株式会社catalyst

プロからの返信

畠山様 この度は、エアコン取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。雨の中での作業にもかかわらず、無事に取り付けを完了でき、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、料金が見積もり通りであったことにもご安心いただけたようで何よりです。 エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】

項目別評価

プロからの返信

久保木様、IHクッキングヒーターの交換・修理・取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。手早い作業と質問に対する的確な回答にご満足いただけたこと、急な週末の作業をお請けできたこと、さらには費用に関するご評価もいただき、大変嬉しく思います。私たちは常にお客様に対して最高の価値を提供することを心がけており、久保木様からのお言葉は私たちの努力が実を結んだ証です。 今後も久保木様にとって信頼できるサービスプロバイダーであり続けるために、どんな小さな要望にも柔軟に対応し続けることをお約束します。今後何かご家庭の設備に関してお困りのことがあれば、是非また当社にお任せください。引き続き、久保木様の快適な日常をサポートできるよう努めて参ります。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

プロからの返信

細江様 この度は、インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。迅速な作業を行えたこと、またエアコン交換に関するアドバイスがお役に立てたことを嬉しく思います。 お客様の満足と信頼が私たちの最大の目標です。細江様のようなお客様からの高評価は、私たちにとって大きな励みとなります。今後も細江様をはじめ、すべてのお客様に高品質なサービスを提供し続けることをお約束いたします。 今回のご利用に限らず、今後も様々なご要望にお応えできるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

項目別評価

プロからの返信

市川様、 この度は株式会社catalyst​​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。始終にわたり丁寧な対応を評価していただき、私たちも大変嬉しく思います。 費用に対する納得感、電話・チャットでの対応、知識の豊富さ、施工の質、説明のわかりやすさという各項目での高評価は、私たちの努力が正しい方向へ進んでいることを示してくれます。市川様のようなお客様からのご評価は、私たちのサービス向上において非常に重要な指標です。 今後も市川様をはじめとしたお客様にご満足いただけるよう、サービスの質を常に高めていくことを心がけております。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご依頼ください。次回のご利用を心より楽しみにしております。 重ねてお礼申し上げます。

プロからの返信

若林様、 先日は当社のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 急な依頼にも関わらず、丁寧に対応していただいたとのお言葉、大変嬉しく思います。現調や設置方法の提示、そして作業中のトラブル対応についても、お客様の安心と満足を第一に考えておりますので、その結果としてのお言葉は大変励みとなります。 また、小さなお子様に対する接し方についても、お褒めの言葉をいただき感謝しております。当社スタッフはお客様の家庭の環境を尊重し、お子様やペットなど家族全員が安心して作業を進められるよう努力しております。 今後も若林様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。何かご質問やご意見、ご要望等がございましたら、お気軽にお知らせください。 株式会社catalyst​ お客様対応担当