金欠 様

エアコン取り付け

3か月前

1、ご依頼した作業について ①「エアコンの取り外し」 　　　　　　と ②「新品エアコンの取り付け」 です。 2、「取り外したエアコン」について。 ①1階の12畳リビングルーム⇒「日立のプレミアムモデル『白くま』」です。 (ア)購入・設置の家電量販店で 定期的な「クリーニング」を実施していました。 (イ)内外の気圧差・フィルターの汚れや目詰まり・冷却部等の汚染・ドレインホースの目詰まりや破損 に問題は有りませんでした。 (ウ)2年目から、「室内機」より大量の「水漏れ」が頻発しました。 (エ)8年目から、「冷房」と「暖房」の役目を放棄しました。 ②2階の12畳の寝室兼書斎⇒「21年目のナショナル製プレミアムモデル機」です。 (ア)20年目を迎えたの昨年に、「冷房」が機能不全になりました。 (イ)21年目を迎えたの今年は、別の2室のエアコンを利用しました。 (ウ)驚愕の電気代と引き換えに、猛暑を乗り切りました。 3、「取り付けした新品エアコン」について。 ①1階⇒「ダイキンの『うるさらX　S404ATRP-W』」です。 (ア)「住宅設備モデル」です。 (イ)「価格コム」経由で、ほぼ最安値で購入をしました。 ②2階⇒「ダイキンの『うるさらX　S284ATRS-W』」です。 (ア)「住宅設備モデル」です。 (イ)「価格コム」経由で、ほぼ最安値で購入をしました。 4、「ネットでの購入」について。 今回の、2台を含めて 『3台』となりました。 5、「ミツモア」の利用について。 ①今回が、「初めて」の利用となりました。 ②「有益」で「安心」感のある、 利用となりました。 ③但し、 (ア)『相見積もり』を取るには、 些か、 「不便」感も抱きました。 (イ)「事前に無用なトラブルは回避したい」との 業者さんの心配は 十分に理解はできます。 (ウ)然しながら、 「相見積もり」の旨を明示し 前提で、 「概算額を知りたい」との旨を チャットしました。 すると、 消極的、又は体裁良く拒否をされた と思われる 業者さんもいらっしゃいました。 (エ)「相見積もり」の段階なのに、 「室内外の写真」は必須で、 添付は暗黙のルール の様子でもありました。 ※「個人情報の管理・漏洩防止・処分」に関しては、 一切の記載が有りませんでした。 余りにも、 時代錯誤で杜撰な 対応ではないでしょうか。 ★6、本題の【UNO設備さん】の評価について。 ①「作業代金」＝「良心的」で「安価」な金額を 　　　　　　　　「依頼者サイド」は期待します。 ②「作業経験」＝・取り付けの難易度が高い「ダイキン　『うるさらX』」も、 　　　　　　　　相当数が有るとは、事前にお聞きをしていました。 　　　　　　　　・「依頼者サイド」は、 　　　　　　　　「間違いの無い、正確な『作業』」を最低限で要求します。 ③「作業内容」＝(ア)「業者さんサイド」からすれば、重要性は➡ 　　　　　　　　　　「正確」>「スピード」>「丁寧」>「美しさ」 　　　　　　　　　　でしょうか。 　　　　　　　　(イ)ところが、 　　　　　　　　　　「依頼者サイド」からすれば、重要性は➡ 　　　　　　　　　　「正確」>「美しさ」>「丁寧」>「スピード」 　　　　　　　　　　 となります。 ④以上の 「3項目」の評価➡「3項目」全てに於いて、 　　　　　　　　　高い次元で『満足』が得られました。 7、今後について。 ①1階のダイニングルームの「21年目のナショナル製プレミアムモデル機」 の更新時にも、 お願いをしたいと思っています。 ②「今回の取り付けした新品エアコン」の『クリーニング』は、 お願いをしたいと思っています。 8、最後となりましたが、 ①お体には、十二分に留意をしてください。 ②大変にお世話になりました。 ③次の機会にも、よろしくお願い致します。