T 様
1.0
2023年6月中旬 / 平日
川崎市で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
















川崎市
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
34
/
44ページ
T 様
1.0
2023年6月中旬 / 平日
3台のエアコンクリーニング(内1台はお掃除機能付)をお願いしましたが、お掃除機能付のエアコンクリーニングの際、高所から部品を派手に落とされました。部品の取り扱いが乱暴です。 その後、誠意ある謝罪もなく、反省が感じられず不愉快な気持ちになりました。値段相応でしたね。次回はもう依頼しません。
プロからの返信
T様 タクセル店長の清野です。 このたびは弊社スタッフがご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご予約頂きましたのに、担当者が失礼な対応をしてしまいました。 店長である私の教育が行き届かず、大変なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 二度とこのようなことがないよう、不始末の情報を全社員に共有するとともに、今一度社員教育のプログラムを見直すことにいたしました。 今後はお客様の信頼を回復できますようスタッフ一同細心の注意を払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところ、略儀ながら返信にてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
鈴木 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
エアコン内へのゴキブリ侵入など詳しく説明してくれたうえで丁寧に作業してくれました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
村上 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
yuno 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
猿田 様
3.0
2023年6月中旬 / 平日
ありがとうございます
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
松野 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
対応良く完了頂きました❗
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
牧野 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
エアコン自体の汚れが酷く、送風も満足に出来なくなっていたので、クリーニングを依頼しました。 数年間掃除していなかった分の、カビとホコリの問題がなくなり、エアコンも正常に動作するようになって非常に助かりました! 作業内容も、丁寧な説明で分かりやすく、エアコンの仕組みや、今後起きうる問題やその対処法、定期的な手入れの方法についても教えてくださったので、勉強になりました。 またクリーニングが必要になった際は、ワカタケ産業さんにお願いしたいと思いました。今回はありがとうございました!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
宮本 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
エアコンのクリーニングを2台お願いして、2時間半くらいで作業を終えてくれました。 対応も丁寧でとても良かったです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
倉嶋 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
この度は大変お世話になりました。丁寧且つスピーディーなお仕事に感謝しております。この夏は爽やかに過ごせそうです!!本当にありがとうございました!!
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県川崎市
田辺 様
4.0
2023年6月上旬 / 平日
エアコンクリーニングをお願いしました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県川崎市
脇 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
塚田 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
今日は、お願いしていたクーラーとは、別に急にもう一台クリーニングして欲しいとお願いしたら気持ちよく了承して頂き助かりました。 急にお願いしたクーラーの方が汚れていてクリーニングして良かったと思いました。 とても親切で感じの良い方がきてくださり次もまたお願いしたいと思いま。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
h 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
さわ 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
今回2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 とても対応の良い方で、お仕事も丁寧で最後まで安心してお任せできました。 クリーニングしてから気になっていたカビ臭が無くなり、気持ちよくこの夏を乗り切れそうです。 また機会があればお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
渡部 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
丁寧で綺麗に作業していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
川口 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
エアコンのカビと臭いが気になり依頼しまし。2年前に違う会社にお願いしましたが 終わった後数日で臭いがしたが初めてだったのでこんなもんなの?って思いましたが今回は終わった後から臭いが違いました。 作業が終わった後も周りも綺麗でした。 以前、お掃除付きエアコンだと勘違いして依頼してたエアコンも今日来て頂いて お掃除付きではないですよ。 と教えてくれて、料金の訂正もしてくれて 良かったです。 色々親切に教えて頂きありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
小林 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
細かく綺麗に色々とアドバイスを頂きながらやって頂き非常に満足です。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
森山 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
北城 様
3.0
2023年6月上旬 / 平日
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
古屋 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
仕事が丁寧で、説明もしっかりして頂きたいへん助かりました。ぜひまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県川崎市
金城 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
ご丁寧に対応していただきありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
黒田 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
荒川 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
張 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
丁寧な作業員です。エアコンピカピカになりました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
村田 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
紅谷 様
4.0
2023年6月上旬 / 平日
岸村 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
とても親切にご対応頂き、感謝しかありません。 また次回もお願いしたいと思いました。 これでこの夏は快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
ささ 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
作業員さんがとても丁寧に細かい部分まできれいにしてくれました。 感じもよく、次回も今日の作業員さんにお願いしたいなと思いました。 気持ちよく夏を迎えられそうです。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
五十嵐 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
毎年市販されてるエアコン掃除スプレーをしてましたが、 中の黒ずみ汚れを発見してから、エアコン使用することが気が引けてしまって。 スプレーだけじゃダメだと思い依頼しました。 作業中見させてもらいましたが、ものすごい汚れが出て来て、かなり驚きました。 こんな汚れた風を受けていたんだと思うとゾッとします。 抗菌もしてもらい、ひのきのイイ香りもしてとても今は快適な風が出てきてます。 今年は、ィィ夏が過ごせそうです。 とても親切な方だったので、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
山之井 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
ありがとうございました。 丁寧な作業とスピーディーな作業でさすがプロだなと感じました。 また、お願いしようかと考えています。
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県川崎市
名無し 様
3.0
2023年6月上旬 / 土日
エアコンクリーニング依頼しました。作業はスムーズで良かったです。 ただ、残念だったのが、2名いらしたのですが、靴を玄関で2人共脱いだままでした。出入りがある訳では無い作業ですので、せめて揃えて入室する方が良いかと思います。今後の為と思い、厳しい口コミですみません。
依頼したプロサイケン トータルクリーン
依頼した地域神奈川県川崎市
やおつー 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
マツザキ 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
エアコンクリーニングの後とてもエアコンの調子が良くなりました。 ちょっと前の形ですがまだまだ頑張ってもらえそうです。ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
匿名 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
K 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
吉田 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
とても作業も早く、感じの良い方が来てくださって大満足でした! またお願いしたいと思います‼︎
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
高橋 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
k 様
1.0
2022年6月下旬 / 平日
エアコンクリーニングをお願いしました。 お掃除付機能付きのエアコンは、ロボット部分を養生してくれます。 エアコン掃除中洗浄液が壁や床に垂れる、 室外機の高圧洗浄の際跳ね返った汚れで外壁が汚れる、 室外機掃除の際ドレインホースを変な位置に置き、翌日エアコンから水が逆流して荷物がびしょびょ。 その件を連絡するも「汚れがひどいと詰まる。追加料金がかかるから遠慮して伝えなかった」という回答。 因みにそのエアコンは新しく、昨年もお掃除してもらった物です。 暑い中作業してくださったことは感謝いたします。
プロからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 お客様にとりまして、残念なサービスになり申し訳けございませんでした。 以下の通り細心の注意を心掛けております。 1. エアコン掃除中洗浄液が壁や床に垂れる。 →壁紙、床は必ず養生をいたしております。 2. 室外機の高圧洗浄の際跳ね返った汚れで外壁が汚れる。 →大変申し訳ございませんでした。 確認をしていましたら、対応をさせていただきます。 失礼いたしました。 3. 室外機掃除の際ドレインホースを変な位置に置き、翌日エアコンから水が逆流して荷物がびしょびょ。 その件を連絡するも「汚れがひどいと詰まる。追加料金がかかるから遠慮して伝えなかった」という回答。 →この様なお客様からの報告、連絡は頂いておりませんが、今一度ご確認ください。 この様な場合には弊社加入の保険にてご対応も可能です。 この度は至らないところばかりで失礼を致しました。
tani 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
エアコンのカビ臭とレンジフードの汚れがが気になり依頼しました。 こちらの疑問点にも笑顔で回答してくださり、とても助かりました。 お世話になりました。またよろしくお願いします。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
牧島 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
感じの良い対応で作業もスムーズでした
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
平山 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
何年もクリーニングしておらず、手が届かない奥の方の汚れがひどかったので、クリーニングをお願いしました。4台まとめてお願いしましたが、2名で来ていただき、とても手際がよく、スムーズに作業していただけました。仕上がりもとてもきれいで、満足しています。またお願いします!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県川崎市
堀口 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
とても良い方でした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
丸山 様
3.0
2023年6月上旬 / 土日
前回経験ない方が訪問今回は満足いく清掃でした。 引き継ぎが上手くいってなく前回破損した箇所はメーカー対応 2度手間になり少し面倒だと感じました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
清水 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
フィルター掃除だけではどうにもならない汚れで、息子の咳の症状も出ていたのお掃除を依頼しました。 チャットではわかりやすくスムーズなやりとりをしていただきました。当日も丁寧で臨機応変な対応や説明をしていただき、とても気持ちよくお願いすることができました。 また次の機会もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
貴重なコメント頂きありがとうございます。お掃除機能付きの清掃でしたが、ドレンパンも外して無事完了できたので、良かったと思います。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
松永 様
5.0
2023年5月下旬 / 平日
とても丁寧にエアコンの清掃をして頂きました。高圧洗浄機で素人が出来ないクリーニングをして頂き、依頼して良かったと思いました。一緒にレンジフードの清掃もお願いしましたが、こちらも、どの位汚れていたかを見せて頂き、びっくりする程のヘドロの様な油がこびりついていましたが、徹底的に特殊な洗剤で汚れを落として頂き、大満足です。また、定期的にクリーニングをお願いしたいです。
及川 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
実際に見てもらったら今まで取り扱ったことのないくらい古いエアコンだったそうですが、スムーズに掃除・対応してもらいました。ビフォーがとんでもないくらいカビが生え、汚かったので依頼してよかった。業者の方も明るく笑顔で接してくださり、細かな説明も丁寧にしてくれたので安心・信頼できました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
加藤 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
とてもご丁寧に、手際よくキレイにしていただけて、大満足です。 ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
K 様
5.0
2023年5月下旬 / 平日
お掃除機能付きエアコンと普通のエアコンをお願いしました。(2台で¥17,000でした。) 寝室にあった普通のエアコンは思ったよりも汚れがひどくなかったものの、リビングは汚れがひどかったです。(墨汁のような水が出ました。) 夏が来る前にきれいにしてもらえてよかったです。 初めてお願いしましたが以前頼んだ業者さんよりよかったので、またお願いしたいです。
キャンペーン期間中?だったのか、安かったです。
返信をすぐいただけました。
マイスリッパ持参でいらっしゃっていました。
私は別室にいたりしたので、作業中は話していません。
文句なしです。掃除前・後の写真を携帯で撮って見せてくださいました。
志野 様(40代 女性)
5
エアコンクリーニング
8日前
この度はありがとうございました 凄く綺麗にしてくれて 時間もあっという間に終わりました! とても満足です! また頼みたいと思います!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
料金に対する納得感
5
この値段でこんなに綺麗にしてくれて 満足です
電話・チャット対応
5
レスポンスが早くて助かりました
清掃員の清潔さ
5
所々は来てくれて良かったです
清掃時のコミュニケーション
5
いろんな説明してくれました
清掃の仕上がり
5
とても満足です
関 様(60代 女性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
無駄な動きがなく、テキパキとやっていただき1時間ほどで終わりました 次回もまたおねがいしようとおもいます ありがとうございました
依頼したプロおうちの絆サポート
料金に対する納得感
3
富士通ノクリアはプラス料金がありました もう少し安いとよかった
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ひろと 様(30代 男性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
子供が産まれたことをきっかけに、これまで一度もしたことがなかったエアコンクリーニングをお願いしました。築浅の賃貸なので、そこまで汚れていないだろうと思っていましたが、クリーニング後に想像以上に汚れた水が出てきて驚きました。 当日作業してくださった方はとても丁寧で、熱心にクリーニングしてくださり、本当に感謝しています。他のクリーニング業者さんで最初に見ていた金額と比べてだいぶ安かったのもあり、最初は少し不安もありましたが、最終的な金額も最初の見積もり通りで、安心してお願いできました。とてもお得で満足しています。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
まいさん 様
5
エアコンクリーニング
8か月前
とても丁寧な方で説明も汚れもしっかりと見せてくれました。また頼みたいなと思いました。オススメです(^^)
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ymd 様
5
エアコンクリーニング
1年前
エアコンのクリーニングをお願いしました。テキパキとやっていただき2台で1時間もかかりませんでした!アドバイスや説明もあってとっても安心しました!
依頼したプロライフテラス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
匿名希望 様
1
エアコンクリーニング
1年前
カビの匂いがしていたため清掃を依頼しました。プロの写真のご夫婦ではなく、外注の作業員の方が来られました。 ひどい汚れではなく、比較的汚れは少なかったようで作業は1台あたり30分ほどでした。 作業員が帰った後にしっかり確認したところ、お掃除機能付きで埃が溜まるケース部分の清掃は4台中4台すべてがされておりませんでした。せっかく手際良く作業をしてもらっても、きちんと清掃をしていないのではないかと不信感を抱きました。 気持ちよく作業をしてもらったはずが、後味が悪い結果に。
依頼したプロクリーンファースト東京店
料金に対する納得感
1
作業内容から不満
電話・チャット対応
1
外注なので作業員から携帯電話宛に電話やメッセージが来ます。
清掃員の清潔さ
3
普通
清掃時のコミュニケーション
2
黙々と作業します
清掃の仕上がり
1
埃ケースの清掃は実施なし
りんご 様
3
エアコンクリーニング
1年前
エアコンの吹き出し口を除くとカビが見えたので依頼しました。やっていただいた方は感じのいい方でしたが、清掃が終わりお帰りになった後、吹き出しを口覗くとカビが残ったままでした。 ご連絡し、日を改めて来ていただきましたが、再度清掃の時間をやりくりするのも大変、エアコンが使えない中、長い時間待っているのも大変でした。再度、やり直しに来ていただいて対応してもらいよかったですが、きちんと清掃されていなかったのだから、当然とも思います。 エアコンの清掃がやり直しとなり、モヤモヤしている中、仕事完了の返信をするようにとのメールや、「またのご依頼をお待ちしています」というようなメールが次々届き、なんで??という感じでした。問い合わせたところ、システムの都合上、自動で送られるので仕方ないそうです。 自動で送られるのが分かっているなら、こういうメールが届きますがすみません、というような連絡があってもいいのでは?と思いました。
依頼したプロおうちのミカタ
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
1
佐々木 様
5
エアコンクリーニング
1年前
本日はありがとうございました。 全てがとても丁寧な対応でとても感じのいい方でした。 カビ対策や次のクリーニングのタイミングなども丁寧に教えて頂き、関係のない私の両親が使ってるエアコンについても丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 こちらの業者を選んだ決めては、経営者ご本人が来てくださる点でした。 家具や照明にもカバーをかけ作業をしてくださりとても丁寧にお仕事をされていて終始安心できました。 エアコンからは予想以上に汚い水が流れてきてびっくりしました。丁寧に洗浄して頂きました。エアコンの風がきれいになり気持ち良いです。 ありがとうございました。 次回もパレットさんにお願いしたいと思います。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ユタカ 様
5
エアコンクリーニング
1年前
購入後3年でクリーニングを頼みました。 要望や日頃の手入れの質問なども丁寧に対応いただけました。 クリーニングをお手頃な値段でやっていただけてよかったです。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
クリーニング時に出てきたホコリ等が室内に少し散らばったままだったので、清掃箇所の周辺まで気を配ってもらえるとより良かった。
久保 様
4
エアコンクリーニング
2年前
とても丁寧に掃除して下さり大満足でございます。 またの機会がございましたら宜しくお願いします
依頼したプロおうちのミカタ
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5