てるくにや

事業者確認済

てるくにや

4.9

107

てるくにやについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

このたびは、「ハウスクリーニング てるくにや」のページをご覧いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てるよう、丁寧な対応を心がけております。 作業時間や内容など、ご要望に沿った形で対応させていただきます。 お気軽にお問い合わせ下さい♪

基本情報

経験年数3

従業員1

営業時間

全日

8:00〜22:00

口コミ

4.9

107件のレビュー

5
90.7%
4
9.3%
3
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2
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1
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107

中村

5.0

エアコンクリーニング

5か月前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

しっかり洗浄、コーティングまでして下さり汚れ具合も丁寧に説明ありがとうございます。 また来年もこの時期にお願いしようと思います。 今回は本当にお世話になりました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 来年も是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや

長瀬

5.0

エアコンクリーニング

1か月前

クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

2回目のエアコン掃除お願いしましたが、いつも丁寧で、綺麗にお掃除してくれます。また次もてるくにやさんでお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございました。また、口コミのご入力もありがとうございます。 喜んでいただけて良かったです。 またのご依頼をお待ちしております。

依頼したプロてるくにや

^^

4.0

エアコンクリーニング

4か月前

依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」

春に別の業者に依頼しクリーニングをしましたが、この夏の酷暑で稼働時間が長かったせいかカビの臭いが気になり依頼しました。作業場所や道具を置く場所にはビニールシートを敷き、室内やお風呂場ではスリッパを履き、作業もスムーズに丁寧に進めてくださいました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

本日はありがとうございました。 また、口コミのご入力ありがとうございます。次回ご依頼いただいた際には更にお役に立てるよう日々精進いたします。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや

上村

5.0

エアコンクリーニング

8か月前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

クーラーのカビが気になり依頼しました。 とても綺麗になりました。 本当にありがとうございました。 クーラーの不調の音が続いていて、 気になってましたが、クーラーの掃除後から音が気にならなくなりました。 本当に依頼しつま良かったです。 また何かあればお願いしたいと思ってます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日はありがとうございました。 また、お褒めいただきありがとうございます。 音が気にならなくなったのでしたら良かったです。 また是非お気軽にご依頼いただければと思います。

依頼したプロてるくにや

5.0

エアコンクリーニング

8か月前

依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」

3年以上リビングエアコンのお掃除をしていなかったせいか部屋が全然冷えなくなってしまい今回お願いしました! 今寒いくらい冷えてます!笑 対応も良く、作業も丁寧で細かいところまでピカピカにして頂いたので次回は2階のエアコンも一緒にお掃除お願いしたいと思います( ˶'ᵕ'˶)ෆ ̖́- ありがとうございました(*^^*)!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 思った以上に冷房の効きが良くなり、私も嬉しかったです! また是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや

サービス内容・特徴

水回りクリーニング5点セット(浴室・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇)
水回りクリーニング3点セット(浴室・キッチン・換気扇)
浴槽のエプロン内高圧洗浄
水回りクリーニング2点セット(キッチン・換気扇)
水回りクリーニング4点セット(浴室・トイレ・キッチン・換気扇)

写真と動画

写真17件と動画0件

てるくにやのよくある質問への回答

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

どちらも対応可能です。 浴室乾燥機分解洗浄は3000円。 換気扇分解洗浄は2000円頂いております。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

平均3時間ですが、広さや汚れ状況によって変わってきます。 早ければ、2時間。長くければ、5時間ほどかかる場合がございます。 時間がかかる場合は当日作業前にお客様にお伝えいたします。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

今のところ追加料金をいただいたことはありませんが、「ものすごく」というご状況でしたら、追加料金をご相談する可能性もございます。

対応サービス

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