東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧(29ページ目)

東京都で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(17,426件)

5

4

3

2

1

東京都

で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ

29

349ページ

株式会社サンシープランニング




5.0

7か月前

対応・施工ともに満足度が高かったです。 ありがとうございました。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都足立区

五月女




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの効きが悪くエアコン掃除依頼させて頂きました。 こちらが質問したことは的確にお答えいただき、冷えるためにはのアドバイスも頂きました。物腰が柔らかい方で安心してお仕事おまかせできました。 また来年お掃除依頼させていただきたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感


5

お掃除機能付きエアコンで良心的な価格でした

電話・チャット対応


4

自宅下に到着してからのご連絡でしたがチャットではスムーズなやり取りしてくださいました

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

アドバイスや依頼するベストな時期等しっかりしてくださいました

清掃の仕上がり


5

丁寧に仕上げてくださいました

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都新宿区

傳田




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金15,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンの効きが悪く、お掃除を、依頼しました。エアコン内汚れの原因、お手入れ方法等教えていただけとても参考になりました。エアコンも綺麗になり快適です。 有り難うございました

項目別評価
料金に対する納得感

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4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

傳田 様 この度は、エアコンクリーニングのご用命を当店に頂きまして、誠にありがとうございます。 お伝えさせて頂きました、エアコンをキレイに保つコツなども活用頂きながら、ぜひ今年から試してみて下さい👍 この度の高評価のクチコミも含めて、本当にありがとうございました! アローおそうじ専門店 スタッフ一同

Kb




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金13,000

エアコン清掃ありがとうございました。エアコン自体古く特殊な汚れであったにも関わらず、気さくで丁寧な対応。値段もリーズナブルで次も是非依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

Kb 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都葛飾区

石田




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金23,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの効きが今ひとつだったので 清掃をお願いしました。 礼儀正しく身だしなみも清潔感もあり 良かったです。 作業でも、原因など説明してくれ分かりやすかったです。 つぎもぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

佐藤




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンのお掃除をスプレータイプの洗浄剤を使ったところ、カビ臭い臭いがするようになり、お願いしました。 作業前の説明も分かりやすく、作業も早く大変満足しております。 また来年もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都東村山市

しぶでん




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

私も電気工事業者でエアコン取り付けはするのですが、エアコンクリーニングの知識がないので我が家のエアコン頼みました。とても親切、丁寧でした。この金額で圧巻でした。次も頼もうと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

初めてエアコンクリーニングをさせて頂きましたが、清掃の品質が高く、対応もとても丁寧でした。 清掃の際、私有物の配慮をしてくださり、仕事に支障が出ない範囲でご対応頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

F




4.0

7か月前

エアコンクリーニングを2台お願いしましたが、1時間30分ほどであっという間に綺麗にして頂きました。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都世田谷区

TK




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金16,500

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンから水漏れがあったのでドレンホース洗浄とエアコンクリーニングをお願いしました。 お願いした翌日に来ていただき、作業がとてもスムーズで、カビだらけだったエアコンが生まれ変わりました笑 すごくスタッフさんが親切で愛想が良かったです。 また来年も他の部屋も含めてエアコンクリーニングをお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロ株式会社Again

依頼した地域東京都板橋区

福島




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金11,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの清掃をお願いしました。 とても物腰が柔らかく、質問にもひとつひとつ親切丁寧に説明していただき、エアコンも綺麗になりとても助かりました。 また何かあればこちらにぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ浅草ハウスクリーニング

依頼した地域東京都江戸川区

ばんじょう




5.0

7か月前

カビ臭かったエアコンの分解洗浄をお願いしました。時間は1時間ほどと早かったです。掃除の頻度についても教えていただきました。 ありがとうございました!

プロからの返信

こちらこそスムーズに作業させていただきありがとうございました!

依頼したプロ浅草おそうじ代行

依頼した地域東京都大田区

ムロタ




5.0

7か月前

エアコンの中を覗いたらカビがびっしり生えていたため驚き慌てて依頼しました。 ほぼ見積もり時間通りにピカピカに洗浄していただき、またお値段も見積もり通りで安心してお願いできました。 またミツモアさんでお願いしたいとおもいます。

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都新宿区

宮原




5.0

7か月前

大変きれいにしていただきました。ありがとうございました。

株式会社  原




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

敏速かつ丁寧に作業していただき、エアコンが新品のように綺麗になりました。 猫がいることもきちんと配慮してくださり、とても人柄の良い方でしたので安心してお任せできました。 ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました。 PS、、暑い中作業していただき、 冷やしてた飲み物をお渡しする予定でしたのにお話しが盛り上がりすっかり忘れてしまいました、、 大変失礼しました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロストロベリークリーン

依頼した地域東京都江戸川区

三原




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

手早く掃除が済んで助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都荒川区

金子




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

黒いカボがボロボロ出てくるエアコンだったので清掃を依頼しました。想定していたより早く終わったのもあってとても満足です!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター

依頼した地域東京都調布市

高橋 直也




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

お約束した時間ピッタリでした。 2名で来て頂いて仕事ま凄く丁寧でした。 また次回も依頼したいと思いますのでよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

子供が話しかけてもちゃんと答えてくれていました。

清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社Again

依頼した地域東京都世田谷区




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

匂いが気になり依頼させていただきました。 チャットのやり取り、作業時もとても丁寧でした。 当方、初期不良を見つけてくださり、対応を教えてくれ、クリーニングの日時も再設定してくれました。とても感謝しています。 信頼できる業者と思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5

清潔感あります。

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧です。

清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社 K.C

依頼した地域東京都調布市

宗田




5.0

7か月前

清掃内容について丁寧に説明していただき、とてもキレイにしていただけました。ありがとうございました。

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都府中市

石田




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金15,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

非常丁寧に清掃していただき対応も素晴らしかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

こちらこそありがとうございます!

依頼したプロ浅草おそうじ代行

依頼した地域東京都新宿区

TA

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

5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

エアコンの効きが悪く、クリーニングをお願いしました。 依頼した翌日にクリーニングできて、快適に冷えるようになりました。 生き返ります。 ありがとうございました。 サーキュレータの置く場所もアドバイスいただきました。 丁寧にお仕事していただき感謝です。 また何かあればお願いしたいと思います。

依頼したプロ小松 航大

依頼した地域東京都渋谷区

mm




5.0

2025年8月中旬 / 土日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

丁寧かつスピーディなご対応に、良心的なコストということで、また利用させて頂きたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ合同会社Rworks

依頼した地域東京都世田谷区

さとう




3.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とてもきれいにしていただき良かったです。 でも吹き出し口が動かなくなったのが残念です古いタイプなので仕方ないのかと思いますが、テープで固定して応急処理してもらったので何とかなるようです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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
4
清掃時のコミュニケーション
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
3
清掃の仕上がり
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
4

依頼したプロ目黒冷熱

依頼した地域東京都豊島区

榊原




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの右側から風が出なくなり 急遽、来てもらい凄く助かりました 作業も丁寧で細かい説明もしてもらいました また、次回もお願いしたいと思います ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社ICO

依頼した地域東京都足立区

幡野




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金21,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

娘が出産で帰省したため、エアコンの汚れが気になり2台こちらでお願いしました。 部屋も汚さず丁寧なお仕事していただきました。おかげさまで空気も綺麗になり大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

伊藤圭子




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金12,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

とても誠実にお仕事をされていました。とても満足です。ありがとうございました。また2年後にお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都杉並区

NKT




5.0

7か月前

迅速丁寧。時間帯の要望なども柔軟に対応して頂いた。

依頼したプロ株式会社Again

依頼した地域東京都渋谷区

太田




4.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金59,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

【エアコンクリーニングのレビュー】 エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました。チャットでの対応は迅速で、質問への返信もスムーズでした。 当日、作業に来てくださったスタッフは清潔感があり、丁寧な対応が印象的でした。作業後はエアコンがとてもきれいになり、気になっていた匂いもすっかり解消されました。 迅速で丁寧なサービスに大変満足しています。次回もぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


3

相場よりは高かったですが、その分質が良いのかな

電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ株式会社ワカタケ産業

依頼した地域東京都中央区

池田




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

今回エアコンの洗浄をご依頼させて頂きました。 素人では届かない細かい部分まで分解をし綺麗に洗浄して頂き満足しております! 作業自体間近に見させて頂きましたが… とても丁寧で手際が良く流石プロの方だなと感じた次第です。 また初めてエアコンの内部を見ましたがかなり汚れており驚きました。 次回も是非お願いさせて頂きたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

高見




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とても丁寧にやって頂きました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ合同会社 はやぶさ商事

依頼した地域東京都荒川区

武田




5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンクリーニングをお願いしましたが、作業員の方々はとても丁寧に対応してくださり、作業も速く助かりました。また機会があれば是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社Again

依頼した地域東京都新宿区

おくむら

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5.0

7か月前

作業のご説明もあり、キレイになって良かったです。防カビ処理がサービス期間ということもありましたが、費用が抑えられた上に丁寧な作業でした。また、経験が豊富なようで安心して見てられました。ありがとうございました。

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都府中市

菊池

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4.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金16,700

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンクリーニングをお願いしました。 水漏れが発生しており、それに関してはこちら側の問題(ドレンホースが特殊で切断などが必要、賃貸のため実施できませんでした)で改善はしませんでしたが、エアコンは綺麗になりました。 お一人でいらっしゃったため、こちらでもサポートが必要だったのと、業者様の道具だけでは汚れの飛び散りを防ぐことができず、こちら側でタオルなどは用意しました。 その点だけは少し大変でしたが、人柄もよく、清掃後は気持ちよくエアコンを使用できています。 お暑い中、遠くまでご足労いただき、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都世田谷区

T

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5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン3台をクリーニングしていただきました。対応がとてもスマートで、説明も分かりやすく、安心してお願いできました。お人柄も良く、話し方も丁寧で気持ちよくやり取りできました。料金も良心的で、お願いして本当に良かったです。仕上がりも大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社九蔵 MiO HOUSE

依頼した地域東京都練馬区

さとう

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5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金22,300

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

天井埋め込み型のエアコンから水が垂れ始め、慌ててクリーニングの依頼をしました。 開けてみたらかなり汚れていたのですが、大変丁寧なお仕事で、とても綺麗にして下さいました。暑い真夏にエアコンのない中お掃除をして頂くという、過酷なお仕事をお引き受け下さりありがとうございました! また別の機会にぜひお世話になりたいと思います。 お人柄も大変信頼のおける方だと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

大変満足です

電話・チャット対応
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5

簡潔、スムーズ、かつ細やかでした

清掃員の清潔さ
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5

清潔感がありました

清掃時のコミュニケーション
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5

質問にも丁寧にお答え頂き、円滑なコミュニケーションが取れました

清掃の仕上がり
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5

大変満足です

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域東京都墨田区

匿名希望

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2.0

7か月前

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

①チャット対応について・・・こちらが確認をしたく、質問しても既読にはなるが返信はない。または数日かかる。 【例1】「施工前に見積書も発行して頂き、お支払い完了時には領収書も発行して頂きたいのですがそちらも可能でしょうか?」と質問したところ、返信は3日後。 返信内容は「まずはお見積書を発行致します。お見積書は〇月〇日にお送り致します。何卒宜しくお願い致します。」と返信が来たが、見積もりは一切来ない。 【例2】前日に制約になっておらず「ミツモア上で状態が「仮成約」状態ですが 明日14~15時が確定でよろしいのでしょうか? 現状、明日作業は、ミツモアサイトのチャット上で ただの「口約束」の状態で「成約」にはなっていないですよね? 確認のため、ご連絡を頂きたいです。よろしくお願いします。」と、聞いたのだが、既読で返信なし。 仕方なく、こちらから電話をして成約に状態へ。 ②作業日当日の対応について・・・15時を過ぎても来ない。そして連絡無し。 仕方なく、こちらから電話をしたところ、「確認します」と電話終了。 確認の着信があったのは数分後。「前の場所で、長引いた」と言い訳。 「近くにいるので10分後には到着する」と回答。来たのは10分後ではなく、30分後。 事前に電話にて確認していた、見積書や領収書等の書類も持参はなし。 ③作業に来られた方は、普通に作業をしてくれました。 作業者の方に、見積書や領収書を送付をするように伝えてほしいと要望を出しましたが、クリーニング会社として、どう対応してくださるかはわかりません。 長々と記載しましたが、現場に来る作業者は悪い人ではありません。 チャット対応や電話対応がよろしくないです。 今回は会社のエアコンクリーニングでしたので、決裁者の決済もあり、一担当者として依頼しましたが、個人では依頼しないと思います。 ※①②は、チャットのやり取りを抜粋して日付は伏字にしました。 ③と、依頼したくないと言うのは、あくまでも個人の感想です。

項目別評価
料金に対する納得感
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4

決裁者が決裁しましたので、価格は良かったかと。

電話・チャット対応
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1

チャットは既読無視されるので、こちらから電話しないと対応してくれませんでした。また、見積書などは作業日までに対応してくれませんでした。

清掃員の清潔さ
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3

普通でした。

清掃時のコミュニケーション
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4

作業者は悪い人ではありません。

清掃の仕上がり
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3

作業者は悪い人ではありませんでしたが、羽を逆に取り付けていったので、こちらで脚立を用意して取付直しが発生しました。

依頼したプロ株式会社ワカタケ産業

依頼した地域東京都江東区

須田

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5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

テキパキと作業をしていただき、気さくな感じの方で良かったです。 エアコンは古いタイプのエアコンで効きも悪く、そろそろ買い替え時かな?とう時期でしたが、一度、駄目もとでプロの方に頼んでみようとお願い致しました。 効きが全然違いました!!びっくりしました!娘の帰宅して喜ぶ顔が予想できます。室外機と本体と合わせて、この金額は、破格だと思います。 本日は、有り難うございました。 沢山汚れていて申し訳なかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロストロベリークリーン

依頼した地域東京都江東区

松本

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4.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンからカビかホコリのせいで嫌な匂いが発生してきました。 エアコンのクリーニングをなるべく早くやっていただける業者を探していたところ、翌日オッケーと言う返事がもらえました。 本当に助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

コメント有り難う御座います!又宜しくお願い致します!🙇

渡邉

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5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金33,000

暑いなかスピーディーに作業していただきありがとうございました。

鈴木洋子

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5.0

7か月前

部屋を貸している友人からエアコンの悪臭が気になると掃除を頼まれ、自然派洗剤を使用するという点が気に入ったのでミツモアを通して依頼しました。 急な依頼にも拘らず直ぐに対応して頂けて、とても丁寧に掃除をして下さって、安心して使えるようになったと友人も喜んでおります。今度自宅のエアコンの掃除もお願いしたいです。

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 エアコン清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。

岩淵克弘

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5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコン室内機から水漏れがしてドレンホースを吸引器でゴミ等を吸い出してもいっときは止まりましたがまた水漏れがしてクリーニングをお願いしました。作業員の方は丁寧でてきぱと作業をし専門的な事も解りやすく教えていただきプロの方にお願いして良かったと思い満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社と比較しましたが安いと思います。

電話・チャット対応
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5

細かい質問等も丁寧に答えていただきました。

清掃員の清潔さ
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5

特に問題は無くきちんとしていました。

清掃時のコミュニケーション
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5

気さくに質問が出来専門的な事等、解りやすく教えていただきました。

清掃の仕上がり
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5

満足しています。

プロからの返信

このたびは再度のご依頼、誠にありがとうございました。 仕上がりや対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

依頼したプロお助けSky本店

依頼した地域東京都北区

kuma

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5.0

7か月前

3年ほどエアコンの清掃ができていなかったので、そろそろかなと依頼しました。 値段もリーズナブルで、テキパキと作業いただきとても助かりました。

プロからの返信

kuma 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都江東区

匿名

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5.0

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの効きが悪くなったのでいつも頼んでいる地元の電機屋さんにお願いしたらサービス辞めてしまったと! ミツモアさん思い出して調べたら見積もりまし翌日に空いていたので即お願いしました。 担当の柳川さんも丁寧なお仕事されて作業も手際よく思ったよりも早く終わりました。 暑い日でしたがそれ程暑さを感じることなく作業終えましたのでよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

表示通りの料金でした。 ありがとうございます。

電話・チャット対応
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5

早いご対応でしたのでよかったです。 ありがとうございます。

清掃員の清潔さ
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5

手際よく作業されました。 ありがとうございます。

清掃時のコミュニケーション
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5

ハキハキと手順ご説明頂きこれからのメンテナンスの方法も教えて頂きました。 ありがとうございます。

清掃の仕上がり
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5

想像以上の綺麗な仕上がりで大満足です。 ありがとうございます。

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都小金井市

るなは

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5.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

説明も応対も丁寧で安心してお任せできました。 とても暑い中、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

尾原

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5.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

お店のエアコンから水滴漏れが発生したため、ドレン含めてクリーニングお願いしました とても手際良く、時間なども融通聞かせて対応いただきました またお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お世話になっております。 この度はご依頼ありがとうございました。 事前のご情報共有等でご協力をいただき、スムーズにご対応させていただくことができました。 ありがとうございます。 またエアコンのカビ、汚れが発生しましたら早めにご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロ合同会社Paradigm

依頼した地域東京都港区

さわ

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5.0

7か月前

エアコン本体のカビが気になり、依頼させていただきました。 丁寧に作業を行っていただき、作業中のこちらの質問にも快く回答していただき、大変満足です。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

上間

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5.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

作業時間も早く丁寧だったのでもう一度お願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロアールクリーン

依頼した地域東京都葛飾区

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5.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金14,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

換気扇の掃除も頼んでいましたが1kなので一度管理会社にも頼めるかもとご親切にアドバイスをいただきました! 作業もとてもスピーディーで大満足でした! 次回もぜひ頼みたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社Again

依頼した地域東京都練馬区

金本

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

5.0

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの冷風が機能しなかったため清浄を依頼しました。15年以上前に購入したエアコンでしたが、しっかり綺麗にしていただき、作業後は冷風も出るようになりました。金額もお仕事の内容も大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社Again

依頼した地域東京都世田谷区