神奈川県横浜市港南区のエアコンクリーニング

クリーニング自体は可能です。 しかしながら、万が一故障した際は保証が効かない場合がありますことをご承知おきください。

A. はい、対応可能です。 ただし、製造から18年以上経過しているエアコンは対応外とさせていただいております。 また、10年以上経過している機種については保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

はい、対応可能です。 但し、極端に古い機種は作業対象外となります。 又、10年以上前の機種（2016年以前）は、経年劣化により、万が一故障した際のメーカー部品がないため、補償の対象外となります。 （2026年5月現在）

製造から10年を超えたエアコンのクリーニングも問題なく施行可能でございます。 特に問題ないかと思われますが、製造年10年を超えたエアコンに関しましてはメーカーさんが在庫を処分してしまっておりますので、仮に施行にて不具合が生じてしまった場合でも修理対応ができない状況でございます。

対応は可能ですが、経年劣化によるプラスチックの割れがあるのと メーカーに部品がないので保証が出来ない事を了承頂ける場合のみ、対応させて頂きます。

原則、１０年以上前のエアコンはメーカでアフターサービス対象期間外となり部品が販売されていないので、仮に故障したとき修理が効かないのでお請けいたしかる場合があります。

弊社では製造後２０年経過したエアコンのクリーニング作業の実績がございます。ただし、製造より概ね１０年が経過した機種についてはメーカーにおいても部品の供給が終了しているため、リスクはあると思います。また、修理不能となっておりますため、保証の対象外となりますのでご了承ください。

作業は可能ですが作業保証は10年までのエアコンとなります。10年を経過したエアコンは作業で故障した場合はお客様で修理、買い替えをお願いいたします。その理由は家電メーカーが10年経過したエアコンの部品供給、修理対応してくれないからです。メーカーから部品の供給がなければどうすることもできません。ただし10年経過したエアコンの故障確率は当社では約1/5000くらいで約20年経過した場合です。クリーニングよりもコンセントの抜き差しで基盤故障するケースが多いです

もちろん実施しますが、エアコン室外機に水が掛かると故障や誤作動の原因となるので高圧洗浄機を使用した 清掃はできないと場合がございます。

ベランダのエアコンの室外機は、汚れ具合で別途料金がかかる場合もあります。

室外機の設置環境にもよりますが、汚れにより追加料金を設定させていただき可能性が あります。

基本的には室外機の周辺はクリーニングさせて頂きますが、ベランダ全面ではございませんので、予めご了承ください。

ベランダ以外に設置してある設備等は通常でしたらベランダクリーニングと同時に大まかにクリーニングいたします。

そのようなご要望がありました、 一度現場を見て確認し作業を実施します

オプションの室外機清掃を追加していただければ、簡単な清掃は可能でございます。

室外機のクリーニングも行っておりますので是非ご相談くださいませ。

エアコンクリーニングは、エアコンを頻繁に使用する前、5月　使用後の9月10月が、 お勧めです。

エアコンを使い始める前(3〜5月)か、エアコンを使い終わった頃(10月〜11月)が、オススメです。

冬が特に空いてるので、冬をオススメします。それか値段upしますが、 夏前。使い初めオススメします。

冷房を使う前のゴールデンウィークごろからがおすすめと冷房を使い終わった１０月１１月もおすすめです。

夏前　5-6月 繁忙期　7-8月 冬　11-12月 夏場前がクリーニングが予約に余裕がある為おすすめです！

6〜8月は混む事がありますので、それ以前に早めの準備をする事をお勧めいたします。

基本的には夏前が皆さまご注文が多いです。夏以降涼しくなってからでも、冬に暖房を使う方でしたらそれ以降に頼まれる方もいます。

春頃とよく言われますがたくさん稼働した後の秋ごろでも良いと思います。

基本的には必要ないです。 現場で見させて頂き必要ならクリーニングするスタンスをとらせて頂いております。

室外機の裏側壁面の熱交換器が埃や異物で隙間が見えないくらい汚れていたら、または内部より大きな異音がしたら、枯葉や泥異物、粉塵がフィルタに大量に付着している証拠。 この場合、室内機を綺麗に洗浄しても排気放熱の効果が落ち、エアコン性能の低下や故障の原因にもなるかもしれませんので、その時は室内機とともに清掃する必要がありますが、 そのそも室外機は雨や粉塵に耐えられる設計で作られているのでそもそも頻繁に掃除する必要はございません。

室外機は当然屋外に設置されており、各メーカーともに多少の汚れを想定した設計をしているため室内機ほど頻繁にクリーニングする必要はございませんが、室外機近くに落ち葉が積もったり、雑草が生い茂ったりするような環境であればクリーニングを検討してもよいかと思います。

室外機はエアコンの心臓です。エアコンの冷やす温める作業は室外機で行います。しかし室外機は音がうるさいという難点があるため外に設置され汚れます。室外機にゴミが詰まると夏の冷却機能が低下します。夏使用時に室外機から温風が出るのは冷却して熱を吐き出しているからです。汚れがこの冷却作業を低下させるのでこまめな清掃が必要です。

エアコン室外機の設置環境によりクリーニングも必要となります。

室外機につきましては、弊社の判断としては、戸建てのご自宅以外では、クリーニングをお勧めしてはおりません。 ビル元々室外機は、ビルやテナントでは、屋上や側面で置かれ、エアコンが壊れるまで一切掃除されないのが一般的です。室外機が原因で臭いやカビの原因となる事は、構造上ございません。 それは一般家庭向けエアコンも変わりありません。 しかしながら、戸建ての場合は、1階に室外機を置かれている事が多いことから、木の枝やゴミなどが混入しやすく、それが回転部分に当たって室外機を壊してしまう原因もございます。

吐き出し口となっております。 室外機を掃除することで、 スムーズなサイクルになるので、 電気代節約にもなります。

エアコンから出る冷たい風・暖かい風を作るの室外機が必要になります。室外機が詰まっていると冷房・暖房が弱くなることがあります。

エアコンの汚れ具合にもよりますが、ロボ無しエアコンで大体1時間から、1時間30分くらいの作業時間になります

エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンのタイプや台数、汚れ具合、設置状況などによって異なります。 【作業時間の目安】 壁掛けタイプ（スタンダードタイプ）の家庭用エアコン：1台目が約90分、2台目以降は約60分 お掃除機能付きエアコン：約2〜3時間 天井埋め込みタイプ（1〜2方向）：約2〜3時間 天井埋め込みタイプ（オフィスや店など）：約2〜4時間

1. 一般的な壁掛けエアコン 所要時間の目安： 約1〜2時間 作業内容： カバーの分解、内部の洗浄、ドレンパンやフィンの清掃、高圧洗浄など 2. お掃除機能付きエアコン 所要時間の目安： 約2〜3時間（機種により前後） 理由： 分解が複雑で、センサーや基板の取り扱いに時間がかかるため

壁掛けタイプのノーマルで２時間（カビ取り・クリーニング）、お掃除機能付きは４時間（お掃除ロボット脱着・カビ取り・クリーニング）頂いております。 もちろん汚れの状況によりそれより早く終わる場合も御座います。

１台・普通エアコン２．５ｈ〜３ｈ １台・お掃除機能付きエアコン３ｈ〜４ｈ １台・完全分解４〜６ｈ

約90分〜となっております。お時間は長めに見ていただけますと幸いです。

家庭用エアコンはオプションにもよりますが、 1〜2時間前後、お掃除機能付きは 2〜3時間ほどです。 当店では「30分早く終わらせるよりも、丁寧な仕上がり」を大切にしています。

通常の壁掛けエアコンで1〜1.5時間 おそうじ機能付き壁掛けエアコンで1.5〜2時間ほどお時間をいただいております。 おそうじ機能付きかどうかわからない場合には、エアコン本体(室内機)に型番が記載されていると思いますので、写真を撮っていただきご確認いただきご相談ください。

エアコンの下に、作業できる程度のスペースをご準備頂けますと幸いです。 重いものなどは、弊社の方でズラす事も可能ですので、お気軽にご相談ください。

エアコンの下は作業場になりますので、エアコン下の物は移動しといて下さい。

エアコン本体の下 物　家具等ある場合　移動していただけると作業ぐスムーズに進みます。

エアコン周りのソファー、テレビなどの移動を前もって行っていただけますと、スムーズにクリーニングが行えます。

エアコンの周辺を作業が出来るようかたずけて頂けると助かります。 例えばエアコンの下等

特にございません。 エアコンがある程度汚れている方が業者としてもやりがいあります！笑

水廻りをお借りします エアコンのパネル等を洗いますのでマンションの場合はバルコニーかお風呂場をお借りします 戸建ての場合は外の散水洗付近のスペースを確保ください エアコン室内機の下は１畳ほどのスペース事前に確保ください

エアコン下に養生シートを敷き脚立を立てて作業します。下に邪魔になる小物がある場合は事前に移動していただくとスムーズです。 脚立に載ってエアコン上の壁に触れるようなら作業可能です。 エアコン下のテレビ、テレビ台、机、衣装ダンス、カラーボックスなどは邪魔にならない事が多いです。（養生します。） エアコン下のベッドは下記の方法が多いです。 ①まるごと移動（お手伝いします） ②マットレス、すのこを外して床を露出して作業する。 ③養生したベッド上に乗って作業する。 部品洗いで浴室をお借りします。

出来れば一般家庭では1年に1度がベストです。 エアコンをOFFにしている時に送風口を見てカビがある時、臭いがきになる場合にはクリーニングを推奨いたします。

年に1回がいいかと思います。 吹き出し口に黒カビが付着してくると本体の中はカビなどが多く発生していると考えられます。

エアコンクリーニングは年に2回以上がおすすめです。季節の変わり目にお手入れしていただくと、カビやホコリをしっかりリセットでき、1年中快適にお使いいただけます。ニオイ・黒い汚れ・効きの低下などが見えたら早めのサインです。毎回丁寧に対応いたしますので、季節ごとのメンテナンスとしてぜひご利用ください。※急に匂うようになった？等気が付いた時も清掃の兆候です。

エアコンクリーニングの目安は、一般的なご家庭で1〜2年に1回です。小さなお子様やペットがいるご家庭、使用頻度が高いリビングやキッチン近くのエアコンは、1年に1回がおすすめです。カビ臭がする、送風口の奥に黒い点が見える、冷暖房の効きが悪い、電気代が上がった、くしゃみや咳が出るといった症状があれば、内部がかなり汚れているサインです。早めにクリーニングすることで、空気が清潔になり、エアコンの効率と寿命を守ることができます。

通常2〜3年と言われていますが、使用環境でも変わります。小さなお子様がいるご家庭、ペットを飼われてるご家庭のリビングのエアコンは1〜2年。寝室などは3〜4年です。 エアコン使用時に嫌な匂いがする、送風口の所に黒カビが付着しているのが見える場合は使用年数に関係なくクリーニングが必要かと思われます。

私共が施工している標準清掃の場合、1年～2年に1度のクリーニングをおすすめしています。 完全分解で汚れを全て取り除けたとしても、カビは再び出てきます。 ですので安価に定期的な清掃をすることをおすすめいたします。

エアコンクリーニングの推奨頻度は： 標準ご家庭：年に1回 使用頻度高め・子ども/高齢者いる：年に2回 症状なしでフィルター掃除しっかり：2年に1回可 掃除すべき兆候： カビ臭い・酸っぱい臭い 冷え/暖まりが弱い 風が弱い・電気代アップ 黒いホコリ/カビの粉が吹き出す 吹き出し口やエアコン内部に黒い点々（カビ）が見える アレルギー症状悪化 これらが出たらすぐプロ洗浄をおすすめします♪ 写真を送っていただければアドバイスします！

最低１年に一度でもして頂ければ大丈夫です、また臭いがする場合には雑菌がついているという事なので即時と考えて良いと思います。

早朝、夜間対応可能です。 ２０時以降、夜間の場合３０％の深夜手数料がかかります。

対応は可能ですが、エリア等事前の情報を頂き出来る限り対応させていただきます。

ご相談により夜間対応いたします。 場所、作業時間規制がある場所は 難しい場合もあります。

営業時間外の場合には追加料金を頂ければ日によっては可能な場合が御座います。

対応は可能です。 別途料金が掛かりますので、お問い合わせ下さい。

お客様のご要望に合わせて対応いたします。その際は、必ずご相談ください。

A. 可能な限り柔軟に対応しております。 ご希望の時間帯がある場合は、事前にご相談ください。

はい、ご相談に応じます。 但し、近隣への騒音配慮のため、事前に周辺環境等の確認をお客様にお伺いします。

分解したエアコンの部品は、お客様のご自宅の浴室またはベランダで高圧洗浄します。 養生シートとバケツで汚水をしっかり受け止め、室内を汚しません♪ ご自宅の状況に合わせて最適な場所を選びます！ ご相談お待ちしています。

基本はお風呂の洗い場、または外の排水がある場合にはお庭や駐車場となります。

分解したエアコンの部品は、主にお風呂場またはベランダなどの水場をお借りして洗浄させていただいております。

取り外したカバーやフィルターなどの部品は、お風呂場やベランダ、屋外の水道などをお借りして洗浄させていただくことが多いです。 作業前には必ず養生を行い、周囲を汚さないよう配慮して作業いたしますのでご安心ください。 作業後は使用した場所も簡単に清掃し、元の状態に戻して終了となります。

エアコンから取り外したパーツ類を洗浄するためには、水場（お風呂場・ベランダなど）が必須となります。予めご了承ください。

取り外した部品は、主にお風呂場やベランダ、屋外の水道などをお借りして洗浄させていただきます。 作業場所は事前にご相談のうえ、周囲を汚さないようしっかり養生を行い、安全に配慮して作業いたしますのでご安心ください。 また、室内を汚さないよう細心の注意を払って作業を行っております。

お風呂場もしくはバルコニーや外など水栓を使える場所をお借りします。 お借りした後は綺麗に清掃し作業完了とさせていただきます。

分解した部品等はベランダかもしくはお風呂場をお借りして洗浄いたします。 洗浄後はきれいに洗い流します。

エアコンクリーニング時は、水を使用するので水道を使用します。また洗浄時に高圧洗浄を使用するので、電気も使用します。

はい！　高圧洗浄機や水道ホースを使用 する関係でお借りします。

水道、電気はお借りいたします、開通していない場合などは動作の保証が出来ない為要相談になります

水道は使用させて頂きます。 電気は場合によって使わせていただく場合がございます。

大変申し訳ございませんが、使用させて頂きます。 その際は、必ず一声かけさせていただきます。

A. はい、お借りしております。 エアコン洗浄の際に水道と電気（コンセント）を使用させていただきます。

はい、使用させていただきます。 分解した部品（パーツ）の洗浄や、エアコンを高圧洗浄機にて洗浄しますので、お客様宅の水道・電気を使用します。 尚、使用時の費用はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

壁や天井が近すぎると 対応できない場合があります なので事前に型番や設置状況の写真をいくつかお願いしております。

特に追加費用が当日かかることはございません。 近隣パーキング代くらいになります。

A. 以下のような場合、追加費用や対応不可となることがあります。 ・お掃除機能付きエアコン ・設置場所が高所や狭所で作業が困難な場合 ・天井埋込型や業務用エアコン ・分解が困難な特殊機種 ・著しい汚れやカビの付着がある場合 事前に機種名や設置状況をお知らせいただければ、正確にご案内いたします。

当方では、以下の場合に該当します。 追加費用：エアコン取付位置が一般天井高より高い場合や当方指定の一部複雑構造機種 対応不可：エアコン取付位置が2.5ｍを超える場合や海外製、製造年月不明機種、当方指定の一部機種

一部の自動お掃除機能付きモデルは、部品点数の多さ、作業の難易度から追加料金が発生する場合がございます。

自動掃除機能付きのもの は複雑なので分解が難しいです。また、天井埋め込みエアコンは特殊ですのでこちらも分解が難しいです。 追加費用が発生します。

汚れによる追加費用はかかりません。当日オプションを希望される場合は追加費用がかかります。 ・対応外機種を設定しております。 その他 ・窓エアコン（ウィンドウエアコン）／ 壁埋込エアコン ／ 床置きエアコン ／ ・製造から18年以上経過している機種 ※設置状況や対応が難しいと判断した場合は予約を承れない場合もございます。

高さが2.4m以上、古い機器、お掃除機能付きの場合には追加料金がかかります。

完全分解洗浄も承ります。機種によって所要時間が左右されるため、まずはご相談ください。 通常クリーニングでのドレンパン洗浄はできる限り行います。受け皿部や裏側のカビが溜まりやすい箇所も水圧が届く範囲は全てキレイに致します。

完全分解洗浄はやっていません。 カバーと部品を外し、可動する範囲を洗浄致します。

当社では通常分解の清掃のみ依頼を受けています。完全分解洗浄は行っていません。

完全分解は行っておりません、通常の化粧パネル。ルーバー、お掃除機能付きの場合はお掃除ユニットを外してのクリーニングとなります。

完全分解もご利用頂けます。 エアコンの通常料金に完全分解料金9,900円（税込）は追加となります。 例 ノーマルエアコン 16,500円（税込） お掃除機能付き 9,900円（税込） 完全分解 22,000円（税込） 合計 50,600円（税込） となります。 ですが、当社の「無洗剤プレミアムクリーニングは」完全分解に匹敵するクリーニングですので、そこまでは必要無いかと思います。

完全分解は行っておりません ドレンパン洗浄は致しますが 完全分解ではないのでドレンパンの裏側の汚れが少し残ると思われます 完全分解は確かに通常と比べれば汚れが落ちると思いますが その分料金が段違いに高くなるので 当店では行っておりません。

A. 埼玉県の一部地域および一部機種に限り対応可能な場合がございます。 通常のエアコンクリーニングは、壁に設置したまま分解できる範囲での洗浄（分解洗浄）となります。 また、壁掛けの状態でも送風ファン・ドレンパンの洗浄には対応しております。 ※機種や設置状況によっては分解範囲に制限があるため、事前に確認させていただきます。 なお、より高度な分解が必要な場合は別途オプション料金となる場合がございます。 ご希望の場合は、事前に機種名・設置状況・ご住所（対応エリア確認のため）をお知らせください。

当方では完全分解は行っておりません。 その代わり、当方では、ドレンパンを極力めくってモップで汚れを落としたり高圧洗浄をかけることで、奥や隙間を徹底洗浄。 完全分解に近いキレイさを追求しています。 あくまでも当方の考え方としては、完全分解は追加料金がかかったり、壊れてしまう可能性や長時間作業によるお客様への不安や負担を軽減するため、行っておりません。 当方のプレミアム洗浄をオプションで追加いただけたら、通常のしっかり洗浄＋エコ洗剤使用の2度洗いで、コスト面とクオリティ面でオススメの作業となります。