玄関のカードキー紛失につき、鍵交換をしていただきました。 こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、施工もしっかりしていただけました。 とても信頼できる業者さんです。 おすすめします。

玄関の鍵交換をお願いしました。 チャットでわからない質問に答えていただき、金額も提示していただいたので安心してお願いできました。 とても良かったです。 また何かの時はここでお願いしたいです。

今回、鍵交換を依頼しました。 もともとは電子錠を検討していましたが、最終的には通常の鍵への交換となりました。そのため金額が変動する可能性があること自体は理解していますし、事前のやり取りの中で価格が変更になる旨の説明もありました。 ただ、当日の訪問時間が12:00〜15:00の予定だったにもかかわらず、15時近くまで連絡がなく、こちらから確認して初めて「前の作業が長引いた」との説明がありました。この点については少し不安を感じました。 また、電話で金額変更の理由について説明はあったものの、私自身が十分に理解できていなかった可能性もあり、こちらからより詳しく確認すべきだったと反省しています。 作業自体は問題なく、到着時には遅れについての一言の謝罪もありましたが、全体として事前・当日の情報共有がもう少し明確であれば、より安心して依頼できたと思います。 今回の件は、業者様だけでなく、私自身の確認不足も含めた経験として、今後の参考になればと思い投稿しました。

丁寧に対応していただきました。 またよろしくお願いいたします。

亡くなった母の金庫が開かず困ってました。スピーディに開けていただきました。対応も良くわかりやすかったです！ありがとうございました。