神奈川県のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(6ページ目)

神奈川県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(440件)

5

375件

4

58件

3

4件

2

2件

1

1件

神奈川県

で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

6

9ページ

岡部




5.0

2024年4月上旬 / 土日

実際の料金27,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。作業は迅速丁寧で満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525

依頼した地域神奈川県横浜市

50代男性




4.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

乾燥しきらない事があったため、清掃を依頼しました。 ドラムは外さず可能な限り清掃すると当日聞きました。ウチのは比較的ドラム裏は綺麗なのでよかったのですが、何年前の機種ならドラムを外して清掃できるか事前に確認してもらえると良いと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

増木




5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して 、乾燥に長時間かかる様になってしまったので、依頼をしました。 高評価の通りの業者さんで、清掃だけでなく日頃のケア方法についてもアドバイスしていただきました。 また、何かあった際には依頼をしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

松田




5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

日立のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 詳しい作業手順の共有や、都度確認を取って進めて頂けたため安心してお任せ出来ました。 またクリーニング頻度や、長く利用するためのアドバイスなども頂けたため今後のメンテナンスの参考にしようと思います。 長時間でしたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 ドラム式洗濯機の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。

依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社

依頼した地域神奈川県川崎市

杉田




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金25,000

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなっているのが気になりつつもプロにお願いするか迷っていた時、フィルター掃除中に中に歯ブラシを落としてしまったのでお願いすることにしました。 購入から4年弱ですが、家族の人数も多く洗濯回数も多めなのでなかなかの汚れ…予定していた作業時間を過ぎてしまいましたが、最後までしっかりとピカピカの状態にして頂きとても感謝しております。 またの機会がありましたら是非お願いしたいです。

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。落とされた歯ブラシも無事除去する事ができ、掃除の方もご満足と感謝のお言葉を頂き凄く励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

蝦名




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金15,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

見積もり日の翌日に作業していただきました 早急にお願いしたかったのでとても助かりました 分解された洗濯機を見て、一瞬、戻るのか?と不安になるほど複雑な構造でした 正規の依頼(お掃除)がある時はまたお世話になります ありがとうございました

評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は歯ブラシを落とされて、その除去のみの作業でしたが、お役に立てて良かったです。またお掃除の際には、またのご利用お待ちしております。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

福田




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金31,000

とても良心的でお困りごとにも真摯に耳を傾けてご対応下さいました。 また、お風呂場や洗面台など使われた箇所はこちらが申し訳ないほど綺麗にして下さり、今回は洗濯機でしたが他の清掃等頼む際はまたお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県平塚市

さくら




4.0

2024年2月下旬 / 平日

実際の料金27,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

全自動洗濯機の分解洗浄をお願いしました。とても丁寧に作業してくださり、今後使用する際のコツや注意点なども教えていただきました。おかげさまで、乾燥機を使うことにストレスがなくなりました!使うたびに臭くなってしまっていましたので。 またお願いしたいです。ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

佐藤




5.0

2024年2月中旬 / 平日

実際の料金27,450

とても満足です!ウチの洗濯機は比較的綺麗だということで予定より早く終了しました。丁寧に説明をしていただき、安心してお任せしました。定期的にクリーニングして長く使っていきたいです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県鎌倉市

ヤマノハ




5.0

2024年2月中旬 / 祝日

実際の料金19,000

丁寧な仕事で満足できました

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

岡田




5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金24,600

丁寧に対応いただきました

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

内田




5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とても綺麗になりました。 日頃のお手入れ方法も教えて頂き、とても助かりました。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

やまぐち




5.0

2024年1月下旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってきたのが気になったので、分解洗浄をお願いしました。 チャットでのやり取りもスムーズでした。 分解した中の様子も見せて下さり、乾燥時間も購入当初と変わらないくらいの時間で表示されるようになりました! せっかくのドラム式洗濯機、長く使っていきたいので綺麗にしていただけてよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?乾燥時間も戻り安心致しました。大事にご使用していらっしゃるので綺麗にしてまだまだ使って頂けたら幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

大森




5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金27,450

乾燥機の調子が悪かったので依頼しました。 内側にドッサリとペットの毛が詰まっておりびっくりしました。 プロの方でないとお掃除できない箇所でしたので、依頼して本当によかったです。 手際もよく、あっという間に作業終了されていました。清掃に使用したお風呂場も綺麗に片付けてくださり感謝です。 今後も1〜2年に一度、お願いしたいと思います!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

杉山




5.0

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金27,450

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 朝早くの時間帯からでしたが、 作業していただき、とてもきれいになりました。 メンテナンスについても教えてもらい、とても満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

inui




5.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

この度は洗濯機の分解洗浄ありがとうございました! 上手く乾燥できない原因や、下水の匂いの原因について、詳しく解説していただき、とても安心してお任せすることができました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

納得というより、お手軽で助かりました

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

大貫




5.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下していたのでクリーニングをお願いしました。口コミどおり、丁寧にわかりやすく原因を説明して頂きました。作業も浴室の寒い中、15時から21時近くまで長時間して頂き、洗濯機内のカビや埃がきれいにクリーニングされていました。また何かあった時にはお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5

ありがたいコスパです

電話・チャット対応


5

チャットの返信が早くて助かりました

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

ビフォーアフターや、かび、ほこりなどの説明を丁寧にして頂きました

清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用頂けてるでしょうか?乾燥機能の方も如何でしょうか?とても有難いお言葉ありがとうございました。凄く励みになります。また何かございましたら、またのご利用お待ちしております。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県愛川町

田中




4.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金26,400

時間通りに素早く作業していただきました。 また今後の使用方法についてや、「なにか不具合があれば連絡してください」といってくださり、安心です

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

中澤




5.0

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニックのNA-VX8200、購入して7年ですが、乾燥フィルターのところに水が溜まり始めて調べてみると、熱交換器ユニットの洗浄水が上手く排水されてない可能性あるらしく流石にバラせないので全体的なクリーニング含めて依頼しました。 問い合わせの時点から迅速に回答いただきました。 当日は分解状態で一旦全部状況見せて頂き、丁寧に機種毎の特徴踏まえて説明してくださいました。 また他メーカーの特徴もわかりやすく教えて頂いたり、汚れやカスの状態から洗剤量のアドバイスなどもくださり助かりました。 勿論クリーニング後の組立も周囲の清掃もバッチリで口コミ通りでした。 その後の動作も熱交換器の排水も解消されております。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

妥当と思います。

電話・チャット対応


5

迅速でした。

清掃員の清潔さ


5

道具も含めてきちんとされてました。

清掃時のコミュニケーション


5

非常に親切で分かりやすい。

清掃の仕上がり


5

丁寧です。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横須賀市

ちか




5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、私側に落ち度のあるトラブルがあったにも関わらず、快く対応いただきました。とても良いお人柄の印象を受けました。また是非お願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用して頂けますか?トラブルもございましたが無事に解決して作業を完了できて此方も本当に安心しました。いろいろと気遣いもして頂き誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

タケモト




5.0

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金46,250

洗濯をした際のカスが衣類についてしまって不快であった事をきっかけに洗濯機分解洗浄をお願いしました。エアコンの洗浄も料金が格安であったのでついでに半信半疑で依頼しました。 お二人で来ていただきましたがテキパキされ、とてつもなく汚すぎた洗濯機の洗浄も嫌な顔一つせず作業して下さいました。カビ予防のアイデアも教えてくださり好感しかもてませんでした。料金が安いので、、とちょっと心配でしたがほんとに丁寧に仕事をして下さり感じも良くてこちらの会社にお願いして良かったです。またお願いしたいと思います!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

竹内




5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金26,125

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

サービス会社は、住環境改善TAXEL スタッフは、加藤さん 先ずは、ご対応ありがとうございました。 最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。 当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。 料金についても、明瞭会計で大満足でした。 加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。 何かあれば、また是非お願いしたいです。 ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。 本当に、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

わかりやすい明瞭会計でした。

電話・チャット対応


5

とても親切な対応を頂きました。

清掃員の清潔さ


5

清潔感だけでなく、人柄も良かったです。

清掃時のコミュニケーション


5

とても感じの良い対応を頂きました。

清掃の仕上がり


5

作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

小野寺




5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金24,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

そろそろドラム缶洗濯機の分解掃除をして欲しく探したところ、お安く丁寧に最初の連絡から敏速にしていただけよかったです! またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

杉山




4.0

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。 思っていた以上に汚れていなくてがっかり笑でしたが、またお願いしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

福島




5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

細かい質問にも丁寧に回答いただき、理解しやすかったです。また、作業も想定より早く、非常に助かりました。3年後、定期メンテナンスとして、またご連絡したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5

チャットの返信が想定よりかなり早かったです。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

あいうえお




2.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金36,450

親戚のお兄ちゃんがお小遣い稼ぎに掃除しにきてくれたのかな?と思うような感じでした。。。フレンドリーで接しやすいいい方なんでしょうが、知識や腕があるのかないのか、プロフェッショナルさは何も感じませんでした。周りの駐車場が高いと言われたり、大いに発生しそうな事象用の工具を忘れて取りに戻ったり。。洗濯槽クリーニングを依頼して洗濯機の外側、見える範囲の洗濯機置き場や蛇口も拭いてくれてなかったですし、洗浄したはずの内側にも何かの塊がついたままだったり、利用されたお風呂場や洗面所にも汚れが残っていました。パーツを壁に何度もぶつけたりとてもヒヤヒヤしました。浴槽の配管クリーニングも、自分でドラッグストアでやるような作業と同じことをやってるだけのようで、汚れがどれだけ取れたかや薬剤の説明も何もありませんでした。 作業の説明をするために呼ばれて端的に話を聞くことは当たり前と思いますが、こんなに作業員に作業場に呼ばれて作業以外の雑談をしたりすることは初めてでした。そういうのが好きな方はいいかもしれません。個人的には喋る時間あるならもう少し作業の説明をしてくれるか、もっと手を動かして欲しかったです。 細やかな面に今後配慮をもっとできるようになってほしいという期待を込めてこの評価にしました。もうお願いすることはないですが。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

原田




5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。 当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。 我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。

電話・チャット対応


5

我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり

-

清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

やまて




5.0

2023年12月中旬 / 土日

実際の料金26,400

ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。 迅速丁寧にご対応くださり、綺麗に仕上げて頂きました。 大満足です。ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

みー




5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金20,425

ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。気になっている点のヒアリング、汚れている部分の説明など丁寧にしていただきました。掃除後の使い心地も良い感じです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

やじま




5.0

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金20,425

洗濯機を綺麗になり、途中にも臨機応変な対応をしていただいたので、本当によかったです。 また、今後のお手入れの仕方なども教えていただくことができました。 定期的にお願いしようと思っております。 ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

澤本




5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金31,350

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

もうすぐ子供が生まれるため、洗濯機と寝室のエアコンの清掃をお願いしました。明るく気さくな方で、作業内容も丁寧に説明してくださいました。 取れた汚れも見せてくださったので、きれいになったのに実感することができました。 ずっと気になっていましたが、自分ではなかなかここまできれいにできないので、とてもスッキリしました。 また来年もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5

想像していたよりお安かったです。

電話・チャット対応


5

少し遅れて到着されましたが、逐一ご連絡頂けたので安心しました。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

白石尚人


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4.0

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。ドラム式洗濯機がピカピカになりました。助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

my

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5.0

2023年11月下旬 / 祝日

実際の料金36,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に対応頂きました。 ・到着1時間前のご連絡 ・作業時間の明示 が事前にありました。 今後のメンテナンス方法なども丁寧に教えて頂きました。 洗濯機掃除後に脱衣所に飛び散った水の拭き残りが少し気になりましたが、改善して頂ければ問題ない範囲です。 また機会ありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

中前

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5.0

2023年11月下旬 / 祝日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に仕事をしてもらいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?洗濯機を長年大切にご使用されていてとても感心致しました。お掃除して更に大切にご使用して頂ければ幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

こじま

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3.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金20,425

乾燥機能の低下が見られたので、ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 分解洗浄していただき、中のゴミなどの汚れがひどく驚きました。 綺麗にしていただいてありがとうございます。 価格も相場より少し安かったためとても助かりました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

まつもと

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5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金32,850

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機とエアコン2台をお願いしました。作業員の方は説明が丁寧で清潔感があり気持ち良かったです。クリーニング後に今後きれいに保つアドバイスをしてくれました。汚れないと仕事が減るかもしれないのに、使用する側のことを考えて説明してくれたことに感動しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

三木原

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5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金26,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除及びウイルス除菌とカビ防止をお願いしました。 時間通りに作業を行なって頂き、とても満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

とくだい

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5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

7年ほど使っていたドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 分解したうえで状況の説明を受け、大変わかりやすかったです。 日頃から乾燥機能を使っていたのでカビなどはなく、不具合もないとのことで安心しました。 清浄後、新品みたいな状態になり大変満足しています。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

S

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5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金30,600

洗濯パンをきれいにしていただきました。とても助かりました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション
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-
清掃の仕上がり
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-

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域神奈川県横浜市

黒田

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5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱まってきて内部に埃がたまってきていたのを確認したため、清掃をお願いしました。 手早い作業で、想定時間より短時間で完了していただきました。 綺麗にしていただけた結果、乾燥機能も復活して無事稼働できました。 また応対も丁寧で、質問には丁寧に回答していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

板橋

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

5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機からの臭いが酷く、市販の洗浄液を使っても一時的にしか改善しなかった為お願いしました。 丁寧な作業と説明で、クリーニング後は気になった臭いも改善し乾燥まで出来るようになりました。 確認作業時に「(乾燥時の)音が大きいのが気になりますね。改善しないようであればメーカーに確認するので連絡ください。」と言って頂けたので安心しました。 (依頼後2日時点ではまだ音は変わりませんが…) もう少し様子みて、改善しないようであれば連絡してみようかと思います。 料金も他社さんより安く、また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

im

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5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金20,425

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。洗濯から乾燥まで完了するのに洗濯量により2〜3時間かかる様になっていたのが、1〜2時間になりました!!感激です!!定期的にお願いしたいと思っています!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

Macky

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5.0

2023年9月下旬 / 土日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

6年間使用したため以前から気になっていたクリーニングをお願いしました いろんなサイトや動画を見たりして口コミ評価もよく希望の日程で一番早く来ていただけるので依頼をしました 日立のドラム式洗濯機は対応できるところが少なくて作業内容も細かいところまでできないお店もありました 作業依頼後にたまたま乾燥のエラーが頻発し使えない状態になってしまいましたが そのままクリーニングをしていただきました 作業は時間通りにテキパキとやってもらえました 事前に不具合内容や気になる事ももお伝えしていたので作業以外にモーターの異音や不具合箇所もアドバイスしていただき、長期保証が切れる前に全て修理を依頼することにしました いろんな家庭との洗濯機の比較ができるのは大きな強みになると感じました クリーニングと修理完了後は全く別物のようになり、稼働音もこんなに静かだったの⁈乾燥時間がすごく短くなった!乾燥後のタオルの仕上がりがふんわりして全然違う! やってみてよかったと思うことがたくさんあります 普段の手入れでは掃除できない細かなところまで綺麗になり、お手入れの仕方や構造についても教えていただいたので、これまでのお手入れの方法を見直し、きれいな状態を維持できるように頑張りたいと感じました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県小田原市

まつ

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

2.0

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金49,725

洗濯槽洗浄は内部綺麗になり乾燥機能が復活しました。エアコンは全体的にきれいになりました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

金木

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5.0

2023年10月上旬 / 祝日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム洗濯機の清掃をお願いしました。来られる前に連絡を頂き、丁寧に作業して頂きました。 色々な点も説明して頂きました。 大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

國光

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5.0

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金19,000

きちんと説明をしてから、清掃作業に入っていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

佐野

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5.0

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金30,000

連絡の返信も早く、作業も丁寧にしてもらえました。 作業途中で汚れていた部分を見せてもらえたことも良かったです。 自分では掃除できない部分をやっていただけて大満足です。 また乾燥不良の際はお願いしたい業者さんでした。

プロからの返信

口コミありがとうございます! こちらこそ、駐車場のご案内などご丁寧にありがとうございました! なかなかお手入れが難しい箇所になりますので、今回綺麗にできて良かったです! 乾燥機能も多少は回復しておりましたら嬉しく思います。 またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域神奈川県川崎市

大河原

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

4.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金20,425

丁寧且つ迅速に対応頂けました。特に何ら問題なく、しっかりとした業者で安心しました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

水上

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

5.0

2023年9月下旬 / 土日

実際の料金20,425

ドラム式の洗濯機のクリーニングをお願いしました。料金の安さと口コミの良さでこちらにお願いしました。時間丁度に訪問、作業開始前、作業中も細かく報告や確認をして頂き、丁寧でとても満足の行く作業内容でした。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

田久

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

5.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金28,350

エアコン吹き出し口のカビが気になり内部をライトで照らしてみたところ全体的にカビが広がっておりとてもこの空気を吸って暮らせない!!!と思い早急に掃除せねば!!!!と依頼しました。分解洗浄してもらったところ、やはり内部までカビが広がっていたようでピカピカにしていただきとても気持ち良くなりました。 作業中にも、エアコンから虫が飛び出てきた事がある。と相談したところ室外機の横のドレーンホースの位置を一緒に確認してくれて、ドレーンキャップの必要性もレクチャーいただきました。 他にも、洗濯機の分解洗浄と排水溝の清掃をしていただきました。 どれも、素人がやるにはハードルが高く放置しがちな場所ですが、必ず毎日使うのでピッカピカにしていただきホントに気持ちの良い日が送れるようになりました。 ここには書ききれないほど作業は丁寧で加藤さんのお人柄もとても誠実でお願いしてよかったです。 また、1年後?2年後お願いしようと思います。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5

ホントに安い!!!

電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

大満足のピッカピカです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県秦野市