特徴1 初心者向けのオンボーディングが手厚い
blancはマスタ設定の方法から運用提案に至るまで、電子カルテを初めて使う医院向けのオンボーディングが手厚い電子カルテシステムです。従業員向けの研修会も開催してくれるので、教育にかかる時間も少なくなるでしょう。
特徴2 24時間365日体制のコールセンターあり
コールセンターは年末年始や祝日なども稼働しているので、困ったときにすぐ質問できる体制が整っています。導入前から導入後までしっかりサポートしてもらいたいときにおすすめです。
特徴3 関連サービスにオンプレミス版もある
blanc自体は完全クラウド型のツールですが、関連サービスである電子カルテ「Ecru」(エクリュ)はオンプレミス型です。どちらもノウハウを相互に活用しあっているツールなので、用途に合わせて使い分けていきましょう。