SMART CRM（スマートCRM）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 自由診療の現場業務を効率化する電子カルテ

SMART CRM（スマートCRM）は、美容クリニックを主とした自由診療クリニックの業務効率化と顧客体験向上をサポートする電子カルテです。予約管理、問診、アンケート、電子契約、ペン入力&テキスト入力カルテ、デジタル診察券などの機能を備え、院内業務のデジタル化を促進します。クラウドベースで情報を一元管理できるため、ペーパーレス化が進み、データの正確性や院内の運営効率が向上します。

特徴2 LINE連携で患者接点を強化し、集客力をアップ

LINE予約やリマインド通知、デジタル診察券、セグメント配信、患者マイページ、電子書類確認といった多彩な機能をLINE上で提供。年齢や契約有無など顧客の状況に応じたアプローチが可能で、リピーターの獲得にも適しています。また、連鎖予約機能では、部屋、機械、スタッフシフトなどの複雑なリソース管理を支援し、受付業務の負担削減が可能です。Web予約枠を解放することで、集客力アップがかないます。

特徴3 カスタマイズ可能な契約書と同意書で柔軟対応