東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,701件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,701件のレビュー
5
83.5%
4
13.2%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,701
いしはら

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンにカビがあるのに気づき、子供もおりますので早々にクリーニングしてくださる業者様をミツモアより探しておりました。おうちのミカタ様を選んだ理由は実績が多かった点です。こちらより安いところもございましたが、実績と口コミを拝見して決めました。今回は2台分のクリーニングと抗菌加工をお願いしました。 見積もりや作業日程のやり取りも早くわかりやすく明快なものでしたので、安心して当日を迎えることができました。 当日は前の作業が押してしまったようで、少し遅くなりましたが電話を入れてくださり丁寧な対応をしてくださいました。作業員の方はとても毅然とし、清潔感がある若い方で、お一人で来られ、淡々と黙々と作業を進めてくださいました。そのため開始予定時間は少し遅くなったものの終了予定時間には作業を終えられていたので、とても作業効率が良かったように感じました。室内ではうちばき用のスリッパを使用したりビニールシートを敷き道具を綺麗に配置されていました。作業中の水漏れを心配していましたが養生がしっかりされ、そのようなことはありませんでした。高圧洗浄機で出た汚水を見ますか?と見せて下さり、とても汚れていたので本当に掃除していただけて良かったなと思いました。汚水をトイレに流していただく際に便器にバケツが触れることがなく、雫が垂れないようサッとバケツの口をクロスで拭った点にとても感心しました。当たり前のようなことですが、日々ひとつひとつ丁寧にお仕事をされているのを感じ、その後も安心してお任せできました。お値段もこのお仕事でしたら妥当であると思います。最後に今後カビができにくくする方法も伝授して頂き、ぜひまた次もこちらにお願いしたいなと思っています。今回の作業員の方に感謝いたします。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
井上

4.0
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンのカビ、汚れ綺麗に掃除していただきました。予定通りトータルで1時間ほどで作業も終わりました。またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
TOM

4.0
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
近くに学校があるため砂埃が半端なく多く室外機の汚れが気になってましたが素人は手を出さない方が良いと聞き困っていました。 室内機もフィルター掃除はしていましたが、それ以上はしないまま3年がたち室外機の汚れの酷さもヤバい感じになり思い切って初エアコンクリーニングを頼みました。 ……早く頼めば良かったです。 外国の方に掃除してもらいましたが会話のやり取りに困る事もなく誠実に着実に対応して頂けました。 本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ
家子

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
丁寧に対応いただき大変満足しております。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
まなびー

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても仕上がりに満足してますー!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

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