価料金に対する納得感1電話・チャット対応1清掃員の清潔さ1清掃時のコミュニケーション1清掃の仕上がり1依頼したプロ株式会社パーセルどせい 様（40代 男性）5.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月中旬 / 祝日実際の料金24,000円洗濯機の種類ドラム式洗濯機依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない洗濯機のメーカー東芝本日はありがとうございました。途中抜けてしまいすみません。丁寧な仕事と人柄で安心してお仕事をお願いできました。またお願いすると思いますので次回もよろしくお願いします。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロ株式会社パーセルジョージ 様5.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年1月下旬 / 平日実際の料金31,800円洗濯機の種類ドラム式洗濯機依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる洗濯機のメーカー日立6年ほど使っているドラム式洗濯機のクリーニングと、エアコンのクリーニングをお願いしました。手際よく丁寧に行って頂き助かりました。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロ株式会社パーセルみつ 様（50代 男性）5.0洗濯機・洗濯槽クリーニング2026年2月下旬 / 平日実際の料金24,000円洗濯機の種類ドラム式洗濯機依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる洗濯機のメーカー東芝丁寧に作業していただき、説明もわかりやすかったです ありがとうございました項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロ株式会社パーセルhide 様（60代 男性）5.0ソファークリーニング2026年3月上旬 / 土日実際の料金10,000円ソファーの素材布依頼前に気になっていたことシミや汚れペットの生活汚れで大変汚れていたのですが、新品のように綺麗になりました。 時間も予定よりかなり短時間でやってくださいました。 大満足です。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロ株式会社パーセル口コミをもっと見る
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