東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,701件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,701件のレビュー
5
83.5%
4
13.2%
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2.8%
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0.3%
1
0.3%
1,701
山本

5.0
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
夏場に向けてエアコンクリーニングをお願いしました。手際よくとても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
本村

5.0
10か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝製エアコン
エアコンは2年に1度クリーニングして貰うことにしていますが、今回初めてミツモアさん経由で絞り込んだ業者さんに依頼しました。これが大正解で、良心的なお値段ながらエアコン本体も室外機も見違えるように綺麗になり、機能も格段に向上しました。丁寧で手際よい仕事に加えて専門家ならではの貴重なアドバイスも聞かせて頂き勉強になりました。次回もぜひお願いしようと考えています。

項目別評価

料金に対する納得感

5

最高のコスパだと思います

電話・チャット対応

5

レスポンスは早く連絡は密でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

的確な質疑応答に加え、プロの知識と経験に基づくアドバイスが大変参考になりました。

清掃の仕上がり

5

新品に交換したような仕上がりでした

依頼したプロおうちのミカタ
鎌田

5.0
10か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコン購入後5年が経過。フィルター清掃の最低限の清掃はしておりましたが、吹き出し口の奥にだいぶ黒いものが見えていました。暖房の季節が始まる前に清掃を依頼しようと思い、ミツモアから見積をお願いしました。レスポンスが早く、価格もお手頃だったので、おうちのミカタ様に依頼しました。 清掃の前後で写真で汚れ具合を見せていただき、きれいになったことがよくわかりました!内部清掃に加えて、カバーも洗っていただけます。作業時間も早く、また丁寧に対応いただけました。今回初めて依頼しましたが、また依頼してもいいかなと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

レスポンスが早く、やりとりもスムーズでした

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

最低限の会話でしたが、作業の節目では声かけていただけました。

清掃の仕上がり

5

写真で見せていただき、とても綺麗になってました。

依頼したプロおうちのミカタ
藤森

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
購入して2年余りのエアコンでしたので安心していました。酷暑が終わるころニオイが気になり覗くと黒さが見えました。 どこの業者にしようかと探してご縁がありました。おうちのミカタで大正解でした。 丁寧な説明と作業状況も写真で使用前、クリーニング後を見せていただき、落とした汚れも見せてもらい、エアコンの管理方法なども丁寧に教えていただけました。担当の方とても良い方で良かったです。こんなに丁寧なお仕事でリーズナブルで助かりました。また依頼したいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

本当にリーズナブルでした

電話・チャット対応

5

早く丁寧な対応でした

清掃員の清潔さ

5

時節柄マスク着用、きちんとしていました。

清掃時のコミュニケーション

5

気さくに話ができる方でした。状況説明、質問回答気持ちの良い対応でした。

清掃の仕上がり

5

部屋の空気が違います。カビ汚れが無くなった安心感も大きいです。

依頼したプロおうちのミカタ
大内

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
6年前に購入したエアコンは一度もクリーニングしなかったので、水漏れや外から見ても分かるカビが気になっていました。 おうちのミカタさんは、社名が気に入ったのと料金が良心的だったのでお願いしました。メールの対応も迅速で、清掃員の方はとっても感じの良い方でした。 お掃除機能付きエアコン1台とノーマル3台を、丁寧かつ手早くキレイに、ピッカピカの新品同様に仕上げてくれました。 取り外したカバーや部品を、お風呂場ではなく作業スペース内でピカピカにしたのには、さすがプロの仕事だなぁと感心しました。このクオリティでこのお値段は、超ラッキー!本当にありがとうございました! 来年もまたお願いしたいですね。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

おうちのミカタの写真と動画

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