暑い中にも関わらず、 エアコンが使えるようにして頂きましてありがとうございました！

予定の日に何の連絡も無く、おかげで午前中の時間が無駄になりました。 忘れられてたっぽいです。初めてこのサイトを利用しましたが不信感でいっぱいになりました。 午後になって連絡を受け、キャンセルしようか迷いましたが、こちらは少しでも早くエアコンを修理して欲しかったので、怒りを堪えて翌日対応を依頼。 来られた方は若い男性でしたが、丁寧な対応で安心しました。故障箇所の状態および、これにかかる修理内容と時間、金額を分かりやすく教えて頂きお願いしました。金額は13,000円にて事前にエアコンの状態をお伝えしておりましたが、実際は33,000円の修理代となりました。 修理に来てくれた方はとても良い印象なのに連絡無しの対応は会社として勿体無いです。こちらの予定が狂ってしまった事と、依頼内容にあったエアコン洗浄が機械の故障で出来ないとその場で言われた事を加味して、星３つとします。

エアコンのガスが古いのでメーカーに連絡したら交換してもらえると言われ調査だけして帰られました。 その後別の業者に連絡をするとそのガスは製造禁止になっている為そのエアコンは直せませんとの事でした。 特に料金等に関してはそういった商売なので何も言いませんが、流石に説明する責任を果たしてほしかったです。 製造禁止等の普段の生活では知り得ない情報はそちら側がしっかり説明して解決策を提案された上でこちらが方針を回答する、までがそちらのビジネスではないのでしょうか。 直る直らないだけ伝えてお金を取って帰るのは少しモヤっとするところがありました、すごく残念です。

急に冷えなくなって困っていましたが、すぐに駆けつけてくれて助かりました。説明も分かりやすく、費用も良心的でした。またお願いしたいです。

エアコンから水漏れがあり不安でしたが、原因を丁寧に説明しながら修理してくれました。対応が親切で安心感がありました。