空室クリーニングの口コミ一覧(45ページ目)

柔軟に対応していただき、とても助かりました。私が入居前に見た時よりもきれいにしていただき、次にこの部屋に住む方はとても得していると思います。 ありがとうございました。

本日はありがとうございました^^とても汚れていたエアコンがスッキリして嬉しいです。お値段もお安く、素早く掃除して下さり満足です。また、お願い致します。

時間をかけて丁寧に作業してくださり 本当に有難うございました✨

手早く清掃していただけてとても助かりました、清掃後の気になる箇所なども教えていただいて助かりました、ありがとうございます

この度はハウスクリーニングありがとうございました。とても親切な対応できれいに仕上げてくださり感謝申し上げます。また機会があればよろしくお願いします。

良心的な値段でありながら、隅々まで清掃していただきました。またお願いしたいと思います。

暑い中、ご苦労さまでした。

こちら側の要望も、快く受けてくださり大変満足致しました。 また利用しようと思っています。

丁寧な仕事をして頂きました。

今回、引越しに伴い自分で掃除する時間がない為、初めてルームクリーニングを依頼しました。 間取りは5LDK+納戸があると先に伝えていましたが、作業当日に予想以上に部屋が広かったので25,000円（税込）上乗せの金額でないと作業ができないと言われ、確かに部屋が広いので仕方がないと思いその金額でお願いしました。 見積もり時に掃除する箇所について以下の文章が届いていました。（コピペしてます） 【お仕事内容】 空室クリーニングの仕事内容 玄関・廊下・階段・床の清掃 浴室・洗面所・トイレ・キッチンの簡易清掃 ベランダ・窓・サッシの清掃 エアコンの簡易清掃（表面とフィルターまで） レンジフードクリーニングの仕事内容 カバー・本体の分解と表面の清掃 フィルターの清掃 シロッコファンの漬け込み清掃 【清掃箇所について】 玄関：外側の簡易清掃と、内側のドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除 キッチン：コンロ・蛇口・シンク・壁の清掃 トイレ：便器本体・水道タンクの外側・水道管外側の清掃と、ドアの拭き掃除 洗面所：洗面台本体・鏡・蛇口・壁の拭き掃除 浴室：壁・鏡・浴槽・蛇口の清掃 居室：壁・ドアなど、ご担当者様の私物や家具以外の拭き掃除 床：掃除機がけと拭き掃除 汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 以上のような内容です。 二人で作業に来られていたので、上記の作業内容だと夜くらいまでかかるのかな、と思っていたのですが、9時過ぎから作業を始められて10時過ぎくらいに休憩を取られて、一人は12時前に帰りました。私が12時30分くらいに用事があり家を留守にするので残ったもう一人の方にそのことを伝えに行くと、その方も今から食事をとると言われて休憩されています。残って作業していた方が恐らく代表の方だと思います。 15時前に自宅に戻ったのですが、ちょうど作業が終了したと報告を受けました。 あまりの早さに驚いたのと作業時間に対して金額が高すぎるだろ、と不信感を持ちながら仕上がりをチェックしました。すると、とにかく掃除が雑で掃除漏れが多々ありびっくりしました。 事前に聞いていた掃除箇所で掃除されていなかった場所は、 ・玄関内部・外部は、何も掃除されていませんでした。 ・窓のサッシは、目立たないところは適当に掃除されていました。 ・キッチンの壁は、全く掃除されていませんでした。 ・オプション料金を払いレンジの掃除もお願いしていましたが、レンジ内に置いてある皿以外は掃除されていませんでした。 ・トイレのドアは掃除されていませんでした。 ・洗面所の壁は掃除されていませんでした。 ・居室の壁・ドアは全て掃除されていませんでした。 ・床は全て掃除されていませんでした。 ・階段は全く掃除されていませんでした。 ・3台あるうちの1台のエアコンは掃除されていませんでした。 ・キッチンの棚の内部は掃除の対象外ということで、表面のみが掃除対象ということでした。 掃除されていない場所を一つ一つここは掃除したんですか？ と尋ねると、忘れていました、したつもりでしたが、と言い訳を述べられてもう一度やり直しますと言って掃除をしていました。 17時くらいに指摘された場所の掃除が終わったと報告を受け、他に気になるところはありませんか？と尋ねられたので、プロの掃除屋に依頼したのだから、契約時に書かれている内容どおりの掃除がされていて、そちらがチェックして問題ないと判断できる仕上がりであればそれで良いので私に尋ねずに自分で考えて判断してください。と伝えたら、引き続き掃除をされていました。 15時前に終わったと報告をうけましたが、結局18時30分くらいまで掃除をされて終わりました。と報告を受けました。 その後チェックをしましたが、それでも契約時に書かれていた掃除はきちんできていない状況でした。 床はフローリングが大半を占めていたのですが、髪の毛やホコリが落ちていて、汚れも付着していたので、ほんとに掃除しているのかと思い自分で雑巾で水拭きしたら簡単に汚れが落ちたので、床はきちんと水拭されたのですか？と尋ねたら、乾拭きしましたと言われ私は唖然としました。 見ただけで床に汚れが付着していたので、何故、乾拭きですか？と尋ねたら、苦し紛れに、時と場合により、その時の状況で掃除の方法を決めていますので、と言われました。もう一度掃除した方が良ければやりなおしますと言われ、私自身納得できませんでしたが用事があり時間もなかったので、その掃除の方法がそちらの基本的なやり方ということであれば仕方がないのでそれでいいです。と妥協して、後日全ての部屋を自分でモップを使って水拭きしました。 水拭きする時に、こまめにモップを洗いながら掃除したのですが、モップをバケツで洗っていると、ホコリや髪の毛が大量に水に浮き、水も真っ黒になり、床の掃除が全くれていないことが一目瞭然した。 あと驚いたのが、掃除機を持ってきていなかったのか、掃除漏れを指摘した後に、私の家に置いている掃除機を無許可で使い、全ての部屋を掃除していました。 又、外部においていたモップやほうきも無許可で使用していました。 掃除のプロなのに掃除道具もまともに持ってきていないのか、と疑問に思いました。 掃除機を持ってきていなければ、床の掃除機がけをしていないのは当然です。 最後にとても衝撃的だったのが、玄関の掃除をしていなかったので指摘したら、引越し作業をしていたので玄関の外に子供の洋服を袋や箱に詰めて置いていたのに、それを移動することなく、移動してくださいという相談もなく、玄関の外が水浸しになるように水を使って玄関の掃除を行い、洋服が入った袋や箱の底が水に浸かり洋服が濡れていました。 掃除の際に飛び散った汚い水も玄関前に置いていたその他の荷物にかかっていました。洋服は、袋の上や箱の上に山積みになっていたので、気付かなかったという言い訳は通用しません。衣類が汚い水で濡れると分かっていて嫌がらせをしたのか、と、とても不愉快でした。 この業者さんが書いている仕事に対するモットーと、実際の作業内容・仕上がりは異なり、とにかく手抜きが多く、仕事は雑で、プロ意識が欠けている業者の方でした。 この業者の方には2度と仕事を頼みたくないです。

暑い中での作業ありがとうございました。

ありがとうございました。

お風呂がピカピカになり、感動しました。 本当にありがとうございます。

下見から丁寧に対応頂き、当日作業も満足のいくものでした。ありがとうございました。

本日は暑い中お疲れ様でした。綺麗にして頂きありがとうございました。事前にペットがいた事はお伝えできておらずすいませんでした。また機会があれば宜しくお願い致します

マンション入居前にご依頼させていただきました。エアコンの状態が思ったよりもかなりキレイなので必要ないと教えてくださり、フィルターのみ掃除いただきました。お手頃な追加料金でキッチンのレンジフードやグリル部分もご依頼でき、とても満足しています。 終了後も丁寧にご説明いただきました。 この度はありがとうございます。

とても綺麗にしていただきました。 時間をかけてくださいました。

仕上がりは全体的に満足です。価格も良心的で良かったと思います。

とても丁寧な仕事で親切でした ありがとうございました。

賃貸物件の窓枠に付着した蜘蛛の巣、畳の青カビを可能な限り除去し、入居者の迎い入れができる態勢を整えて頂きありがとうございました。

急ぎの中早期対応いただきありがとうございます。またお願いしたいと思います。

とても丁寧に作業していただき、大変綺麗になりました。 ありがとうございました。

ご対応ありがとうございました。まだ現場に行けていないのですが、床、窓、たいへんきれいになったと母から聞いております。

この度は転居前マンションの清掃で、お世話になりました。 細部まで事前に汚れを確認頂き、掃除方法をご提示下さった事で、安心してお任せする事が出来ました。仕上がりももちろん細やかにお気遣い頂いた事が判るもので、転居後はすぐにそのまま気持ち良く日常生活が送れそうです。転居前の少し焦っていた気持ちにも寄り添って頂き、ありがとうございました。 また、何かの際にはどうぞ宜しくお願いいたします。

暑い中、作業いただきありがとうございました。

丁寧にかつ迅速に対応していただきありがとうございました。

頻度良く前以って打ち合わせを行っていただきました。素人では対応できない汚れを落としていただき、大変満足しています。値段も良心的だと感じました。

作業時間の融通を利いていただき、とても助かりました。 細かいところまで綺麗にしてくださったうえに、お値段も良心的でした。 次もお願いしようと思います。 ありがとうございました。

とても丁寧な作業で綺麗にして頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。

換気扇や水回りの清掃をお願いしました。 当日は設備不備（換気扇の内部機構が欠損）のため作業内容が減ってしまいましたが速やかに金額を修正して頂き、不備の内容や様子も見せて頂いて助かりました。 築20年経つ賃貸ですが、お手洗いや浴室の鏡を綺麗にして頂き、調子の悪かった換気扇も静かに稼働するようになりました。 このたびはありがとうございました！

時間内に細かい所まできっちり掃除して頂きました。 安くて丁寧、間違いありません。

笑顔で対応してくださり、清潔感もありました。作業も黙々と、一生懸命してくださり、とても綺麗になりました。

丁寧にやって頂きありがとうございました お値段を鑑みても大変満足しております また機会があったら利用したいとおもいます

迅速・明瞭会計にてありがとうございました！

担当の方も人当たりがよく、綺麗に作業していただき満足です。

エアコンもまだ設置していない暑い環境で作業していただきましたので、本当に申しわけない気持ちでした。仕事が早く、3LDKの部屋を3時間半程度ににきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。

急な依頼でしたが丁寧に対応してくださってありがとうございました。

とても親切、丁寧でした。 ぜひまたお願いしたいです。

まあまあ綺麗にしていただいたと思います が、トイレの床と境プロだったらもうちょっとなんとかなるかなと あと、玄関の扉もう少し綺麗にとメラミン使って擦ってみて欲しいとお願いしたところ汚れが落ちご本人も少し甘かったですと言っていました 不動産屋さんに鍵を預けてありそこでのやり取りの場面でも不動産屋さんは鍵を渡した事、鍵を返してもらった事ちくいちご報告いただきましたがスマイルクリーンさんからの報告は全くありませんでした 信用に欠けます あまりお金をかけられなかったので金額と口コミでお願いしましたが残念です 安いとこは安いなりきだったのかと 掃除の内容はともかく信頼関係での報告がなかったのは非常に残念です 今後、会社としてお仕事していかれるんでしたらまず報告が一番ではないでしょうか

事前事後丁寧にご対応いただきありがとうございました。

丁寧に作業して頂き、有難う御座いました。

引っ越しの搬入前の室内清掃をお願いしました。チャットでの対応も早くとっても良心的だと思いました。 また、引っ越し当日の整理作業も別途お願いしましたが、引っ越し業者の搬入時間に合わせていただけるなど、柔軟に対応していただき本当に助かりました。 特に水回りのお掃除を中心に念入りにお願いしましたが、しっかりとやっていただき安心して利用することができました。 ただ、私の確認ミスですが、室内清掃どの程度どこまでやっていただいてるのかがわからず、使ってみると畳は拭いてあるのかな？とか、サッシの溝はやってないんだ、みたいなことが分かったので、事前にどのレベルで掃除していただけるのかを確認しといた方が良かったなと思いました。

現地確認で内容と料金について丁寧に説明して頂き納得してお願いする事が出来ました。 仕事内容をやり切る為、作業日数の延長や遅くまで作業している姿勢を見て、サラリーマンとして、お手本になりました。綺麗にして頂きありがとうございました。

暑い中、一生懸命にやっていただきました。 ハウスクリーニング、頼んで良かったです！ おかげであちこちキレイキレイになりました！ 本当におつかれさまでした。 また宜しくお願いいたします！

時間の調節もしていただいて迅速にやっていただきました！ ありがとうございました！

大変お世話になりました。 手の届きにくい所の雑草を綺麗に除去頂きありがとうございます。 クリーニングはプロ技で、建て付けの悪い扉補修も対応頂き助かりました。 今後とも宜しくお願いします。

低価格の中で、しっかりと仕事をされ大変綺麗に仕上がっておりました。 とても満足しております。

エアコン2台も含めての空室クリーニングでしたが予定時間内で早めに終わらせていただきありがとうございました。 だいぶ汚れていた窓、サッシ、ベランダなど見違えました。 また機会があればお願いしたいです。

連絡も取れやすくて、 臨機応変な対応でたすかりました。

はじめてのお取引でしたが、とても丁寧なご対応でした。 お仕事も大変丁寧で感謝いたします。 またお願いしたいと思いました。