頼れる存在がいつもそばに自己紹介（事業内容・提供するサービス）ご覧いただきありがとうございます。かざま水道の風間と申します。当店は新潟県内を舞台に、給湯器の交換や水まわりのトラブル解決、リフォーム全般を専門に行っている水道局指定工事店です。 お湯が出なくなるトラブルは、日々の生活に直結する一刻を争う問題だからこそ、フットワークの軽さを活かした迅速な対応を心がけております。給湯器の交換は「どの機種を選べばいいか分からない」「高額な追加請求をされないか不安」という方も多いかと思います。 当店では、現在お使いの給湯器のお写真をチャットで送っていただくだけで、事前に正確な確定見積もりをお出しするスピード対応を行っております。作業前に必ず金額をご提示し、ご納得いただいてから施工しますのでご安心ください。愛嬌と丁寧な作業で、新潟の皆様の安心な暮らしをお守りいたします！ これまでの実績一戸建てやマンションなどの個人宅を中心に、壁掛け型、据置型、マンションのパイプシャフト（PS）設置型など、あらゆるタイプの給湯器交換を行ってまいりました。リンナイやノーリツといった主要メーカーの給湯専用機から、追い焚き付きのオート・フルオートタイプ、環境に優しくガス代が節約できる「エコジョーズ」への交換まで幅広く対応しております。また、アパートやマンションなどの管理物件を所有するオーナー様や不動産会社様からの、複数台一括交換のご依頼も豊富です。 水道局指定工事店として、安全なガス接続や水漏れのない確実な配管施工をお約束いたします。これまでの豊富な経験を活かし、現地の状況に合わせた最適な機種のご提案から迅速な交換工事まで、丁寧に対応させていただきます。アピールポイント当店は確かな技術を持つ「水道局指定工事店」として、新潟県内を中心に多数の給湯器交換を手掛けております。 最大の強みは、事前のお写真確認による「追加料金なしのスピード確定見積もり」です。お忙しいお客様の手間を省き、作業前に明確な総額をご提示するため、施工後に不当な費用が発生することは一切ありません。 また、休日や早朝・深夜の割増料金もなく一律料金で迅速に対応いたします。「愛嬌と丁寧な施工」をモットーに、お湯が出ないお困りごとをスピーディーに解決いたします！
5件大平 様4.0給湯器の交換・修理・取り付け（ガス・灯油・電気）9か月前しっかりと対応して頂けました。項目別評価費用に対する納得感2高所作業の値段が思ったより高かった電話・チャット対応-知識の豊富さ-施工の質5説明のわかりやすさ5依頼したプロかざま水道沢庵 様5.0給湯器の交換・修理・取り付け（ガス・灯油・電気）1年前スムーズに連絡が取れ、問題なく対応して頂きました。依頼したプロかざま水道滝沢 様5.0給湯器の交換・修理・取り付け（ガス・灯油・電気）1年前給湯器の種類ガス給湯器給湯器のメーカーノーリツ給湯器本体についてプロに用意してもらった合同会社ムツキ 風間さん とても丁寧に対応していただきました！ 返事も優しく、対応が早く、見積もりも良心的で安心できました。 ありがとうございました！^^項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5依頼したプロかざま水道千野 様5.0給湯器の交換・修理・取り付け（ガス・灯油・電気）1年前夕方暗くなるまでの作業でしたが、丁寧な説明もして頂き安心してお任せできました。 また何かあれば、お願いしたいと思います。プロからの返信この度はご利用いただきましてありがとうございました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。依頼したプロかざま水道永松誠司 様4.0給湯器の交換・修理・取り付け（ガス・灯油・電気）1年前ありがとうございました。プロからの返信またご縁がございましたらよろしくお願い致します。依頼したプロかざま水道
Q給湯器の交換を依頼してから、工事完了までの流れを教えてくださいAお問い合わせ：お写真での確認：現在お使いの給湯器の型番や設置状況のお写真をチャット等で送っていただきます。 お見積りのご提示：お写真を基に、追加料金なしの正確な確定見積もりをご提示します。現地調査が必要な場合も無料で伺います。 商品手配と工事日の決定：金額にご納得いただけましたら、必要な給湯器一式を手配し、お客様のご都合に合わせて工事日を確定します。 施工・完了：当日はプロの技術で安全に交換工事を行い、試運転をして問題がなければ完了となります。Q工事中、お湯が使えない時間はどのくらいですか？A給湯器の交換工事中、お湯（およびお水）が使えなくなる時間は、一般的な壁掛けや据置タイプであれば約2時間〜3時間程度です。 工事中は安全のために水道の元栓やガスを一時的に止めるため、お湯だけでなくお水も一時的にストップします。 事前の準備や、作業スペースの環境、配管のやり替えが必要な状況によって多少前後いたしますが、できる限りお水やガスが使えない時間を短縮できるよう、迅速かつ丁寧に施工いたします。Q調達から依頼する場合、どんなメーカーや製品から選べますか？A当店ではリンナイ（Rinnai）やノーリツ（NORITZ）、パロマ（Paloma）など、国内主要メーカーの最新モデルを豊富に取り扱っております。 エコジョーズなどの「省エネ型給湯器」をはじめ、追い焚き付きのフルオート・オートタイプ、給湯専用機まで、ご家庭のライフスタイルに合わせて最適な製品をご提案可能です。 設置環境やご予算に合わせた最適な1台をお探ししますので、まずはお気軽にご相談ください！Q工事後に費用が追加になることはありますか？どんなケースが多いですか？A当店では事前にお写真や現地確認を行い、作業前に確定見積もりをご提示するため、施工後に不当な追加費用が発生することは一切ありません。 ただし、以下のようなケースが事前に判明した場合は、必ず作業前にご相談・お見積もりをいたします。 配管が著しく劣化しており、破裂を防ぐため交換が必要な場合 設置場所の変更や、特殊な高所・狭所作業で追加の部材・人員が必要な場合 必ずご納得いただいてから作業いたしますのでご安心ください。Q給湯器交換後の保証はありますか？A当店では、施工後の不具合や水漏れに備えた「工事保証（施工保証）」をお付けしています。万が一、当店の施工が原因でトラブルが起きた場合は、迅速に無償で手直し対応をいたします。 また、給湯器本体（製品）に対しても、メーカー各社が定める「メーカー製品保証」が標準で付帯しますのでご安心ください。工事後も長く、安心して給湯器をお使いいただけるよう万全の体制でサポートいたします。
