エアコン修理の口コミ一覧(139ページ目)

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この度は、お力になれず申し訳ございませんでした。 特殊な取付位置、状況、経年数、これらを踏まえて、修理代をかけるより買換えを勧めさせて頂きました。 全然関係ないですが、お客様のご近所の皆様が優しい方々で、素敵な地域だな〜と感動しました！ また何かございましたら、お声掛け頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

プロからの返信

この度はお力になれず申し訳ございませんでした。 年数が経過したエアコンに修理の費用をかけるか否かは、皆様悩まれる所でございます。 暑さを前に困ってるお客様に対して、費用をかけても直らない可能性が高い原因に対し、無理に作業費をかける事を勧める訳には行かないので我々も心苦しいです。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

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ご利用ありがとうございました 何かありましたらご気軽にご連絡ください

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こちらこそ、弊社を選んでいただき有難うございました！ また何かございましたら、ハウス産業をどうぞ宜しくお願いいたします！

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今回は2〜1階施工であり別途作業、配管の補修が必要な状況でしたが費用面節約し様子をみたいとのことで保証できない前提でガスチャージのみさせていただきました 補修を行う場合、2階壁面での作業ですので＋4万円の施工費用の予定でした ですが再度ガス漏れが起きた際に無料ガスチャージさらに無料補修を行うよう、またこれはクレーム！責任とるよう要求がありその他弊社へ対する荒い言動がありました 夏の暑い時期であり費用もかかることですので＋補修費用でガスチャージは無料でしてほしいなどのご要望でしたらまだ受入れることはできたかもしれません 配管の補修は希望されずに保証無しガスチャージを希望されているにも関わらず再発した際に無料で補修も行うことはどんなに激しく要求されても受け入れることはありません 本件は2回目の補充費用は返金し無料の対応となっております 弊社は点検後、作業を行う際に状況をお伝えしてご了承いただいた上で作業しております 悪い口コミの記載を匂わせ不当な要求をされても決して受け入れることはありません たくさんの口コミに支えられ営業させていただき感謝しております 今回は口コミの記載通りお互いに残念な結果となっております こちらを読まれた方、ご依頼の際は問い合わせいただければ不明点は事前にお答えしておりますのでお気軽にご相談ください

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作業の流れからしまして原因を見つけて説明し修繕費の見積もりも伝えました 今回の作業は原因探しが仕事でした その後の工事があれば金額等のご相談もできましたが 今回は調査のみとの事でそれをお金を取るのかと言われましても 人が駆けつけて調査をし説明をしているのですから お金を頂けないというのはおかしな話だと思います 初めてのケースでしたので 今後はトラブル防止のためにも作業にかかる前に 念をおしてそこの所の説明をしてご納得の上 作業を進めたいと思います 気分を害されたこと申し訳ございませんでした。

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この度はご利用ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

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この度は株式会社丸弘商会をご利用いただきありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。　丸弘商会　藤本

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料金の件については、事前にご説明不足だったかもしれません。申し訳ありませんでした。今後、何かありましたらよろしくお願いいたします。

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作業時にご説明致しましたが、水漏れの原因は何箇所か有ります。 今回の作業ではその内の可能性があるもの、料金内で作業可能な作業をさせていただきました。 作業後の確認では、水漏れはなく、正常に排水されていたので、作業完了となります。 水漏れが再発した場合は、再度お伺いも可能です。また、承諾書に関してはどのお客さまでも記入頂いているものです。ご了承下さい。

プロからの返信

ありがとうございました。 またご機会がございましたらよろしくお願い致します。