東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,692件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,692件のレビュー
5
83.4%
4
13.2%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,692
山本

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
きれいにしていただきました ありがとうございました 待たせてしまいすみませんでした またよろしくお願い致します

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
スズキ

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
初めて業者さんにクリーニングをお願いしましたが、確定までのやり取りもきめ細やかに対応してくださり、当日の作業も親切丁寧にしていただき安心してお任せできました。またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
しょ

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからの変な臭いが気になり、エアコンクリーニングを依頼しました。 下記点など非常によかったです。 【作業前】 ・希望日時の予約が取りやすかった ・予約相談時のメッセージの返信が早く丁寧だった ・作業前の、注意事項等の説明が写真いりの画像で分かりやすかった 【作業当日】 ・作業スピードがはやかった ・駐車の様子、作業前後など、写真できちんと記録をとってくれており、対応に安心を覚えた ・養生対応が素晴らしかった ・こちらから依頼する前に領収書を用意し渡してくださった ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
ビーモーション株式会社

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
狭い場所での作業でしたが、問題なく洗浄して頂きました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

室外機メインで行っていただきました。室外機だけの料金プランがあると、よりいいと思います。

電話・チャット対応

5

丁寧に対応頂きました

清掃員の清潔さ

5

問題ございません

清掃時のコミュニケーション

5

問題ございません

清掃の仕上がり

5

清掃中の動画も見せて頂き、問題ございません。

依頼したプロおうちのミカタ
蓑島

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
この度は急な依頼にもら関わらずとても親切にご対応いただきありがとうございました。 エアコンがとてもひどかったので、すぐに綺麗にしたいと思いミツモアで何件か問い合わせたところ、お安い価格だったのでこちらに決めさせていただきましたが、メールのやり取りもスムーズでしたし、時間の調整もしてくださり、とても感謝しております。 またぜひ頼みたいと思います! 次回もよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4

母親が対応してくれたので、お会いできなかったので星4です

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

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