Isamu 様
1.0
2024年12月下旬 / 平日
神奈川県で利用できるお風呂(浴室)クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
神奈川県
で利用できるお風呂(浴室)クリーニング業者の口コミ
6
/
15ページ
Isamu 様
1.0
2024年12月下旬 / 平日
みなと 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
とても感じの良い方で、作業も丁寧で大変満足しております。 またお願いしたいです!
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
佐倉 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
村田 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
宮川 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
Y 様
1.0
2024年12月下旬 / 平日
風呂場とトイレの掃除をお願いしました。 風呂場については、エプロンの汚れが残っていたのと、細かいところの黒ずみが残っていたので一部やり直しました。 トイレについては壁の清掃も入っていましたが、対応されておらずそのままの状態(ほこりが壁についたままだったのでされていない)で残念でした。
プロからの返信
折角ご依頼いただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。 作業者に確認いたしましたところ、トイレについてはウォシュレットを取り外すボタンが破損しており、取り付けたまま清掃せざる状況でいつも通りの段取りで作業が進めず埃を見落としてしまったと、深く反省しておりました。 浴室の清掃については、パッキンなどの黒ずみやエプロン内の清掃は別途オプションであることから、ある程度迄しか綺麗にならない旨、事前に了解をいただき、作業完了後、特にご指摘はなかったとのことです。 それでも作業員が帰った後に、再度ご確認し、気になったところを発見されることもあろうかと存じます。そういった場合、完了報告をする前にご連絡をいただければ早急に再清掃を対応させていただいております。 もっと気軽にお声がけいただけるような関係性が構築できなかったのだと作業員共々振り返っております。本当に申し訳ありませんでした。
匿名希望 様
3.0
2024年12月下旬 / 平日
お風呂の床や壁、浴槽内の黒ズミと鏡の鱗汚れ等、エアコン使用時にカビの匂いがしルーバー周りにもカビが見えているので初めて掃除業者に依頼しました。 まずエアコンは外せるパーツを外し、養生をしてエコな薬剤と高圧洗浄機でしっかりと汚れを落としてもらいました。これは流石プロだなと感心! お風呂に関しては床や壁の黒ズミはあまり落ちずに残念😢鏡は綺麗になりました。 ただ残念ながら照明のカバー内の清掃忘れ 〔小さな虫の死骸〕や浴槽のフタの汚れ残り等、全体的に残念な結果になりました。 エアコン1台 浴槽掃除で29900円でした。 5社から見積もりがきて1番高い会社を選びましたが、お風呂は残念な結果に…。 エアコンは大満足です! ※今後はエアコンのみをプロに依頼にしようと思います。なので星3つにさせていただきました。
結果的に高いと感じてしまう
事前の連絡は丁寧でした
風呂は残念 エアコン満足
プロからの返信
この度は、ご依頼誠にありがとうございました。 浴室クリーニングについて、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。 誠に恐縮ですが、風呂フタに関しましてはオプションとなっており、事前に整理いただくようお願いさせていただいておりました。 ですが、清掃前に再度作業内容、範囲の確認をしお客様と意識合わせを行うべきでした。 事前の確認を行えなかったのは、こちらの配慮不足だと痛感しております。申し訳ございません。 今後とも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。 口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
関口 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
お風呂のゴムパッキンのカビが気になってきて、依頼しました。 他社ではゴムパッキンのカビは無理ですねと断られたのですが、気持ちよく対応していただきました。 あまり落ちないだろうと心配していましたが、本当に綺麗にしてくださいました。 しかも、お風呂の隅々まで見違えるほど美しく仕上げていただき、年末に孫が泊まりに来ても安心して使うことが出来ます。 プロの仕事感動しました。ありがとうございました。
相応です
丁寧で明るい
清潔です
てきぱきとして気持ちよく
素晴らしく嬉しかった
プロからの返信
この度は作業させていただきありがとうございました。 口コミもありがとうございます。 今後も技術向上につとめてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロあんでぃクリーンサービス
依頼した地域神奈川県藤沢市
元井 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
尾崎 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
長時間丁寧にありがとうございます。 カビ取り、満足です
依頼したプロなかくらハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県相模原市
池田 様
4.0
2024年12月下旬 / 平日
中村 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
宮崎 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
作業もしっかりしていただきました。 またお願いします
依頼したプロなかくらハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県綾瀬市
西田 様
4.0
2024年12月下旬 / 土日
小林由紀子 様
2.0
2024年12月下旬 / 土日
匿名 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
かなりカビが多かったため、どこまで綺麗になるのか不安でしたが、しっかりと綺麗にクリーニングしていただきました! またお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
納得
早い
普通
納得
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 浴室清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県横浜市
◯内 様
1.0
2024年12月下旬 / 土日
連絡もなしに20分早く来られて、 挨拶もろくすっぽなく、印象悪かったです。 浴室掃除をお願いしたのですが、 浴室を見て深いため息をされて、 掃除をする前から、カビがおちないかもしれませんよ。と掃除する前から言われて本当にこちらも気分が悪かったです。 仕事も隅々までは、やってもらえず 浴室のドアの隅は、まだカビだらけでした。安い業者さんは、それなりなのだなと思いました。
してない
友利 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
とっても丁寧に掃除して頂き大満足です。 今度はエアコン掃除をお願いしたいと思います。 綺麗にして頂きありがとうございます。
とても丁寧です。
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?ご満足のお言葉を頂き凄く励みになります。この冬も快適にご使用して頂き、良いお年をお迎えて頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
髙野 様
2.0
2024年12月中旬 / 平日
お風呂掃除をお願いしました。きれいにしていただいたのですが、以下の2点が気になりました。 まず、シャンプー等を洗面ボールに置いて作業をしたことです。洗面所の洗面ボールで顔を洗ったりするため、そこにシャンプーやリンスのボトルを置いて欲しくなかったです。 もう一つは作業員の人が、マスクもせずにひっきりなしに咳をしていたことです。お風呂場で咳をするのは、衛生上まずいと思いますし、正直嫌な気持ちになりました。
プロからの返信
この度はご不快な思いをとご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 日頃よりお客様対応を最も重要と位置づけておりますが、お気遣いが至らず、シャンプー等を洗面ボールに置き、軽率な行動を取ってしまい、大変なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 咳に関しましては、今回エプロン内のカビが多く、通常より多めに塩素系の洗剤を撒いた際むせてしまいました。 こちらも考えられることであったので、あらかじめマスクをしておくなどお気遣いが足らず申し訳ございませんでした。 今後はお客様の信頼を回復できますようスタッフ一同細心の注意を払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところ、略儀ながら返信にてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
木村 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
三田 様
4.0
2024年12月中旬 / 平日
風呂場と洗面台を成層してもらいました。 長年の汚れが綺麗になりました。 設置して辛い30年で若干の汚れが残ってしまいましたが(説明あり) 大変満足しています。
依頼したプロCleankeepservice
依頼した地域神奈川県相模原市
渡邉 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
我が家は、築年数が45年と長く、これまで専門の清掃業者が入っておらず、換気扇も無くカビと落とせない汚れで状態も悪かったのですが、とても綺麗に仕上げてくださいました。何をやっても落ちなかった汚れや水アカも綺麗にしてくれ、浴室が明るくなりました。本当にありがとうございます。とても感動しました。 スタッフさんも、相談しやすくて話しかけやすくてとても良い方達でした。 換気扇や他の場所の清掃の相談にものってくれ、これからもお願いしたいと思います。
十分な料金設定でした。高すぎることも無く安すぎることも無かったです。
直ぐに丁寧にお返事頂きました。
清潔感ありました。業者さん特有の匂いも無かったですし、好感ありました。
とても話しかけやすかったのと、何でも話しを聞いてくれて助かりました。
思ってた以上に綺麗になりとても嬉しかったです。
依頼したプロなかくらハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
Kondo 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
長島 様
5.0
2024年12月中旬 / 土日
小野 様
5.0
2024年12月中旬 / 土日
あべかわ 様
3.0
2024年12月中旬 / 土日
浴室、キッチン水回り、換気扇、コンロをお願いしました。時間通りに到着されました。 浴槽はエプロンが無いタイプです。他社でお願いした折りにはその分返金されましたが今回はなかったです。掃除は丁寧でしたが、お風呂のドアの排水溝やガスコンロの油受けなどは手付かずのままでした。外してお掃除が必要な箇所はあらかじめ外すかお伝えした方がよさそうです。終わったあとには敷物のゴミ?の様な湿った黒いゴミがそれぞれの場所に複数落ちていました。作業は丁寧ですが、プロっぽく無いので星3としました。
プロからの返信
あべかわ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 お客様にもっとご満足いただけるサービスになるよう努力して参りたいと思います、またのご利用お待ちしております。
館脇 様
5.0
2024年12月中旬 / 土日
定刻でお越しいただき、お風呂のブラインドまでおそうじいただけるとは思っていなかったので、綺麗になりとてもありがたいです。 昨年は、プロの方にお願いしていなかったので、かなり汚れていたと思いますが、お風呂もトイレも綺麗にして頂きました。 今後の注意点も教えていただきましたので、気をつけて生活したいと思います。 また、お願いしたいと思える方です。ありがとうございました。
プロからの返信
館脇様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 館脇様に喜んでいただけて光栄です。 お手入れなどで分からないことなどございましたら、メールでのお問い合わせだけでも構いませんのでお気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉
依頼したプロ株式会社REISINサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
大塚 様
5.0
2024年12月中旬 / 土日
深山 様
4.0
2024年12月中旬 / 平日
浴室のクリーニングをお願いしました。 プラスチックやゴムに付いたカビは落ちきらないようで仕方ないかと思いましたが、排水溝の蓋の裏が汚れたままで若干がっかりしました、あれは別料金なのでしょうか。 その他は全体的には綺麗にして頂き満足しております。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 この度はご満足していただく仕上がりができず大変申し訳ございません。 この度いただいたご意見の方を従業員にて共有し改善していくよう精進致します。 この度は申し訳ございませんでした。
依頼したプロなかくらハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
澁谷 様
4.0
2024年12月上旬 / 土日
イマ 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
芦田恵美子 様
4.0
2024年12月上旬 / 土日
西上 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
竹村 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
つる 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
かな 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
お風呂掃除ありがとうございました かなり汚かったものが綺麗になりました
依頼したプロヨゴレドロボウ 町田店
依頼した地域神奈川県横浜市
島津 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
櫻井 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
とても丁寧なお仕事ぶりでした お人柄も素晴らしかったです
依頼したプロCrea Works -クレアワークス-
依頼した地域神奈川県中井町
う 様
3.0
2024年11月下旬 / 土日
後藤 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
リファームをするのを延期していたところ 長年の汚れでクリーニングの都度 壁の目筋の黒ずみやドアも同じくこびりつき汚れが落ちにくかったのですがきれに落としていただきスッキリ気持ちの良いお風呂になりました本当に助かりました。 信頼できる業者さんです 次回もお願いしたいと思います ありがとうございました。
早い返信で丁寧な応対でした
髪の毛一つ落ちてなく清潔さを感じます
感じの良い方です
満足です
プロからの返信
後藤様 本日は誠にありがとうございました! 嬉しいお言葉心に響きます! これからも頑張りますので末長く宜しくお願い致します!
YOSHI 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
浴槽が綺麗になりました
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県横浜市
フクイ 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
岡野 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
丁寧な仕事でとても感謝しております。 頼んで良かった!
プロからの返信
岡野様 この度はご依頼誠にありがとうございました! わんちゃんとっても可愛くて癒されました☻ これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原
依頼したプロ犬の手クリーニング社
依頼した地域神奈川県寒川町
山崎 様
4.0
2024年11月下旬 / 平日
浴室、洗面所、トイレ2ヶ所の清掃を頼みました。 こちらが気になっている部分もキレイにしてもらい、落ちなかった場所の理由も説明してもらえました。 ただ洗面所の棚の外側下、ガラス扉内側が清掃されていませんでした。
少し高いか
事前準備の連絡がこちらが問い合わせて、前日の夜中にきた。
清潔
ヒアリング、確認をしてくれた
一部もれがあった
プロからの返信
口コミをありがとうございます。 水回りの清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 至らぬことがございまして、申し訳ございません。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県横浜市
長田 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
新築の戸建てに引っ越してもうすぐ丸2年が経ちます。日々頑張って掃除をしてきてはいましたが、なかなか手の届かない場所や掃除が行き届かないこともあり、汚れが蓄積する前にどうにかしたいと思い今回お願いしました。 代表の福原様のメール対応をはじめ、本日来てクリーニングをしてくださった高橋様、お2人とも丁寧で物腰柔らかい対応でとても良かったです。 浴室とガス台上の換気扇をお願いしましたが、素人の私への説明はとてもわかりやすく、どのような手順で進めていくのか等もお話ししていただき、安心してお任せできました。 クリーニング後は白い床が眩しいくらいのピカピカで、掃除してもなかなか取れなかった石鹸カスもしっかり取れており大満足でした。 今後の掃除方法も教えていただき、頑張って掃除していこうと思います! もちろん、定期的にプロのクリーニングは必要だと思ったので、また次回もお願いしたいです!
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
依頼した地域神奈川県川崎市
高橋 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
丁寧に綺麗にして頂けました。誠実そうな方で安心してお願い出来ました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県川崎市
し 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
ありがとうございました。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
松永 様
3.0
2024年11月中旬 / 平日