神奈川県のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧

神奈川県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.9(607件)

画像付きの口コミ

神奈川県

で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

1

/

13ページ

5.0

上野 様

1日前

とても丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県藤沢市

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5.0

西根 様

2日前

ドラム式乾燥機の乾燥機能低下の改善をしていただきました。作業行程中の動画での状況説明や取説には載っていない製品の注意点など丁寧に教えていただき作業をしていただきました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県川崎市

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プロからの返信

西根様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社は、お客様に快適にお洗濯を行っていただきたいので、取説にも載っていない「実はココは。。。」という内容をお伝えさせていただいております。弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に良かったです! また、西根様のドラム式洗濯機は「NA-VX~」という型番の「VXシリーズ」でございます。この洗濯機には洗濯すすぎ時のお水を洗濯物全体に行き渡らせる為の「全方位シャワー(窓付近の7方向から水が勢いよく出ます)」という機能がございますが、実はこれが機能しなくなってしまう個体が結構な確率でございます。 これはVXシリーズの宿命なのですが、この状況はパーツ交換で改善いたしますので、ご安心いただけましたら幸いです。 それでは、後日再訪問いたしますので、当日は何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

小林 様・(50代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金24,200円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

乾燥時間が長くなり、先日はドラム式洗濯機の分解、清掃ありがとうございました 丁寧な接客で好感が持てました 分解後の汚れの確認から清掃後の確認まででき、洗濯乾燥も数回使用しましたが元の乾燥時間に戻り、効果を実感できています。長持ちさせるためにできることなど教えてほしかったですが、私たちの仕事がなくなるとのことで、そこは教えてくれませんでした(笑) ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県相模原市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

吉川 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金52,000円

非常に丁寧にご説明・作業をして頂きました。満足しています。どうもありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

吉川様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 吉川様にご満足いただけましたことが、最大級の褒め言葉でございます! Panasonicのドラム式洗濯機 VXシリーズでは、Vベルトが伸びてしまうことや、脱水受けカバーに穴が空いてしまい洗濯すすぎ能力が低下してしまうという症状は良くあることですが、定期的に分解洗浄や交換等を行いましたら、ドラム式洗濯機はご不便を感じることが少ない状況で、比較的長くご利用できると思われます。 今後も快適にお洗濯を行っていただきたいので、分解洗浄のタイミングが来ました際は、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

くちこみ 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金29,700円

大変丁寧に作業していただきました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

まゆ 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金29,700円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯しても臭いがしていた、かなり汚いドラム式洗濯機でしたが見事にピカピカにしていただきました。 乾燥してくれない乾燥機も直り、排水口の手が届かないところはヘドロのようでしたが、全てピカピカになりました。 日頃のお手入れ方法もとてもわかりやすく教えていただき、お風呂の床のそうじ方法やおすすめのスポンジまで100均で売ってます。などとっても親切に親身に教えていただきました。私も生き返った洗濯機もとてもとても満足しています。ありがとうございました。

+2

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県相模原市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

いわ 様

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金17,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、初めて洗濯機のクリーニングを依頼しました。 乾燥の調子が悪く困っていたのですが、クリーニング後は新品の頃のように快適に使えるようになり、本当にお願いしてよかったです! 問い合わせの段階で洗濯機の症状をお伝えしたところ、クリーニングをしても改善しない可能性があることを事前に説明してくださいました。都合のよいことばかり言わず、できることとできない可能性を正直に伝えてくださる姿勢に、かえって信頼感を持てました。 当日も、エラーの状況を細かく確認し、現在の状態や原因について丁寧に説明してから作業を始めてくださいました。分解を伴う作業も非常に丁寧で、細部までしっかり対応していただけたと感じています。 依頼するにあたって、他のサイトも含めていろいろと比較検討しましたが、この価格でここまで丁寧な分解クリーニングをしていただけるところは、なかなかないと思います。料金面でも作業内容の面でも、大満足です。 洗濯機の不調で悩んでいる方や、どこに依頼するか迷っている方に、ぜひおすすめしたいです。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います!

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県相模原市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

いわ様、この度は洗濯機クリーニングご注文いただきありがとうございました。 事前打ち合わせに時間を 設けていただいたり、 差し入れをたくさんいただいたり、大変嬉しい口コミを投稿していただいたり、 本当にありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。

5.0

IKE 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金25,990円

11年経過のドラム式でお世話になりました。 乾燥しにくくなってきたので、買い替えも検討していましたが、もう数年使えたらと思いお願いしました。 最初から最後まで本当に丁寧に作業してくださり、こちらからの細かい質問にも、わかりやすく丁寧に答えていただきました。 ごっそり埃も取れてスッキリしました。 また数年後にお世話になります。 よろしくお願いします。

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県横浜市

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4.0

M 様

16日前

綺麗にしていただきよかったです! 乾燥機能の確認はまだなので明日以降確認してみたいと思います!

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県藤沢市

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プロからの返信

M様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は洗濯乾燥をご利用されればされるほどそれぞれの箇所が汚れてしまいますので、ご不便なくご利用いただくために定期的なメンテナンスや分解洗浄が必要な家電でございます。 乾燥機能も問題なく改善されていると思われますが、ご利用になって何か気になる点がございましたら、メッセージいただけましたら対応いたします。遠慮なくご相談いただけましたら幸いです。 それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

安達 様・(50代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金35,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年使っていたパナソニックのドラム式の洗濯機ですが1日3回ほど使って今ではタオルの生乾きで困ってました。 一つひとつ分解して汚れの説明をしてくれました。 とても丁寧でまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました😊

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

まだ使ってないのでわかりませんが🤭

プロからの返信

安達様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 一日三回もご利用されていらっしゃると伺って、本当に驚きました。毎日のお洗濯、本当にお疲れ様です!! 安達様はご利用頻度が多いので、ストレスなく快適に洗濯乾燥を行なっていただくために、一年に一度の分解洗浄をお勧めいたします。 その際は改めてしっかり洗浄させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

むーーー 様・(50代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金35,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6.7年前のパナソニックドラム式洗濯機で お世話になりました。 使用頻度が高いため、内部クリーニング以外も交換した方が良い箇所もあり 対応して下さり。 助かりました。 暑い中、ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

レスポンスがとても早く助かりました。

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

必要時は、お声掛け下さり。確認しながら進めて頂きました

清掃の仕上がり

5

5.0

徳山 様

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金19,000円

とても綺麗にしていただいて満足しました。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県小田原市

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プロからの返信

徳山様、この度は洗濯機クリーニングご注文いただきありがとうございました。住所がナビで出てこないため、お客様に案内してもらい、大変助かりました。また何かありましたら宜しくお願いします。

5.0

sudo 様

24日前

エアコン2台とドラム式洗濯機をお願いしました。作業がとても早く、想像よりもずっと早く終わりました。仕上がりも丁寧です。今後もお願いしたいと思います。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

タネサカ 様

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金19,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

この度はきれいに清掃してくださりありがとうございました。 想定外のことがあって色々とやりとりなどご面倒をおかけしてしまったのですが、状況についても丁寧に説明してくれたり、やりとりも迅速で助かりました。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

栗田 様

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金23,000円

非常にスピーディにキレイに分解洗浄していただけました!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

矢野 様・(40代 男性)

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金49,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧な対応頂きありがとうございました。

依頼したプロアースクリーニング

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

Shimizu 様・(30代 女性)

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金36,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

クリーニング内容など丁寧に説明してくださり、とても綺麗になりました! ありがとうございました!

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県藤沢市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

Shimizu様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけました様で、本当に嬉しい限りです! 弊社は、目に見えない部分をどの様に洗浄を行っているかを動画で撮影し、お客様にご確認いただいております。 また、弊社はしっかり丁寧に分解洗浄を行うので4~4.5時間を要することにご理解いただき、誠にありがとうございました! 今回分解洗浄を行いましたので、しばらくはご不便なく洗濯乾燥できると思われます。 しかし、乾燥機能をご利用する毎に少しずつホコリが蓄積して乾燥機能は低下してしまいますので、今後は2年くらい経過しましたら分解洗浄を行うことをお勧めいたします。 この度は、弊社をご利用いただいて洗濯機のご不便を解消できましたこと、本当に嬉しく思います!今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

1.0

ジヌ 様

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金23,880円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が落ちたため、清掃をお願いしましたが、機種によってヒートポンプの清掃がないことは当日知りました。たしかに説明の中に明確にヒートポンプ清掃をしないとまで書いていませんでしたが、当日来てから、ヒートポンプ清掃しないことを知ってもすでに断りづらく、その場でヒートポンプ清掃しないことを受け入れろと言わんばかりにサインを求め、結果として案の定乾燥機能にはまったく変化なく無駄になりました。 明確にヒートポンプ清掃をしてくれる業者に再度依頼することになりました。やはりそこに手を入れないと乾燥機能は改善しません。 たしかに説明になかったことをしていないだけですが、顧客の期待に対してその姿勢が全く信用できない対応でした。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

1

電話・チャット対応

1

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

1

清掃の仕上がり

1

5.0

石田 様

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金22,500円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

作業も説明も丁寧に対応してもらいました。 思ったよりゴミも少ないと思いましたが、通常の倍との事w また機会があったらお願いします!

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県小田原市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

石田様、この度は洗濯機クリーニングご注文いただき、ありがとうございました。事前に駐車場所を確保していただいたり、電話での打ち合わせをしていただいたので、スムーズに作業することができました。また何かありましたら、宜しくお願い致します

5.0

櫛田 様・(40代 女性)

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金25,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

終始わかりやすく説明をしていただき、安心の中で作業をしていただきました。 細部までしっかり分解清掃していただいたおかげで、清掃前と清掃後の違いがハッキリわかるほどでした。 また次回もお願いしたいと思います。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県平塚市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

安い!

電話・チャット対応

5

礼儀正しい

清掃員の清潔さ

5

清潔感しかない

清掃時のコミュニケーション

5

とても良い

清掃の仕上がり

5

周辺も作業前より綺麗

5.0

かたやま 様

2026年9月上旬 / 土日

実際の料金29,700円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 今後少し経過を見たいと思います。 また、ご対応してきたからこそわかるお手入れの仕方をご教授いただき、ありがとうございました。 実践していきたいと思います。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

橋本 様

1か月前

大変綺麗になりました

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

まるきゅー 様・(30代 女性)

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

6年程使用しているシャープのドラム式洗濯機の分解清掃を頼みました。 U04エラーが消えず、調べてみると乾燥経路の清掃が必要とのこと。 公式含め色々と見積りをとったり検索をしたりするなかでここが一番やりとりがしやすかったです。 いざ作業の段階でも清掃前後の状態を確認させていただき、分かりやすく丁寧な対応でした。 6年の蓄積はおそろしや……

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

廣瀬 様・(60代 男性)

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金28,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

22年式の斜めドラム洗濯機です。 乾燥がなかなか終わらなくなったので、今回初めて清掃をお願いしました。 作業は非常に丁寧で分解した状態で内部の状態を説明してもらいました。予想以上の汚れ方でびっくりです。その他お手入れ方法も色々と教えていただき、今後役立てたいと思います。 皆さんにお勧めいたします。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県相模原市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

ハラダ 様

1か月前

乾燥経路の掃除中に割り箸を落としてしまい、割り箸の取り出しと洗浄をお願いしました。 実際に洗濯機を開けたところ、それほど汚れてなかったので分解洗浄はしませんでした。 洗濯機の中を見せてもらいながら過程ごとに説明してくださり、なにをしたらいいか一緒に考えてくださりとても丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県相模原市

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5.0

浅野 様・(40代 女性)

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金21,040円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

4年使用しているドラム型洗濯機をお願いしました。 気になるところを伝え、問題点など詳しく追求してくださりました。 使用してみて、少し脱水に時間がかかっているようにも感じるのですが、今まで出ていたエラー表示は、でなくなりました。 気持ち良く洗濯する事ができております。 また、次回も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

sh 様・(30代 男性)

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金28,400円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式の乾燥機能が悪くなり依頼しました。 まだ依頼完了後に乾燥機能を自分で使っていないので、効果はこれからの確認になりますが、 やりとりの迅速さ、スタッフの対応の良さは素晴らしかったです。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

5.0

Y 様

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金24,800円

急な依頼でしたが、迅速に対応していただき助かりました。 料金も良心的で、また機会があればお願いしたいと思います。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

えのも 様

1か月前

ご丁寧対応いただき助かりました。 思ってたより汚れてないとのことで安心しました。これからもう少し経過を見たいと思います。 お手入れの仕方も教えていただいたので実践していきます。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

hashi 様・(30代)

2026年8月下旬 / 平日

実際の料金10,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機を2年前に購入してから一度も細かい掃除ができていなかったため、今回依頼しました。 分解していただいたところ、そこまで汚れていないとのことで、今回は状態確認となりました。 丁寧な対応だったため、次の掃除のタイミングでもまたお願いしたいです。 暑い中、作業いただき本当にありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

清掃から状態確認の変更になったため、金額がどのくらい変わるのかを説明してくださり、安心しました。

電話・チャット対応

5

質問に対してもわかりやすく答えてくださり、依頼前から安心してお願いできると感じました。

清掃員の清潔さ

5

室内履きに変え作業しており、他の業者ではなかなかない対応で、配慮を感じました。

清掃時のコミュニケーション

5

分解後に気になっていた乾燥経路からその他の箇所の状態をひとつひとつ丁寧に説明していただきました。

清掃の仕上がり

5

試運転をしっかり状況を確認しており、最初から最後まで丁寧で満足です!

5.0

ST 様・(20代 男性)

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金20,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

4年ほど使用しており、最近フィルター掃除のエラーが頻繁に出るようになったため、今回お願いしました。 分解直後と洗浄後、それぞれの状態を丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。 かなり汚れが付着していましたが、隅々まできれいにしていただき、新品同様のような状態になりました。これからまた洗濯するのが楽しみです。 ドラム式の分解洗浄はそれなりに費用がかかるイメージでしたが、この価格でここまで丁寧に対応していただけるのであれば、また気軽にお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

奥谷 様・(40代 男性)

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金20,100円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

すごく丁寧に対応してもらいました。匂いもホコリも全部綺麗になり大満足です

依頼したプロハローランドリー

依頼した地域神奈川県厚木市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

まみー 様・(20代 男性)

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金28,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

初めて洗濯機のクリーニングをお願いしましたが、想像以上に丁寧に作業していただき、とても満足しています! 特に良かったのは、洗濯機の各箇所を一つ一つ細かく確認しながら、汚れを丁寧に落としてくださったことです。ただ洗浄するだけではなく、「ここはこういう汚れがついています」「このくらいの状態はよくあるのか、珍しいのか」といったことまで、具体的かつ定量的に説明していただけたので、洗濯機の状態をきちんと理解することができました。 作業中もこちらの質問に一つ一つ丁寧に答えてくださり、洗濯機についていろいろ相談した際にも、嫌な顔をせずアドバイスしていただきました。さらに、作業後の片付けや周辺の清掃までとても丁寧にしていただき、最後まで気持ちよくお任せすることができました。作業そのものだけでなく、対応も終始丁寧で安心してお任せできました。 せっかくお金を払ってクリーニングをお願いするなら、安さだけではなく、仕上がりや作業の丁寧さを重視したい方には特におすすめしたいです。洗濯機がどんな状態なのか、汚れがどの程度なのかまで詳しく知りたい方にも、とてもおすすめできる業者さんだと思います。

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県藤沢市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

佐藤 様

2か月前

10年前に買った日立のドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を依頼しました。気になっていた排水口周りもきれいに洗ってもらえて、洗濯機の周りもきれいにしてもらえて頼んでよかったです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

川木 様

2026年8月中旬 / 平日

実際の料金21,500円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能が低下していると感じ、クリーニングをお願いしました。 作業は丁寧でかつ、説明もしっかりとしてくださってとても満足しています。 今後も依頼したいと思いました。ありがとうございました。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

川木様、この度は洗濯機クリーニングご注文頂きありがとうございました。サーキュレーターをつけていただいたり、お茶をだしていただいたり、お気遣い大変感謝しております。メンテナンスについても、お気軽にご相談ください。宜しくお願いします。

5.0

大菊 様

2026年8月中旬 / 土日

実際の料金21,000円

ドラム式洗濯機の解体クリーニングを依頼しました。ヒートポンプが目詰まりしていた様で、ビフォーアフターを写真に撮って説明して下さるなど、丁寧に対応頂きありがとうございました。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県藤沢市

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プロからの返信

大菊様、この度は洗濯機クリーニングご注文頂きありがとうございました。ちょこっとしたお菓子やコーヒーの差し入れなど、お気遣い頂き、大変ありがたく感じました。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。

4.0

鈴木 様

2026年8月中旬 / 土日

実際の料金29,700円

今後どうすればいいかの提案をいただきました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

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4.0

寒竹 様

2026年8月中旬 / 平日

実際の料金28,000円

全てがスムーズに終わりました。 ありがとうございます。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

3

追加料金が高い。依頼時、最初に教えていて欲しかった

電話・チャット対応

-

清掃員の清潔さ

-

清掃時のコミュニケーション

-

清掃の仕上がり

-

4.0

田口 様・(50代 女性)

2026年8月上旬 / 平日

実際の料金42,560円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。洗濯機の乾燥機のゴミや浴室の鏡のカビをきれいに取っていただきありがとうございました。洗濯機の洗う部分まで開けて(分解して)掃除していただけたら完璧と思いました。あと一つ、浴室の床まできれいに磨いてくださっていたらほんとにありがたかったです。ありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

ありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 洗濯機につきましては、当日ご説明させていただいた通り、こちらの機種は構造上分解できない部分があるため、その箇所は高圧洗浄でできる限り洗浄させていただきました。 また、浴室の床につきましては、確認した限りでは汚れではなく変色によるものと思われましたので、これ以上は改善が難しい状態でした。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

坂本 様

2026年8月上旬 / 土日

実際の料金18,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

ドラム式洗濯機を洗浄して頂きました。 丁寧に対応頂きありがとうございました!

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

古田 様

2026年8月上旬 / 平日

実際の料金21,040円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

急なお願いにもかかわらず、迅速にご対応いただき、大変助かりました。 また、作業も大変丁寧に進めていただき、ご説明もわかりやすく、安心してお任せすることができました。

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

馬場 様・(60代 男性)

2026年8月上旬 / 土日

実際の料金31,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年経ったドラム式洗濯乾燥機が乾燥が時間がかかるようになったのでクリーニングを依頼、クリーニング前に7年経つと保証がきかない事とか交換部品の値段等しっかり説明してくれました。作業は丁寧にでしたし 説明も良かったです。 クリーニング後の乾燥時間も元に戻り大変満足しています。他のパーツの交換と是非お願いしたいと思います。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域神奈川県厚木市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

交換部品があったのその費用込み

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

馬場様、この度は洗濯機クリーニングご注文頂きありがとうございます。乾燥機能が良くなったとの事で私も大変嬉しい気持ちです。今後も清掃を含めVベルトなどの交換などメンテナンスに関わらせていただけると大変ありがたいです。今後とも宜しくお願い致します

5.0

桑原 様・(60代 女性)

2026年5月下旬 / 土日

実際の料金29,700円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

10年ほど使っている ドラム式 洗濯乾燥機ですが 最近 柔軟剤の香りが全くせず、生乾き臭が気になって寿命かもとも考えましたが 一度 清掃してもらおうと お願いしました 。乾燥機も 何時間かけても乾かず 使っていなかったのですが 清掃していただいたおかげで 乾燥機が機能して助かっています。 ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

10年ものの洗濯機に約3万、高いかなとも思いましたが、柔軟剤の香りが楽しめるようになり納得です☺️

電話・チャット対応

5

対応早かったです。

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

S 様

2026年8月上旬 / 平日

実際の料金20,000円

ずっと気になっていた乾燥フィルター付近の埃の塊だけでなく、あちこち綺麗にして頂きありがとうございました。お手入れ方法も丁寧に教えて下さいました。ドラム式洗濯機はなかなかお高い買い物ですが、定期清掃で長く綺麗に使えるとのこと。また2年後にお世話になります。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域神奈川県川崎市

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5.0

富山 様

2026年8月上旬 / 平日

実際の料金22,990円

とても仕事が迅速で丁寧でした。色々と使い方やメンテナンス方針も教えてくださり今後の参考になりました。またお願いしたいです。

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県横浜市

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5.0

堤 様・(30代 男性)

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金22,990円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧親切に対応してくださりました。仕事への熱心さが伝わりとても信頼できる方でした。 各箇所の説明を分解中と、終了後にわかりやすくしてれました。SPARKさんのおかげで、今まで以上に洗濯機を大切に使っていこうと思いました。ドラム式洗濯機の精密さと日々気をつけるべき事を教えてくださりありがとうございました。 物腰柔らかで質問もしやすく、こちらが落としてしまった割り箸の回収もスムーズにしてくださりありがとうございました。

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

他社に比べて1万円以上お得な価格で満足のいく清掃をしてくださりました。

電話・チャット対応

5

チャットの返信の速さから仕事への熱心さが伝わってきました

清掃員の清潔さ

5

この暑い夏でも清潔感のある方でした

清掃時のコミュニケーション

5

質問しやすく、たくさん聞いてしまいました(笑)

清掃の仕上がり

5

最後まで丁寧にしてくれました。お掃除感謝します

5.0

MT 様

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金27,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

3-4年前に買ったSHARPのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 最近、乾燥機能が以前より弱くなり困っていたのですが、解体していただいたところ、内部にホコリが大量に詰まっていて、空気の通りが悪くなっていたことが原因でした。 作業はとても丁寧かつテキパキと進めてくださり、洗濯機の中も見違えるほどきれいになりました。料金も事前に明確に説明していただけたので、安心してお願いできました。 また何かあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました!

依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗

依頼した地域神奈川県川崎市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

中島 様

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金22,990円

洗濯機内の埃など細かく説明していただき安心してお任せ出来ました。 洗濯機の自分で出来るメンテナンス等も教えいただき次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロSPARK

依頼した地域神奈川県大和市

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5.0

中山 様・(50代 男性)

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機を完全分解して細かく清掃していただいた上に、お風呂のエプロン掃除もしてくださいました。満足度の高い仕上がりです。ありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域神奈川県大磯町

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

中山様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 中山様の洗濯機は7年ほどご利用されていらっしゃいましたが、ご自身でできるメンテナンスをこまめにされていらっしゃいましたので、全体的に汚れが少なめでございました。感心しながら分解しておりました! ご自身でできるメンテナンスは非常に大切ですので、これからも是非続けてくださいませ! また、乾燥ダクト内もしっかりお掃除されていらっしゃって非常に素晴らしいです!しかし、ヒートポンプには乾燥フィルターの隙間からホコリがすり抜けて付着してしまいますので、こちらは定期的に我々分解洗浄業者にご依頼いただけましたら幸いです。 しかし、分解洗浄業者によって洗浄方法が異なりますので業者選びは難しいと思われますが、弊社はPanasonicドラム式洗濯機に特化しておりますので、しっかり洗浄&修理を行うことも可能でございますので、また何かお困り事がございました際は、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

きよた 様

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金26,800円

出産前に一度洗濯機を綺麗にしたく依頼しました。5年使ってたのでだいぶ埃が溜まってたようです。 またお願いします。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県横浜市

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プロからの返信

きよた様 このたびは洗濯機・洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、また口コミをお寄せくださり、ありがとうございます。 出産前に一度きれいにしておきたいというタイミングでお手伝いでき、埃のたまりも一掃できたとのこと、うれしく思います。またのご依頼もお待ちしております。 そうじ屋くま 大津

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