累計評価
4.8(4,086件)
東京都で利用できるお掃除機能付きエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
お値段以上の作業でした
5
丁寧な対応でした
5
頭から靴下まで清潔感が溢れてました
5
無駄話しはせずに、質問には丁寧に答えて下さいました
5
大満足
項目別評価
5
5
分かりやすかったので、当日までなんの不安もありませんでした。
5
とてもきれいな服装でした
5
大きな音が出るなど伝えてくれなので安心して過ごせました。
5
かおりも良く、空気がきれいになりました
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
とってもリーズナブルです!大満足です^^
5
迅速なご対応感謝しております。
5
お二人とも清潔感があります。
5
お二人とも言葉遣い、物腰も柔らか、対応が丁寧で安心しました。
5
清浄な空気の中、快適に過ごせています!音も静かになった気がします。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
とてもリーズナブル
5
細やかにご返信ありました
5
5
安心してお任せできました
5
大満足です
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
本日は朝早くからありがとうございました、お仕事のご調整もして頂きまして感謝いたします とても励みになりますコメント 幸いです ありがとうございました また宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
大満足です。
5
大満足です。
5
大満足です。
5
大満足です。
5
大満足ぞくすぎました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです! こちらこそお心遣いありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します!
項目別評価
5
お手頃です
5
親切です。事前に写真を送って家具移動の必有無を確認できました。
5
申し分ありません。
5
凄いいい職人さんでした。
5
ピッカピカです。
項目別評価
3
1
4
4
2
プロからの返信
前田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 この度は申し訳ございません、 もし宜しければ改めて別のスタッフにて再訪問をさせていただきますのでメッセージにて改めてご希望を送っていただけましたら幸いでございます。 引き続きよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
4
5
5
5
項目別評価
5
5
4
5
5
プロからの返信
ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いします。口コミのお返事か遅くなってすみませんでした。
項目別評価
4
5
5
5
5
項目別評価
5
3
5
5
5
項目別評価
4
4
5
5
5
項目別評価
4
4
5
5
5
項目別評価
5
4
5
4
5
項目別評価
5
現金でお支払いしましたが、領収書をいただけませんでした。特に必要ないので問題はありませんが、、、。料金には満足です
4
特に問題ありませんでした。
5
スリッパも持参され、作業道具も綺麗でした。
4
他の業者さんだと汚れた水を見せてくれるのですが、淡々と作業されてて、うっかり水をみれなかった。こちらから声掛けすれば良かったと思いました。
5
フィンなど、綺麗にしたところは見せて頂けました。とても気持ち良く過ごせます。感謝致します。
項目別評価
3
2
2
2
3
プロからの返信
先日はお世話になりました 使用しています洗剤は業務用です 容器は市販の物で中身は詰め替えて 使用しております 申し訳ございませんが お客様のご判断で市販の物との 決めつけはご遠慮下さい 作業道具もエアコンクリーニング専用の機械でして、とくに簡易的な機械ではございません スタッフの人数ですが エアコン台数やスケジュールにより ことなります 弊社のヒアリング不足で ご不快に思われましたら 申し訳ございません ありがとうございました
項目別評価
5
5
5
5
1
プロからの返信
先日は有難うございました。 クリーニング作業は通常通り行い、汚れもしっかり取り除いております。 おそらくカビの匂いではなく他に原因があるのではないかと思うのですが、気になる様でしたら再度お伺いさせて頂き確認させて頂く事も可能ですので、その際はご連絡頂ければと思います。 この度は貴重なご意見、有難う御座います。
項目別評価
5
4
4
4
4
プロからの返信
コメント有り難うございます❗️叉宜しくお願い致します❗️🙇
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。丁寧な対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
プロからの返信
XYZ様 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本件につきましては、 クリーニング費用の請求に関しては、ミツモアにてキャンセル対応を行いました。 また、業者による修理費につきましても先日お支払い致しました。 本当に申し訳ございません。 ご指摘の件についてご説明したく存じます。 まず、お掃除付きエアコンのクリーニングは一般的に2時間〜3時間ほどお時間がかかります。 一般的なエアコンに比べて、分解するパーツが多いためでございます。 本件の場合は、際組み立て時にパーツがうまくはまらず、所用よりもお時間がかかってしまいました。 また、配線がカバーからはみ出た状態で且つ、分解したパーツの組み立て忘れ、 エアコンの業者による対応という事態になってしまい誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことがないよう、再発防止に向けた研修を繰り返し受け、技術の向上に努めて参ります。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
プロからの返信
太田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。