
Adobe Audience Managerは、あらゆるソースからデータを収集し、統合的な管理を実現するデータ管理ツールです。チャネルの垣根を越えて情報を集約することで、特定の都合に縛られない、顧客を中心とした情報管理が可能です。
デバイスやチャネルの垣根を越えた顧客の行動データを踏まえ、多面的なプロファイルにもとづく高精度なセグメンテーションを実施します。基本情報だけでは把握しきれない人物像を正確に捉えることで、顧客への効果的なアプローチにつなげます。
顧客のアクションをリアルタイムに追跡して有益なインサイトを抽出し、即座にセグメンテーションへ反映します。分析中におけるデータの陳腐化を防ぎ、鮮度の高い情報をリターゲティングなどの施策へ速やかに活用可能です。
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