特徴1 印刷業界で培ったノウハウを活かしたトータルソリューションを提供
110年以上(※1)の歴史と実績、ノウハウを駆使したBPOソリューションは、凸版印刷株式会社が提供するBPOサービスです。企画から運用まで専門スタッフがトータルソリューションで対応するため、CS向上が期待できます。このような高品質なサービスは、対応得意先が1,200社(※2)にのぼるのも頷けます。
特徴2 11拠点の分散体制で全国規模の業務対応が可能
全国に11カ所の拠点を構えるBPOソリューションは、BCPに対応した分散体制をとっています。ICTを採用しているため、複数拠点の連携も可能です。全国各地に拠点を置くことで業務の拡張性が高く、大規模案件や急な業務量拡大に対しても柔軟な対応が期待できます。
特徴3 ハード面・ソフト面の両方からセキュリティを管理
BPOソリューションは国内トップレベルのセキュリティ設備が強みです。ICカードや生体認証による物理的安全管理と、アクセス制限などのセキュリティ対策やウイルス対策による技術的安全管理でハード面の管理を徹底しています。また個人情報取扱業務管理機能を構築したり情報セキュリティ教育を実施したりと、組織的・人的な安全管理で情報漏えいを防止可能です。
※1 凸版印刷株式会社調べ(2022年5月現在)
※2 凸版印刷株式会社調べ(2022年5月現在)