東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,692件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,692件のレビュー
5
83.4%
4
13.2%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,692
武藤

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコン内部がカビと埃で真っ黒になっていたので今回クリーニングをお願いしました。 返信が早かったのと見積もりが1番良心的でしたので迷わずお願いしました。 作業当日はちょうどいい時間に来て頂けたのと、作業をされる方も清潔感があり、気さくな方でとても印象が良かったです。 作業内容もとても丁寧で、パーツ事に取り外して洗って頂けた上に隅々まで洗浄してもらえたので変な臭いも全くなくなりましたし見違えるほどキレイになり感謝しています。 今回お願いして本当に良かったと思いました。 次回も是非お願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました😊

項目別評価

料金に対する納得感

5

とにかく良心的!

電話・チャット対応

5

返信が早いです。、

清掃員の清潔さ

5

清潔感があってとても良かったです。

清掃時のコミュニケーション

5

気さくで話しをしやすい方で助かりました。

清掃の仕上がり

5

とても満足しています。感謝です🙏

依頼したプロおうちのミカタ
akyilmaz

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
自宅の2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。 とても手際よく丁寧に作業して下さいました。 エアコンの中の状態をスマホで撮影し、クリーニング前と後を見せて下さり、 安心してお任せすることができました。 トュンさんさんという方が担当してくださいました。 次回もまたトュンさんさんにお願いしたいです。 新品同様になったエアコンで快適に過ごしております。 どうもありがとうございました。 エアコンのモデル&型番: MITSUBISHI MSZ-JXV4021S-W MITSUBISHI MSZ-BXV2221-W

項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパは最高です。

電話・チャット対応

5

応答がとても早くて、スムーズに進みました。

清掃員の清潔さ

5

とても良かったです。

清掃時のコミュニケーション

5

とても親切でプロです。

清掃の仕上がり

5

新品同様になったエアコンで快適に過ごしております。

依頼したプロおうちのミカタ
ワナガヤ

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
今回はリビングと子供部屋のお掃除機能付きエアコン、合計2台をお願いしました。 しっかりと養生、手際良い作業、作業前の状況と作業後の状態を写真で見せてくれますので、どれだけキレイになったかを確認する事ができます。 今回関心したのは仕事がとても丁寧であるところで、この仕事ぶりをみてオプションの防菌コートを2台とも追加でお願いしました。 また子供部屋は二段ベットの上に設置していたためクリーニングは出来るのか??と不安ではありましたが、そこはプロ、こちらの最小限の片付けだけでも十二分に対応してくれました。 作業は当初予定していた時間よりも早く完了しました。 安心、信頼出来る会社、スタッフさんです。 お勧めします。 次回もこちらでお願いする予定です。 今回はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

料金に見合った、それ以上で満足

電話・チャット対応

5

スムーズ

清掃員の清潔さ

5

特に問題ありません。

清掃時のコミュニケーション

5

いろいろアドバイスいただきました

清掃の仕上がり

5

コメントの通り

依頼したプロおうちのミカタ
YS

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
入居から一度もエアコンのお手入れをしておらず、子供部屋のエアコンにカビを発見し、慌てて依頼しました。 事前のやりとりもスムーズで全くストレスがなく、当日の作業のご担当の方もお人柄が素晴らしく、サクサク進めていただけました。 作業報告時に使用前後の写真を確認させていただき,こんなに汚れていたのか!とびっくり。仕上がりにも大変満足しています。 今後は定期的にお手入れをしていこうと思いますが、次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

お掃除機能のあり・なしで作業がどのように違うのか、なぜ価格差があるのかを作業時に教えていただき、納得感がありました

電話・チャット対応

5

レスポンスも早く、また、きめ細やかであると感じました

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

説明が丁寧で、必要に応じてお声がけくださったのでストレスなくやりとりできました

清掃の仕上がり

5

気になっていたカビもなくなり、ピカピカで感動しました

依頼したプロおうちのミカタ
齊藤

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから水が出てきたので依頼しました。 予定時間よりも早く対応していただきました。対応も良く、また故障したら依頼したいと思いました。 ご担当の方丁寧なご対応ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

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