東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧(14ページ目)

東京都で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(17,424件)

5

4

3

2

1

東京都

で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ

14

349ページ

ふくちゃん


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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンの掃除にきていただきました。6年間、使用してはじめての掃除で、きれいになるのかしら、、、と不安に思っておりましたら、手際よくテキパキと解体と中の掃除をしてくださり、驚くほどの汚れが見事に落ちました。 これから冬を迎えますが、暖房をしようしてカビがお部屋に散らばることを防げて本当に嬉しいです。 トイレの掃除もサービスでしてくださいたした。よい冬を迎えられそうです。 健康が気になる方はエアコンの掃除は必須だと思いました。お勧めです。 本日は誠にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ふくちゃん様、ありがとうございます、DAIZENの白羽です、ご評価頂けて心から感謝します、また宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社大善

依頼した地域東京都中央区

高田


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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金8,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

とても丁寧にクリーニングしていただきました。 仕事も丁寧で、清掃前・清掃後の写真も見せていただき、綺麗に清掃いただいた事が良くわかりました。 サービスのトイレ掃除もありがとうございました。 次にクリーニングする時はまたリピートさせていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

松永


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4.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金20,200

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンと室外機換気線とレンジフードお願いしました。素人には出来ない細かいお掃除。助かりました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社 K.C

依頼した地域東京都北区

篠原

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金32,820

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

当日複数台への追加や、製造経過年数が15年と、かなり古いエアコンにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに快く引き受けてくださり感謝しています。 お仕事ぶりは口コミ通り、エアコンを細かく分解し、細部までとても丁寧に綺麗にしていただきました。途中経過の説明もわかりやすく、安心できました。 お人柄も良く、メールでの回答も早く、気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。 また是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

篠原様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のご希望に添えられたようで何よりでございます。 美味しいお菓子と心遣い ご馳走様です。

依頼したプロQ&C next

依頼した地域東京都練馬区

三村


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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金19,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンと室外機、レンジフードのクリーニングをお願いしました。安価なので少々心配でしたが作業はテキパキと丁寧で今まで溜まっていた汚れもしっかり落ち隅々までピカピカにしていただき満足です!また何かあればぜひ依頼させていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

大変お世話になりました。益々寒さが厳しくなって参りましたが お身体に気を付けてお過ごしください。誠にありがとうございました。

依頼したプロ(同)スカイアップ

依頼した地域東京都江戸川区

オヤマダ


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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金8,000

とてもいい対応をしていただけました。 急な依頼だったのですが、連絡もすぐに取れて、何事もなくエアコンクリーニングが完了できました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都足立区

市川

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とても綺麗にしていただきました。作業もスムーズで丁寧に対応していただきました。ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ目黒冷熱

依頼した地域東京都目黒区

加藤

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金44,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

4台お願いしたのですが私の勘違いで全て掃除機能付きにも関わらずその場で承諾下さり作業して下さいました。 対応もお仕事もとても丁寧で大幅に時間押してしまったにも関わらず最後まで丁寧でした。 富士通エアコンで機種を伝えるとお断りされる業者さんが多い中引き受けて下さり本当にありがとうございました。 またお願いしたくなる業者さんでした。 他の方にも是非おすすめ致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

作業内容見ると申し訳ないくらいです

電話・チャット対応
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5

スムーズかつ丁寧です

清掃員の清潔さ
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5

爽やかな方です

清掃時のコミュニケーション
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5

確認などつどつど声掛けて下さいます

清掃の仕上がり
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5

とても丁寧

依頼したプロ見直しサポート本舗

依頼した地域東京都江東区

砂田

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金23,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

丁寧に作業していただきました。 価格も良心的でまた機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

大面


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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金15,500

とても丁寧にクリーニングしていただきました。 急遽室外機やホースの掃除も追加しましたが、快く対応下さり感謝しています。 サービスのトイレ掃除もありがとうございました。 次にクリーニングする時はまたリピートさせていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

佐藤


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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

仕事に掛かるまでの丁寧な養生に感心しました。 まだ、数台のエアコンが有りますので、また依頼する機会があるかと思いますので、その時はまたお世話になります。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金7,800

依頼前に、自分自身で掃除してみましたが、カビがとれず困っておりました。 クリーニング後、気持ちいい風が流れて 依頼して良かったです ありがとうございました。

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都豊島区

小林


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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの内部に 手の届かないところまで カビが生えているのが見えたので 暖房をつける前に急いでお願いしました。 当日到着してから スムーズに作業に入っていただき 受け答えも丁寧ですごく好感が持てました! またお願いしたいです。

依頼したプロ目黒冷熱

依頼した地域東京都足立区

M.K


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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金14,000

丁寧な作業をどうもありがとうございました!また機会がございましたら、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都豊島区

M.I.

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金29,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

かなり汚れた2台のエアコンを室外機清掃含め手際良くご対応いただきました。 仕事も丁寧で、清掃前・清掃後の写真も見せていただき、綺麗に清掃いただいた事が良くわかりました。 今後のカビの増殖を抑えるための利用上の注意事項も教えていただきました。 お客様目線の、安心して仕事をお任せできる業者様だと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

八木


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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金13,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

海外出張から帰国したら、エアコンからなんとなく異臭が。これから暖房が必要になるのにこれは大変と思い、業者さんを探したのですが、すぐに対応していただけました。配水管に詰まりがあり、そのせいでエアコン内部にカビがかなり発生していたようですが、きれいにクリーニングしていただき、排水管の詰まりも取っていただきました。とても丁重なお仕事ぶりで、また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ目黒冷熱

依頼した地域東京都中野区

yossymouse

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

時間通りに来ていただき、 1時間ほどで手早くエアコン&室外機の清掃を終わらせていただき大変助かりました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCleankeepservice

依頼した地域東京都多摩市

加藤

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

とても丁寧に対応いただきました。 ありがとうございます。 また、よろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都荒川区


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4.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

依頼後のやり取りから作業終了までとてもスムーズでスピーディでした。相場よりお安い金額でしたが、エアコンをピカピカにしていただき満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロストロベリークリーン

依頼した地域東京都墨田区

中田

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4.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金20,980

ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。口コミ及び高評価も頂き大変励みになります。また何かの機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都江戸川区

中山

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5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金30,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

初めてのクリーニングを行いました 作業員さんも丁寧に質問に答えてくれてとても分かりやすかった 次回もお願いするならこちらがいいと思いました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

この度は当店のエアコンクリーニングをして頂き誠にありがとうございました。 仕上がりはとても綺麗で作動も問題ありません。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロくらしの一番

依頼した地域東京都江戸川区

宮澤

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5.0

4か月前

購入して約2年ほど経過したお掃除機能付きのエアコンをクリーニングしていただきました。 私が所用で外出していた為、妻が応対しました。 ご夫婦で来られて奥さんがお風呂場で洗浄、ご主人がエアコン本体の洗浄を行ったので2時間の予定が45分ほどで終了しました。 丁寧な仕事で応対もしっかりしており、次回からもお願いしたいと妻が言っていました。

プロからの返信

この度は、そうじ屋くまにエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました! また、お忙しい中、心のこもったレビューと5つ星の評価をいただき、本当に嬉しいです! 今後もご期待に沿えるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 宮澤様ご家族の快適な生活のお手伝いができれば幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております!

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都北区

橋本

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3.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金6,000

料金ぐかなり安くて、お掃除してくれた方はかなり感じがよかったです。 が、夕方で予約したのに昼に来たいとか言われてこちらの予定を変更せざるを得なくて、時間で予約した意味…でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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1
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

千代




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金61,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンのクリーニングをしていただき、とても丁寧な対応で細かな部分まで綺麗に仕上げてくださいました。説明もわかりやすく、安心して任せることができました。仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社ワカタケ産業

依頼した地域東京都世田谷区

小島

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金7,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

時間通りで丁寧な作業でした。 終わるのも早かったです。 子供にも優しくしてくださり有り難うございます。 遠いところから有り難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

返信も早かったです。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロアールクリーン

依頼した地域東京都墨田区

Y.O

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金18,480

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

毎年ミツモアを使って業者様を探してクリーニングをお願いしています。 今年は換気扇もお願いしようと思い口コミや金額を比較しさつきリビングさんにお願いしました。 まず時間ぴったりに来られたことすごく信頼できました!換気扇とクーラー室外機すべて同時進行で手際よくやっていただきました。キレイになって気持ちがよいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。口コミ及び高評価も頂き大変励みになります。また何かの機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都豊島区

キム




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金11,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

丁寧にお掃除していただき。エアコンが綺麗になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました!

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

依頼した地域東京都国分寺市

遠藤

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4.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金47,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

全体的に綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロCleankeepservice

依頼した地域東京都八王子市

首代

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

丁寧にやって頂きました。色々と為になるアドバイス頂きました!渋滞の為遅れてしまったため、と駐車場代金をサービスして頂きました、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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岡崎

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金38,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

詳細な説明とメンテナンスの方法まで教えていただき助かりました。 また次回お世話になりたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都府中市

加藤

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンクリーニングを2台お願いしました。とても丁寧な作業だと思いました。作業時間も提示した時間通りでした。作業中にもかかわらず、私の質問にも快く答えてくださいました。本当に隅々まで綺麗にしてくださいました。作業後の床にもゴミひとつ落ちていなかったです。ピカピカのエアコンで安心して冬を過ごすことができます。皆さんにもおすすめです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安いと思う。

電話・チャット対応
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5

丁寧にコメント返してくれました。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感満載でした(笑)

清掃時のコミュニケーション
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5

ちゃんといろいろ教えてくれました

清掃の仕上がり
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5

大満足です。

プロからの返信

加藤様 エアコンクリーニングをご依頼いただき、さらに大変丁寧な口コミまで本当にありがとうございます。 作業時間や内容についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロ荒木

依頼した地域東京都練馬区

S

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1.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金34,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

前回2年前も同じこちらの方にエアコンクリーニング3台を依頼しました。 エアコン購入2年目で依頼し、1台はクリーニング後カタカタと音がしましたが、ミツモアの保証でメーカーの方に直してもらいました。 2年前、雑な感じの印象があり、再依頼はないと当時は思っていましたが、今回ミツモアで他業者を探していて口コミを見ていると、汚水の入ったバケツがたおれ床が汚水まみれになったとかの嫌な口コミが目に入り、一度来てもらっているしエアコンの機種などもわかっているので、再度依頼しました。 お掃除機能付きエアコンですが、1台目45分、2台目35分、3台目25分で掃除は終了。 後日、そろそろ暖房を使おうかと思い、始動前にダストボックスが掃除がされているかが気になったため、エアコンカバーを開けたところ、フィルターが2箇所1cmずつ横に切れていたのを見つけ、その旨を作業された方に連絡しました。 フィルターは消耗品で弊社の作業中に切れてしまった訳ではないため保証対象外だと返答がありました。 プロであれば、フィルターを掃除する前にこのフィルターはこのように作業前から切れていることを了承くださいと依頼者に見せるべきだと思います。 衣類のクリーニングや家の中の作業をする業者さんは、みなさん最初からの傷などはそのような対応をされます。 あと、エアコン掃除後に吹き出し口の羽を取り付ける時に、取り付け部分に黒いカビのようなものがあることを指摘したら、タワシのような硬いブラシがついた掃除用具で無言でガシガシと擦り落としていました。 そのような硬いブラシでフィルターを擦れば切れていまうだろうと思いました。 4年前の日立の白クマくんの最上位機種で、フィルターがよくあるものと違って薄めのフィルターです。 3台目のエアコンのダストボックスにはホコリが残ったままでした。 フィルターの奥の部分にホコリのようなものもついていました。 来年、別の業者さんにクリーニングをお願いするときには、事前に確認して写真も撮っておくことが必要だと感じました。 フィルター代は勉強代だと思うことにします。

評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像評価者によるエアコンクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

クリーニングに関しましては、他のお客様同様、2種類の洗剤を使い洗い残しの無い様に2度洗浄させて頂いております。仕上げに抗菌コートをサービスで提供させて頂き、しっかりと仕上げた認識でおりましたが、ホコリの取り残し等があった事が事実であれば、お詫び申し上げます。 申し訳ございません。 ご希望であれば再度訪問させて頂き洗い直しもさせて頂く事も出来ますので、ご連絡頂ければと思います。 補償に関しましては、前回は弊社の負担でメーカー修理を補償させて頂きましたが、今回はフィルターの破れという経年劣化からも起こりうる事象だった為、補償の対象外とさせて頂きました。 作業前の事前メッセージでも補償内容については説明もさせて頂いており、ご納得頂いた上で訪問させて頂いております。 尚、お客様からの申し出の後にもご説明させていただいております。 この度は、不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し訳上げます。 申し訳ございません。

依頼したプロミカーサ合同会社

依頼した地域東京都練馬区

田中

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金46,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

今回で2回目の依頼をさせていただきましたが とても丁寧に、キッチンや浴室が綺麗になりました! シャイな方で、黙々と仕事しておりました^ ^ また、ご依頼をお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域東京都町田市

s

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金14,850

いつもありがとうございます

依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域東京都大田区

荻野

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金36,000

とても丁寧に対応いただきました。4台お願いしてましたが、休む事なく作業されており、非常に誠実で感謝しております。 また、次回も依頼させて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

(株)きんの藏

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金171,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

とても丁寧な対応で、仕事もきっちりして頂きました。 ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。ぜひ、またよろしくお願い致します!

依頼したプロ浅草おそうじ代行

依頼した地域東京都北区

ussu

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金32,000

エアコン清掃、トイレ、浴槽クリーニングをお願いしました。 とても丁寧で手際よく、仕上がりもすごくきれいで満足です。 説明や対応も安心でき、最後の片付けまできちんとしていただきました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

依頼したプロCieL

依頼した地域東京都西東京市

山来

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金11,500

トイレと風呂場を使用するからとサービスで清掃していただいたようで、感激です。 エアコンも室外機も手際良く綺麗にしていただきありがとうございます。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

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4.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金13,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンがカビてしまったためクリーニングを依頼しました。 丁寧に仕事をしていただいて、気遣いがありがたかったです。 駐車場代が自己負担であることが記載されていなかったので予算はオーバーしてしまいました。ただこちらは事前にチャットでお伺いしていたので問題ありません。 女性スタッフさんの選択が可能という記載を見てご依頼したのですが、こちらから確認を怠り、エルディーケー様からも特に確認されず、当日は男性スタッフさんの担当となりました。 女性の一人暮らしで、安心を買うために少し高い金額設定のこちらにお願いしたつもりでしたので、日程調整の際に希望を確認する手順があると嬉しいです。 仕事は確実でしたので、より一層のサービス向上をお祈りしております。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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菊池

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金28,500

タバコや香水の匂いが苦手であることを事前に伝えていたら、前の作業の後に着替えてきてくださいました。作業も2人体制で手早く、大変ありがたかったです。エアコン、室外機の掃除もサービスでしてくださいました! これから暖房を使う時期になりますが、気持ちよく安心して使えそうです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社Again

依頼した地域東京都三鷹市

久保

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンからの臭いでクリーニングを依頼しました 予約の段階から返信の早さと丁寧さを感じました 作業も手早くクリーニングの前後の写真を見せて頂き安心致しました 今後のクリーニングしたいエアコンの相談にものって頂き またお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

みと

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4.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金25,000

エアコンクリーニングは丁寧にしていただけたかと思います。室外機はカバーを外すとかではなく全体の汚れを落とす感じでした。風呂釜内部洗浄も配管を高圧洗浄とかではなく市販のジャバみたいに追い炊きして流す感じです。お願いした蛇口が可動出来るようになったのでよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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2

風呂釜と室外機清掃の金額がエアコンクリーニングに比べると高いと感じます。

電話・チャット対応
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5

すぐ対応していただけました。

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロそうじ屋一番

依頼した地域東京都足立区

小林

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金30,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

5年ぶりくらいのクリーニングとなってしまい、カビがびっしりと付いていたようでしたが、とても丁寧に作業してくださり、感謝しております。 穏やかそうな人柄の方で、作業も安心してお任せすることができました。

依頼したプロ目黒冷熱

依頼した地域東京都中央区

スナちゃん

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4.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンのカビがすごくて臭いし、クリーニングをお願いしました。臭いもなくなり、キレイにしてもらいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございます。 料金に対しての納得感に関して4となっておりますが、当店では事前にお見積りを差し上げ、金額や注意事項等、ご納得の上でご依頼頂いているはずですが、何かご不満な点ございましたでしょうか? こういったサイトでは星5か4の差は大変大きく、直接弊社の集客に響くとても大事な指標となっております。 もしご不満ございましたら、メッセージにて改善も検討させて頂こうと考えておりますので、是非ご連絡下されば幸いでございます。 この度はご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロエアコン屋

依頼した地域東京都町田市

株式会社クローバーケータリング

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金21,200

ありがとうございました! スケジュール合いましたらまた来年もよろしくお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました!

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

依頼した地域東京都三鷹市

城口

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4.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

エアコンのカビについて、良く聞くので冷房時期が終わった所なのでお願いしました。 掃除あとの黒い水を見せてもらい、これからは良い空気で過ごせるので嬉しいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

口コミありがとうございます。 機会がございましたら、宜しくお願い致します。

依頼したプロ住まいのドクター

依頼した地域東京都日野市

TERA

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金8,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

一人暮らしの息子の部屋のエアコン掃除をお願いしました。 時間通りにスタート、始まる前の説明も話からやすく、お掃除機能付きエアコンだと思っていたが、ついていないタイプだったので、その場で料金変更していただき、安く済みました。 いろんな質問にも面倒がらず答えてくださり、とても良かったです。また、機会がありましたらお願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

MO0810

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

おかげさまで綺麗になりました。 また汚くなったら宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロストロベリークリーン

依頼した地域東京都江東区

飯島

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金21,800

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

ご丁寧に迅速にありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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