大西 様
4.0
2025年12月中旬 / 土日
水回りクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
10
98ページ
大西 様
4.0
2025年12月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
9時から12時で5点セットで申し込みしました。午後に外出の予定を入れていたため終わり時間を確認すると16時くらいとのこと。15時には出かけたい旨を伝え、急ピッチでやっていただきました。事前にかかる時間を伝えていただければ予定は入れなかったのですが、それだけが残念です。仕事内容は問題なく説明もしっかりとしていただいたので満足です。気持ち良いくらい綺麗になりました。
あっさん 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
水回りをお願いしました。年末の忙しい時期に関わらず、丁寧に作業をして頂き、換気扇のお手入れのコツなどもお話頂きました。ベタベタ汚れも綺麗にして頂き、心機一転料理を頑張ろうと思えました。 お風呂場も赤カビや、排水溝の詰まり、天井や壁のカビなど、自分ではお手上げでしたが、さすがプロの技で綺麗にして頂き、気持ちよく使えそうです。 お金もかかるし、自分で頑張ろうかなあと迷いましたが、思い切ってプロの方にお願いして大正解でした。 これからも年に一度でもお願いできたら、家を大切に長持ちさせられるかなあと感じました。今日は本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、丁寧なご対応、差し入れなどまでして頂き誠にありがとうございました。 また、お手入れが必要な場合などはお気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
井田 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
とても丁寧に隅々まで清掃をしていただきました。ありがとうございました。また、お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また気になる箇所などございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
V 様
2.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
まず、施工担当の方は、コミュニケーション力があり、大まかな汚れは取れたので良かった。ただし、複数箇所細部の漏れがあった。 チャットのやり取りは、こちらの質問への回答漏れなどストレスが溜まる対応だった。 事前に拝見した口コミが高かったため、残念な感じだ。
プロからの返信
大変申し訳ございません。 スタッフの最終確認もしっかりできてなかったのでしょうか。以後スタッフ全員に最終確認を徹底するよう注意致します。 事務員の対応は、会社の窓口としてこのような口コミいただくことは大変問題です。 今から事務所全員で、水回り作業したお客様全員のやり取りを確認して問題箇所発見し、改善策取らせていただきます。
h 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
ゆか 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
古屋 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
年末の大掃除にお願いしました。おだやかなお人柄で丁寧なプロフェッショナルなお掃除で新築の時のようにきれいになりました。公園沿いのためかなり汚れていた窓も窓枠も特殊な道具を使いピカピカに。すっきり気持ちよく年末年始を迎えられそうです。ありがとうございました!
プロからの返信
古屋さん、ありがとうございますDAIZEN白羽です、ご評価頂けて心から感謝します。また宜しくお願い致します!
吉村 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
トイレ
クリーニングのきっかけ
においが気になる
トイレをピカピカに磨いていただきました。ありがとうございます!!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域兵庫県神戸市
カネヤマ 様
5.0
1か月前
はつ 様
5.0
1か月前
事前に説明があって、とても親切でした。ありがとうございました。 優しくて安心しました。年末に綺麗にできて大変満足です!
依頼したプロ日本おそうじ代行 都城菖蒲原店
依頼した地域宮崎県宮崎市
齋藤 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
翌日という急なご依頼でしたが、ありがとうございました!お風呂、キッチンと水回りとても綺麗にしていただきました。 またよろしくお願いします。
依頼したプロAma Creative
依頼した地域東京都江戸川区
T.I 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
レス早く仕事も丁寧で、清掃箇所がどの様になっているかを目視で説明頂き、全体的に無駄なくとても好感的でした。 また、宜しくお願い致します。
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都江戸川区
原 様
5.0
1か月前
お安いお値段で広範囲のお掃除をしていただきました!自分では出来ないお掃除だったのでとても綺麗になり大満足です。 ありがとうございました!!!
依頼したプロクリーンウエル総合サービス
依頼した地域長野県松本市
RRR. 様
4.0
2025年12月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
昼からの時間希望で 当日、何時頃の到着予定か お電話いただけたので助かりました。 掃除の説明も丁寧でした。 キッチン、換気扇、お風呂、トイレ、 お掃除は言うことなく綺麗ピカピカ✨でした。 ただ…あとでお風呂の排水口のところに ゴミ受けのスポンジみたいなゴミ?が、そのままでした。あと、給湯の温度が60度のままでした。そのまま使ったらびっくり!一言お伝えいただけるか、元に戻していただけたら 良かったかなとおもいました。 ありがとうございました!
DC 様
1.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
以下、心苦しい内容になります。 しかし、今後もプロとして貴社がお仕事をなさるのであればもう少し丁寧に作業してくださるようにと思って書かせていただきます。 トイレ、洗面所、お風呂のお掃除をお願いしました。貴社の仕事請負い内容を見たときに、換気扇の掃除も項目に入っていたので依頼をお願いしたのですが、実際には、こちらからお願いしないと作業してくださらない会社のようです。 事前に掃除をする箇所の写真を下さいと言われたので、お風呂の広さや換気扇の形状等を見たいののかと思いきや…こちらが添付した画像の箇所のみ、の掃除だったのかな?思わざるを得ません。 実際、洗面所の換気扇写真を添付しなかったため、仕上がりの確認をした時に、依頼されてないのでしてませんと言われました。それらば、写真に載せてない箇所は掃除をしませんと事前のお断りをすべきだと思います。 また、仕上がり確認の前に、掃除道具ほとんど撤収されていたので、仕事が完璧なんだなと思っていたら… お風呂の床の表面がなんとなくいつもと変わらぬ感じでした。よく見るとドアはザラついたまま、壁と床のパッキンも汚れたまま。驚きのあまり自分で掃除していたら、遊びにきた友人がなんのために業者入れたのか?と呆れていました。 確かに、毎年ミツモアさん経由でお願いしていますが、必ず、お風呂の水垢、石鹸垢がだいぶついてましたと報告を受けていました。 そんなわけで、掃除時間も3時間くらいで、なんだか早いなと思ってはいました。しかも、担当の方はキレイでしたと言うので不思議に思っていましたが…そもそも掃除をしていないか?きちんとこちらが指摘をしないかぎりは、よく見てなかったのではないかと疑念を抱かずにはいられません。 ですが、トイレと浴室乾燥機の汚れは見せてくださり、どのくらいキレイになったかの証明をしてくださいました…そこは感謝しています。お風呂の水垢、石鹸垢取りは自分でできないからこそ、プロに依頼したのに…残念でなりません。来月、別の業者さんに対応していただきます。お勉強代だと思ってやり過ごします。 最後に、人様のお家にあがるのに、ズックのようなものを室内履きにしておられました。いくら室内履きでも、ゴム底の靴は失礼だと思います。みなさんスリッパ持参の方が多いので、衝撃的でした。
プロからの返信
お世話になっております。 先日はクリーニング作業ありがとうございました。 口コミ拝見致しました。 ご満足いくクリーニング作業にならず申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め改善、対策を徹底してまいります。 洗面室の換気扇につきましては私の確認不足です。 換気扇クリーニング分返金させて頂きます。 今後もご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
Morimoto 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
加藤 様
4.0
1か月前
昨年はお世話になりました。 チャットの応対も早く不安要素が無かったと思います。 仕事も段取り良く追加もやっていただき リーズナブルで今年もお願いしたかったのですがチャットに上がって来なかったので別の会社にお願いしてしまいました。 またの機会にスケジュールが合いましたらお願いしたいと思っています。
依頼したプロ信頼ハウスクリーニング
依頼した地域東京都江戸川区
てぃ〜 様
5.0
1か月前
杉村 様
4.0
1か月前
田中 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
岡部 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
綺麗になりました ありがとうございます
依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN
依頼した地域大阪府堺市
松村 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
DC 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
こちらの時間調整がうまくいかず、前日にいろいろとご面倒をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。当日は代表さんがいらしてくださり、とても丁寧なお仕事をしていただきました。こちらが指定せずとも、キッチンの気になっていた細かい箇所にも気づいてくださり、感心しております。今後もいいお付き合いをしたいと思える業者さんでした!
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県さいたま市
山下 肇 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
その他
キッチン、浴室、洗面所など水回りに加え、エアコン3台のクリーニングをお願いしました。丁寧な仕事振りのため、時間が大幅に超過しましたが、仕上がりには満足しました。 ありがとうございました。また機会がありましたら、お願いします。
依頼したプロ便利屋まごころサービス広島
依頼した地域広島県広島市
むぎ 様
2.0
2025年12月中旬 / 土日
浴室清掃で洗い残し箇所があり、自分で掃除したのと大差なし
プロからの返信
この度は水回りクリーニングのご利用にもかかわらず、 浴室清掃の仕上がりがご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 洗い残しがあり、ご自身でのお掃除と大差ないと感じさせてしまったこと、 真摯に受け止めております。 もし可能でしたら、該当箇所の再施工にて対応させていただきたく存じます。 今後は作業後の確認をより徹底し、品質向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
依頼したプロだるまトータルクリーン
依頼した地域東京都江戸川区
微 様
5.0
1か月前
塩崎 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に20数年前から一度も掃除したことがないレンジフードを重点的にクリーニングしてもらった。丁寧な仕事で綺麗になり満足しています。良心的な作業代にも。
プロからの返信
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。お値段もお客様にご満足いただけるよう日々検討させていただいております。作業内容や安価など全てのご評価ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
依頼したプロトータルクリーニングAQUA
依頼した地域京都府京都市
西尾 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
お一人で黙々と、大変綺麗にお掃除して下さいました。トイレの水受けの汚れはこれまで自分では落とせずとても苦労してましたが、ピカピカになりました。 ありがとうございました。
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域神奈川県川崎市
亀村 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
あらかわ 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
ヒロ 様
4.0
1か月前
年末の忙しい時期でしたが素早く対応していただきました。 作業前後の説明も分かりやすく、作業も丁寧でした。 足腰を痛めていたのでとても助かりました。 機会が有れば又お願いしたいです。 ありがとうございました。
プロからの返信
ヒロ様 この度はありがとうございました。 少しでもヒロ様のお力になれたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またご機会ございましたらご依頼頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社志和グループここわ
依頼した地域北海道札幌市
TM 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
換気扇のお掃除をお願いいたしました。非常に丁寧で仕事も早く、ご担当者様の対応も良かったです。大変満足しています
依頼したプロ株式会社エルディーケーパートナーズ
依頼した地域神奈川県横浜市
小林 様
4.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
我が家でやる掃除だと限界があるのでお願い致しました。現地で確認するほうが色々よいと思ったので一つ一つ確認しながらやりました。 とても丁寧に対応していただきました。 追加料金がかかりましたが納得の仕上がりでした。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
まか 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
これまで知らなかった箇所の掃除でたくさんの汚れをキレイにしていただきました。 見えない箇所ほど素人には手が届かないので助かりました。
プロからの返信
ご丁寧にありがとうございます。 スタッフも、お客様や前回業者様でも見つけられなかった汚れを探し出し仕上げるのがとても嬉しいみたいです。 またご機会ありましたら宜しくお願い致します。
大西 様
5.0
1か月前
今回、換気扇、台所 お風呂とやってもらいましたが、段取りもよく満足のいく結果でした!ありがとうございました!
プロからの返信
この度は換気扇・キッチン・浴室のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 作業の段取りや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で確実な作業を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府大阪市
黒田 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
水回り5点セットでお願いしました。 5箇所の清掃方法から細かく説明いただき、終わった後もその都度報告してもらい安心してお任せできました。 依頼して良かった思っています。 ありがとうございました。
納得の金額です。
丁寧に対応していただきました。
とても綺麗になりました。
作業の都度お声かけいただきました。
満足です。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、丁寧なご対応頂き誠にありがとうございました。 また、管理などが難しい場合などはお気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
高橋 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
とても丁寧にレンジフードと浴室のクリーニングをしていただきました。 バスタブの汚れですが、他の業者の方2件とも落とせなかったものをハウスバンクさんは頑張って落として下さり、大変満足しています。 3時間45分という長時間の中お疲れ様でした。感謝の気持ちでいっぱいです。金額もリーズナブルで申し分ないです。
プロからの返信
高橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
タマちゃん 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
会社の名前も髭の生えた写真も怖そうで心配でしたが、気さくな人でした。時間も超過しましたが、料金は発生しませんでした。 水回りのお掃除をお願いしました。綺麗になりました。次は別料金でも、こちらからもっと細かい要求ををして、ピカピカにしたいです。もとの料金が安いので、できそうです。
依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN
依頼した地域大阪府大阪市
たかはし 様
5.0
2か月前
非常に丁寧でピカピカでした。 本当にありがとうございました!
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県富谷市
諏訪 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
その他
築15年目なのですが、初めてお風呂と換気扇の清掃をお願いしました。 お風呂が追い焚きと排水溝の高圧洗浄、鏡をオプションでお願いしたのですが、とても汚れていたようで、オプションつけて本当に良かったと思いました! また頼みたいです。 すごく綺麗にしていただきありがとうございました。 気さくなお人柄で、私が気になっていたトイレの換気扇の掃除の仕方も教えていただきありがとうございます!
依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN
依頼した地域兵庫県芦屋市
豊洲在住 様
5.0
2025年12月上旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
今年は久々にプロの方に水回りのお掃除をしていただきました。 他の方も書かれているように到着時間はかなり遅れましたが、午後を含め予定はなかったので気にせずお待ちしていました。 到着してからは一切休憩することなく、数時間一生懸命お一人で作業していただき、ピカピカになりました。 業者によくある「これだけきれいにしてあげました」的な態度はまったくなく、こちらが聞くことだけに誠実にお答えいただきました。 (私にはとても合っていましたが、細かくどこをどのように作業したかを聞きたい方は物足りなく感じるかもしれません) ひとつだけ。 前日などに「明日伺います」連絡をメールか電話でお知らせいただけたらいいと思います。 少し前に予約したので、当日心配になりこちらから連絡してしまいました。 来年もこちらにお願いするつもりです。
こちらから話しかけない限り、黙々と作業されていました
プロからの返信
この度は水回りクリーニングのご利用、そして丁寧で率直な口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、到着時間や事前のご連絡についてご不安をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は前日または当日に必ずご連絡を差し上げるよう改善してまいります。 また来年もご依頼いただけるとのお言葉、何よりの励みです。 次回はより安心してお任せいただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロだるまトータルクリーン
依頼した地域東京都江東区
かな 様
5.0
2か月前
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
年末の大掃除を兼ねて依頼しました。 作業前から丁寧で仕上がりも満足です。 子供と猫がいて初めての依頼だった為不安もありましたが、依頼して良かったです。 業者さん選びに迷っていましたがR&Kさんに依頼して良かったです。 洗剤の種類についても細かく教えて下さりありがとうございました。
プロからの返信
かな様 クリーニングのご依頼ありがとうございました。 今後分からない事等はお気軽にメッセージ下さいね。 口コミありがとうございました😊
依頼したプロR&K House Care
らら 様
5.0
2か月前
新品の様になりました。 また子供にも優しくして下さりありがとうございました。 迷いましたがR&Kさんにお願いして良かったです。 次回はエアコンクリーニングをお願いしたいと思います。
納得
丁寧
気さく
気さく
大満足
プロからの返信
らら様 新品の様との嬉しい口コミありがとうございます。 またエアコンクリーニングのご依頼お待ちしております。 ありがとうございました🙇
依頼したプロR&K House Care
あた 様
5.0
2か月前
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。 作業して頂いた方も気さくでスムーズに対応して頂き大満足です。 来年もお願いしたいと思います。 特に子供とペットに気を使って頂きありがとうございました。
満足
丁寧
とても良い
とても良い
とても良い
プロからの返信
あた様 長文の口コミありがとうございます。 是非来年のご依頼お待ちしております🙇♂️
依頼したプロR&K House Care
さき 様
5.0
2か月前
大変満足でした。 ありがとうございました。
満足です。
丁寧です。
とても気さくな方です。
大満足です。
プロからの返信
さき様 口コミありがとうございました。 満足して頂き嬉しい限りです。 またなにかございましたら、 お気軽にご連絡下さい。
依頼したプロR&K House Care
山口 様
1.0
2025年12月上旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
食洗機内に残物があり、縁も汚れたまま。 換気扇内の油汚れ、シンクの汚れ残、トイレ、風呂、終了後に全ての清掃箇所の説明が無かった。全体的に手抜き感があり残念。
かなり割高
無駄話が多い
不満
プロからの返信
山口様 ご依頼ありがとうございました。 また口コミもありがとうございます。 ご満足頂けず申し訳ございません。 今後、再発防止を社員で徹底していきます。
依頼したプロR&K House Care
依頼した地域大阪府豊中市
タムラ 様
5.0
2か月前
今回は退去確認前のクリーニングをお願いしました。 頑固な汚れも頑張ってとっていただきました! とても助かりました! また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度は水回りクリーニングのご利用、誠にありがとうございました。 退去前の大切なタイミングでお手伝いでき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと嬉しく思います。 またお掃除が必要な際は、ぜひお気軽にご相談ください。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロだるまトータルクリーン
依頼した地域東京都大田区
れいこちゃん 様
4.0
2025年12月中旬 / 平日