清原 様
1.0
2024年1月中旬 / 平日
神奈川県で利用できるお風呂(浴室)クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
517件
4
94件
3
41件
2
9件
1
8件
神奈川県
で利用できるお風呂(浴室)クリーニング業者の口コミ
8
14ページ
清原 様
1.0
2024年1月中旬 / 平日
①契約の時に、住まいに駐車場の有無を問う質問で「無し」にしていたところ、当日までのチャット上では一切駐車場料金の話しがなかったのに、当日の朝の電話で、無料の駐車場がない場合当日の精算で現金払いだと言われました。 事前にその旨を教えていただけていれば、マンションの貸駐車場を予約できていて安く済んだのになぜ事前に教えてくれなかったのかと思いました。 ②来ていただいた人の容姿が、とても清掃業者の方とは思えない容姿(ズボンを腰で履いてました)で、清潔感は0で第一印象で不信感を覚えました。 ③お風呂の清掃をお願いしましたが、作業終了後チェックをするように言われたので確認すると、四隅にピンクカビが残っていたので、私は自分で擦ってみてからすぐに落ちることを確認し、掃除の見落としじゃないかと思い、「これは落ちないのか?」っと尋ねると、「色素が染み付いてしまってるものは落とせない」「もしかしたら業務用の強力な洗剤なら落とせるかもしれない」っという提案をされました。 チェックをしてくれと言われたから指摘をしたのに、再度掃除してくれることもなくそういう発言をされるのはどうかと思いました。 お仕事の案内の方にも、ご不満の場合には無料で対応すると書いてあるのに、虚偽でしょうか? プロに頼んでいるのに、素人でも落とせる汚れが落とせないというのはよくわかりません。 他にも床の四隅にも汚れが残っていましたが、今回は換気扇の清掃がメインだったので諦めました。 ④換気扇のネジのフタを紛失(流して)してしまったと言われました。 取り寄せなどにお金がかかるだろうからと、オプションの追加料金だった浴室の換気扇の清掃料金はなしにすると言われました。 そもそも業者の方が無くした物をこちらが取り寄せなくてはいけない前提がおかしい気がするのですが、こちらの店ではそれが普通なのでしょうか? それともお店の責任者の方には報告なく今回来ていただいた方の自己判断だったのでしょうか? 良い口コミも多かったので、今回はハズレの方に当たったのかなっと思いますが、お店自体の不信感も拭えないのでリピートはないです。 安いお金でもないので、これなら自分で掃除した方がいいです。
プロからの返信
清原 様、 この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘をいただきありがとうございます。 今回の件は社内で早急に改善、指導をさせていただきます。 改めて再施工をさせて頂きたいと思いますので 後程、ご連絡をさせていただきます、宜しくお願い致します。
齊藤 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
お風呂の掃除、台所の換気扇の掃除をお願いしましたが、 追加でエアコンクリーニング、トイレ掃除と換気扇もお願いしました。 追加したので予定より1時間早く来て下さいました。 素人にはお手上げの仕事をテキパキとこなしている姿を暫く見ていましたが、 質問には丁寧に答えてくださり、仕事以外の話も気さくにお付き合い頂き楽しかったです。満足な仕事に感謝いたします。 高齢の夫婦ですが、ご縁がありましたら次回もお願いしたいと思います。
良心的なお値段です。
連絡、その他スムースに出来ました。
申し分無し、印象が良かったです。
気さくにお話でき説明も丁寧にして頂きました。
仕上がりは、夫婦ともに掃除して頂き満足しています。
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
依頼した地域神奈川県横浜市
渡邉 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
納豆みそらーめん 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
一番早く見積もりを出していただいて決めました。返信も早くスムースに日にちを決めることができました。 作業も時間をかけて丁寧に実施いただき満足しています。浴槽の追い炊きパイプ?も様々な薬剤を使用し汚れ、さびを落としていただき作業の過程を画像で見せていただき満足しています。 またお願いしたいと思います。
ミツモアで依頼した中で最速、最安値で満足です。
迅速な対応で満足です。
㈱ 長谷山建設 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
重久 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
86593 様
3.0
2024年1月上旬 / 土日
脇田 様
5.0
2024年1月上旬 / 平日
菅原 様
5.0
2024年1月上旬 / 平日
引っ越してきてからずっと綺麗にならなかった浴槽をピカピカにしていただきました! スピーディーな作業で無駄なく作業していただきました。ありがとうございます! また機会がありましたからご依頼させていただきます。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県横浜市
田内 様
5.0
2024年1月上旬 / 平日
うらの 様
5.0
2024年1月上旬 / 平日
片倉 様
5.0
2024年1月上旬 / 平日
エアコン、お風呂をお願いしました。一人の予定だったのに二人で来てくださり、早く終わりました。大変助かりました。仕上がりも綺麗でした。
プロからの返信
片倉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
匿名希望 様
3.0
2023年12月下旬 / 平日
お風呂場のお掃除を依頼しました。床がアイボリーのほっからりなのですが、若干黒ずんでおり、オキシ漬けでもスッキリ落ちなかったので、プロにお願いしたのですが、結果として目に見えて変化を感じませんでした。 壁や天井は綺麗にしてもらえましたが、印象としては自分で時間かけてやっても大差ないかなぁ。。というくらいでした。お値段を考えてるとリピートはないと思いました。でも作業いただき、有難うございました。
プロからの返信
匿名希望 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、もっとお客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 口コミのご記入もありがとうございました。
安藤 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
対応が丁寧でいい方でした!また依頼すると思います。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県川崎市
柴田 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
大庭 様
4.0
2023年12月下旬 / 平日
お風呂の洗い場タイルが乾くと白くなってしまうのが気になり、初めてプロの方にお願いしました。伝えたところに関してはキレイにして頂いたので悩みが解消されて良かったです。少しだけ黒カビが残っていましたが、新しい家ではないので仕方ないですね。終了時、汚れていた箇所や風呂掃除に関してのアドバイスなどを教えて頂けると更に良かったかと思います。 お忙しい中、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県横浜市
森 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
横浜在住 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
とても丁寧に対応いただきありがとうございます。事前説明もしていただいたので納得してお願いできました。また、機会があったら、お願いしたいです。よろしくお願いします。
プロからの返信
横浜在住 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
北野 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
作業員のかたの丁寧な仕事や迅速な清掃で、見違えるほど、綺麗になりました。ありがとうございました。また、ぜひ利用させていただきます。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
井本 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
浴室のクリーニングをご依頼させていただきました。 換気扇内も含めて綺麗に仕上げていただき助かりました! また利用させていただきたいです。その際はよろしくお願いいたします!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
勝田 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
小野 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
初めての利用でしたが、とっても丁寧に色んなところのお掃除をして頂き感謝です。 担当の方がとてもいい方だったのでまたお願いしたいと思いました。 その節はよろしくお願いします
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
Moo 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
秋田 様
5.0
2023年12月下旬 / 土日
年末の大掃除として、自分でやるには大変なお風呂とトイレ、エアコンのクリーニングをお願いしました。 自分では出来ないクオリティで綺麗にして頂き感謝しています。 施工前の説明も丁寧で、安心して作業をお任せすることが出来ました。
依頼したプロマリンブルークリエイト
依頼した地域神奈川県秦野市
長島 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
ゆー 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
IT 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
お風呂場のお掃除をお願いしました。時間キッカリに来られて、3時間ほど、丁寧なお仕事で床も浴槽もピカピカに!良い年が迎えられそうです。 是非またお願いしたいと思います。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県川崎市
池辺 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
キッチン、レンジフードとても綺麗になりました。お風呂もカビや水垢が取れて、蛇口もピカピカになり、母が「新しく替えたの?」と驚いていました。 気持ち良くお正月が迎えられます。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県鎌倉市
石井 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
村田 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
まず一言で言うと 良い人! 話やすいし、とても丁寧だし、でもって仕事はさすがプロ! 長年諦めていた汚れた部分も一生懸命汚れを落として下さって大満足です。 またお願いするつもりです!!
プロからの返信
村田様 この度はご依頼誠にありがとうございました! 最近寒くなってきましたのでゆっくりお風呂で疲れをとってくださいね! これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原
依頼したプロ犬の手クリーニング社
依頼した地域神奈川県秦野市
松永 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
小林 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
K 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
くまさん 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
JUN 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
塩田 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
浴室のクリーニングをして頂きました。 急な日程だったのに、対応して頂き有り難かったです。 作業員の方の対応も良く、丁寧に作業して頂きとても綺麗になりました。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
おがた 様
4.0
2023年12月上旬 / 土日
感じの良いお二人でした。(タバコの匂いなどもせず、大変好印象でした) おかげさまでお風呂もエアコンも綺麗になりました。 ありがとうございました。
依頼したプロBartok Works
依頼した地域神奈川県相模原市
井伏 様
4.0
2023年12月上旬 / 平日
ケー 様
2.0
2023年12月上旬 / 平日
洗浄は自分がやるのと同じレベルですね。 もう頼みません。
プロからの返信
ひどい黒カビは、強い薬品を使っても時間内で綺麗に落としきるのは難しく、また防カビ施工前にご確認いただき、作業完了後にもご確認いただきましたが、その際にご指摘いただければ、再度清掃させていただいたり、落とすのが困難な汚れについてはその場で説明させていただいたりしております。ご確認時にOKをいただいたのでご理解いただいたものと思っておりました。その場では言いにくかったかもしれませんね。黒カビはあれ以上落とすのは厳しいとは思いますが再清掃をご希望でしたらご連絡ください。最後まで誠心誠意対応させていただきます。
ぞうすい 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
クリーニングのきっかけ
カビが気になった
気になっていた天井をきれいにしてもらえて満足です。扉に汚れと埃がこびりついていて嫌だったのですが、それもきれいになって、そのせいかドアの開閉もスムーズになりました。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県横浜市
川崎市高津区在住 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
クリーニングのきっかけ
その他
ふだん共働きで、休日も趣味などで忙しく、年末ギリギリまで仕事があるため自分で水回りのお掃除をする時間がなく、初めて業者さんにお願いしました。 男性と女性の2人で丁寧に作業してくださり、マナーも良かったです。 自分で今後お掃除するときに気をつけることなども親切に教えてくださり、信頼できる業者さんだと思いました。 また機会があればお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県川崎市
永田 様
4.0
2023年12月上旬 / 平日
新井 様
4.0
2023年12月上旬 / 平日
見積もりの段階から当日までのやりとりまで迅速に対応いただき、好印象だったので、こちらの業者さんに決めました。 当日は浴室の清掃をお願いしましたが、気になる箇所や床タイルの汚れをキレイにしてくださいました。汚れて買い換えようと思っていたイスもピカピカ新品のように蘇り感動しました。一つ気になったのが、お願いしていた浴槽の周りのパッキンの赤カビが少し残っていたこと、取り切れなかったと承知してますが説明があるとより良かったと思います。でも、またお願いしたいと思うとてもよい方でした!
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県藤沢市
山崎 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
M 様
3.0
2023年12月上旬 / 平日
蒲生 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
クリーニングのきっかけ
カビが気になった
風呂場クリーニングをお願いしましたが、ピカピカにしてくれました、気持ち良く風呂に入れそうです、ありがとうございました
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
hachi 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
特にお風呂、とても綺麗にお掃除をしていただきました。年末年始を気持ち良くむかえる事が出来ます。ありがとうございました。是非次回もお願いしたいです。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県横浜市
三瓶 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
クリーニングのきっかけ
カビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その1
その他
浴室のクリーニングをお願いしました、足を痛めていて大掃除が悩ましかったので大変助かりました。 普段の掃除では取りきれない汚れもきれいにしていただき家族も喜んでおります。
防カビコートが格安でした。
レスポンスが早くて助かりました。
爽やかな方でした。
丁寧な対応をしていただきました。
浴室ドアのカチカチの汚れも落としていただきました。
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県横浜市