東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,692件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,692件のレビュー
5
83.4%
4
13.2%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,692
江東区在住

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンクリーニングを依頼した際にはすぐにチャットでご連絡いただき、日にちでは最短希望日日、事前にクリーニングの画像やクリーニングに使用する(オプション)のエコ洗剤の安全性などを教えてくださり、訪問作業員の方もひとつひとつ作業の工程を教えてくださり丁寧にクリーニングしてくださりました。暑い中、本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
takasu

4.0
13日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
当日のお電話からスムーズに丁寧に対応して下さりました! 施工後も大変満足です!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちのミカタ
川口

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
リビング、ベッドルームのエアコン3台をクリーニング頂きました。 2名の方が 暑い中、作業いただきました。 エアコンからの空気がキレイになった気がします。プロはすごいなぁ!と家族で感動しました。 また、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4

安くはないですが、こんなものでしょう、と思います

電話・チャット対応

5

早くご連絡いただけて、不安なくお願いできました。

清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
大久保みほ

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
何年かエアコンの掃除をしていなかったため、エアコンに埃が溜まっている状態でした。時間にしっかりきていただいていましたし、手際よく進められていたようです。 また、室外機もお願いしましたが、手早かったです。ビフォーアフターの写真も見せていただき、お値段もお手頃で良かったです。またお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

思ったより安かった

電話・チャット対応

3

少し間があった。

清掃員の清潔さ

5

時間にしっかりきてくださっていました。

清掃時のコミュニケーション

5

特に淡々と作業をやられていました。

清掃の仕上がり

5

満足です。嫌な匂いも気にならなくなりました。

依頼したプロおうちのミカタ
arar

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコンの送風機能を使っていると、風下で異様な臭いがしたのでクリーニングを依頼しました。 手際よく作業を進めて下さり、途中で洗浄での汚れ具合や今後のクリーニング頻度についても説明があって印象が良かったです。 クリーニング後に使用すると不快に感じた臭いも消えており、これからの暑い時期に快適に使えそうだと感じました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

ネットで調べた際の相場通り、もしくは少し安いくらいでした。

電話・チャット対応

5

日程調整や必要事項、注意事項について丁寧に確認・対応してくれました。

清掃員の清潔さ

5

身なりや服装も整っていました。

清掃時のコミュニケーション

5

作業に必要なことの確認や清掃の具合を丁寧に確認してくれました。

清掃の仕上がり

4

清掃前にあった送風運転時の臭いが完全ではありませんが、かなり改善されたように感じました。 10年以上前のエアコンなので、状態は大分良くなって満足です。

依頼したプロおうちのミカタ

おうちのミカタの写真と動画

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