水回りクリーニングの口コミ一覧(8ページ目)

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口コミありがとうございます。 しかしながら、口コミ内容には事実と異なる点が複数ございますので、訂正させていただきます。 まず、弊社はご予約時点から「12時～15時の訪問枠」としてご案内しております。この訪問枠とは、その時間内にお伺いするための時間帯であり、作業の開始から終了までを保証する時間ではありません。 また、当日も14時30分～14時50分頃に到着予定であることを事前にご連絡しており、訪問枠内でのご案内でした。そのため、弊社が無断で遅刻した事実は一切ありません。 「待機時間が長かった」「終了時刻が15時を超える説明がなかった」とのご指摘ですが、訪問枠内に到着する以上、作業終了時刻が15時を超える可能性があることは通常想定されるものであり、弊社は訪問時間内にお伺いする予定でした。 最終的には、お客様ご自身のご都合により作業をお断りされたため、弊社としてはお客様都合でのキャンセルと認識しております。この点についてもミツモア運営へ確認し、運営判断に従って対応しております。 他社様の対応方法は各事業者で異なりますが、他社様の運用基準をもって弊社の対応を「誤り」と評価されることには同意いたしかねます。 今後も事前案内に沿った対応を徹底し、誤解のないよう努めてまいります。

プロからの返信

ご依頼改めましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度はご利用いただき また嬉しい口コミをありがとうございます 浴室・トイレ・キッチンの換気扇までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、清掃漏れがありご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今後はより一層確認を徹底し、同じことがないよう努めてまいります。 何か気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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ありがとうございました！ 又ぜひご注文お待ちしております。

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にこる様 この度は株式会社REISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 株式会社REISINサービス 古泉

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この度は「おかげさまエアコンクリーニング」をご利用いただき、誠にありがとうございました😊✨ 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております！ エアコンクリーニングは、普段なかなか見えない内部までしっかり洗浄することで、気持ちよく快適にお使いいただけるようになります✨ 「また依頼したい」と思っていただけたことは、私たちにとって何より嬉しく、大きな励みです😊 これからも一台一台のエアコンに心を込めて、丁寧な作業と安心してお任せいただけるサービスをお届けしてまいります。 またエアコンのお手入れが気になった際は、ぜひ「おかげさまエアコンクリーニング」にお声がけください🌿 この度は嬉しい口コミをありがとうございました！

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こちらこそ、数ある業者の中から選んでいただきありがとうございます。 また、よろしくお願い致します。

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こちらこそありがとうございました。 またご機会ありましたら宜しくお願い致します。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 またよろしくお願い致します。

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青様 この度は数ある業者より、当社水回りクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 終始誠実に対応させていただき、作業内容や気になる点について一つひとつ丁寧にご説明できたこと、そして安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 仕上がりについても「期待以上」「細かな部分までピカピカ」と高く評価いただき、スタッフ一同大きな励みになりました。 こちらの細かなリクエストにも快く対応できたようで、本当に良かったです。 「お願いして本当によかった」と感じていただけたことが何よりの喜びです。 青様のご満足の声をいただき、技術力向上と誠実な対応をさらに磨いてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 青様の快適な毎日をお祈りしております。

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この度は嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 レンジフードのお掃除にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお役に立てる清掃やアドバイスをご提供できるよう努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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本日は朝早くより ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

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S様 この度は数ある業者より、当社水回りクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂のカビが気になるところを、どこよりもお手軽な価格で丁寧にご対応できたようで、大変嬉しく思います！ とても丁寧な対応だったとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになりました。 S様にまた「気になる箇所がありましたら相談したい」と思っていただけたこと、心より感謝しております。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 S様の快適な毎日をお祈りしております。

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山崎様 この度は数ある業者より、当社の水回りクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 他社様よりお見積りがお安かったこと、口コミをご覧いただいた上でご依頼いただき、ありがとうございます。 気さくで丁寧な説明を心がけたスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。 サビの部分につきましては、事前に限界があることをご説明させていただいたにもかかわらず、少し残念に感じさせてしまったようで申し訳ございませんでした。 細かい部分まで丁寧に清掃できた点は評価いただき感謝しておりますが、清掃員の清潔感の部分で3点とご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 山崎様に「また機会がありましたらお願いしたい」と思っていただけたこと、本当に励みになります。 次回ご利用の際は、よりご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 山崎様のご健康と快適な毎日をお祈りしております。

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昨日は大変お世話になりました。益々暑さが厳しくなって参りますが、お身体に気を付けてお過ごしください　誠にありがとうございました。

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柴様 この度は数ある業者より、当社の水回りクリーニング（お風呂・トイレ・洗濯機周り・洗面所・脱衣所）をご利用いただき、誠にありがとうございました。 日曜日の早朝という時間帯に、道の渋滞もあった中ご対応いただき、さらに到着後すぐに手際よく作業を進めていただいたこと、大変感謝しております。 一つひとつ綺麗になっていく様子をご覧いただき、「大満足」と感じていただけて本当に嬉しいです。 特に鏡の頑固な塩素汚れをご丁寧に気にかけていただき、2000円の割引対応までしていただいたとのこと、温かいご配慮に心よりお礼申し上げます。 料金・対応・仕上がりすべてにおいて5点満点をいただき、スタッフ一同大きな励みになりました。 「また何かの折にはお願いしたい」とのお言葉もありがとうございます！ 今後も柴様のご期待に応えられるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 柴様のご健康と快適な毎日をお祈りしております。

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なみ様 この度は数ある業者より、当社の水回りクリーニング（浴室・洗面所・トイレ）をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黒ずみや水垢、排水口の汚れまで徹底的に落とし、浴室がピカピカになり、鏡の曇りもなくなり、臭いも完全に無くなったとの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 「毎日お風呂に入るのが楽しみになった」と感じていただけたことが何よりの励みです。プロの技術にご満足いただけて本当に良かったです！ 料金に対する納得感をはじめ、ほとんどの項目で高評価をいただき、ありがとうございます。 電話・チャット対応で4点をいただいた点につきましても、今後の参考にさせていただきます。 なみ様にまた気持ちよくご利用いただけるよう、引き続きサービス品質の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご質問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 なみ様のご健康と快適な毎日をお祈りしております。

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市川様 この度は数ある業者より、当社の水回りクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業時間を取りながら丁寧に仕上げられたとのご評価、またご自身では気づきにくい場所も綺麗にしていただけたこと、そしてお掃除のコツをお伝えできたことをお喜びいただけて、大変嬉しく思います。 清掃の仕上がりについても5点満点をいただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、電話・チャット対応、清掃員の清潔感、コミュニケーションの部分でご満足いただけなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。 お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育とサービス品質の向上に努めてまいります。 次回は「お風呂の換気扇掃除」もプラスしてご利用いただけるとのこと、ありがとうございます！ より快適にお使いいただけるよう、精一杯対応させていただきます。 ご予約の際は、ぜひ今回のご感想もお伝えいただけますと幸いです。 市川様にまたご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善を進めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今度ともどうぞよろしくお願いいたします。

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この度は「おかげさまハウスクリーニング」にご依頼いただき、また嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 数あるサービスの中から、お風呂とキッチンのクリーニングをご依頼いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 水回りがきれいになることで、少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。気になる臭いにつきましても、改善につながっていれば何よりです。 「また次もお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も丁寧な作業と安心してお任せいただけるサービスを心掛けてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 IHや魚焼きグリルの汚れがきれいになり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。 今後も丁寧な作業を心掛けてまいりますので、またお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

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やまちゃん様 本日は大変お世話になりました。 浴室全体をクリーニング させて頂きました。 カビも取り除きましたので、 お風呂はゆっくり疲れを 取る場所なので、 気持ちよく入浴出来ると 感じております。 お喜び頂きまして、 心より嬉しく感じております。 エプロンは施工出来ません でしたので、 お値引きさせて頂くのは 当たり前の事ですので、 お気になさらないでください! 又何か有りましたら、 宜しくお願い申し上げます🙇

プロからの返信

ご丁寧な口コミありがとうございます。 またご機会ありましたら宜しくお願い致します。