新潟密着・水道局指定店！写真で即見積もり、追加料金なしの安心コンロ交換！自己紹介（事業内容・提供するサービス）施工の技術・接客マナー・知識・衛生管理・クレーム案件0、これらを日々意識し、また向上に努めています。 お客様を大切にし、より一層万全なサービスを提案できるよう取り組んでおります。 当社は、「信頼」「愛嬌」「革新」「持続可能性」「逆ピラミット」という5つの価値観を大切にしています。 1.【信頼】 お客様との信頼関係を築くことを最優先に考えています。誠実な対応と高品質なサービスを提供し、長期的なパートナーシップを構築することを目指します。 2.【愛嬌】 私自身、常に大事にしている言葉が【愛嬌】です。（・親しみやすさ・笑顔や明るさ・魅力・気配りや思いやり・ユーモア）これらの意味がひとつに詰まった言葉がとても素敵で会社理念のひとつにしています。 3.【革新】 常に新しいアイデアと技術を取り入れ、業界の最先端を目指し続けます。創造力とチャレンジ精神を持ち、お客様に最良のソリューションを提供します。 4.【持続可能性】 社会と環境への責任を果たすことを重要視し、持続可能な事業運営を行います。次世代により良い未来を引き継ぐための取り組みを進めています。 従業員一人ひとりがプロフェッショナルとして成長できる環境を整え、チームワークを大切にすることで、全員で力を合わせて目標を達成しています。 5.【逆ピラミット】 一般的には（ピラミット型組織）上部に少数の経営者や管理者が位置し、下部には多数の従業員は配置されますが、（逆ピラミット型組織）ではお客様やフロントラインの従業員が最上位に位置し、管理者や経営者はサポートを提供し、現場の従業員の自主性と責任感を高めることを目的としさらには、会社として成り立っているのは従業員が支えてくれ、お客様が利用してくださってることの感謝の気持ちを忘れないためです。これまでの実績当店は、一般戸建て住宅からマンション、賃貸物件のワンルームまで、数多くのビルトインコンロ交換・設置を施工してきた確かな実績がございます。 リンナイ、ノーリツ、パロマといった国内主要メーカーの最新ガラストップコンロへの交換はもちろん、コンロ下にガスオーブンがある特殊な一体型タイプの交換や、オーブンを撤去して便利な収納キャビネットへ変更するシステムキッチンのプチリフォームまで幅広く対応しております。ガスを扱う工事だからこそ、安全第一で丁寧な施工をお約束いたします。アピールポイント当店の最大の強みは、事前のお写真確認による「追加料金なしのスピード確定見積もり」です。コンロまわりのお写真をチャットで送っていただくだけで、現地調査の手間を省いて正確な総額をご提示いたします。作業前に明確な金額をお伝えするため、施工後の不当な追加請求は一切ありません。 また、休日や早朝・深夜の割増料金もなく、一律料金で柔軟に対応しております。下請けに丸投げせず、愛嬌と丁寧な接客を大切にする自社スタッフが、古いコンロの処分まで責任を持って誠実に対応いたします！
2件加藤 様5.0ビルトインガスコンロの設置・交換・修理1年前ビルトインコンロのメーカーノーリツ依頼したコンロの口数3口見積り依頼後、最初の連絡も早く、その後のやり取りのレスポンスも早く安心して工事をお願いできました。工事自体も手際よく、廃材も全て持ち帰っていただきました。本当に助かりました。また何かあったらお願いしたい業者さんです。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5プロからの返信口コミありがとうございます。 毎回お客様のお言葉で励みになっております。 この度はご利用ありがとうございました。依頼したプロかざま水道ハヤシ 様5.0ビルトインガスコンロの設置・交換・修理1年前ビルトインコンロの交換、取付けをお願いしました。 写真だけではわからない部分もありましたが最後ダンボールの処理まで、助かりました。丁寧で気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。依頼したプロかざま水道
Q工事当日に追加費用が発生するのはどんなケースが多いですか？Aガス配管の劣化・延長： 既存のガス管が古く交換が必要な場合や、新しいコンロと位置が合わず配管の延長・加工作業が必要な場合。 オーブン接続の有無： コンロの下にガスオーブンがあり、それと接続するための特殊な部材（接続キット）が別途必要な場合。 開口部の加工： キッチンの天板の穴（開口部）のサイズが合わず、広げるための特殊な削り加工が必要な場合。Qコンロ下にオーブンがある場合、コンロだけの交換はできますか？Aメーカーが異なる場合は正常に接続できないため、コンロの交換と同時に「下のオーブンを撤去して収納庫（キャビネット）に変える」か、「コンロとオーブンを両方一緒に新しく交換する」のが一般的です。 同じメーカー同士であれば、専用の接続部材（約1万〜2万円）を使用することで、コンロだけの交換がスムーズに行えます。Qどんなスタッフが作業に来ていただけますか？A当日は、私「風間」が責任を持って作業にお伺いいたします！ 当店は専門資格を持つ水道局指定工事店ですので、アルバイトや下請け業者に丸投げすることは一切ありません。 何よりも「愛嬌」と「丁寧な対応」を大切にしていますので、作業中のご質問や住まいのお悩みなども、ぜひお気軽にお声がけください。新潟の皆様に「かざま水道に頼んで良かった」と笑顔になっていただけるよう、誠実・清潔に対応いたします！Q取り外した古いコンロの引き取り・処分もお願いできますか？Aもちろんお任せください！取り外した古いビルトインコンロの引き取り・処分まで、当店で一括して責任を持って対応させていただきます。 お客様側での面倒な粗大ゴミの手続きや、重いコンロを運び出す手間などは一切ございません。 基本的にはお見積り金額に処分費用も含めてご提示いたしますので、工事完了後は新しくなったコンロをそのまま気持ちよくお使いいただけます。安心してご依頼ください！Q施工後に保証はありますか？A当店では、施工後のガス漏れや接続不良などの不具合に備えた「独自の工事保証（施工保証）」をお付けしています。万が一、当店の施工が原因でトラブルが起きた場合は、無償で迅速に手直し対応をいたします。 また、コンロ本体に対してもメーカー各社が定める「メーカー製品保証」が標準で付帯しますので、工事後も長く安心して最新のコンロをお使いいただけます。
