新潟密着・水道局指定店！写真で即見積もり、蛇口の水漏れ当日解決！自己紹介（事業内容・提供するサービス）お世話になっております。 合同会社ムツキの風間と申します。皆様 本日はミツモアをご覧いただき誠にありがとうございます。 まず初めに、私たちの会社は「信頼」「愛嬌」「革新」「持続可能性」「逆ピラミット」という5つの価値観を大切にしています。 1.【信頼】 お客様との信頼関係を築くことを最優先に考えています。誠実な対応と高品質なサービスを提供し、長期的なパートナーシップを構築することを目指します。 2.【愛嬌】 私自身、常に大事にしている言葉が【愛嬌】です。 （・親しみやすさ・笑顔や明るさ・魅力・気配りや思いやり・ユーモア）これらの意味が一つに詰まった言葉がとても素敵で会社理念の一つにしています。 3.【革新】 常に新しいアイデアと技術を取り入れ、業界の最先端を目指し続けます。創造力とチャレンジ精神を持ち、お客様に最良のソリューションを提供します。 4.【持続可能性】 社会と環境への責任を果たすことを重要視し、持続可能な事業運営を行います。次世代により良い未来を引き継ぐための取り組みを進めています。従業員一人ひとりがプロフェッショナルとして成長できる環境を整え、チームワークを大切にすることで、全員で力を合わせて目標を達成しています。 5.【逆ピラミット】 一般的には（ピラミット型組織）上部に少数の経営者や管理者が位置し、下部には多数の従業員は配置されますが、（逆ピラミット型組織）ではお客様やフロントラインの従業員が最上位に位置し、管理者や経営者はサポートを提供し、現場の従業員の自主性と責任感を高めることを目的とし更には、会社として成り立っているのは従業員が支えてくれ、お客様が利用して下さってることの感謝の気持ちを忘れない為です。 これからも、皆様のご支援とご愛顧に感謝しつつ、さらなる飛躍を目指して精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 これまでの実績当店は、キッチン、お風呂、洗面所、洗濯場など、あらゆる場所の蛇口トラブルを解決してきた豊富な施工実績がございます。 「ポタポタ水が止まらない」といったパッキンやバルブカートリッジの交換による部分修理から、経年劣化に伴う蛇口本体の最新ワンホール・シャワー水栓への交換まで幅広く対応しております。近年需要が増えている、お客様がネット通販等で購入されたこだわり水栓の持ち込み取付実績も多数ございます。アピールポイント当店の強みは、地域密着ならではの「フットワークの軽さ」と、お写真による「追加料金なしの事前確定見積もり」です。トラブルが起きている蛇口の写真をチャットでお送りいただくだけで、その場で正確な総額を提示いたします。ご訪問前に金額が分かるため、作業後に不明な費用を請求することは一切ありません。 また、休日や早朝・深夜の割増料金もなく一律料金で対応。下請けに丸投げせず、愛嬌と丁寧な接客を大切にする自社スタッフが責任を持ってお伺いし、新潟の皆様の水の安心を誠実に守ります！
4件赤澤 様5.0水道蛇口交換2025年6月上旬 / 平日実際の料金8,800円蛇口交換・修理を依頼した場所トイレ修理・交換した蛇口の種類単水栓（水・お湯のどちらかのみ出るタイプ）トイレの手洗い場の蛇口が固定されていたものが外れてしまい蛇口の開閉がやりにくい状態になっていたのを対処していただきました。ネジが外れていたそうですが、2本の内1本なくしてしまっていましたが、臨機応変に対応していただきました項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感4対応の迅速さ4プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5プロからの返信口コミありがとうございます。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。依頼したプロかざま水道堀 様4.0水道蛇口交換2025年1月下旬 / 平日実際の料金7,260円とっても、丁寧で聞いた事も嫌な顔せず答えてくれました。依頼したプロかざま水道橘 様5.0水道蛇口交換2024年11月上旬 / 土日実際の料金15,400円時間に正確で丁寧で素晴らしかった、次回もお願いしたい項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感4対応の迅速さ5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5プロからの返信この度はご利用いただきましてありがとうございます。 これからも精進してまいりますので、ご縁がございましたらよろしくお願い致します。依頼したプロかざま水道秋元 様5.0水道蛇口交換1年前蛇口交換・修理を依頼した場所キッチン修理・交換した蛇口の種類混合水栓（水・お湯のどちらも出るタイプ）当日連絡して、すぐ来ていただき対応してくれて助かりました また何かあればお願い致します項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感4対応の迅速さ5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度4プロからの返信お世話になっております 合同会社ムツキの風間です。 以前の作業評価ありがとうございました。 またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。依頼したプロかざま水道
Q水漏れで急ぎ業者を探しているのですが、当日施工も可能ですか？A当日施工も可能です！蛇口の水漏れは放置すると水道代がかさむため、一刻も早い対応が必要ですよね。 当店は新潟県内を中心に地域密着で動いておりますので、スケジュールに空きがあればご連絡いただいたその日に最短で駆けつけ、その場で修理・交換対応をいたします。 事前のチャットで蛇口の型番やお写真をいただければ、当日すぐに作業ができるよう必要な部品を持って迅速にお伺いいたします！Qネット購入した蛇口を設置いただくときの注意点はありますか？A規格の確認： 壁付、台付（1ホール・2ホール）など、現在の蛇口と購入品が同じ取付規格かご確認ください。 部品の有無： 逆止弁やパッキンなど、設置に必要な部品がすべて揃っているかご確認ください。 初期不良・適合ミス： 万が一、購入品に不具合があった場合やサイズが合わなかった場合、当店での製品保証や返品交換対応はできかねます。Q交換が難しいケースはありますか？どんな場合ですか？A蛇口の交換が難しい、または別途特殊な工事が必要なのは以下のケースです。 配管が著しく劣化・腐食している場合： 壁の中の古い鉄管などが錆びて脆くなっており、蛇口を外す際に配管自体が折れてしまうリスクがある場合。 点検口がなく、配管に手が届かない場合： ビルトインタイプのキッチンなどで、蛇口の固定部や配管が完全に隠れており、周囲を解体しないと作業できない場合。 現地を確認し、最善の方法をご提案いたします。Q施工後に保証はありますか？A施工後も安心して使っていただけるよう、しっかりとした保証をご用意しております！ 当店で施工した接続部分のパッキン不良や万が一の水漏れなど、当店の作業が原因で発生した不具合に対しては「独自の工事保証」を設けております。期間内であれば無償で迅速に手直し対応をいたします。 当店は新潟県に密着した水道局指定工事店ですので、アフターフォローまで責任を持って誠実に対応させていただきます！
