東京都足立区佐野
ちばホーム

ちばホーム

4.7

(口コミ6件)
事業者確認済

ちばホームについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ちばホーム 店長の千葉です! 東京都足立区で 妻と子供3人とペットのトイプードル(オス4歳) と楽しくにぎやかに暮らしております。 趣味はズバリ ”海” で 一人でサーフィンに行ったり 子供たちや家族と海に行くだけでも 楽しくなる海大好き人間です! 当店は、丁寧なサービスにもとづく 月200件以上の実績をもち、 お客様から多くの信頼をいただいております。 私自身が子供とペットと妻と 一緒に暮らす非喫煙者のため、 綺麗さを追求するだけでなく、 安全性にも気を配っています。 ◆◇◆◇◆作業について◆◇◆◇◆ 事前の挨拶から始め、 電化製品を保護する養生も怠りません。 また、お客様のご自宅に訪問の際に 清潔なスリッパや上履きを持参し、 作業時も静かに行動するなど配慮しながら、 お子様やペットも気になさらずお任せいただける 環境を提供しています。 作業後は、お伺いしたときよりも 綺麗にすることを心がけています。 ■□■□当店のクリーニングの流れ■□■□ ①ご挨拶 荷物の搬入 ②エアコンクリーニングの説明と動作確認 ③作業箇所の養生 ④分解作業・パーツ洗浄 ⑤室内機洗浄 ⑥組み立て+動作確認 ■作業目安時間について 作業員は原則1名でお伺いさせて頂いております。 ただし状況等により2名でお伺いする場合もございます。 (作業スタッフ1名の場合) ・通常壁掛けタイプ 1台  60分〜90分 ・お掃除機能付きタイプ 1台  90分〜120分 ※機種や作業環境によっては 上記以上かかる場合がございます。 ■□■□その他のポイント■□■□ 営業時間外の予約や対応地域外の予約にも 柔軟に対応するサービスとして幅広い お客様からご支持いただいております。 また、万が一作業に不満がある場合でも 無料で追加対応を行います。 あなたのお家のエアコンも、 当店にお任せください。 安心と清潔さ、そして最高のクオリティを 提供させていただきます^^

これまでの実績

当店は、丁寧なサービスにもとづく 月200件以上の実績をもち、 お客様から多くの信頼をいただいております。

アピールポイント

◎作業の外注なし!   自社スタッフが対応! ◎営業時間外、対応地域外も   柔軟に対応! ◎作業に不満の場合、無料で追加対応! ◎安心の損害保険加入店! ◎除菌水を使用した徹底洗浄でさわやかな空気を 是非ご体験ください!

基本情報

経験年数2
従業員1

営業時間

全日 8時〜20時

ちばホームの口コミ

4.7

6件のレビュー
5
83.3%
4
0.0%
3
16.7%
2
0.0%
1
0.0%
6
中西

5.0
14日前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
リビングのエアコンが冷えなくなり修理依頼をお願いしました。メーカー修理が2週間先でしたので、直前の依頼にもかかわらずこちらの都合に合わせていただきとても助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

中西様! こちらこそ作業場所を広くしていただき、とても作業しやすくてありがたかったです! エアコンが冷えるようになり何よりでした。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロちばホーム
ヤヌス

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
新築から住み始め、2年半が経過。なんとなくエアコンからも微妙な臭いを感じる頃合いでオーダー。 優しそうなスタッフさんで安心!(人の印象って大事)サクサクとこなしてく姿はまさにプロ!扇風機をたいて作業を見てました笑 思ってたよりも汚れてたらしく、バケツに溜まった汚水を見てびっくり!! 作業が終了し、エアコンを起動させるとビックリ!!!明らかに空気が違う笑 お手頃な値段で満足度最高でした。来年もまたお願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5

素晴らしいコスパ

電話・チャット対応

5

優しさな雰囲気が伝わりました

清掃員の清潔さ

5

イケメン

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

完璧です

依頼したプロちばホーム
モリオ

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。作業は迅速で丁寧、エアコンは見違えるほど綺麗になり、効きも格段に良くなりました。担当の方は清潔感があり、とても感じの良い方で、うちの犬もすぐに懐いていました。暑い中、本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

普通

電話・チャット対応

5

丁寧だった

清掃員の清潔さ

5

普通

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧だった

清掃の仕上がり

5

かび臭かった匂いがなくなった

プロからの返信

モリオ 様、このたびはエアコンクリーニングのご利用、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけたようで嬉しく思います。エアコンが綺麗になり、効きも良くなったとのことで、快適にお過ごしいただけることを願っています。 ワンちゃんとも仲良くなれてうれしく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロちばホーム
けんたろう

5.0
4日前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ご親切にいろいろとご対応いただきありがとうございました。 近くにあったピアノの養生なども助かりました。 次回もご相談させていただきますので、よろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

けんたろう様 口コミの投稿ありがとうございます! こちらこそお忙しい中ご対応いただきありがとうございました! 作業場所も広くとっていただきとても作業がしやすかったです。 また何かの機会がありましたらよろしくお願いいたします!

依頼したプロちばホーム
後藤政光

5.0
1か月前
非常に満足しています。作業してくださった方はとても清潔感があり、安心してお任せできました。特に気になっていたカビの匂いが、クリーニング後にはほとんど気にならなくなり、室内の空気がとても快適になりました。プロの手による確実な仕上がりに感謝しています。またお願いしたいと思います。

プロからの返信

後藤様、お世話になります。 口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様から大変ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思います。 この度はご依頼いただきありがとうございました。 また次の機会にどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロちばホーム
1

ちばホームの写真と動画

写真10件と動画0件

ちばホームのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

実は、エアコン内部には目に見えないカビやホコリが溜まり、放っておくと健康に悪影響を及ぼす可能性があります。 定期的なエアコンクリーニングで、清潔で新鮮な空気を確保しましょう! さらに、エアコンの効率がアップし、電気代も節約可能です。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

春先(3月~5月): 夏にエアコンを本格的に使い始める前にクリーニングを行うことで、冷房の効率を最大限に発揮し、清潔な空気で快適に過ごせます。 秋口(9月~11月): 冷房の使用が終わった後、エアコン内部にはホコリやカビが残っている可能性があります。冬に暖房を使う前に掃除をして、清潔な状態を保つのに最適なタイミングです。 この時期にクリーニングを行うと、エアコンが快適に稼働し、次のシーズンに備えることができます。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

はい、エアコンの室外機のクリーニングも重要です。 1.冷却効率の向上:室外機は、空気を取り込んで冷却を行うため、ホコリや汚れが溜まると熱交換が効率的に行えなくなり、冷暖房の効果が低下します。 2.電気代の節約:室外機が汚れているとエアコン全体の負荷が増え、消費電力が高くなります。クリーンな状態を保つことで電気代の節約が可能です。 3.機器の長寿命化:汚れた状態が続くと、室外機に負荷がかかり、故障のリスクが高まります。定期的なクリーニングで故障を防ぎ、機器の寿命を延ばすことができます。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

通常の壁掛けタイプ 1時間から1時間30分 お掃除付きタイプ  2時間から3時間 汚れの具合や作業場所によって時間は変動しますが大体上記の時間で施工が可能です。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

きちんとエアコンが動作するかの動作確認をあらかじめ行っておいてください。当日エアコンが作動しないとクリーニングができない場合がございます。 エアコンの下で作業するため移動できるものは移動をお願いしております。当日こちらで移動することも可能です。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

エアコンクリーニングの推奨頻度は、1~2年に1回が目安です。以下は掃除すべき兆候です。 冷暖房の効きが悪くなった:設定温度通りに冷えない、または暖まらない。 嫌な臭いがする:エアコンの運転中にカビや汚れによる臭いがする。 風量が弱くなった:エアコンの風が以前よりも弱く感じる。 運転音が大きくなった:普段よりも異音がしたり、運転音が大きくなった。 水漏れが発生する:エアコンから水が垂れる、もしくはドレンパンが詰まっている。 これらの兆候が見られたら、クリーニングを検討しましょう。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

ご自身で行うことも可能ですが、プロに頼むメリットは以下のような点です。 1.エアコン内部の徹底洗浄:専用の洗浄機材を使用し、内部のカビや汚れを高圧洗浄で徹底的に除去します。自分で行う場合、内部まで十分に洗浄できないことがあります。 2.カビ・菌の除去:抗菌・防カビ処理を行い、カビの再発を防ぐことができます。市販の洗剤では完全な除去や予防が難しいことがあります。 3.分解清掃:エアコンを分解して細部までクリーニングする技術が必要で、一般の人には難しい作業です。 4.アフター保証がうけられる

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

パーツの洗浄に関しては お風呂場もしくはベランダをお借りさせております。

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