神奈川県のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧
累計評価
4.8(245件)
神奈川県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ
1
5
ページ
飯田 様
5.0
6日前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
東芝のドラム式洗濯機が購入から三年程で乾燥をかけても湿っている状態になったので分解清掃をお願いしました。
作業では分解する前の状態を写真で記録して、間違いがないようにするなどとても丁寧でした。
また途中の経過を知らせてもらえたり、実際に汚れていたところを見せてもらえたり、洗濯機のお手入れの方法をアドバイス頂けたりして良かったです。
話し方もとても物腰柔らかく、わかりやすかったので安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
見積もりをした中では安かったです。
電話・チャット対応
5
とても丁寧で良かったです。
清掃員の清潔さ
5
スリッパを持参するなど気配りを感じました。
清掃時のコミュニケーション
5
物腰がとても柔らかくこちらの質問も丁寧に説明してくれました。
清掃の仕上がり
5
清掃前と後を確認でき、綺麗になったのを確認できました。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
Macky 様
5.0
6か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー日立
6年間使用したため以前から気になっていたクリーニングをお願いしました
いろんなサイトや動画を見たりして口コミ評価もよく希望の日程で一番早く来ていただけるので依頼をしました
日立のドラム式洗濯機は対応できるところが少なくて作業内容も細かいところまでできないお店もありました
作業依頼後にたまたま乾燥のエラーが頻発し使えない状態になってしまいましたが
そのままクリーニングをしていただきました
作業は時間通りにテキパキとやってもらえました
事前に不具合内容や気になる事ももお伝えしていたので作業以外にモーターの異音や不具合箇所もアドバイスしていただき、長期保証が切れる前に全て修理を依頼することにしました
いろんな家庭との洗濯機の比較ができるのは大きな強みになると感じました
クリーニングと修理完了後は全く別物のようになり、稼働音もこんなに静かだったの⁈乾燥時間がすごく短くなった！乾燥後のタオルの仕上がりがふんわりして全然違う！
やってみてよかったと思うことがたくさんあります
普段の手入れでは掃除できない細かなところまで綺麗になり、お手入れの仕方や構造についても教えていただいたので、これまでのお手入れの方法を見直し、きれいな状態を維持できるように頑張りたいと感じました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県小田原市
竹内 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
サービス会社は、住環境改善TAXEL
スタッフは、加藤さん
先ずは、ご対応ありがとうございました。
最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。
当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。
料金についても、明瞭会計で大満足でした。
加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。
何かあれば、また是非お願いしたいです。
ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。
本当に、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
わかりやすい明瞭会計でした。
電話・チャット対応
5
とても親切な対応を頂きました。
清掃員の清潔さ
5
清潔感だけでなく、人柄も良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
とても感じの良い対応を頂きました。
清掃の仕上がり
5
作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
猫多頭飼い 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式洗濯機の脱水・乾燥が弱くなったため購入5年目で初めて分解清掃をお願いしました。
穏やかで優しい方で良かったです。怖がりの我が家の猫も、逃げることなく別室で寝ていました。
分解途中に汚れの具合を見せて下さり、オプションと料金を丁寧に説明してもらい、納得してお任せしました。
逆にオプション清掃が必要ない部分や、パッキンやフィルターの買い方も教えていただきました。
最後に自分できる掃除のやり方も教わりました。
洗濯機以外の清掃についてなんでも聞いてくださいとも言ってくれて、本当にお掃除のプロフェッショナルだと思います。
パッキンにカビの色素が沈着して、パッキン自体も消耗品で寿命が近いとのことで、来年またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
比較するともっとお安い店もあるのですが、説明文が詳しくて丁寧な印象を受けました
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
別室に居ると何度か確認のため声をかけて下さり、その都度丁寧な説明がありました
清掃の仕上がり
5
内部のビフォーアフターを見せてもらい、ピカピカになって満足です
依頼したプロおそうじアカデミー
依頼した地域神奈川県三浦市
中澤 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカーパナソニック
パナソニックのNA-VX8200、購入して7年ですが、乾燥フィルターのところに水が溜まり始めて調べてみると、熱交換器ユニットの洗浄水が上手く排水されてない可能性あるらしく流石にバラせないので全体的なクリーニング含めて依頼しました。
問い合わせの時点から迅速に回答いただきました。
当日は分解状態で一旦全部状況見せて頂き、丁寧に機種毎の特徴踏まえて説明してくださいました。
また他メーカーの特徴もわかりやすく教えて頂いたり、汚れやカスの状態から洗剤量のアドバイスなどもくださり助かりました。
勿論クリーニング後の組立も周囲の清掃もバッチリで口コミ通りでした。
その後の動作も熱交換器の排水も解消されております。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
妥当と思います。
電話・チャット対応
5
迅速でした。
清掃員の清潔さ
5
道具も含めてきちんとされてました。
清掃時のコミュニケーション
5
非常に親切で分かりやすい。
清掃の仕上がり
5
丁寧です。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横須賀市
松田 様
5.0
7か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
つい最近ドラム式洗濯機の内部の汚れ詰まりがあり、他の業者さんの勧めでクリーニングをお願いしようと思いました。
自分ではなかなかお掃除できない部分もしっかり綺麗にしていただきました。
旦那が夜勤明けで寝ていたのですが、配慮してくださったのか作業も静かに行ってくださり助かりました。
エアコンのクリーニングも検討中なので、もしするとしたらまたおそうじ革命さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
相場くらいの妥当なお値段だと思います。
電話・チャット対応
5
仕事や家事でご連絡が遅くなってしまったのですが、夜遅くでも返信頂き助かりました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ビフォーアフターの写真をお願いするのを忘れていたのですが、清掃終了の確認時に見せていただき有難かったです。
依頼したプロおそうじ革命川崎中原店
依頼した地域神奈川県川崎市
原田 様
5.0
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー東芝
ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。
当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。
我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。
電話・チャット対応
5
我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
-
清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
山田 様
5.0
1か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
Panasonicのドラム洗濯機のクリーニングをお願い致しました。乾燥時間が最初の表示が2時間30分でも、けっきょく4~5時間かかります。Panasonicに問い合わせても、クリーニングはしてない、買い替えを勧められました。それで、初めてですが、こちらに依頼致しました。とても丁寧に対応して下さり安心しました。途中の作業で分解した中の様子も見ましたが、やはりドアパッキンの周りに汚れが溜まっておりました。全て洗浄して綺麗になりました。 また、何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
依頼した地域神奈川県横浜市
澤本 様
5.0
5か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
もうすぐ子供が生まれるため、洗濯機と寝室のエアコンの清掃をお願いしました。明るく気さくな方で、作業内容も丁寧に説明してくださいました。
取れた汚れも見せてくださったので、きれいになったのに実感することができました。
ずっと気になっていましたが、自分ではなかなかここまできれいにできないので、とてもスッキリしました。
また来年もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
想像していたよりお安かったです。
電話・チャット対応
5
少し遅れて到着されましたが、逐一ご連絡頂けたので安心しました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県川崎市
大貫 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下していたのでクリーニングをお願いしました。口コミどおり、丁寧にわかりやすく原因を説明して頂きました。作業も浴室の寒い中、15時から21時近くまで長時間して頂き、洗濯機内のカビや埃がきれいにクリーニングされていました。また何かあった時にはお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
ありがたいコスパです
電話・チャット対応
5
チャットの返信が早くて助かりました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
ビフォーアフターや、かび、ほこりなどの説明を丁寧にして頂きました
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用頂けてるでしょうか？乾燥機能の方も如何でしょうか？とても有難いお言葉ありがとうございました。凄く励みになります。また何かございましたら、またのご利用お待ちしております。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県愛川町
2児のワーママ 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式の洗濯乾燥機を使用して5年。最近、乾燥が倍以上かかったり、乾燥が不十分だったので、これは洗濯機の見えない部分の洗浄が必要と考え、こちらのサイトで依頼しました。
スムーズなやりとりで、安心できました。
当日は、洗濯槽のビフォーアフターをみせてくださり、細かく説明してくださいました。
作業終了後は、自宅でできるメンテについても教えてくださいました。
また、利用させていただけたらと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ革命川崎中原店
依頼した地域神奈川県川崎市
shoji 様
5.0
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
ドラム式洗濯機のフィルター詰まりやエラーが続いており、分解洗浄を依頼しました。中から大量のゴミが出てきて、絶対に自分じゃできない部分のお掃除だったので、お願いして良かったです。
浴室クリーニングもお願いしたのですが、頑固な金属垢があり、自分じゃどうすることもできず困っていました。料金内で収まるのかも心配していましたが、料金内で綺麗にしていただき大満足です！
またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ革命川崎中原店
依頼した地域神奈川県川崎市
KY 様
5.0
7か月前
やまぐち 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってきたのが気になったので、分解洗浄をお願いしました。
チャットでのやり取りもスムーズでした。
分解した中の様子も見せて下さり、乾燥時間も購入当初と変わらないくらいの時間で表示されるようになりました！
せっかくのドラム式洗濯機、長く使っていきたいので綺麗にしていただけてよかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？乾燥時間も戻り安心致しました。大事にご使用していらっしゃるので綺麗にしてまだまだ使って頂けたら幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県相模原市
K 様
5.0
16日前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
2年程使用したドラム式洗濯機のカビの匂いが凄く、クリーニングを今回依頼させていただきました。
とても気さくで親切な方でした。
匂いが取れたのは勿論、まるで新品の様な仕上がりになり大満足です。
また機会があればよろしくお願いします、
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
大満足
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
渡邉茂光 様
5.0
7か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー東芝
東芝のドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。
最初から丁寧な対応で、状況の確認-問題点の指摘もしていただき、大変信頼できる仕事ぶりでした。
洗濯機の清掃は定期的にしなければならないと思うので、次回も必ずお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お手頃
電話・チャット対応
5
適切
清掃員の清潔さ
5
清潔
清掃時のコミュニケーション
5
適切
清掃の仕上がり
5
納得
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県大和市
増木 様
5.0
1か月前
inui 様
5.0
3か月前
田中 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
気になっていた埃、フィルター汚れなどめちゃくちゃキレイにしていただけました！がっつり3時間くらいお掃除していただいたのにお値段も良心的でありがたかったです！また何かあればぜひ頼みたいと思いました。ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
板橋 様
5.0
5か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー日立
ドラム式洗濯機からの臭いが酷く、市販の洗浄液を使っても一時的にしか改善しなかった為お願いしました。
丁寧な作業と説明で、クリーニング後は気になった臭いも改善し乾燥まで出来るようになりました。
確認作業時に｢(乾燥時の)音が大きいのが気になりますね。改善しないようであればメーカーに確認するので連絡ください。｣と言って頂けたので安心しました。
(依頼後2日時点ではまだ音は変わりませんが…)
もう少し様子みて、改善しないようであれば連絡してみようかと思います。
料金も他社さんより安く、また機会があればお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
紀 様
5.0
8日前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
予定時間よりも30分早く終了しました
普段、洗濯槽洗浄を月1回はしていたのですが、クリーナー選びを間違えていた為に排水フィルターの奥にヌルヌル汚れがたまる原因になっていた事も今回、初めて分かりました。乾燥機を毎日、使用している事もあり、裏側に汚れが乾燥して貼り付いていたのですが、洗浄後の部品は新品のように綺麗になっていました。クリーナー選びまで丁寧に教えて頂いて今回、分解洗浄をお願いしてほんとに良かったです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県横浜市
川俣 様
5.0
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカーパナソニック
年末大掃除で歯ブラシを使って洗濯機の埃を取っていたら誤って内部に歯ブラシを落としてしまった事がキッカケで、分解清掃をお願いしました。年始にも関わらず時間通りに来て頂き、丁寧なご説明から作業も予定通り終了し、今は好調に洗濯機も動いております。特に乾燥機能が抜群に上がりました。エアコン等の清掃もやられているとの事にて、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじアカデミー
依頼した地域神奈川県川崎市
黒田 様
5.0
5か月前
まつもと 様
5.0
5か月前
車 様
5.0
15日前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
自宅の洗濯機のホコリ、及び匂いが気になったため洗浄をお願いしました。
作業状況は確認できなかったですが、後で写真をめせてくれました。
色々の手入れの方法なども丁寧に教えてもらったので、とても良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ革命川崎中原店
依頼した地域神奈川県川崎市
my 様
5.0
5か月前
塩見 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式洗濯機から異臭がする様になり依頼させて頂きました。
時間がない中丁寧にお掃除して頂き臭いもなくなり洗濯槽もピカピカになりました。
浴室とキッチンも別日にお願いしましたが、時間わかけて綺麗してもらいました。
綺麗を維持出来るように頑張ります。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
浴室の鏡がきれい鏡という鏡で対応出来ないと言うのを当日に知ったのでそれだけ残念でした。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
福島 様
5.0
4か月前
村松 様
5.0
22日前
小田桐 様
5.0
6か月前
J.T 様
5.0
13日前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカーパナソニック
洗濯機の排水エラーが出ての依頼でしたが、原因と対処方法、掃除の仕方などとても丁寧に教えて頂きました。
狭い場所での長時間の作業ありがとうございました！大変助かりました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
ok 様
5.0
21日前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
洗濯時の細かいゴミの付着が多くなり、また乾燥時間の延長からクリーニングを依頼しました。
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
小野寺 様
5.0
4か月前
金木 様
5.0
6か月前
やま 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
事前の方たん時間通りに来ていただきました。スムーズに進めて頂き、洗濯機、お風呂ともにピカピカになりました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県川崎市
三木原 様
5.0
5か月前
西本 様
4.0
8か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム洗濯機とエアコン4台のクリーニングを依頼しました!
2日に渡って作業してくださいました。とても感じの良いスタッフの方達で不安なくお願いできました。
ドラム洗濯機は匂いが気になり依頼しましたが、ゾンビ臭なのか効果は感じられませんでした。でも綺麗に洗浄してもらったので、タオルを買い替えて様子を見たいと思います!
評価としては★5に限りなく近いのですが、洗浄後、ドラム洗濯機の真下の床に擦っても取れない極小さな黒い汚れが付いていましたので、こちらの評価とさせていただきました。
価格とスキルを考えると、とても良心的なので、また利用させていただきたいと思っています😊ありがとうございました!
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
ちか 様
5.0
3か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
今回、私側に落ち度のあるトラブルがあったにも関わらず、快く対応いただきました。とても良いお人柄の印象を受けました。また是非お願いしたいです！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用して頂けますか？トラブルもございましたが無事に解決して作業を完了できて此方も本当に安心しました。いろいろと気遣いもして頂き誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県横浜市
澁谷 様
5.0
8か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
乾燥機が全然機能していなかったのと自分達が使う前からあった物なので掃除をお願いしました。
終わってからは乾きが全然変わり、また見た目まで新品みたいに綺麗になりました。
写真で施工する前と後の写真も見せてくださりわかりやすかったです。
また何かあったらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロシャムシティ（SDS合同会社】
依頼した地域神奈川県藤沢市
50代男性 様
4.0
1か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーシャープ
乾燥しきらない事があったため、清掃を依頼しました。
ドラムは外さず可能な限り清掃すると当日聞きました。ウチのは比較的ドラム裏は綺麗なのでよかったのですが、何年前の機種ならドラムを外して清掃できるか事前に確認してもらえると良いと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
蝦名 様
5.0
1か月前
千葉 様
5.0
8か月前
中嶌 様
5.0
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
洗濯機の乾燥能力が落ちていたためお願いしました。
丁寧に掃除いただき、その後明らかに乾燥機能は改善しました。また一般的な使い方や留意事項も助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
ミヤモト 様
5.0
8か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー日立
ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を依頼しました。見積の提示・チャットの対応も迅速で丁寧でした。作業中に子供がいろいろ話しかけてお邪魔をしてしまいましたが、気さくにお返事してくださり助かりました。8年使用した洗濯機は積年の汚れがひどかったですが、高圧洗浄でスッキリきれいに汚れを落としていただき、組立後の動作確認も問題なくて安心しました。
また他にもエアコンクリーニング等の依頼したい案件が出てきましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県藤沢市
ワタナベ 様
5.0
9か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
エアコンとドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。
とても丁寧で対応もよく、3時間かからず両方ピカピカにしていただけました！
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下してきたため今回お願いしたのですが、お掃除いただいた後も少し乾燥機能について気になる点があり、再度ご相談したところお忙しい中また確認にきてくださってとても安心いたしました。
またお掃除お願いする時には依頼させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
内田 様
5.0
3か月前
岩 様
5.0
8日前
島田 様
5.0
1か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
丁寧に作業進めていただけました。普段気をつけることなどもお教えいただき、参考になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
西岡 様
5.0
7か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
洗濯機の仕組みも教えていただけてとても参考になりました。掃除も丁寧でとてもよかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県小田原市