難波 様
5.0
1年前
神奈川県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均








































神奈川県
で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ
7
/
12ページ
難波 様
5.0
1年前
洗濯機の乾燥の不具合で、分解して掃除していただきました。 1週間の日程変更がありましたが、それに伴う割引対応もいただけました。 ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
青山 様
5.0
2025年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ご丁寧な対応でした。 また頼みたいと思います。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
よし 様
5.0
1年前
時間どおりで丁寧に仕上げてくれました。 ありがとうございます。
プロからの返信
この度は「そうじ屋くま」をご利用いただき、誠にありがとうございました! 時間どおりに作業を終え、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました 嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります! またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください 今後ともよろしくお願いいたします! そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県横浜市
郡山 様
5.0
2025年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧に対応していただきました。 何年も掃除していない洗濯機をキレイにしていただいて感謝です。 寒い中ありがとうございます。 また次回は水回りをお願いしたいと思いました!
プロからの返信
この度は「そうじ屋くま」をご利用いただき、誠にありがとうございました! 長年お掃除されていなかった洗濯機がキレイになり、安心してお使いいただけるようになったとのこと、とても嬉しいです 寒い中での作業でしたが、お客様に喜んでいただけたことが何よりの励みになります! 次回の水回りのお掃除も、ぜひお任せください またお会いできるのを楽しみにしております! そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県横浜市
吉川 様
4.0
2025年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても綺麗にしていただき、大変満足いたしました。また、日々のメンテナンスについても教えてくださり勉強になりました。 ありがとうございました。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県伊勢原市
南 様
5.0
1年前
日頃のケアの仕方を教えてくれるなど、非常に丁寧にご対応頂けました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
鈴木 様
5.0
1年前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
エアコン.洗濯機の清掃をお願いしました。 とても親切で次お願いするときも是非こちらにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県厚木市
藤田 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の状態の説明もしてくれてわかりやすく丁寧に対応していただきました。 作業時間も想定より早く終わり大変助かりました。 またドラム洗濯機の特徴なども教えて頂けたので今後の参考にもなりました。 ありがとうございました!
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも落ち安心してお使い頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県横浜市
今井 様
5.0
1年前
ありがとうございました。とても満足です。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
宮尾 様
4.0
1年前
洗濯機の分解清掃をお願いしました。 乾燥機能がおちてきていましたが、綺麗に掃除していただいて、回復しました! 作業はスムーズでしたし、作業の途中で声をかけてもらい、確認しながらすすめられたのでよかったです。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県平塚市
一ノ木 様
4.0
2024年12月下旬 / 土日
細かい説明があり良かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
一ノ木様 貴重な口コミ投稿ありがとうございました。 ドラム式洗濯機・レンジフードに限らず弊社ではエアコンクリーニングや浴室・洗面所・トイレ・ベランダ等お家の中の清掃は何でも承っておりますので、また何かございましたらいつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
やま 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
購入から4年の洗濯乾燥機の乾燥時間が長くなり、乾燥されなくなったのでこちらに依頼をしました。 おかけ様で、洗濯時の音も静かになり、乾燥機も早い時間で乾燥されるようになりました。 エアコン2台、浴室乾燥機のお掃除も2回目でお願いしました。 どのお仕事も丁寧でその後の機械の調子も良く、快適です。
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました乾燥の方も改善されて安心しました。この冬も快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。今年も残りわずかですが良いお年をお迎え下さい。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県藤沢市
淑徳国際(株) 様
5.0
1年前
洗濯機がすごく綺麗になって気持ちいいです。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県川崎市
菅原泰宏 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
仕事が早く丁寧でした。今後もお願いしたいと思いました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県鎌倉市
高橋 様
5.0
2024年12月中旬 / 土日
排水ができなくなったので、詰まりかと思い分解洗浄をお願いしました。 とてもきれいにしていただきました。 排水できないのは、部品が壊れているとのことでした。 部品を修理して、まだまだ使用したいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県鎌倉市
大平 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
乾燥の効きが悪くなったためお願いしましたがとても丁寧に掃除していただけました。 手入れの仕方も細かく教えて頂きありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
入江 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
お見積いただいた金額が他の会社よりも少し高かったが、当方が一番困っていた乾燥機能の事を詳細に書いてあったので、半信半疑で依頼。失礼ながら小柄な女性のスタッフさんがいらした時は正直重たい洗濯機を扱えるのだろうかと少し不安になりましたが、テキパキと解体してくださり、汚れた箇所なども都度ご報告して頂き、今までのご経験で見えないが乾燥に影響する箇所の汚れまで根こそぎ綺麗にしていただけました。 今までも何社かミツモワを通してお願いしていましたが、こちらのスタッフさんは一番信頼できて、丁寧な仕事をする方でした。 大変丁寧にクリーニングして頂き、とても満足しております。次回も必お願いしようと思いました。 …褒めすぎるステマかと思われそうですが、口コミあまり書かない当方は本当に大満足だったので他に困っている方に是非進めたいと思い投稿しました。 またよろしくお願いします。
星5個以上あげたいくらいです。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県川崎市
加藤 様
5.0
1年前
仕事に丁寧で説明も分かりやすくして下さいました。何かありましたら又お願いをしたいとおもっています。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県座間市
みぃ 様
4.0
2024年11月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
築20年以上の浴室、ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 浴室はなかなか全部綺麗にならないと最初に言われましたが、すごく綺麗になりました! 本当にありがとうございます!
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県秦野市
豊田 様
5.0
1年前
丁寧な説明とスムーズな作業をして頂き助かりました。またよろしくお願いします。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県藤沢市
増田 様
4.0
2024年12月上旬 / 平日
エアコンを安心して使用できるようになりました。浴槽もピカピカです。 また定期的にお願いしたいです。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県鎌倉市
no 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコン、ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。綺麗にしていただきありがとうございました!!
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県川崎市
森谷 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
急なお願いにも関わらず、ご対応いただけて大変助かりました。 ドラム式洗濯機の乾燥フィルターに汚れがなくてもエラー表示されてしまうようになり、湿気た状態で乾燥終了してしまう状態となり依頼しました。 びっしりこびりついた埃の塊を取り除いていただき、また他の部分も綺麗にしていただきました。実物を見ながら詳しく説明いただけて良かったです。
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました乾燥の方は如何でしょうか?この冬も快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県座間市
福田 様
4.0
2024年11月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
色々無理を聞いて頂きました。ありがとうございました。
依頼したプロクリーンランド
依頼した地域神奈川県川崎市
ひら 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
確認作業時に水漏れをしていたらしいがすぐに対応してくれた。その後の作業もあったがこちらの予定も考慮していただき、後日の提案をしてくれた。ミスを認めて対応してくれて、とても助かりました。すごい綺麗になって最高でした。初めてお願いしましたが、またお願いしようと思います。人柄もすごく良くおすすめできます。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横須賀市
本澤 様
5.0
1年前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
本日はありがとうございました!短時間であんなに綺麗になるとおもいませんでした!次回、お願いした時もよろしくお願いします!
依頼したプロクリーンランド
依頼した地域神奈川県横浜市
TO 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯乾燥機の乾燥時嫌なにおいがありましたが、分解清掃を行っていただき、キレイになりました。お風呂もキレイに掃除して頂きました。 対応も丁寧、出立も清潔感がありました。またお願いしたいです。 ありがとうございます。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県川崎市
庭瀬 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機のクリーニング頼みました! 匂いもなくなり大満足です
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
長谷川 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機の乾燥不良で分解清掃依頼しました。 綺麗に掃除いただいたのはもちろん、乾燥不良の原因と日常清掃の方法を教えていただき、洗濯機周辺まで綺麗にしていただいた。またお願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロピカまる本舗
依頼した地域神奈川県横浜市
T 様
4.0
2024年10月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 ここ数ヶ月、乾燥機の乾き具合の悪さ、洗濯したのににおいが気になる…という状態が続いていたのですが、クリーニング後は嘘かのようになくなり、乾燥時間も短縮されて、本当によかったです! なんでもっと早く依頼しなかったんだろうと思います。 今後のお手入れ方法など、プロ目線で教えて頂けたらよかったなと思いました。 綺麗にしていただいて、ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県川崎市
永峯 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
とても早く対応いただき、感謝しています!
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県川崎市
S.D 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機の乾燥機能が著しく落ちてしまい今回お願いしました。 分解しないと分からないダクト部分にホコリがたくさん詰まっており、それが乾燥機能低下の原因でした。 丁寧にクリーニングいただきありがとうございました!
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
むらた 様
5.0
1年前
先日は丁寧な清掃を頂きありがとうございました。 事前のやりとりも丁寧で安心して依頼ができました。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県横浜市
岡田 様
4.0
1年前
10年以上たった洗濯機のクリーニングを依頼しました。 丁寧に作業いただき、気になっていたゴムパッキンの黒カビも落ちていました。 今後きれいに保つための使い方・手入れの仕方までご指導いただきました。しかも負担にならないように、簡単でリーズナブルな方法で。ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
小林 様
4.0
2年前
丁寧に行っていただけたので満足です。
依頼したプロピカまる本舗
依頼した地域神奈川県川崎市
朴 様
5.0
2024年9月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても綺麗にしていただきました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県川崎市
氏原 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
気になっていたホコリが取れて満足です
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県横浜市
T 様
4.0
2024年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
あやか 様
5.0
2年前
洗濯機から下水の臭いがし始め困り果てていましたが、時間外になるにも関わらず対応頂き、細かい御説明と共に丁寧な作業をして頂きました。お陰様で臭いは無くなり安心して洗濯できるようになりました!ありがとうございました!
プロからの返信
本日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用頂けてるでしょうか?お悩みでした臭いが解消でき安心致しました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県平塚市
渡部 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 とても丁寧に作業して下さり、初めてだったので色々質問もさせていただきましたが、全てに丁寧な返答とお勧めの洗濯機も教えていただきました。清潔感もありとても良かったです。 レンジフードや浴室等も考えているので、またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県川崎市
あおやぎ 様
5.0
2年前
作業完了後に少し気になった事に関しても真摯に対応して頂きました。人柄が良く信頼できる方だと思います。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県横浜市
山口 様
4.0
2024年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗浄前後にわかりやすく説明してくださり、今後の使い方等も教えてもらい、今回依頼してよかったです!ありがとうございました!
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県川崎市
松本 様
5.0
2024年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の状態など丁寧の説明頂き対応頂いた。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
ありがとうございます! 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機も、エアコンも綺麗にしていただきました。 洗濯機の異音の相談にものっていただき、大変助かりました。また次回もお願いしたいです。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県藤沢市
ツツミ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
丁寧に説明していただき、また丁寧に作業していただきました。 ありがとうございます。洗濯機の洗浄等自宅で出来るメンテナンスのアドバイスも勉強になりました。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県三浦市
はる 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
この度は、洗濯機とお風呂の清掃をしてくださりありがとうございました。 洗濯機の不具合についても、メーカー問い合わせとなり対応待ちになりました。 教えていただき大変ありがたいです。 清掃後、洗濯機もお風呂もすっきりキレイになり、気持ちよく使用ができています。 またどうぞよろしくお願いします。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県大和市
さとし 様
4.0
2024年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
想像以上に洗濯機内部に埃やカビがあり驚きました。静かに淡々と解体、清掃、組立をやっていただき職人魂を感じました。 驚くほど乾燥機能が回復し、もっと早くお願いすればよかったと思いました! 年1くらいで定期的にお願いしようと思います。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
松岡 様
4.0
2024年7月下旬 / 平日
エアコンから音が出なくなりました 洗濯機も乾燥がよくでかかるようになりました
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
原田 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
日立のドラム式洗濯乾燥機のメンテナンスを依頼しました。 作業はとても丁寧で、説明も簡潔でわかりやすかったです。 丁寧さを求める方にお勧めします。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県相模原市
杉 様
4.0
2年前
ドラム式洗濯乾燥機のお掃除をお願いしましたが、手際よく、作業をして下さいました。だいぶ汚れていたようですが、きれいにしてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
廣瀬 様(60代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11日前
22年式の斜めドラム洗濯機です。 乾燥がなかなか終わらなくなったので、今回初めて清掃をお願いしました。 作業は非常に丁寧で分解した状態で内部の状態を説明してもらいました。予想以上の汚れ方でびっくりです。その他お手入れ方法も色々と教えていただき、今後役立てたいと思います。 皆さんにお勧めいたします。
依頼したプロおそうじアップ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
とおくん 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
伊藤 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
須川 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です
水本 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
ドラム缶洗濯機の使用四年目、今回初めての分解洗浄をお願いしてみました。 日常ではさほど不便は感じていませんでしたが、ホコリやヘドロはごっそり。。早くお願いすれば良かったです。。 瀬川さんはとても物腰の柔らかい方で、ポイントポイントで状況や今後のお手入れの仕方まで丁寧にご説明してくだりながら作業いただきました。 当方Panasonic製のドラム缶洗濯機を使っていますが、製品特有の全方向シャワーの穴が所々汚れで詰まってしまっていたそうで、独自に開発されたという洗浄アイテムで汚れを徹底的に掻き出していただきました。。(どうやらこのアイテムを駆使しての洗浄ができる業者さんは数少ないだとか..!!) 是非今後もピカピカ仙人 瀬川さんにお世話になろうと思います。本日はありがとうございました。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
よこて 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
最初のお問い合わせから、とても迅速に対応していただき、作業も丁寧にしていただき感謝です。 質問にも丁寧に応えていただき、乾燥が出来なくなっていた洗濯乾燥機も、なかなか暖まらなくて困っていたエアコンも新品のように動くようになりました。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ワタナベ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機の乾燥不良が続き、メーカー点検では「ヒートポンプも正常で清掃不足の可能性」と言われました。保証外の清掃は高額になるため、思い切って民間業者さんに分解洗浄をお願いしました。 作業では普段の掃除では手が届かない ヒートポンプ周りの奥に汚れが溜まっていることを確認 してもらい、しっかり洗浄していただきました。 自分では「そこまで汚れていないのでは?」と思っていましたが、実際に分解していただくと目に見えない部分にしっかり汚れが付着しており、専門業者ならではの作業だと感じました。 作業中は工程を丁寧に説明していただき、ビフォーアフターの写真も見せてもらえたので安心感がありました。料金もメーカー経由より抑えられ、対応もスムーズでした。 まだ作業後の洗濯や乾燥は試していないので効果はこれから確認ですが、対応や作業の丁寧さには大変満足しています。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
カミジョウ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
5年使用しているPanasonic製のドラム式洗濯機。乾燥終了後のフィルター掃除の表示が毎回表示され、乾燥状態も不十分で匂いも気になり、自分でお手入れ出来ることをいろいろとしてみましたが解決しなかったので、今回思いきってプロにお願いしようと思い、ピカピかず様にクリーニングの依頼をしました。 選んだ理由はPanasonicに詳しいとのことだったので。 日程調整時よりとても丁寧に対応していただきました。 当日は洗濯機の構造を詳しく教えていただき、分解時の汚れ具合を見た時はやはり中のフィルターにびっしりわたゴミがへばりついていていました。洗濯槽もわたゴミとカビが混じったような汚れでしたが、クリーニング後は新品のようにピカピカ✨になって感動しました! 排水溝のお掃除の仕方、乾燥フィルターのお手入れなど、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。 綺麗さを保つためのアドバイスを教えていただいたので、日々マメにお掃除しています✨ 乾燥後のエラー表示もなくなり 匂いもすっかり消えて、ストレスなく気持ちよくお洗濯が出来ています。 暑い中この度は本当にありがとうございました!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
中村健 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
ドラム式洗濯機は8年経過、エアコンは19年も使っていたので すごく汚かったのですが、丁寧にクリーニングしていただきました!遅くまでありがとうございました!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
レインボーマザー 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
丁寧なお仕事をありがとうございました。 かなり古いドラム式洗濯機ですが、スッキリきれいにしていただきました。 明日から気持ちよく洗濯できそうです!
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5