H 様

エアコン取り付け

2か月前

施工さえちゃんとしてくれてたら何もいうつもりありませんでしたが、いくつかの手抜き等がみられたので。 そもそも、このミツモアというアプリが悪いのだと思う。 一見、一度にたくさんの業者に簡単に見積もりを送ることができるが、見た目の見積もりを安くする業者が多いと感じた。 現地で追加追加で見積もりと全然違うじゃん！ってなるパターンが多そうな気がします。 商売としては仕方ないが、これはトラブルの元になるとおもう。 もう二度とミツモアは使わないかな。 少しでも安く、良い工事をしようとおもったら皆さんもっと調べましょう。 それで数万は変わることもありますよ。 エアコンの取り外しなんて、無料でしてくれるところたくさんありますよ？ それでは本題に。 施工について 1.室外機と架台の取り付けが適当。 ビスが奥まで入ってませんよ？グラグラでした。刺しただけですね。配管つながってるので倒れたりはしませんが、なぜそんな中途半端なことをしたのか理解不能です。 2.びっくりするぐらいの費用を請求された壁への室外機架台取り付けですが、ビスを3本で固定するところ両端の2本だけでした、真ん中も穴は空いてましたが後ろに柱がいなかったのでしょうか。 柱を探す道具もっていなかった？ そんなわけないですよね。 あと、そもそも、柱がなかったらアンカーをつかうはずです。そうすれば壁の中に柱なくても固定できますよ？取説にもそう書いてあったような気がします。 正しく施工できないなら、プロとして失格では？ 失敗した穴もそのままでした。 コーキングでうめましょうよ？ 雨入ったらかどうなるかわかりますよね？ それが元で壁の中に水が入り、家に損害出たら損害賠償請求する案件です。 その日のうちに私がコーキングしました。 コンセントさすときに、電圧も測定していませんでしたね。これも驚きました。 電気工事士はお持ちなのでしょうか？ 絶縁抵抗までみろとはいいませんが、電圧確認ぐらいはするべきでは？ エアコン取付業者はどこもこのレベルなのでしょうか？ 私が誰かわかると思いますが、連絡不要です。 関わり合いたくないです。 最後に、大事なこと忘れてますよ？

金欠 様

エアコン取り付け

1年前

1、ご依頼した作業について ①「エアコンの取り外し」 　　　　　　と ②「新品エアコンの取り付け」 です。 2、「取り外したエアコン」について。 ①1階の12畳リビングルーム⇒「日立のプレミアムモデル『白くま』」です。 (ア)購入・設置の家電量販店で 定期的な「クリーニング」を実施していました。 (イ)内外の気圧差・フィルターの汚れや目詰まり・冷却部等の汚染・ドレインホースの目詰まりや破損 に問題は有りませんでした。 (ウ)2年目から、「室内機」より大量の「水漏れ」が頻発しました。 (エ)8年目から、「冷房」と「暖房」の役目を放棄しました。 ②2階の12畳の寝室兼書斎⇒「21年目のナショナル製プレミアムモデル機」です。 (ア)20年目を迎えたの昨年に、「冷房」が機能不全になりました。 (イ)21年目を迎えたの今年は、別の2室のエアコンを利用しました。 (ウ)驚愕の電気代と引き換えに、猛暑を乗り切りました。 3、「取り付けした新品エアコン」について。 ①1階⇒「ダイキンの『うるさらX　S404ATRP-W』」です。 (ア)「住宅設備モデル」です。 (イ)「価格コム」経由で、ほぼ最安値で購入をしました。 ②2階⇒「ダイキンの『うるさらX　S284ATRS-W』」です。 (ア)「住宅設備モデル」です。 (イ)「価格コム」経由で、ほぼ最安値で購入をしました。 4、「ネットでの購入」について。 今回の、2台を含めて 『3台』となりました。 5、「ミツモア」の利用について。 ①今回が、「初めて」の利用となりました。 ②「有益」で「安心」感のある、 利用となりました。 ③但し、 (ア)『相見積もり』を取るには、 些か、 「不便」感も抱きました。 (イ)「事前に無用なトラブルは回避したい」との 業者さんの心配は 十分に理解はできます。 (ウ)然しながら、 「相見積もり」の旨を明示し 前提で、 「概算額を知りたい」との旨を チャットしました。 すると、 消極的、又は体裁良く拒否をされた と思われる 業者さんもいらっしゃいました。 (エ)「相見積もり」の段階なのに、 「室内外の写真」は必須で、 添付は暗黙のルール の様子でもありました。 ※「個人情報の管理・漏洩防止・処分」に関しては、 一切の記載が有りませんでした。 余りにも、 時代錯誤で杜撰な 対応ではないでしょうか。 ★6、本題の【UNO設備さん】の評価について。 ①「作業代金」＝「良心的」で「安価」な金額を 　　　　　　　　「依頼者サイド」は期待します。 ②「作業経験」＝・取り付けの難易度が高い「ダイキン　『うるさらX』」も、 　　　　　　　　相当数が有るとは、事前にお聞きをしていました。 　　　　　　　　・「依頼者サイド」は、 　　　　　　　　「間違いの無い、正確な『作業』」を最低限で要求します。 ③「作業内容」＝(ア)「業者さんサイド」からすれば、重要性は➡ 　　　　　　　　　　「正確」>「スピード」>「丁寧」>「美しさ」 　　　　　　　　　　でしょうか。 　　　　　　　　(イ)ところが、 　　　　　　　　　　「依頼者サイド」からすれば、重要性は➡ 　　　　　　　　　　「正確」>「美しさ」>「丁寧」>「スピード」 　　　　　　　　　　 となります。 ④以上の 「3項目」の評価➡「3項目」全てに於いて、 　　　　　　　　　高い次元で『満足』が得られました。 7、今後について。 ①1階のダイニングルームの「21年目のナショナル製プレミアムモデル機」 の更新時にも、 お願いをしたいと思っています。 ②「今回の取り付けした新品エアコン」の『クリーニング』は、 お願いをしたいと思っています。 8、最後となりましたが、 ①お体には、十二分に留意をしてください。 ②大変にお世話になりました。 ③次の機会にも、よろしくお願い致します。