神奈川県のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(5ページ目)

神奈川県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(415件)

5

351件

4

57件

3

4件

2

2件

1

1件

神奈川県

で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

5

9ページ

あさの




5.0

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金27,450

気になることを聞くときちんとお答えくださり、『ここが見たい』とお願いすると声をかけて見せてくださったり、丁寧なお仕事をしてくださいました。 ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県厚木市

榎本




5.0

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金30,420

ドラム式洗濯機の臭いが気になったこと、またこれまで一度も分解掃除をしていないことから、今回、分解掃除をお願いしました。担当の方はとても感じが良く、作業も大変丁寧にしていただきました。それほど汚れはひどくなかったですが、綺麗に掃除していただき、これから気持ちよく洗濯ができるので、とても良かったです。ありがとうございました。

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県川崎市

AK




5.0

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム洗濯機のクリーニングを依頼しまして、とても丁寧にクリーニングしていただきました。 それまで、乾燥しきれていなかったり、乾燥時間が異常にながく、終わることがなかったのですが、クリーニング後はパリっと完全に乾くようなりました。 乾燥時間も短くなりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県横浜市

ヤマモト




4.0

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金25,175

汚れた部分を見せていただき、いろいろわかりやすく説明していただきました。 終わったあともとてもきれいでした。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

後谷




5.0

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金44,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

お仕事も早く洗濯機とエアコンのお掃除をお願いしましたなビフォアアフターがすごくて驚きました。また別のお掃除も今後こちらにお願いしたいです!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

小泉




5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金26,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機クリーニングは初めてでしたが丁寧にご対応して頂きました。今度はエアコンクリーニングをお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

O




3.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

予想よりカビがついてなかったですが、そこも包み隠さずに見せて頂いて、しっかりと清掃して頂きました。 気になった点は、お風呂を使うのは問題ないのですが、蓋の上に分解した洗濯機の部品を置きながら掃除されてましたが、一声蓋も使った掃除をすることは、伝えて欲しかったです。終わったあとに蓋と床の水分まで拭き取られてたにで、そこは良かったと思います。あと、カビがを取って頂いたのに、部品が湿ったまま組み立ててたので、またカビが生えないか心配でした。心配が杞憂なら問題ではないです。

項目別評価
料金に対する納得感


3

事前承諾なので仕方ないですが、汚れの具合で割引(次回割引券など)あればいいのにと思いました。であれば定期的に利用するだろうな~と思いました。高いのでそんなに頻繁に利用できないです。

電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


3

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

生繁




5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金25,175

おせわになりました^_^

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


3

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

古川




5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金28,800

洗濯機で洗濯をすると洋服が汚れることがあったのでクリーニングをお願いしました。分解掃除をしていただき、中はとても汚かったので綺麗にしていただき大満足です。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

匿名




5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金30,800

丁寧な作業とアドバイスでとても助かりました。また機会がありましたらお願いしたいです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

坂本




5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

購入から5年経過したドラム洗濯機の清掃を依頼しました。 とても満足の行く内容でした。 また清掃の際は依頼したいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

松原




4.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金29,700

細かく原因を教えていただけて 今後も定期メンテをしっかりできそうです

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

たかぎ




5.0

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金29,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機内部に溜まりに溜まったホコリをきれいにしてもらいました。 思ったより作業時間も短く、手早くご対応いただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県相模原市

ひでちゃん




5.0

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニング。 15年前の機種でしたがとても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県川崎市

前田




5.0

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金24,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に対応頂き非常に満足しております。洗濯機分解洗浄もとても迅速に丁寧に対応して頂きとても綺麗になりました。何かあったらまた依頼しようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

K




5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

依頼して間違いない会社さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

やま




5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

掃除中に歯ブラシを落としてしまい、匂いも気になってきたのでお掃除をお願いしました。 傷だらけの歯ブラシが出てきて、想像以上のホコリもあり、カビもあり、、今回お願いしてよかったです。 とても優しいスタッフさんで、またお願いしたいと思いました。 この度はありがとうございました! またよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県座間市

大森




5.0

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥ができなくなってしまい、メーカーに頼むか悩みましたが、色々と調べてこちらにお願いしました。 一つ一つ丁寧に作業していただきました。 またお願いすると思います ありがとうございました^_^

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

田中




5.0

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金44,450

ありがとうございました!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県大和市

株式会社リネクション




5.0

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機のタイマーを使用した場合の乾燥機能が調子悪い時があり、分解清掃していただきました。 とても丁寧に行っていただき、大変満足です。 ぜひ またお願いしたいと思います。 この度は、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

梅木




5.0

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金23,750

製品知識も豊富でプロの仕事ぶり、とても満足です

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県鎌倉市




5.0

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

予定時間よりも30分早く終了しました 普段、洗濯槽洗浄を月1回はしていたのですが、クリーナー選びを間違えていた為に排水フィルターの奥にヌルヌル汚れがたまる原因になっていた事も今回、初めて分かりました。乾燥機を毎日、使用している事もあり、裏側に汚れが乾燥して貼り付いていたのですが、洗浄後の部品は新品のように綺麗になっていました。クリーナー選びまで丁寧に教えて頂いて今回、分解洗浄をお願いしてほんとに良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県横浜市

まるやま




5.0

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な作業ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市




5.0

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

凄く丁寧に実施していただきました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?此方もお客様が満足される事が何より励みになります。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

鈴木




4.0

2024年4月上旬 / 土日

実際の料金25,175

仕事が早く丁寧でした。 修理後の動作にも満足しています。 ただ残念な点が、やってもらえると思っていたヒートポンプユニットの掃除は対象外のためしないとのこと。 それが事前に分かっていればやってもらえる業者へ依頼したかったです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

岡部




5.0

2024年4月上旬 / 土日

実際の料金27,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。作業は迅速丁寧で満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525

依頼した地域神奈川県横浜市

50代男性




4.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

乾燥しきらない事があったため、清掃を依頼しました。 ドラムは外さず可能な限り清掃すると当日聞きました。ウチのは比較的ドラム裏は綺麗なのでよかったのですが、何年前の機種ならドラムを外して清掃できるか事前に確認してもらえると良いと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

増木




5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して 、乾燥に長時間かかる様になってしまったので、依頼をしました。 高評価の通りの業者さんで、清掃だけでなく日頃のケア方法についてもアドバイスしていただきました。 また、何かあった際には依頼をしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

松田




5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

日立のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 詳しい作業手順の共有や、都度確認を取って進めて頂けたため安心してお任せ出来ました。 またクリーニング頻度や、長く利用するためのアドバイスなども頂けたため今後のメンテナンスの参考にしようと思います。 長時間でしたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 ドラム式洗濯機の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。

依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

杉田




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金25,000

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなっているのが気になりつつもプロにお願いするか迷っていた時、フィルター掃除中に中に歯ブラシを落としてしまったのでお願いすることにしました。 購入から4年弱ですが、家族の人数も多く洗濯回数も多めなのでなかなかの汚れ…予定していた作業時間を過ぎてしまいましたが、最後までしっかりとピカピカの状態にして頂きとても感謝しております。 またの機会がありましたら是非お願いしたいです。

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。落とされた歯ブラシも無事除去する事ができ、掃除の方もご満足と感謝のお言葉を頂き凄く励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

蝦名




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金15,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

見積もり日の翌日に作業していただきました 早急にお願いしたかったのでとても助かりました 分解された洗濯機を見て、一瞬、戻るのか?と不安になるほど複雑な構造でした 正規の依頼(お掃除)がある時はまたお世話になります ありがとうございました

評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は歯ブラシを落とされて、その除去のみの作業でしたが、お役に立てて良かったです。またお掃除の際には、またのご利用お待ちしております。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

福田




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金31,000

とても良心的でお困りごとにも真摯に耳を傾けてご対応下さいました。 また、お風呂場や洗面台など使われた箇所はこちらが申し訳ないほど綺麗にして下さり、今回は洗濯機でしたが他の清掃等頼む際はまたお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県平塚市

さくら




4.0

2024年2月下旬 / 平日

実際の料金27,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

全自動洗濯機の分解洗浄をお願いしました。とても丁寧に作業してくださり、今後使用する際のコツや注意点なども教えていただきました。おかげさまで、乾燥機を使うことにストレスがなくなりました!使うたびに臭くなってしまっていましたので。 またお願いしたいです。ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

佐藤




5.0

2024年2月中旬 / 平日

実際の料金27,450

とても満足です!ウチの洗濯機は比較的綺麗だということで予定より早く終了しました。丁寧に説明をしていただき、安心してお任せしました。定期的にクリーニングして長く使っていきたいです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県鎌倉市

ヤマノハ




5.0

2024年2月中旬 / 祝日

実際の料金19,000

丁寧な仕事で満足できました

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

岡田




5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金24,600

丁寧に対応いただきました

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

内田




5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とても綺麗になりました。 日頃のお手入れ方法も教えて頂き、とても助かりました。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

やまぐち




5.0

2024年1月下旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってきたのが気になったので、分解洗浄をお願いしました。 チャットでのやり取りもスムーズでした。 分解した中の様子も見せて下さり、乾燥時間も購入当初と変わらないくらいの時間で表示されるようになりました! せっかくのドラム式洗濯機、長く使っていきたいので綺麗にしていただけてよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?乾燥時間も戻り安心致しました。大事にご使用していらっしゃるので綺麗にしてまだまだ使って頂けたら幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

大森

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5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金27,450

乾燥機の調子が悪かったので依頼しました。 内側にドッサリとペットの毛が詰まっておりびっくりしました。 プロの方でないとお掃除できない箇所でしたので、依頼して本当によかったです。 手際もよく、あっという間に作業終了されていました。清掃に使用したお風呂場も綺麗に片付けてくださり感謝です。 今後も1〜2年に一度、お願いしたいと思います!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

杉山

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5.0

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金27,450

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 朝早くの時間帯からでしたが、 作業していただき、とてもきれいになりました。 メンテナンスについても教えてもらい、とても満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

inui

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5.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

この度は洗濯機の分解洗浄ありがとうございました! 上手く乾燥できない原因や、下水の匂いの原因について、詳しく解説していただき、とても安心してお任せすることができました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

納得というより、お手軽で助かりました

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

大貫

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5.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下していたのでクリーニングをお願いしました。口コミどおり、丁寧にわかりやすく原因を説明して頂きました。作業も浴室の寒い中、15時から21時近くまで長時間して頂き、洗濯機内のカビや埃がきれいにクリーニングされていました。また何かあった時にはお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

ありがたいコスパです

電話・チャット対応
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5

チャットの返信が早くて助かりました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

ビフォーアフターや、かび、ほこりなどの説明を丁寧にして頂きました

清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用頂けてるでしょうか?乾燥機能の方も如何でしょうか?とても有難いお言葉ありがとうございました。凄く励みになります。また何かございましたら、またのご利用お待ちしております。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県愛川町

田中

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4.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金26,400

時間通りに素早く作業していただきました。 また今後の使用方法についてや、「なにか不具合があれば連絡してください」といってくださり、安心です

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

中澤

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

5.0

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニックのNA-VX8200、購入して7年ですが、乾燥フィルターのところに水が溜まり始めて調べてみると、熱交換器ユニットの洗浄水が上手く排水されてない可能性あるらしく流石にバラせないので全体的なクリーニング含めて依頼しました。 問い合わせの時点から迅速に回答いただきました。 当日は分解状態で一旦全部状況見せて頂き、丁寧に機種毎の特徴踏まえて説明してくださいました。 また他メーカーの特徴もわかりやすく教えて頂いたり、汚れやカスの状態から洗剤量のアドバイスなどもくださり助かりました。 勿論クリーニング後の組立も周囲の清掃もバッチリで口コミ通りでした。 その後の動作も熱交換器の排水も解消されております。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

妥当と思います。

電話・チャット対応
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5

迅速でした。

清掃員の清潔さ
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5

道具も含めてきちんとされてました。

清掃時のコミュニケーション
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5

非常に親切で分かりやすい。

清掃の仕上がり
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5

丁寧です。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横須賀市

ちか

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5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、私側に落ち度のあるトラブルがあったにも関わらず、快く対応いただきました。とても良いお人柄の印象を受けました。また是非お願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用して頂けますか?トラブルもございましたが無事に解決して作業を完了できて此方も本当に安心しました。いろいろと気遣いもして頂き誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

タケモト

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5.0

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金46,250

洗濯をした際のカスが衣類についてしまって不快であった事をきっかけに洗濯機分解洗浄をお願いしました。エアコンの洗浄も料金が格安であったのでついでに半信半疑で依頼しました。 お二人で来ていただきましたがテキパキされ、とてつもなく汚すぎた洗濯機の洗浄も嫌な顔一つせず作業して下さいました。カビ予防のアイデアも教えてくださり好感しかもてませんでした。料金が安いので、、とちょっと心配でしたがほんとに丁寧に仕事をして下さり感じも良くてこちらの会社にお願いして良かったです。またお願いしたいと思います!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

竹内

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

5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金26,125

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

サービス会社は、住環境改善TAXEL スタッフは、加藤さん 先ずは、ご対応ありがとうございました。 最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。 当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。 料金についても、明瞭会計で大満足でした。 加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。 何かあれば、また是非お願いしたいです。 ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。 本当に、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

わかりやすい明瞭会計でした。

電話・チャット対応
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5

とても親切な対応を頂きました。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感だけでなく、人柄も良かったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても感じの良い対応を頂きました。

清掃の仕上がり
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5

作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

小野寺

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

5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金24,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

そろそろドラム缶洗濯機の分解掃除をして欲しく探したところ、お安く丁寧に最初の連絡から敏速にしていただけよかったです! またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

杉山




4.0

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。 思っていた以上に汚れていなくてがっかり笑でしたが、またお願いしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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
3
清掃員の清潔さ
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
3
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

福島




5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

細かい質問にも丁寧に回答いただき、理解しやすかったです。また、作業も想定より早く、非常に助かりました。3年後、定期メンテナンスとして、またご連絡したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5

チャットの返信が想定よりかなり早かったです。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市