東京都品川区西五反田
匠堂

匠堂

4.9

(口コミ32件)
事業者確認済

匠堂について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

匠堂の渡邉と申します。沢山のご縁を頂き今日までやって来れました。小さいお店だからこそ一つ一つのご依頼に責任を持って向き合い、地域に根付けるよう取り組んでおります。 ハウスクリーニングを始めて4年目になります。初めは空室クリーニングで数と経験を積み実力を付けて参りました。前職では不動産の賃貸営業や販売の仕事もしていた事もあり、お客様からは話し易いと言われる事が多いです。普段のお掃除の事などお気軽にご相談ください。 以下のサービスを主に提供しております。 エアコン・水回り(浴室・トイレ・洗面台・レンジフード・キッチン)・ドラム式洗濯機分解洗浄・窓サッシ、ベランダなど。

アピールポイント

仕上がりの結果にこだわってます。仕事の質でご依頼探されている方、是非一度ご依頼下さい!

基本情報

経験年数4
従業員1

営業時間

日 - 金
8時〜19
定休日

資格・免許

貨物軽自動車運送業

匠堂の口コミ

4.9

32件のレビュー
5
87.5%
4
12.5%
3
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2
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1
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32
K

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
7か月前
初めての急な依頼でしたが迅速にご対応頂き助かりました。お風呂とキッチンの換気扇のクリーニングをお願いしました。どちらも新居のようなピカピカの丁寧な仕上がりでとても満足致しました。猛暑の中、作業は本当に大変だったかと思いますが、笑顔でご対応していただき良かったです。キッチンにゴミのお忘れものがありましたが、我が家もごちゃごちゃしていたので気が付かずすみません。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼有難うございました! 喜んで頂きとても嬉しく思います。 肝心のゴミを忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後その様な事が起こらない様確認迄徹底致します。 また何かお手伝い出来る事がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ匠堂
狩野

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
8か月前
とても綺麗にして頂きありがとうございました!

プロからの返信

この度はご依頼有難うございました! 喜んで頂けた様でとても嬉しく思います。 また何かお手伝い出来る事がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ匠堂
渡邊裕子

5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
8か月前
丁寧で、お人柄もよく、素晴らしい仕上がりでした★継続してお願いしたいと思いました。 ありがとうございました😆

プロからの返信

この度はご依頼有難うございました! ご満足頂けた様で私もとても嬉しく思います。 また、色々とお気遣い下さりとても作業が捗りました! またお手伝い出来る事がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。 口コミも有難うございます!

依頼したプロ匠堂
山岸

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
約束のお時間も正確で丁寧にお掃除してくださりました。 またの機会よろしくお願いします。

プロからの返信

この度はご依頼有難うございました! 口コミ投稿もありがとうございます。 また何かお手伝い出来る事がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ匠堂
村田

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
エアコンクリーニングと浴室清掃をお願いしました! とても感じが良い方で、お掃除も丁寧でした! クリーニングはカビの匂いが気になっていたのですが、綺麗にしてもらい、匂いも全く気にならなくなりました! 浴室も新築当初のような綺麗さでびっくり! 今度はキッチンをお願いしたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼有難うございました! 喜んで頂けたようで私もとても嬉しく思います。 是非お手伝い出来る事がございましたらお気軽にお声掛けください! 口コミも有難うございました。

依頼したプロ匠堂

匠堂の写真と動画

写真47件と動画0件

匠堂のよくある質問への回答

Q

小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか?

A

作業に当たる際は近づかない様お声がけ致しますのでお気になさらなくて大丈夫です。

Q

年末の大掃除でハウスクリーニングをお願いする際、事前にやっておくことはありますか?

A

キッチンやお風呂など清掃箇所にある備品など移動しておいて下さると作業がスムーズです。

Q

ハウスクリーニング当日は外で掃除が終わるまで待機していた方がよろしいのでしょうか?

A

作業が気になる様でしたら外出して頂いても構いません。 その場合こちらからお電話させて頂きます

Q

4LDKの一軒家を引越し前にハウスクリーニングする場合、費用はいくらくらいですか?

A

平米数によりますが、1000/㎡が目安になります。 50平米でしたら50000円というイメージです。

Q

どんな薬剤や道具を使用するのですか?

A

汚れに応じてアルカリ性、中性、酸性洗剤を使い分けます。 道具は依頼内容にもよりますが、高圧洗浄機、タワシやブラシなど汚れや箇所により使い分けます。

Q

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか?

A

カビ菌が浸透しているとゴムパッキンなどは全てを取る(シミの様になっている)のは難しいですがかなり軽減することは可能です。 これはやってみてじゃないとなんとも言えません。

Q

女性スタッフにお願いできますか?

A

私がお伺いいたしますので、女性スタッフはお伺いできません。 女性スタッフをご希望でしたら他社様へのご依頼をお願い致します。

Q

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか?

A

延長料金は頂いておりません。 打ち合わせの際に料金を決めさせて頂くので後から追加料金をお願いする事は有りません。

Q

サービス時は在宅の必要がありますか?

A

必ず在宅していなくても構いません。 こちらから目安のお時間をお伝え致しますのでその時間に戻って来てください。

Q

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか?

A

あらかじめ移動して頂けると作業がスムーズで助かります。 ご協力の程よろしくお願い致します。

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

エアコンの内部には埃やカビなど気づきにくい汚れが潜んでおります。 エアコン利用時に菌や汚れを部屋中に撒き散らしていては健康にも良くありません。 定期的なクリーニングをお勧め致します。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

冷房が本格稼働する梅雨の時期前や暖房を稼働させる10月頃に依頼は多く有ります。 ただ、そういった時期は繁忙期にあたるので職人も捕まりにくいのでずらして依頼をすると良いと思います。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

エアコンの位置や周辺環境にもよりますが、1時間〜1.5時間が目安です。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの近くに機材を運んだり、作業中水が飛ぶ事があるので家具などをどかして頂くと作業がスムーズです。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

最低でも1回は行って頂くと良いと思います。 エアコンの場合汚れが気付きにくいので自分でタイミングを決めて依頼すると良いと思います。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

出来ない事はないと思いますが、専用の洗剤を使ったり、機材での洗浄なので仕上がりが違います。 また、水に濡れると故障してしまうてまう電気系統も有りますので注意が必要です。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

多くの場合お風呂をお借りして作業させて頂いております。 ご理解の程よろしくお願い致します。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

フィルターの清掃は行っておりますが、分解清掃になる為メーカーなどの専門業者をご利用ください。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

汚れ具合で変わってきますが、1.5時間~2.5時間ぐらいが目安になります。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

お話をお伺いして判断させて頂きます。 現地での追加料金は頂いておりません。

Q

普段のトイレ掃除で見落としがちな部分、掃除しきれていないなと思う部分はありますか?

A

清掃にあたり汚れているところは便器のへり、ウォシュレット便座の接続部、水洗トイレのお手洗いの部分に汚れが溜まっていることが多いです。

Q

トイレタンク内の掃除まで含めると、トイレ一室の掃除にはどれくらい時間がかかりますか?

A

汚れ具合で変わってきますが1時間~1.5時間ぐらいが目安になります。

Q

タンク内の汚れを放置すると、トイレ全体にどういう影響がありますか?

A

水を流すたびに汚れも一緒に出てくるので、便器の汚れの進行が早かったりこまめな清掃が必要になります。

Q

トイレのタンク内の掃除が必要かどうかが分かりません。要不要の判断基準があれば教えてください。

A

水を流すたび汚水(黒いカスなど)が一緒に流れてくるようでしたら掃除を検討した方が良いと思います。

Q

洗面所の排水溝が最近詰まり気味なのですが、プロの方のオススメの掃除方法はありますか?

A

こまめにパイプクリーナーなどで清潔にしておくことをお勧めいたします。 また、お掃除をしていると意外と耳かきなどが落ちてそのままにしていたりする方も多いのでお取り扱いに気を付けていただければと思います。

Q

洗面所のクリーニングを一通りお願いした場合、費用と所要時間はどのくらいですか?

A

洗面台、床清掃、ワックスがけが一通りのクリーニングでしたら、1.5時間~2時間ぐらいが目安で、洗面所の広さにもよりますが、16500円~承ります。

Q

洗面所を自分で掃除する場合、注意点・やってはいけないことはありますか?

A

注意点は洗面台の鏡がモノによっては曇り防止の膜を張っておりスポンジなどで擦ると傷がつきやすかったりするので注意が必要です。やわらかい雑巾などで優しく拭いてあげてください。 酸性洗剤とアルカリ洗剤を絶対に混ぜないでください。 有毒ガスが発生し、危険です。 プロの方でもたまに気づかずにやってしまい事故になるケースもあります。 ご注意ください。