合同会社Rifi | エアコン修理

迅速なご対応ありがとうございます。 また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。

エアコンからの水漏れ対応 連絡も早く、現場での作業も効率よく対応も良い アフターケアの方法の説明もあり、非常に良い業者です

ドレインホースと壁の間のパテが剥がれているのに気づき、パテ埋めを依頼しました。エアコン自体は問題ないので涼しくなってから依頼しようとも思ったのですが虫や雨の侵入も気になるので早めの対応をお願いしました。猛暑の中での作業ありがとうございました。

エアコンの風がぬるく困っていたのですが、依頼した翌日に対応していただけるということで、こちらの会社に決めました。 冷媒ガス抜けということでガスを入れてもらって、当日は改善して満足だったのですが、翌朝にはまたぬるい風しか出ませんでした。 もう一度見てもらえるか問い合わせたところ、点検費がかかる、ガス代は補償できないということで、再点検は依頼しませんでした。 ガス漏れの原因が分からずに、とりあえずガスだけ入れてその場凌ぎのような対応だったのかなと不満が残る結果となりました。 結局、メーカー修理を依頼しました。

訪問当日に下記クチコミを投稿しましたが、1週間経たずにエアコンが効かなくなりました。。 ガスの補充と補充後に冷えていることの説明と確認はできていましたが、ガス漏れ部分の説明と修理確認については明確な説明はなかったなぁと思いましたので評価を変更し、追加のクチコミです。。そもそも修理での改善はできなかった可能性もあるので難しいですが。。 ↓修理当日のクチコミです↓ 訪問予定時間の変更は早めに相談連絡がありました。 到着後は不具合についての説明、見積もり金額変更の理由説明、作業内容や作業後の説明まで丁寧に対応して下さいました。 万が一の今後の不具合に対する対処についても教えて頂き大変助かりました。