兼定 様
1.0
5日前
川崎市で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
















川崎市
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
1
/
45ページ
兼定 様
1.0
5日前
エアコンクリーニングで依頼させていただきましたが、もう2度と頼みません。 作業が終わり乾燥してる間も匂いは取れず、 停止後確認すると至る所に黒カビがありました。 作業した方は、ご自身の首元に巻いたタオルで汗を拭っているにもかかわらず、外したパーツも拭き出すので話にならない。文句も通じないと判断し、そのまま見てましたが、案の定壁には飛び散った汚れや水滴が多数ありとても残念でした。
プロからの返信
この度は、スタッフの至らなさでご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフ一同共有し振り返りを行い、今後きめ細やかな作業を心掛け徹底いたします。 ご指摘いただきありがとうございます。
中谷 様
5.0
6日前
丁寧に対応いただきありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
akipon 様(50代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
購入してから一度もクリーニングした事がなく、新品購入も考えていましたが、まずは一度掃除してみようと思いエアコンクリーニングをお願いしました。 お二人で来て頂きましたが、とても手際良く、丁寧に作業されていました。 内部は想像以上に汚れていてビックリしました。 エアコン本体は壊れていないようなので、またしばらくは快適に使えそうです。 価格も良心的で、カネキュウ商事さんにお願いして本当に良かったです。 また別の清掃でもお世話になりたいと思います。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
依頼した地域神奈川県川崎市
eza 様(50代 男性)
4.0
2026年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
2回目の依頼ですが対応も仕事内容も安心感がありました。エアコンクリーニングは定期的に必須なので、また、お願いしたいと思います。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
安藤 様(30代 男性)
1.0
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
土間で使っているエアコンがカビの臭いが酷くなりお願いしました。 施工中、ファンの羽根がひとつ折れていると言われ運転中ガタガタ言いませんか?と言われ風速MAXで運転すれば多少言うけど気にならないくらいですと答えました。 その後施工終了後運転するとガタガタがとても大きくなり風速MAXには出来なくなりましたがこんなもんだったかな〜と思っていたら1ヶ月半くらいして動かなくなりました。 日立の修理をよんだところ空けた瞬間に最近なにかしました?と聞かれクリーニングしてもらいましたと答えたところやっぱり…と言われ話を聞くと、パーツが色々とハマっていない。 その状態で無理に回っていたから色々なパーツが破損していてざっくり計算しても修理代で7万弱はかかると言われました。 ファンも1枚も折れていない、これはドライバーとかを入れるためのスペースと言われ、本当に仕組みを理解していない人がやっているんだなと思いました。 急ぎ電話もしましたが出ない、返信も全くありません。 本当に担当によって当たり外れがあるようです。
プロからの返信
この度は、当社をご利用いただいたにもかかわらず、ご不安ならびに多大なご迷惑をおかけする結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 施工後の異音やエアコンの不具合、また修理業者様からご指摘を受ける状況となったとのこと、さらにお電話やご連絡をいただいていたにもかかわらず、十分な対応ができていなかったとのご指摘につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 本件につきましては、誠意をもって対応させていただきたいと考えております。 大変お手数をおかけして恐縮ではございますが、メッセージ機能よりご連絡をいただけますと幸いでございます。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、再発防止およびサービス品質の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県川崎市
柏木 様
5.0
2026年8月下旬 / 土日
やりとりも早く値段も安く仕事も丁寧でした。非常に満足しております。 ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
平林 様(30代 男性)
5.0
2026年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
この度はすごくご丁寧なお仕事でありがとうございました。 臭いも気になっておりましたが、クリーニング後はすごくキレイな空気になりました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
松嶋 様(50代 女性)
5.0
2026年6月上旬 / 平日
17年一度もクリーニングした事がなく、かなり汚れがこびりついていたと思います。 クリーニング後は全然冷え方が違います!来年もお願いしたいと思います
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました🙇♂️ とても励みになるお言葉ありがとうございます!少しでも快適な生活の手助けが出来たこと嬉しく思います! 次回のご依頼に向けて、サービス向上に努めて参ります! 引き続きよろしくお願いいたします🙇♂️
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
依頼した地域神奈川県川崎市
こうちゃん 様(50代 男性)
4.0
2026年8月下旬 / 土日
S 様
5.0
2026年8月下旬 / 土日
レスポンスも早く、お仕事もとても丁寧で安心してお任せできました。ぜひまたお願いしたいです。
プロからの返信
本日はありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
依頼した地域神奈川県川崎市
櫻井 様
5.0
2026年8月下旬 / 土日
仕事が丁寧で早かったです。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
野間 様(50代 男性)
5.0
2026年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
とても良い対応をしていただけました。 また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
田口 様
5.0
21日前
今回エアコン3台の掃除をお願いしました。長年の汚れをしっかりと落としてもらいました。ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
米岡 様(60代 男性)
5.0
2026年8月上旬 / 平日
野田 様
5.0
25日前
どうも1年近く放置していたエアコンが気になり、掃除を頼みました。丁寧に対応してもらい、掃除もスピーディにしてもらえました。おかげで動きがやたらスムーズになった気がします。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
星 様
5.0
2026年8月中旬 / 平日
丁寧に仕事していただき、空気が清浄になりました。ありがとうございました!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
深澤 様
5.0
2026年8月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
とてもご丁寧に作業していただきました。 エアコン周りの知識も教えていただき、とても参考になりました。 朝早くからありがとうございました。
プロからの返信
深澤様 この度は弊社に大切なエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 エアコンは冷房を使用しますと結露が生じますし、冷房使用頻度に比例してカビが増殖してしまいます。快適に生活を送っていただくために、エアコンクリーニングは今や必須となっておりますので、またエアコンクリーニングが必要なタイミングが来ましたら、その際は改めてご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ※午後のお客様との兼ね合いがございましたので、少々お早い時間にご訪問させていただき、誠にありがとうございました!
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県川崎市
山口 功 様(70代以上 男性)
5.0
2026年8月中旬 / 平日
抗菌除菌してもらい、カビも取れてキレイな風が出るようになりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
あ 様
5.0
2026年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンからのカビの匂いが気になり、エアコンクリーニングを依頼させていただきました。 担当の方がとても明るく、子ども達にも気さくに声をかけてくださり安心してクリーニングをお願いできました! 作業も丁寧に行なっていただいたり、今後のエアコンの使用についてアドバイスをいただいたりとても充実した時間になりました☺️ ありがとうございました!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
もぐお 様(50代 男性)
5.0
2026年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
室内機2台をお願いしました。 作業の途中状況を見せていただきながら、今後のことも相談できて良かったです。 ビニールの掛け方に、普通の人には思いつかないような工夫があって、経験値を感じました。 (専売特許かもしれないので、写真は載せませんが😅) 室外機に関しては、実際に現場で汚れ具合を確認した上で、顧客視点で清掃不要とのアドバイスをいただきました。 また次回もお願いしたいです。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 他のエアコンも有りとの事でしたので、是非宜しくお願い致します。
西澤 様
5.0
2026年8月上旬 / 平日
丁寧に素早く作業をして頂きました。 ありがとうございます。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
a 様
2.0
2026年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
作業自体は問題なく終わりましたが、その後水漏れが発生しました。 その旨連絡しましたが、修理が必要になるとエアコンメーカー対応だと言われ、対応してもらえませんでした。 水漏れのキャップ?を紹介してもらいましたが、清掃後に水漏れが発生したので、確認だけでもしていただきたかったです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
T 様
4.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
10年弱使用のお掃除機能付きエアコンの効きが悪かったため依頼させて頂きました。 丁寧でスピーディなお仕事でした。 ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
菅野久美子 様(60代 女性)
5.0
2026年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
早々に対応していただき誠にありがとうございました。 修理が必要なこともわかり、助かりました。 丁寧で作業も早かったです。 また何かありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
K. 様(男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
この度はエアコンクリーニングをお願いしました。 作業前の説明からとても丁寧で、エアコンを分解し、自分では手の届かない細かい部分まできれいに清掃していただきました。 作業後には、フィルターの掃除方法や今後のお手入れについても分かりやすく教えてくださり、とても参考になりました。終始親切に対応していただき、料金も良心的で安心してお願いできました。 またクリーニングが必要になった際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県川崎市
秋 様(30代 男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れとカビが生えていたので依頼しました。 仕事もスムーズで綺麗にして頂きました。 ありがとうございます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県川崎市
石原 様
5.0
2026年7月下旬 / 平日
丁寧な対応で素晴らしかったです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
こん 様(30代 女性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
5年使っていて右半分から出てくる風が弱くなってしまい、修理の前にクリーニングをお願いしました。 丁寧に作業していただき、無事風が復活しました! ありがとうございました。 またお願いしたいです!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
志野 様(40代 女性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
この度はありがとうございました 凄く綺麗にしてくれて 時間もあっという間に終わりました! とても満足です! また頼みたいと思います!
この値段でこんなに綺麗にしてくれて 満足です
レスポンスが早くて助かりました
所々は来てくれて良かったです
いろんな説明してくれました
とても満足です
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
TK 様
4.0
2026年7月中旬 / 祝日
松岡 様(40代 男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
エアコン3台クリーニングお願いしました。 とても手際の良いお仕事でした、この度はありがとうございました。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県川崎市
岡田 様
5.0
1か月前
丁寧に作業をしていただきありがとうございました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
依頼した地域神奈川県川崎市
シモ 様(60代 男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
非常に丁寧な作業、ありがとうございます。 時間も正確で、大変助かりました。 また機会があれば、是非、お願いしたいと思います。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
森 様
5.0
1か月前
ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
S 様
4.0
1か月前
とても丁寧に時間をかけて掃除して頂けました。 説明もとても丁寧で安心出来ました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県川崎市
白 様
5.0
2026年7月下旬 / 平日
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました! ミツモアのチャット上での返信も早く、日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、 作業後はフィルターの掃除など今後のエアコンのお手入れ方法についても教えてもらって、とても参考になりました! 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
★ 様(30代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
匿名 様
4.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
先月1台依頼して、安心できる業者さんだったため今回さらに2台のクリーニングを依頼しました。お掃除機能が付いたエアコンは右側にスペースが必要とのことでした。今回スペースがないにも関わらず作業が出来たのですが、前回は右側のスペースは十分ありましたが出来ないとのことでした。機種によって異なるかもしれませんが、ちょっと腑に落ちません。あとはリピート割等あると嬉しいですね。作業担当者が異なったため、当方がリピート利用していることはご存知なかったようです。他の対応は満足です。ありがとうございました!また次回もお願いすると思います。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
辰嶋 様(30代)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
入江 様
5.0
1か月前
とても手際良くお仕事をしていただき、ありがとうございました。 この夏、無事に過ごせます また、何かありましたらお願いしたいです
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
村田 様
2.0
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
いろいろと言いたい事はありますが、⭐️2つがコメントです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
seki 様(30代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
かなり古いエアコンから冷風が出なくなってしまったため、買い替えを検討するも納期がだいぶ先。直ったらラッキーくらいに思い、クリーニングを依頼しました。 後から伺ったところ、古い型のため断る業者も多い機種だったのにも関わらず特別に清掃していただきました。おかげで冷風が出るようになりました。この夏乗り切れそうです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県川崎市
しょのか 様
5.0
2026年7月中旬 / 祝日
作業がスムーズでした!
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域神奈川県川崎市
広瀬 様(50代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
自分でそれ用の商品を使い何度かクリーニングしてみたのですが、ぱっと見はキレイでも黒カビの粒子がチラホラ出てくるので、これはもう素人じゃ無理と思いお願いしました。 各パーツを取り外して洗ってくれて、確かにこれはプロじゃないとできないです。 最初から頼めばよかったと思いました。 また、とても話しやすい方で安心しました。 ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
若生 様
5.0
2026年7月中旬 / 祝日
とても良い対応でした ありがとうございました
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
尾賀 様(40代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン3台のクリーニングを依頼しました。 スムーズで丁寧な対応をしていただきました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
依頼した地域神奈川県川崎市
志野 様(40代 女性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
この度はありがとうございました 凄く綺麗にしてくれて 時間もあっという間に終わりました! とても満足です! また頼みたいと思います!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
料金に対する納得感
5
この値段でこんなに綺麗にしてくれて 満足です
電話・チャット対応
5
レスポンスが早くて助かりました
清掃員の清潔さ
5
所々は来てくれて良かったです
清掃時のコミュニケーション
5
いろんな説明してくれました
清掃の仕上がり
5
とても満足です
関 様(60代 女性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
無駄な動きがなく、テキパキとやっていただき1時間ほどで終わりました 次回もまたおねがいしようとおもいます ありがとうございました
依頼したプロおうちの絆サポート
料金に対する納得感
3
富士通ノクリアはプラス料金がありました もう少し安いとよかった
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ひろと 様(30代 男性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
子供が産まれたことをきっかけに、これまで一度もしたことがなかったエアコンクリーニングをお願いしました。築浅の賃貸なので、そこまで汚れていないだろうと思っていましたが、クリーニング後に想像以上に汚れた水が出てきて驚きました。 当日作業してくださった方はとても丁寧で、熱心にクリーニングしてくださり、本当に感謝しています。他のクリーニング業者さんで最初に見ていた金額と比べてだいぶ安かったのもあり、最初は少し不安もありましたが、最終的な金額も最初の見積もり通りで、安心してお願いできました。とてもお得で満足しています。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
まいさん 様
5
エアコンクリーニング
10か月前
とても丁寧な方で説明も汚れもしっかりと見せてくれました。また頼みたいなと思いました。オススメです(^^)
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ymd 様
5
エアコンクリーニング
1年前
エアコンのクリーニングをお願いしました。テキパキとやっていただき2台で1時間もかかりませんでした!アドバイスや説明もあってとっても安心しました!
依頼したプロライフテラス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
匿名希望 様
1
エアコンクリーニング
1年前
カビの匂いがしていたため清掃を依頼しました。プロの写真のご夫婦ではなく、外注の作業員の方が来られました。 ひどい汚れではなく、比較的汚れは少なかったようで作業は1台あたり30分ほどでした。 作業員が帰った後にしっかり確認したところ、お掃除機能付きで埃が溜まるケース部分の清掃は4台中4台すべてがされておりませんでした。せっかく手際良く作業をしてもらっても、きちんと清掃をしていないのではないかと不信感を抱きました。 気持ちよく作業をしてもらったはずが、後味が悪い結果に。
依頼したプロクリーンファースト東京店
料金に対する納得感
1
作業内容から不満
電話・チャット対応
1
外注なので作業員から携帯電話宛に電話やメッセージが来ます。
清掃員の清潔さ
3
普通
清掃時のコミュニケーション
2
黙々と作業します
清掃の仕上がり
1
埃ケースの清掃は実施なし
りんご 様
3
エアコンクリーニング
2年前
エアコンの吹き出し口を除くとカビが見えたので依頼しました。やっていただいた方は感じのいい方でしたが、清掃が終わりお帰りになった後、吹き出しを口覗くとカビが残ったままでした。 ご連絡し、日を改めて来ていただきましたが、再度清掃の時間をやりくりするのも大変、エアコンが使えない中、長い時間待っているのも大変でした。再度、やり直しに来ていただいて対応してもらいよかったですが、きちんと清掃されていなかったのだから、当然とも思います。 エアコンの清掃がやり直しとなり、モヤモヤしている中、仕事完了の返信をするようにとのメールや、「またのご依頼をお待ちしています」というようなメールが次々届き、なんで??という感じでした。問い合わせたところ、システムの都合上、自動で送られるので仕方ないそうです。 自動で送られるのが分かっているなら、こういうメールが届きますがすみません、というような連絡があってもいいのでは?と思いました。
依頼したプロおうちのミカタ
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
1
佐々木 様
5
エアコンクリーニング
2年前
本日はありがとうございました。 全てがとても丁寧な対応でとても感じのいい方でした。 カビ対策や次のクリーニングのタイミングなども丁寧に教えて頂き、関係のない私の両親が使ってるエアコンについても丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 こちらの業者を選んだ決めては、経営者ご本人が来てくださる点でした。 家具や照明にもカバーをかけ作業をしてくださりとても丁寧にお仕事をされていて終始安心できました。 エアコンからは予想以上に汚い水が流れてきてびっくりしました。丁寧に洗浄して頂きました。エアコンの風がきれいになり気持ち良いです。 ありがとうございました。 次回もパレットさんにお願いしたいと思います。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ユタカ 様
5
エアコンクリーニング
2年前
購入後3年でクリーニングを頼みました。 要望や日頃の手入れの質問なども丁寧に対応いただけました。 クリーニングをお手頃な値段でやっていただけてよかったです。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
クリーニング時に出てきたホコリ等が室内に少し散らばったままだったので、清掃箇所の周辺まで気を配ってもらえるとより良かった。
久保 様
4
エアコンクリーニング
2年前
とても丁寧に掃除して下さり大満足でございます。 またの機会がございましたら宜しくお願いします
依頼したプロおうちのミカタ
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5