山梨県南アルプス市落合
山梨ミクロクリーニング

山梨ミクロクリーニング

4.8

(口コミ21件)
事業者確認済

山梨ミクロクリーニングについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

はじめまして、山梨ミクロクリーニング代表の新津です。 この度は、数あるハウスクリーニング業界の中から、弊社プロフィールをご覧頂き誠にありがとうございます。 社名であるミクロクリーニングの由来は、ミクロレベルまで綺麗を追求したいという言う思いから命名しました。 もともとお掃除が好きな私が、クリーニングの事業をスタートさせたことは必然のように感じます。 弊社の加盟する、日本ハウスクリーニング協会は、1985年に「ハウスクリーニングの指導と育成」および「ハウスクリーニングの普及と啓発」を中心に発足しました。 同協会では、研修会や講習会、zoomによる説明会の定期的な開催。 会員専用動画では、エアコン分解動画などもあり、お掃除サービスにおける、プロとしてのスキルアップに、積極的に努めております。 微力ながら、社会貢献できる活動にも、積極的に努めるよう心がけています。 お掃除する箇所は様々です。キッチン・浴室・洗面所・トイレ等の日常的に掃除する箇所は、毎日お掃除をしても、思うように綺麗にできないものです。 特に、エアコン・洗濯機・換気扇等の特別な箇所の汚れは、専門家でないと、最適な環境に戻す事は困難です。   クリーニングには、一切妥協致しません。可能な限り綺麗に致します。 綺麗になった時の感動したお言葉は、弊社にとって何よりご褒美であり、何よりやりがいです。  長く住む家だからこそ「清潔で綺麗な家」の方がいいですね! 誠心誠意に丁寧、感謝、思いやる気持ちを胸に刻み、対応させて頂きたいと思います。 【加盟団体】 ・日本ハウスクリーニング協会 ・日本エアコンクリーニング協会 【資格】 ・ハウスクリーニング士 ・エアコンクリーニング士 *資格を持ったクリーニング士がお伺いします。

これまでの実績

・約5年間清掃に関わる業務に携わり、  洗剤についての知識、清掃について突き  詰めてまいりました。 ・日本ハウスクリーニング協会へ加盟。 ・ハウスクリーニング士の資格取得。 ・日本エアコンクリーニング協会へ加盟。 ・エアコンクリーニング士の資格取得。 ・2023年度、エアコンクリーニング  施工実績、月間平均50台。 ・水回りクリーニング (浴室・キッチン・レンジフード等)の  水回りのクリーニングにも、自信を持って  います。  必ず綺麗に致します。 ・業務用換気扇なども承っています。 ・2023年度、縦型洗濯機クリーニング  施工実績、月間平均20台 ・法人のお客様の空室クリーニングなども  承っております。  

アピールポイント

・お客様の満足を第一に考え、最善を尽く  します。 ・お客様宅のお掃除のために、最高の技術  と、最善の機器を使用します。 ・お客様宅を綺麗にするために、お時間の  許す限り、可能な限り綺麗に致します。 ・環境に配慮した、安全な天然素材の洗剤  を使用します。 ・お客様のお宅や、お荷物に傷をつける  ことがないよう配慮致します。 【お客様に喜んで頂いていること】 ・すごく綺麗になった ・ここまで綺麗になるとは思わなかった ・以前とは全く違うf等、驚かれる方が   多いです。 【作業前に気をつけていること】 ・言葉遣いは、丁寧に配慮して、対応する  ように心がけております。 ・お客様のご要望や、気になっている箇所  等をヒアリング致します。 【作業当日に気をつけていること】 ・当日は、スリッパを持参して訪問  します。 ・機器類の動作確認、設備の汚れ、  状況等を一緒に行ないます。 ・どうしても対応できない汚れや、カビ等  は、事前に必ずご説明致します。 ・お客様のお宅や、お荷物に、傷つける  ことがないよう配慮致します。 【作業終了後に気をつけていること】 ・最後は、仕上がりをご確認頂きます。 ・機器の動作を確認します。 ・消臭剤をサービスしています。 【こんな不安はありませんか?】 Q:「エアコンや、水回りの普段のお掃除の仕方や、頻度について知りたいです」 A:エアコンフィルター等のお手入れ方法、お風呂の普段からできるお手入れ方法も、アドバイスしてます。 定期的にお手入れをした方が、機械の持ちも良くなります。 不明点などございましたら、お気軽にご相談下さい。

基本情報

経験年数7
従業員1

営業時間

全日 9時〜18時

山梨ミクロクリーニングの口コミ

4.8

21件のレビュー

5
90.5%
4
4.8%
3
0.0%
2
4.8%
1
0.0%
21
遠山

5.0
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機のクリーニングをお願いしました。丁寧な説明と作業をしていただきありがとうございました。また時期が来ましたらお願いするつもりです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ山梨ミクロクリーニング
川口

5.0
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機からかび臭さがしてきたり 柔軟剤投入口周辺がベタベタの層に なってしまい自分では取り切れなかったため依頼しました。早速上水道を入れる管を外していただいたところ、 上水道の管なのに、フィルターの上に砂利や枯れ葉が相当詰まっていて驚きました。「通常より多いので、水道局に水質検査を依頼したほうが良いと思います。フィルターを月一くらいでこすられるといいですよ」と、アドバイスもいただけました。とても衝撃的な出来事だったので、本当にそれだけわかっただけでも依頼して良かったと思いました。 やはり自分であそこまで分解して元に戻せる自信はないので思い切って依頼して良かったです。気になっていた汚れや、見たことのなかった奥底のへばりつきもきっちりきれいにしていただきました。気持ちもすっきりです。質問があれば親身に答えてくださる方なのでお話もしやすかったのです。そういったやりとりの面に心配のある方にもおすすめの業者さんです。また、機会がありましたらお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ山梨ミクロクリーニング
五味

4.0
1年前
約10年程使い込んだカビだらけのエアコンがすっかり綺麗になりました。 作業時間は伺った時間ジャストでした。 現状綺麗になり、動作等も問題ありません。 今後は溜め込まないようにしようと思います。 今回はありがとうございました。
評価者による口コミの投稿画像評価者による口コミの投稿画像評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

4

もう少し安く済んだらありがたいとは思います。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ山梨ミクロクリーニング
青沼

5.0
6日前
プロの仕事ってすごいんだな 、とあらためて確認しました

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ山梨ミクロクリーニング
茂手木

5.0
1年前
8年間使っていたエアコンのクリーニングお願いしました。 綺麗になったエアコンをみてお願いして良かったと思いました。 仕事も丁寧で非常に好印象です。
評価者による口コミの投稿画像評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ山梨ミクロクリーニング

山梨ミクロクリーニングの写真と動画

写真53件と動画0件

山梨ミクロクリーニングのよくある質問への回答

Q

水回りのクリーニングの際にそれぞれの換気扇の掃除もお願いできるのでしょうか?

A

換気扇のお掃除は、分解洗浄と簡易的な洗浄があります。分解洗浄の場合、別途料金が発生いたしますので、ご依頼時にお伝え下さい。

Q

キッチン・洗面所・トイレ・浴室それぞれの望ましいクリーニング頻度がありましたら教えてください。

A

使用頻度、日頃のお手入れ状況にも違いがありますが、3ヶ月間隔にクリーニングされると綺麗な状況を維持できると思います。

Q

普段の生活の中で、自分で水回りを掃除する時に大切なポイントや注意点はありますか?

A

可能であれば毎日水気をタオルで拭き取る、若しくはスクイジーを使い水気をとる等すると、水垢などが付着しにくくなります。

Q

プロの方に水回りのクリーニングを一通りお願いする場合の目安の所要時間を教えてください。

A

弊社の場合、初めて全て水回りクリーニングをご依頼された場合、10時間程度頂いております。

Q

水回りの汚れの程度によってクリーニング料金が変動することはあるのでしょうか?

A

汚れの度合いによって料金が変動することはありませんので、ご安心下さい。

Q

プロの方に水回りのクリーニングをお願いすることにはどのようなメリットがあるか教えてください。

A

普段目の届かない場所や、ご自身では落とすことができない汚れをキレイに致しますので、気になっている場所・汚れを事前にお伝え下さい。

Q

小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか?

A

可能です。但し、作業場所近くには資機材などがあり、けがする可能性もあるのでお近付きにならないようご注意ください。

Q

年末の大掃除でハウスクリーニングをお願いする際、事前にやっておくことはありますか?

A

ご依頼場所に置かれている小物類などは別の場所へ移動をお願いします。

Q

ハウスクリーニング当日は外で掃除が終わるまで待機していた方がよろしいのでしょうか?

A

ご自宅内でごゆっくり仡ろぎ下さい。尚、外出する際は貴重品などの管理をお願いいたします。

Q

4LDKの一軒家を引越し前にハウスクリーニングする場合、費用はいくらくらいですか?

A

100㎡以内の場合、9万円からになります。 100㎡以上の場合は別途御見積となります。水回りの数によっても変動があります。

Q

どんな薬剤や道具を使用するのですか?

A

環境に優しい洗剤を使います。お子様のアレルギーなどがある場合は事前にお知らせ下さい。

Q

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか?

A

ゴムパッキン内へ入り込んだカビについては完全には落とせないことがあります。

Q

女性スタッフにお願いできますか?

A

現状では対応できません。但し、どうしても女性スタッフのご希望を望まれる場合、弊社所属のハウスクリーニング協会員へ依頼いたしますが、ご希望に添えない場合もあります。

Q

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか?

A

汚れの度合いによって、延長料金・追加料金は一切発生いたしません。

Q

サービス時は在宅の必要がありますか?

A

サービス時は基本在宅をお願いしております。もし外出される際は、お声をかけて頂き、貴重品などの管理をお願いいたします。

Q

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか?

A

備品類は事前に移動をお願いいたします。移動できないものは弊社で対応いたします。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

2.5時間~3時間程度が目安です。但し、汚れの度合いや各種オプションをご依頼された場合などは作業時間が変動します。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

汚れの度合いによって追加料金は一切発生しませんのでご安心下さい。

Q

換気扇をクリーニングした方が良いタイミングの目安などがあれば教えてください。

A

1年に1度程度若しくは汚れが気になってきた時期が適切かと思います。

Q

プロペラファンの換気扇も掃除できますか?

A

勿論可能です。レンジフード型に比べ料金は割安となっていますのでご利用下さい。

Q

レンジフードが分解できず、掃除できないことはありますか?

A

油の固着が強くカバーやファンがとれない場合があります。但し、少々時間が延びますが対応いたします。

Q

レンジフードのフィルター掃除を自分でするか迷っていますが、プロにお願いした方がよいですか?

A

フィルター掃除は定期的にご自身でお手入れされることを提案します。ご自身で対応可能な場合はプロにご依頼下さい。尚、その際日ごろのお手入れについてご説明いたします。

Q

換気扇・レンジフードクリーニングにあたって、事前に準備しておくことはありますか?

A

掃除箇所周辺の小物類は事前に移動をお願いいたします。ご自身で移動できない場合は弊社で対応いたします。

Q

自分で掃除をするなら、どのくらいの頻度でやるべきですか?

A

油汚れが固着してからでは掃除に時間がかかります。可能であれば3ヶ月間隔に掃除をすることをお勧めします。

Q

プロにお願いする場合と自分で換気扇を掃除する場合で、仕上がりにどのような違いが出ますか?

A

プロ専用の洗剤と道具使用してクリーニングしていますので適切な洗剤とと道具を使わなければ汚れを落とすことができません。分解方法や洗浄方法を間違えたりすると故障の原因になりますので、プロへ依頼することをお勧めします。