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目標管理システムとは企業が従業員を評価するためにおこなう目標管理制度の運用支援をするシステムです。目標管理は紙やExcelでの運用が基本ですが、目標管理シートの作成や配布、回収、チェック、集計に多くの時間を費やす傾向がありました。
目標管理システムであれば上記作業をシステム上で完結可能です。またMBOやOKRなどの目標管理方法に合わせたテンプレートが用意されているので、評価シートの作成工数の削減や、未提出者を抽出し一括でリマインドするなどの便利な機能も備わっています。
本記事では目標管理システムを各目標管理システムの特徴や選ぶポイント、導入するメリットを説明しています。目標管理制度を導入している企業で、作業や運用の効率化に悩まれている方にとって目標管理システムは助けとなるツールです。ぜひ参考にしてください。
目標管理システム選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数などの簡単な項目を画面上で選択するだけで、最適なサービスを最短1分で自動診断。理想の目標管理システムが見つかります。
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HRBrain(HRブレイン)とは、株式会社HRBrainが提供するクラウド型人材管理プラットフォームです。直感的なUIにより、初めて導入する企業でも迷わずに利用できます。人材データの可視化と一元管理を実現し、組織力の最大化を通じて生産性向上と戦略的人事を支援します。タレントマネジメントや労務管理など、必要な機能を自由に組み合わせられるのが特徴の1つです。3,500社を超える企業に導入されている実績があります※1。導入後は、設計支援から運用フォローまでコンサルタントが伴走し、定着化をサポートする体制を整えています。※1 株式会社HRBrain調べ(2025年4月現在)特徴1 人材と組織全体を見渡しながら一元管理HRBrain(HRブレイン)では組織図ツリーを使うことで、組織をひと目で俯瞰できます。部署、名前、顔写真が一緒に出てくるため人材の可視化がしやすい点も魅力です。同時に人材データも一元管理しているので、従業員のスキルや資格、本人のキャリア希望などを確認しながら、異動方針を策定できます。部署ごとのコストもわかるため、数値を前提とした説得力のある組織作りが可能です。特徴2 人事評価の負担を減らし、評価の透明化も実現Excelでは大量の評価シートが発生し、管理しきれませんでした。それがHRBrainでは1つにまとめて、人事評価の工数を大幅に削減できます。各従業員の目標設定や振り返りはクラウド上で登録、進捗管理を自動化し、記入漏れや期限切れはアラートで催促できて効率的です。また人事評価のプロセスに透明性を持たせたくても、難しさを感じる企業組織も多くあります。HRBrainでは評価の割合をグラフ化したり、360度評価や1on1の記録も残せるため、会社と従業員がお互いに納得のできる人事評価を実現可能です。従業員が自分の評価されているポイントや補うべきポイントを把握できるようになるため、離職率低下にも貢献します。特徴3 人事業務を効率化し、作業時間を78%減らすHRBrainの導入で年間3,140時間だった人事担当の作業時間を696時間まで削減した例もあります。作業時間が78%も減り、人事業務コストも大幅に削減されるでしょう。初期設定サポートや専任チームも組めて、導入前も導入後も安心ですし、HRBrainには7日間の無料トライアルがあります。1度画面に触れてみて業務削減のイメージが付くため、導入検討がしやすいシステムです。※ HRBrain公式「シミュレーション結果例」
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タレントパレットとは、株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供するタレントマネジメントシステムです。スキル情報、適性検査、評価、アンケートなどの人事データを統合し、ダッシュボードで直感的に可視化・分析することが可能です。AIによるプロファイリング機能や適材適所のアドバイス機能、人事データから重要な洞察を見出すインサイト機能など、先進のAI技術を活用し、最適な人材配置や優秀人材の発掘をサポートします。人事評価、リスキリング、サクセッションプラン、採用管理、エンゲージメント向上、離職防止など、人材マネジメントに関わる様々な領域をカバーしています。3,400社を超える導入実績があり、サービスの継続利用率は99.6%に達しています※1。※1 株式会社プラスアルファ・コンサルティング調べ(2023年9月末現在)特徴1 採⽤から配置、育成など⼈事に必要な機能をがオールインワンタレントパレットは、採⽤から⼈材育成、⼈事評価、ES向上、離職防⽌まで、⼈事施策を包括的にサポートするタレントマネジメントシステムです。従業員のスキルや能⼒を可視化し、最適配置や⼈的資本の開⽰にも対応。また、従業員間のコミュニケーション活性化や健康管理も⼀元管理。科学的アプローチにより、組織の⼒を最⼤化させます。特徴2 業務効率化から⼈事施策の⾼度化まで幅広く⽀援タレントパレットは⼈事業務の効率化し、⽣産性向上につなげます。Excelや業務システム、紙など社内に点在する⼈事情報をタレントパレットに集約することで、⼈事評価や異動案の作成、労務管理など、さまざまな⼈事業務のDX化を推進します。さらに、従業員満⾜度調査の結果や業務に対するモチベーションなど、⽇々変化する⼈材データと、組織データを⾃由に組み合わせることで、⼈事データを多⾓的に⾒える化、科学的な⼈事戦略を⽀援します。特徴3 使いやすいUIと豊富な分析機能で⼈事だけでなく経営層や管理職、⼀般従業員も活⽤直感的なUIと豊富な分析機能を備えたタレントパレットは、⼈事のみならず経営層や現場の従業員も簡単に活⽤できます。クリック⼀つで従業員の名前、所属、これまでの経歴など特徴が把握でき、感謝の気持ちを伝えるポイント機能で、従業員間のコミュニケーションを促進、PC・タブレット・スマホとさまざまなデバイスで利⽤することができます。
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特徴1 労務・給与・勤怠などの人事業務をワンストップでサポート人事評価や人材育成、人材配置、スキル管理などの人事管理に関する業務を効率化します。One人事シリーズはタレントマネジメントだけでなく、労務や勤怠、給与などをまとめて運用し、人事業務をワンストップで支える労務管理システムです。One人事ならIDやUI、データベース、サポートをすべて一元化できるため、人事業務を大幅に効率化できます。特徴2 スキル管理と育成計画が効率的にできる従業員ごとのスキル把握は公正な評価やデータに基づいた異動方針の策定に直結する重要な工程です。One人事[タレントマネジメント] は項目を自社向けにカスタマイズした人材データベースを作成できるため、スキルの管理・把握を効率的にできるようになります。また、従業員の情報をもとにして、育成計画の作成を行うことで個々に合った必要なスキルの育成計画の立案や実行、フィードバックが可能です。個人に最適な育成計画を実行できるため、従業員全体の効率的なスキルアップにつながります。特徴3 ダッシュボード機能は最新情報で分析可能現在の従業員の情報を分析してグラフや表を作ったとしても、そのグラフや表は数か月後には意味のないものになりかねません。しかし、One人事[タレントマネジメント] であれば、どんな数値を使ってグラフを作りたいのか、どんな情報を使って表をつくりたいのか、テンプレートとして設定をしておく機能があります。これによりOne人事[タレントマネジメント] 内の最新情報を利用したグラフや表をワンクリック作成できるため、大幅な業務効率向上に繋がるでしょう。
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特徴1 企業に1on1を定着させる各種機能を搭載Co:TEAM(コチーム)は運用がブラックボックス化しやすい1on1ミーティングの「頻度」「テーマ」を可視化できる機能を備えています。人事やマネージャーが改善アプローチをしやすい環境を整えることで、1on1の定着につながるでしょう。また1on1の実施頻度やテーマは部門や管理職、部下ごとに集計可能です。そのため頻度が少なかったり、話すテーマに偏りがあったりする1on1ミーティングを簡単に特定できます。企業にとって重要な話題は必ず話してもらえるように、管理画面でトピックをレコメンド可能です。1on1では担当者によって対話の内容や質が偏りやすいものですが、話題の質を標準化できます。さらに1on1ミーティングを実施した際はしっかりとした対話の記録が重要です。特徴2 1on1と連携した目標管理をおこなえるOKR、MBOといった目標管理制度は定期的に振り返らないと形骸化してしまいがちです。部下自身の目標と定期的な1on1を連携させることで目標管理の形骸化を防ぎ、かつ自主的な成長促進につなげられます。また会社やチームの目標とともに個人目標を管理画面で可視化できます。達成度合いを常に計測できるため目標に対するモチベーションを維持できます。進捗はリアルタイムで共有し、評価やコメントをしあうことが可能です。また個人目標の内容は、1on1のアジェンダに自動で生成されます。能力やキャリアに関する目標についても話し合うことで、企業や上司へのエンゲージメントを高められるでしょう。特徴3 人事評価の課題解決に役立つ機能を搭載コチームは現場の1on1運用と目標管理を組み合わせて仕組化し、掲げた目標を形骸化させず一次評価に必要な情報収集をおこないます。部下が納得できる人事評価につながりやすく、目標や1on1の内容はログで残せるためイメージ評価も防げるでしょう。またエンゲージメントサーベイシステムとの併用も可能です。
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特徴1 従業員情報を一元管理し人事施策を改善できる従業員の採用時の基本情報からプロジェクト歴、評価、サーベイ情報、1on1情報、社外活動などあらゆる個人情報をデータベースに蓄積し、人事育成や抜擢に向けた分析に活かせます。たとえば人事施策の実行には整理されたデータから異動や昇格対象者リストを作成するとよいでしょう。またデータの集約によって、転記作業やエクセル、紙での管理が不要になり、人的ミスの削減や業務効率化につながります。特徴2 人事異動や組織改編によるデータを統合管理できる組織情報と個人の人事異動履歴が連動し、更新作業を自動化します。また目標設定から期末評価までのサイクルを形骸化させないためにも、組織のコンディションを常に可視化しておくと課題を特定しやすく、パフォーマンス向上に向けた施策がおこないやすくなります。さらに表計算ソフトや勤怠・給与システムとも連携して一元化できるため、人事業務のオペレーションを大幅に削減可能です。特徴3 自社に合わせてカスタマイズできる目標・評価シートを搭載目標・評価シートは評価者や個人・組織目標、達成率、コンピテンシーなど自社の状況に合わせてカスタマイズが可能です。管理者は管理画面からメンバー評価を一覧で確認でき、個人はシステム上で上司と進捗状況など各目標項目についてのコミュニケーションがおこなえます。特徴4 導入前後のサポート体制で自社に合ったシステム運用が実現システム導入となると導入時の作業は相当な量があります。HRMOSタレントマネジメントは導入時の運用設計のため、各社に専任の担当者を用意しています。担当者によって作業完了までを効率化し、導入後のシステム運用へのつまづきが軽減します。また運用中も定期的な振り返りがおこなわれるため、自社に合ったシステム運用ができます。
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特徴1 従業員の価値観やキャリアプランデータも人事施策に活用できるシステムCYDAS(サイダス)は従業員の価値観やキャリアプランのデータも収集・分析し、人事施策に活用できるシステムです。システム上でキャリア希望や挑戦したいことを登録できます。登録した情報をもとに研修コンテンツを勧めることができ、適材適所の配置や、個別のキャリア支援に役立てられます。特徴2 360度評価やバリュー評価など評価制度に合わせたカスタマイズが可能360度評価やバリュー評価など、自社の評価制度に合わせてカスタマイズ可能です。多面的な評価の仕組みを導入することで、従業員の強みや改善点を明確にし、適切なフィードバックを行えます。また、評価項目や基準を柔軟に設定できるため、自社の価値観や戦略に沿った人材評価を実現できます。特徴3 日報機能があり、従業員自身で業務の成果をチーム全体に共有化できる日報機能が備わっており、従業員自身が日々の業務の成果をチーム全体に共有できます。チームメンバーの進捗状況や課題を可視化し、コミュニケーションを促進します。また、マネージャーは部下の業務状況を把握しやすくなり、適切な支援やフィードバックを行えます。
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sai*reco(サイレコ)とは、株式会社アクティブ アンド カンパニーが提供する通話・Web会議録音・解析プラットフォームです。累計導入社数は3,500社を超え、自動文字起こし機能は平均95%の精度を実現。AIによる発話者分離や感情分析により、FAQ対応やトークスクリプト改善における課題抽出を自動化します。SalesforceやHubSpotなど主要CRMとの連携が可能で、営業活動全体の可視化がスムーズです。直感的なダッシュボードはUI評価4.5点※を獲得し、設定や運用の容易さにも定評があります。チャット・電話・メールの多チャネルサポート体制により、導入後も安心してご利用いただけます。※自社調べ特徴1 集約した人事情報を組織シミュレーションなど経営戦略に活かせるsai*reco(サイレコ)は退職者を含めた人材データを蓄積し、過去の成功した組織体制や人材配置を参考に、最適な人事戦略を立案できるタレントマネジメントシステムです。蓄積したデータは人事施策や組織シミュレーションに使うことができ、経営情報にまで昇華することが可能です。特徴2 定型業務から人事評価制度見直しなどのケースワークまでフォロー給与明細の発行や従業員情報の更新など、定型的な人事業務の自動化はもちろん、人事評価制度の見直しや改善といったケースワークまでsai*reco上で一括化できます。タレントマネジメントから人事定型業務まで人事業務を幅広くカバーできる点が魅力です。特徴3 給与管理が基本機能ででき、勤怠や労務管理システムとの連携も可能sai*reco(サイレコ)は給与管理を基本機能として提供し、勤怠管理や労務管理システムともシームレスに連携できるシステムです。従業員の給与計算、支払処理、勤怠データの自動取得から労務管理まで一元的に管理できます。連携機能により、データ入力の手間を削減し、ミスを防ぐことで業務効率を向上させられるでしょう。
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評価シートや運用のカスタマイズが可能だと、既存の評価制度を崩すことなくシステム導入が可能です。また導入後に組織ごとに運用変更をしたいなどの要望が出た場合にも、柔軟に対応できます。カスタマイズの範囲、方法はそれぞれのサービスによって異なるので、自社の要望を明確にしたうえで、負担なく手軽にカスタマイズできるかを事前に確認するとよいでしょう。
APIやCSVを用いて他社システムとの連携が可能なサービスもあります。給与や労務などの人事管理システム、チャットツールとの連携で、目標管理システムがより効率的に利用できる可能性が高まるでしょう。
また目標管理システムは、タレントマネジメントシステムの1サービスとして提供されているケースが多いです。もし勤怠管理や給与、組織サーベイなどほかの人事業務のシステム化を検討している場合、組み合わせて契約をした方が運用面、費用面でメリットが得られる可能性もあります。そのため目標管理システム単体での機能のみに着目せず、ほかのシステムとの連携も視野に入れての検討がおすすめです。
目標は全従業員が提出し、各上司が評価をおこないます。そのため、目標管理システムは人事など一部の従業員だけでなく、全従業員が利用するシステムです。Excelや紙の運用に馴染んでいた従業員や、デジタルに弱い従業員でもストレスなく、直感的に利用できるシステムを導入しましょう。
多くのサービスは無料の試用期間を設けているため実際に使用し、操作に困るサービスでないかの確認が可能です。スマートフォンでも利用できるサービスも多いので、PCと両方の操作確認をおすすめします。
他社導入事例の確認は導入後のイメージを明確にするだけでなく、自社の要望を把握するうえでの参考になるでしょう。自分たちでは気づけていない問題点の発見や、目標管理システムのメリットを知ることにつながるので、より詳細な検討につながります。
自社と同じ悩みを持つ会社や企業規模が等しい会社の事例があれば、サービス提供会社に運用ノウハウを共有してもらえるかもしれません。より自社にあったシステムを選ぶうえでの助けとなるので、必ず確認しましょう。
目標管理システムで管理する人事情報は、機密性の高い情報です。そのため検討サービスのセキュリティ対策は、しっかり確認するようにしましょう。クラウド型のサービスであれば、従業員の個人情報を他社サーバーに預けるのだという認識を持つべきです。
各サービスは特定のIPアドレスからしか接続できないようにするIPアドレス制限機能を設けたり、第三者による脆弱性診断を実施したり、プライバシーマークを取得するなどの取り組みをしています。外部サーバーにデーターをどうしても置きたくない場合には、オンプレミスでの構築を相談できるサービスもあります。自社の基準を確認したうえでサービス提供元のセキュリティ対策とすり合わせましょう。
サポート体制の提供範囲は各サービスによって異なります。どのレベルのサポートを自社が求めるのかを明確にしておきましょう。目標管理システムでは、手厚いサポートを提供するサービスも多いです。
1社に1人の専任サポートや、定期的にフォローのためのミーティングをするなど運用コンサルティングを提供する企業もあります。人事のメンバーが少ない企業だと、目標管理システムの専任サポートがよきパートナーとして機能してくれる場合もあるでしょう。サポート内容と、そのメリットや費用対効果の考察は細かくおこなうことをおすすめします。
目標管理システムの費用は導入費と利用するサービスの月額費、もしくは利用する従業員数に応じて請求されるケースが多いです。詳細な金額はホームページなどでは公開されておらず、見積もりを出してもらう形になります。利用したい機能を明確にしたうえで、費用を算出してもらいましょう。
目標管理システムは単一のサービスではなく、労務管理や給与管理など他の人事業務システムの1サービスとして提供されるケースも多いです。目標管理システムのみの契約だと予算オーバーでも、ほかシステムと組み合わせて発注するとボリュームディスカウントが適用されるケースもあります。そのためほかの人事関連システムの導入も検討している場合には、合わせた形で見積もりをしてもらうとより参考になるでしょう。
紙やExcelでの目標管理だと評価シートの作成や従業員への配布、回収、チェックを手作業でする必要性があります。評価の集計もExcelでの数式でおこなうなど全体的に作業工数が多く、ケアレスミスによる時間損失も発生しやすい傾向にありました。
目標管理システムには上記のような目標管理にともなう一連の作業を自動かつ、効率的におこなうためのさまざまな機能が備わっています。たとえば目標回収や評価対応の進捗確認についてはシステムで未対応の人を抽出し、対応をうながすメールを一括送信する機能があるため目視でのチェックが不要です。
評価シートの作成もMBOやOKRなど目標管理方法にそったテンプレートが用意されているので、それをもとに簡単に作成できます。サービスによって機能の幅はありますが、目標管理にまつわる作業工数を大幅に削減できるのが目標管理システムの代表的な機能です。
評価者の性格などによって人事評価が厳しすぎる、甘すぎるといった評価の偏りを調整し、評価の公平性や被評価者の納得感を得るための甘辛調整機能があります。目標管理システムを利用すると、部署ごとに一覧を表示し、評価の偏りを確認後に最終調整作業ができます。紙やExcelだと難しい分類や集計をシステムが自動でおこない、用途に合わせた表示や調整ができるので、公平で不満が出ない人事評価を実現が叶うでしょう。
目標管理システムを利用すると、効率的に目標提出や評価対応の進捗状況を一覧表示で確認できます。また抽出した未対応者には、対応を促すリマインドメールの一括送信などアラート対応も簡単です。紙やExcelでの回収だと多大な工数が生じる作業なため、進捗管理業務が削減できることによって業務効率化が図れます。
目標提出から評価、フィードバックまで個人の目標管理にともなう一連のデータをシステム上での一元管理が可能です。過去の情報も蓄積されていくので、人事評価だけでなく組織編成など人材マネジメントに役立てられます。
目標に対する評価の集計、分析をシステムが自動でおこなえます。組織ごとの評価結果を一覧で表示できるので、評価者や部署によって評価の偏りがないか、個人の評価の変遷などの可視化が可能です。
目標や評価は不特定多数への流出が許されない個人情報です。管理システムでは閲覧や編集権限を設定できるので、Excelや紙での運用だとリスクがある第三者への誤送信を防げます。
目標管理システムで作成をした評価シートや評価結果をExcelや紙へ出力できます。評価フィードバック面談時の共有や、全体の内容を俯瞰で確認したいときなど、紙への出力も検討できると便利でしょう。
もともと利用しているシステムと連携ができると、人事データを一元管理できるため利便性が増します。APIだけでなくCSVでの共有が可能なケースもあるので、どの外部システムと対応しているのかも確認するとよいでしょう。
スマートフォンやタブレットでの操作・閲覧が可能なサービスも多いです。 目標や評価の入力が手軽におこなえると、進捗や対応を手間なくおこなってもらえる可能性が高まります。
目標管理システムの導入で管理業務の削減ができますが、従業員に運用が浸透するまで時間を要する可能性があります。マニュアル整備や社内向けの説明会など、従業員への浸透を早めるような取り組みを検討しましょう。サービス提供元のサポート担当者に普及方法のアドバイスを得るとよいかもしれません。
紙やExcelでの運用をシステムに変更すると、年配の従業員やデジタルに弱い従業員は抵抗を示す可能性があります。そのため全従業員がストレスなく使える目標管理システムを選ぶようにしましょう。無料トライアルがあるサービスも多いので、各年代の従業員に試してもらうのもおすすめです。導入したものの従業員が使いにくいシステムであった場合は、サポートに時間を取られてしまう可能性があります。
目標管理システムは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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