空調サービスTOP | エアコン修理

A

はい、修理ができなかった場合でも、点検・故障診断を行った場合は出張点検費として10,000円を頂戴しております。 点検では、エアコンの症状や故障箇所を確認し、修理が可能かどうかを診断いたします。 部品の製造終了や本体の経年劣化などにより修理ができない場合でも、点検・診断を行った場合は費用が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。 事前にメーカー・型番・症状・エラーコードをお知らせいただけますと、訪問前に対応可否を確認できる場合もございます。

A

はい、当店で修理・交換を行った箇所については、作業後に不具合がございましたら状況を確認のうえ対応いたします。 ただし、修理箇所以外の故障や経年劣化による別箇所の不具合、お客様の使用環境などが原因となる症状については、保証の対象外となる場合がございます。 万が一、修理後に同じ症状が発生した場合は、お早めにご連絡ください。

A

まずはエラーコード、運転ランプの点滅、異音・水漏れ、室外機が動いているかをご確認ください。フィルター清掃やリモコンの電池、ブレーカーの確認で改善する場合もあります。本体の分解や電気部品・冷媒（ガス）を扱う修理は危険を伴うため、専門業者への依頼をおすすめします。

A

エアコンの修理作業時間は、故障箇所や修理内容によって異なりますが、一般的な修理であれば1〜2時間程度が目安となります。 故障箇所の特定に時間がかかる場合や、部品交換・冷媒（ガス）関連の作業が必要な場合は、作業時間が長くなることもございます。 事前に症状やエラーコード、メーカー・型番をお知らせいただけますと、ある程度の作業内容や所要時間をご案内できます。 まずはお気軽にご相談ください。

A

モーターのような異音は、室内機のファンモーターやお掃除機能のモーター、室外機のファンモーターなどが原因として考えられます。また、ホコリや異物がファンに接触して音が出る場合もあります。異音が続く場合は無理に使用せず、早めの点検をおすすめします。

A

室外機の異音は、ファンへの異物の接触、ファンモーターやコンプレッサーの劣化、本体の振動などが原因として考えられます。室外機の周囲に物がある場合は取り除いてください。「ガラガラ」「キーン」など普段と違う大きな音が続く場合は、故障の可能性があるため点検をおすすめします。

A

エアコンから水が垂れる場合は、ドレンホースの詰まりや折れ、フィルター・熱交換器の汚れ、ドレンパンの詰まりなどが考えられます。まずは運転を停止し、床や家電が濡れないようタオルや容器で応急処置をしてください。水漏れが続く場合は、内部点検や洗浄が必要なため専門業者への依頼をおすすめします。

A

まずはリモコンの電池を新品に交換し、電池の向きや液漏れがないかご確認ください。改善しない場合は、スマートフォンのカメラ越しにリモコン先端を見ながらボタンを押し、赤外線が発光しているか確認できます。発光しているのに反応しない場合は、本体の受光部や基板の不具合も考えられるため点検をおすすめします。