y.w 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
神奈川県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均








































神奈川県
で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ
8
/
12ページ
y.w 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
長年ホコリや臭いがついていた洋服が綺麗に乾燥できるようになりました。ありがとうございます。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
山口 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式と式洗濯乾燥機の分解掃除をお願いしました。乾燥機能も元通りとなり、満足しています。次回もお願いします。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
笹山 様
5.0
2024年7月下旬 / 土日
時間通りに来て施工時間も時間通りで良かったです。また、今後の清掃のアドバイスまで頂けたのでとても良かったです
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
三上 様
4.0
2024年7月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 気になっていた匂いも無くなりスッキリしました
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県逗子市
村木 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
娘の里帰り出産に合わせて、ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いいたしました。 大変穏やかな方で、作業も予定よりずいぶんと早く完了してくださいました。 他のメンテナンスクリーニングもされていらっしゃるとの事。 今後、またご相談させて下さい。 この度は、ありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県横浜市
INOUE 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
非常に丁寧に原因を説明いただき、今後のメンテナンスについても続けられそうな方法を教えていただきました。また何かありましたらお願いしたいなと思える方でとても満足です。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
川上 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の乾燥が弱く、生乾き臭も増えたため分解洗浄を依頼しました。 ダクトの中まで汚れを確認、問題点とメンテナンス方法まで詳しく説明頂き、綺麗にしていただけました。 対応と作業も丁寧かつスムーズで安心してお任せできました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県川崎市
齊藤 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機とエアコン2台と風呂釜をお願いさました。洗濯機と風呂釜は購入から一度も手入れをしてなかった為、綺麗にして頂き気持ちもスッキリしました。作業中に洗濯機の破損部分や現状の説明も丁寧にしてもらいました。作業に来られた方も、とても清潔感があり。宅内作業という事で養生もしっかりしていて、室内も来られた時より綺麗になったんじゃないか?って言うくらい後片付けもしっかりされてました。また機会があればお願いしたいと思います。
安いかも
迅速丁寧
さわやか!
とても丁寧!
今の所問題無し!
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
依頼した地域神奈川県横浜市
K.O 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
日立ドラム式洗濯機を使用していますが、乾燥時間が長くなる、生乾きの時が頻発するようになったので、分解掃除を依頼しました。 隅々まで丁寧に掃除していただき、汚れについては新品同様になりました。乾燥も問題なく機能するようになりました。 普段のメンテナンス方法も丁寧に教えていただき有難うございました。
作業量に対して相応だと思います。
丁寧にご連絡いただきました。
清潔感のある方でした。
メンテ方法等丁寧に教えていただきました。
丁寧な作業でとても綺麗になりました。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県横浜市
永山 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機とクーラーの分解洗浄をお願いしました。 作業もきちんとやっていただき説明もありましたので問題ございませんでした。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
お掃除 様
1.0
2024年7月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
トラブル時の対応が杜撰すぎて 信頼できません。 2度と依頼はしないでさ
プロからの返信
お客様 ご意見を頂きありがとうございます。 今回は、作業後に起きたドラム式洗濯機の注水ホース付近の水漏れの症状ということで、 トラブル対応させて頂きました。 メーカー様の修理対応の結果、 「経年劣化」による異常ということで、 当店としては真摯に対応させて頂きましたが、 不可抗力とはいえ、タイミング悪くトラブルが起きてしまったことでお客様にご心配をおかけしました。 当店としては、 トラブル時にはどのような状態であれ、お客様が心配や不安にならないように、 もっと声がけや説明、連絡対応が出来たのではないかと振り返り、反省をしております。 今回をきっかけにトラブル対応マニュアルを一新させて頂き、 二度と同じような思いをするお客様が出ないよう、 改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
新井 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
購入から1度もメンテナンスをしたことがなかった洗濯機を赤ちゃんが産まれたタイミングで分解洗浄したかったので依頼しました。 丁寧に説明や案内をしていただき、作業も早くとても満足です。 日頃から乾燥機の利用頻度も高くホコリの掃除について気になっていたので、相談するとメンテナンス方法もアドバイスしてもらえて助かりました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県相模原市
日下 様
5.0
2024年6月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
エアコン3台(うち、お掃除機能付き1台)と風呂釜パイプ清掃、ドラム式洗濯機の洗濯槽解体清掃と、とても大掛かりなメニューでしたが、来て下さった益子さんは清潔感があり物腰が穏やかで、とても真面目そうな方でした。 あいにくの雨で、外での洗浄作業も大変だったと思いますが、とにかくひとうひとつ丁寧に作業して下さいました。 本当にお願いして良かったです! さっそく昨日、友人や親戚にも宣伝しちゃいました。 今朝の洗濯と今夜からの入浴が、今からとても楽しみです⭐︎ ありがとうございました♪
追加料金もなく、とてもリーズナブル
とてもレスが早く親切です。
言うこと無しです^_^
無駄なおしゃべりはなく作業に集中!けれど、話しかければきちんと対応して下さるとても感じが良い方でした。
まだ洗濯機は作動させていませんが、みるからに綺麗になって気持ちが良いです。お風呂も楽しみです。
依頼したプロ日本おそうじ代行 上溝店
依頼した地域神奈川県横浜市
あさの 様
5.0
2024年6月中旬 / 平日
気になることを聞くときちんとお答えくださり、『ここが見たい』とお願いすると声をかけて見せてくださったり、丁寧なお仕事をしてくださいました。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県厚木市
榎本 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の臭いが気になったこと、またこれまで一度も分解掃除をしていないことから、今回、分解掃除をお願いしました。担当の方はとても感じが良く、作業も大変丁寧にしていただきました。それほど汚れはひどくなかったですが、綺麗に掃除していただき、これから気持ちよく洗濯ができるので、とても良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県川崎市
AK 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム洗濯機のクリーニングを依頼しまして、とても丁寧にクリーニングしていただきました。 それまで、乾燥しきれていなかったり、乾燥時間が異常にながく、終わることがなかったのですが、クリーニング後はパリっと完全に乾くようなりました。 乾燥時間も短くなりました。 ありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県横浜市
ヤマモト 様
4.0
2024年6月上旬 / 平日
汚れた部分を見せていただき、いろいろわかりやすく説明していただきました。 終わったあともとてもきれいでした。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
後谷 様
5.0
2024年6月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
お仕事も早く洗濯機とエアコンのお掃除をお願いしましたなビフォアアフターがすごくて驚きました。また別のお掃除も今後こちらにお願いしたいです!
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
小泉 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機クリーニングは初めてでしたが丁寧にご対応して頂きました。今度はエアコンクリーニングをお願いしたいです。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
O 様
3.0
2024年5月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
予想よりカビがついてなかったですが、そこも包み隠さずに見せて頂いて、しっかりと清掃して頂きました。 気になった点は、お風呂を使うのは問題ないのですが、蓋の上に分解した洗濯機の部品を置きながら掃除されてましたが、一声蓋も使った掃除をすることは、伝えて欲しかったです。終わったあとに蓋と床の水分まで拭き取られてたにで、そこは良かったと思います。あと、カビがを取って頂いたのに、部品が湿ったまま組み立ててたので、またカビが生えないか心配でした。心配が杞憂なら問題ではないです。
事前承諾なので仕方ないですが、汚れの具合で割引(次回割引券など)あればいいのにと思いました。であれば定期的に利用するだろうな~と思いました。高いのでそんなに頻繁に利用できないです。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
生繁 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
おせわになりました^_^
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
古川 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
洗濯機で洗濯をすると洋服が汚れることがあったのでクリーニングをお願いしました。分解掃除をしていただき、中はとても汚かったので綺麗にしていただき大満足です。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
匿名 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
丁寧な作業とアドバイスでとても助かりました。また機会がありましたらお願いしたいです。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
坂本 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
購入から5年経過したドラム洗濯機の清掃を依頼しました。 とても満足の行く内容でした。 また清掃の際は依頼したいと思いました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
松原 様
4.0
2024年5月中旬 / 土日
細かく原因を教えていただけて 今後も定期メンテをしっかりできそうです
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県川崎市
たかぎ 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機内部に溜まりに溜まったホコリをきれいにしてもらいました。 思ったより作業時間も短く、手早くご対応いただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県相模原市
ひでちゃん 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
その他メーカー
ドラム式洗濯乾燥機のクリーニング。 15年前の機種でしたがとても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県川崎市
前田 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に対応頂き非常に満足しております。洗濯機分解洗浄もとても迅速に丁寧に対応して頂きとても綺麗になりました。何かあったらまた依頼しようと思います。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
K 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
依頼して間違いない会社さんです。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
やま 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
掃除中に歯ブラシを落としてしまい、匂いも気になってきたのでお掃除をお願いしました。 傷だらけの歯ブラシが出てきて、想像以上のホコリもあり、カビもあり、、今回お願いしてよかったです。 とても優しいスタッフさんで、またお願いしたいと思いました。 この度はありがとうございました! またよろしくお願いいたします。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県座間市
大森 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の乾燥ができなくなってしまい、メーカーに頼むか悩みましたが、色々と調べてこちらにお願いしました。 一つ一つ丁寧に作業していただきました。 またお願いすると思います ありがとうございました^_^
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
田中 様
5.0
2024年5月上旬 / 祝日
ありがとうございました!
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県大和市
株式会社リネクション 様
5.0
2024年5月上旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機のタイマーを使用した場合の乾燥機能が調子悪い時があり、分解清掃していただきました。 とても丁寧に行っていただき、大変満足です。 ぜひ またお願いしたいと思います。 この度は、ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
梅木 様
5.0
2024年4月下旬 / 土日
製品知識も豊富でプロの仕事ぶり、とても満足です
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県鎌倉市
紀 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
予定時間よりも30分早く終了しました 普段、洗濯槽洗浄を月1回はしていたのですが、クリーナー選びを間違えていた為に排水フィルターの奥にヌルヌル汚れがたまる原因になっていた事も今回、初めて分かりました。乾燥機を毎日、使用している事もあり、裏側に汚れが乾燥して貼り付いていたのですが、洗浄後の部品は新品のように綺麗になっていました。クリーナー選びまで丁寧に教えて頂いて今回、分解洗浄をお願いしてほんとに良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県横浜市
まるやま 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧な作業ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
岩 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
凄く丁寧に実施していただきました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?此方もお客様が満足される事が何より励みになります。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県横浜市
鈴木 様
4.0
2024年4月上旬 / 土日
仕事が早く丁寧でした。 修理後の動作にも満足しています。 ただ残念な点が、やってもらえると思っていたヒートポンプユニットの掃除は対象外のためしないとのこと。 それが事前に分かっていればやってもらえる業者へ依頼したかったです。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
岡部 様
5.0
2024年4月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。作業は迅速丁寧で満足しています。
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
依頼した地域神奈川県横浜市
50代男性 様
4.0
2024年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
乾燥しきらない事があったため、清掃を依頼しました。 ドラムは外さず可能な限り清掃すると当日聞きました。ウチのは比較的ドラム裏は綺麗なのでよかったのですが、何年前の機種ならドラムを外して清掃できるか事前に確認してもらえると良いと思います。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
増木 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して 、乾燥に長時間かかる様になってしまったので、依頼をしました。 高評価の通りの業者さんで、清掃だけでなく日頃のケア方法についてもアドバイスしていただきました。 また、何かあった際には依頼をしたいと思います。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県横浜市
松田 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
日立
日立のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 詳しい作業手順の共有や、都度確認を取って進めて頂けたため安心してお任せ出来ました。 またクリーニング頻度や、長く利用するためのアドバイスなども頂けたため今後のメンテナンスの参考にしようと思います。 長時間でしたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 ドラム式洗濯機の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県川崎市
杉田 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなっているのが気になりつつもプロにお願いするか迷っていた時、フィルター掃除中に中に歯ブラシを落としてしまったのでお願いすることにしました。 購入から4年弱ですが、家族の人数も多く洗濯回数も多めなのでなかなかの汚れ…予定していた作業時間を過ぎてしまいましたが、最後までしっかりとピカピカの状態にして頂きとても感謝しております。 またの機会がありましたら是非お願いしたいです。
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。落とされた歯ブラシも無事除去する事ができ、掃除の方もご満足と感謝のお言葉を頂き凄く励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県相模原市
蝦名 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
見積もり日の翌日に作業していただきました 早急にお願いしたかったのでとても助かりました 分解された洗濯機を見て、一瞬、戻るのか?と不安になるほど複雑な構造でした 正規の依頼(お掃除)がある時はまたお世話になります ありがとうございました
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は歯ブラシを落とされて、その除去のみの作業でしたが、お役に立てて良かったです。またお掃除の際には、またのご利用お待ちしております。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県相模原市
福田 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
とても良心的でお困りごとにも真摯に耳を傾けてご対応下さいました。 また、お風呂場や洗面台など使われた箇所はこちらが申し訳ないほど綺麗にして下さり、今回は洗濯機でしたが他の清掃等頼む際はまたお願いしようと思います。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県平塚市
さくら 様
4.0
2024年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
全自動洗濯機の分解洗浄をお願いしました。とても丁寧に作業してくださり、今後使用する際のコツや注意点なども教えていただきました。おかげさまで、乾燥機を使うことにストレスがなくなりました!使うたびに臭くなってしまっていましたので。 またお願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
佐藤 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
とても満足です!ウチの洗濯機は比較的綺麗だということで予定より早く終了しました。丁寧に説明をしていただき、安心してお任せしました。定期的にクリーニングして長く使っていきたいです。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県鎌倉市
ヤマノハ 様
5.0
2024年2月中旬 / 祝日
丁寧な仕事で満足できました
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県川崎市
岡田 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
丁寧に対応いただきました
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
内田 様
5.0
2024年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
とても綺麗になりました。 日頃のお手入れ方法も教えて頂き、とても助かりました。 ありがとうございます。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域神奈川県川崎市
廣瀬 様(60代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11日前
22年式の斜めドラム洗濯機です。 乾燥がなかなか終わらなくなったので、今回初めて清掃をお願いしました。 作業は非常に丁寧で分解した状態で内部の状態を説明してもらいました。予想以上の汚れ方でびっくりです。その他お手入れ方法も色々と教えていただき、今後役立てたいと思います。 皆さんにお勧めいたします。
依頼したプロおそうじアップ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
とおくん 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
伊藤 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
須川 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です
水本 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
ドラム缶洗濯機の使用四年目、今回初めての分解洗浄をお願いしてみました。 日常ではさほど不便は感じていませんでしたが、ホコリやヘドロはごっそり。。早くお願いすれば良かったです。。 瀬川さんはとても物腰の柔らかい方で、ポイントポイントで状況や今後のお手入れの仕方まで丁寧にご説明してくだりながら作業いただきました。 当方Panasonic製のドラム缶洗濯機を使っていますが、製品特有の全方向シャワーの穴が所々汚れで詰まってしまっていたそうで、独自に開発されたという洗浄アイテムで汚れを徹底的に掻き出していただきました。。(どうやらこのアイテムを駆使しての洗浄ができる業者さんは数少ないだとか..!!) 是非今後もピカピカ仙人 瀬川さんにお世話になろうと思います。本日はありがとうございました。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
よこて 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
最初のお問い合わせから、とても迅速に対応していただき、作業も丁寧にしていただき感謝です。 質問にも丁寧に応えていただき、乾燥が出来なくなっていた洗濯乾燥機も、なかなか暖まらなくて困っていたエアコンも新品のように動くようになりました。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ワタナベ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機の乾燥不良が続き、メーカー点検では「ヒートポンプも正常で清掃不足の可能性」と言われました。保証外の清掃は高額になるため、思い切って民間業者さんに分解洗浄をお願いしました。 作業では普段の掃除では手が届かない ヒートポンプ周りの奥に汚れが溜まっていることを確認 してもらい、しっかり洗浄していただきました。 自分では「そこまで汚れていないのでは?」と思っていましたが、実際に分解していただくと目に見えない部分にしっかり汚れが付着しており、専門業者ならではの作業だと感じました。 作業中は工程を丁寧に説明していただき、ビフォーアフターの写真も見せてもらえたので安心感がありました。料金もメーカー経由より抑えられ、対応もスムーズでした。 まだ作業後の洗濯や乾燥は試していないので効果はこれから確認ですが、対応や作業の丁寧さには大変満足しています。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
カミジョウ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
5年使用しているPanasonic製のドラム式洗濯機。乾燥終了後のフィルター掃除の表示が毎回表示され、乾燥状態も不十分で匂いも気になり、自分でお手入れ出来ることをいろいろとしてみましたが解決しなかったので、今回思いきってプロにお願いしようと思い、ピカピかず様にクリーニングの依頼をしました。 選んだ理由はPanasonicに詳しいとのことだったので。 日程調整時よりとても丁寧に対応していただきました。 当日は洗濯機の構造を詳しく教えていただき、分解時の汚れ具合を見た時はやはり中のフィルターにびっしりわたゴミがへばりついていていました。洗濯槽もわたゴミとカビが混じったような汚れでしたが、クリーニング後は新品のようにピカピカ✨になって感動しました! 排水溝のお掃除の仕方、乾燥フィルターのお手入れなど、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。 綺麗さを保つためのアドバイスを教えていただいたので、日々マメにお掃除しています✨ 乾燥後のエラー表示もなくなり 匂いもすっかり消えて、ストレスなく気持ちよくお洗濯が出来ています。 暑い中この度は本当にありがとうございました!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
中村健 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
ドラム式洗濯機は8年経過、エアコンは19年も使っていたので すごく汚かったのですが、丁寧にクリーニングしていただきました!遅くまでありがとうございました!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
レインボーマザー 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
丁寧なお仕事をありがとうございました。 かなり古いドラム式洗濯機ですが、スッキリきれいにしていただきました。 明日から気持ちよく洗濯できそうです!
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5