自己紹介（事業内容・提供するサービス）
詳しいサービス内容
＜サービス内容＞
■店舗清掃全般
■居抜き店舗の清掃等も対応しております。
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■店舗に駐車スペースがない場合は、付近のパーキングに停めて作業させていただきます。
＜作業箇所＞
壁掛けエアコン清掃 / 業務用エアコン清掃 / グリストラップ清掃 / シンク配管清掃 /客席および厨房内床清掃/ ダクト清掃/排気ダクト清掃/換気扇清掃/厨房壁清掃/ 配管詰まり清掃
＜サービスの流れ＞
1)作業の事前確認
2)作業場所に応じた丁寧な養生
3)ビフォーの写真を撮影
4)所定の場所にて洗浄
5)必要に応じて部品の復元
6)アフターの写真を撮影
7)お客様と事後確認、作業前後の写真のご確認をしていただきます。
＜ご予約に関する注意事項＞
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
・ご希望日時3点、第一希望から順に移動時間、予想作業時間、前後の先約様との状況等を考慮して確定しますので必ず作業が確実な日時のご記入をお願い致します。
＜作業内容に関する注意事項＞
・ブレーカーの確認ができない、取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障している、重機を動かしてスペースが確保できない、配管が既に詰まっているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れないことがございます。
・エアコン分解作業の際に細心の注意を心掛けておりますが設備の劣化が原因で部品が破損する場合がございます。
・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう事がございます。
・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・設備全般において、おおむね8年以上経過している機器については保障は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
〈保証内容に関する注意事項〉
・作業後に万が一の不具合がでた場合、以下の条件で保証致します。
(保証適用条件)
■保証期間である7日以内に発覚した場合。
■製造日から8年以内である場合。
■作業が原因で発生した不具合である場合。
(原因不明の場合はメーカーさんに調査してもらいます。ただし作業が原因である可能性が著しく低い場合はお客様の方で調査を依頼していただき万が一当店側に明確な原因があった場合は故障箇所の写真と見積り書を送付していただければ対応させていただきます。)
■保証対象がエアコンまたは室外機である場合。■機械的故障、破損が原因である場合。
■当店による不具合箇所の確認、写真がある場合。
■保険会社による保証適正金額内である場合。
(保証適用外になるケース)
■上記、保証適用条件に該当しない場合。
■お客様ご自身で修理を依頼された場合。
(適用条件を満たしていて当店による故障箇所の確認、及び写真と見積り書を提出できる場合は可能。ただし保険会社による保証適正金額をこえる金額のお支払いは不可)
■劣化による不具合。
■取りきれない匂い。
■ブレーカーによるトラブル
・不具合がでた場合、基本的に作業員が確認をしてメーカーさんに修理依頼という流れになります。その後のご対応はメーカーさんにお任せする事になりますので訪問日時の打ち合わせ等、ご協力をお願い致します。
