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災害が起きた場合と同じフローで安否確認訓練ができる機能が備わっています。本番同様の訓練が行えることでシステムの扱いに不安がなくなり、いざという時もスムーズな行動が可能です。
訓練では実施回毎に回答率や応答時間といったデータを計測できるため、改善策も取りやすくなっています。
SPIRAL安否確認サービスではシステムに障害が発生した場合の対処として、24時間365日体制の緊急連絡窓口が開設されています。
窓口対応後は専任のスタッフが対応し、復旧後に障害が発生した原因の報告までしてくれるので安心です。
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